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集團(tuán)性企業(yè)培養(yǎng)后備接班人才的兩個(gè)“孵化”部門
集團(tuán)性企業(yè)尤其是家族型集團(tuán)企業(yè),面對(duì)后備接班人才培養(yǎng)問(wèn)題時(shí),常碰到這樣的困境:一班“舊臣”或年歲偏大,或思想觀念陳舊、缺乏沖勁;而直接從外部引進(jìn)成熟的職業(yè)經(jīng)理人,又面臨文化融合的難題。所以很多企業(yè)家把希望寄托在“內(nèi)部培養(yǎng)”上:引入一些學(xué)歷較高,30~40歲的年輕人才,先置于集團(tuán)某個(gè)部門鍛煉并予以考察,待熟悉業(yè)務(wù)和文化后,再委以重任。于是,對(duì)此種“孵化”部門便產(chǎn)生了以下要求:1.需與集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)有緊密接觸。這樣一方面有利于年輕人才的成長(zhǎng)和提高;另一方面也便于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其能力的考察;
2.工作任務(wù)要具有一定戰(zhàn)略高度,培養(yǎng)其宏觀視角;同時(shí)要覆蓋企業(yè)工作內(nèi)容的各個(gè)方面,以便其熟悉具體業(yè)務(wù);
3.崗位的顯性級(jí)別和薪酬待遇不用很高,以免其后備人才一進(jìn)入公司便恃才傲物;但隱性級(jí)別須有一定高度,以便樹(shù)立威信; 我們發(fā)現(xiàn),有兩個(gè)部門比較符合以上“孵化”部門的要求,一是總裁辦公室,二是集團(tuán)審計(jì)部。
先說(shuō)總裁辦公室。這里的“總裁辦公室”和傳統(tǒng)意義上的“辦公室”存在一定差異:
1.首先,注入了戰(zhàn)略規(guī)劃、重大投資論證等職能。這類職能工作對(duì)人才要求較高,但又不是日常例行工作,如果專設(shè)部門承擔(dān)成本太大。故任命后備人才為總裁辦公室的總裁助理、副總裁助理,承擔(dān)此類職務(wù),既保證了專業(yè)性,又控制了風(fēng)險(xiǎn),對(duì)后備人才熟悉集團(tuán)公司業(yè)務(wù)也有很大幫助;
2.此外,總裁辦公室剝離了日常行政事務(wù),如車隊(duì)、后勤物業(yè)、辦公用品采購(gòu)等,此些職能可另成立行政辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé);
3.總裁辦公室可仍保留“辦文”、“辦會(huì)”職能。文件和會(huì)議是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中的“信息交匯點(diǎn)”,此舉有利于后備人才多接觸此類信息。 這樣,總裁辦公室實(shí)質(zhì)是總裁的“高級(jí)秘書(shū)班子”。這種設(shè)計(jì)非常類似于我國(guó)明朝的“內(nèi)閣”。內(nèi)閣大學(xué)士原本就選拔自于翰林院的高材生,天賦極佳;其工作性質(zhì)又是皇帝的私人秘書(shū)。雖然官階不高,僅五品,但其隱形權(quán)力很大。各部門報(bào)至皇帝的奏章,大學(xué)士均先過(guò)目,提出意見(jiàn)。這樣的部門設(shè)計(jì)可謂人才成長(zhǎng)的絕佳“孵化器”。
再說(shuō)審計(jì)部。審計(jì)是一項(xiàng)既注重專業(yè)能力,又注重邏輯思維能力的工作,甚至強(qiáng)調(diào)邏輯思維能力更多。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單訓(xùn)練,年輕人可以很快上手。同時(shí),審計(jì)部門一般直接對(duì)總裁或?qū)徲?jì)委員會(huì)負(fù)責(zé),在全集團(tuán)具有較高的威嚴(yán),去到子公司和其他職能部門比較容易開(kāi)展工作。此外,從事審計(jì)工作的經(jīng)歷也可以培養(yǎng)后備人才的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),這是也其日后擔(dān)任高層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的重要素質(zhì)。
以GE為例。GE總部的內(nèi)審人員絕大多數(shù)是工作過(guò)幾年的年輕人,其中大約80%的人是有財(cái)會(huì)方面的學(xué)歷;15%的人有相關(guān)產(chǎn)業(yè)知識(shí)背景和管理等方面的經(jīng)驗(yàn);5%的人是搞信息處理的。審計(jì)部的內(nèi)部流動(dòng)性很高,公司每年從幾百個(gè)報(bào)名者中精心挑選幾十名進(jìn)入審計(jì)署,同時(shí)從審計(jì)署中輸送同樣數(shù)量的人去充實(shí)GE各業(yè)務(wù)集團(tuán)的管理干部隊(duì)伍。包括副總裁在內(nèi)的各級(jí)管理干部中有相當(dāng)數(shù)量的人有審計(jì)工作經(jīng)歷,整個(gè)GE中級(jí)以上財(cái)會(huì)管理人員中有60~70%是由公司審計(jì)署輸送的。每年離開(kāi)審計(jì)部的人員中約有40%可以直接提升為中級(jí)以上管理人員。
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