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《六人行》中Rachel在Ralph Lauren的第三次面試
重溫美國(guó)經(jīng)典電視劇Friends(《老友記》,又譯《六人行》)的第五季,女主角Rachel開(kāi)始在Ralph Lauren工作。這肯定是Ralph Lauren贊助這部電視劇的安排。不過(guò)安排得很巧妙,看不出有軟廣告的跡象。Rachel的面試占了一集的戲份。Rachel第一次面試,因?yàn)檎`解了招聘官的肢體語(yǔ)言,“不小心”親吻了招聘官一下。Rachel十分后悔,卻接到了第二次面試的通知。第二次面試,她再次誤解了招聘官的肢體語(yǔ)言,以為招聘官想占更大的便宜,罵了招聘官,沒(méi)有面試就走了。她很快發(fā)現(xiàn)自己誤解了,于是主動(dòng)聯(lián)系了第三次面試。
第三次面試,她在道歉之后,對(duì)招聘官說(shuō),應(yīng)該錄用自己,因?yàn)椋旱谝,她在罵了他之后還敢回來(lái),表現(xiàn)了自己的勇氣(courage)。第二,她認(rèn)為他有性要求而她寧肯不要工作也不答應(yīng),說(shuō)明了自己的正直(integrity)。第三,在他提出“性要求”后她只是選擇走掉而不是投訴,證明自己不好訟(not litigious)。
Rachel在Friends的六個(gè)主角中間,智商和情商都最高,這次面試就是又一個(gè)證明。許多公司,會(huì)請(qǐng)咨詢公司來(lái)根據(jù)自己的人才需求制定素質(zhì)模型,圈定出自己想要擁有哪些品質(zhì)的人才。像Ralph Lauren這樣的時(shí)裝公司,可能就更愿意用偏感性而不是理性的人才。感性具體體現(xiàn)在哪些品質(zhì)上,怎么發(fā)現(xiàn),就要一個(gè)個(gè)界定出來(lái)。但是,像勇氣、正直這樣的品質(zhì),是放諸四海而皆準(zhǔn)的,幾乎是每一個(gè)公司都會(huì)要求的,所以Rachel強(qiáng)調(diào)這兩點(diǎn)絕不會(huì)錯(cuò)。
但是,最能說(shuō)明Rachel聰明的,是她強(qiáng)調(diào)自己不好訟。絕大多數(shù)的公司,都是不愿意打官司的,而且最不愿意跟自己的員工打官司。現(xiàn)在不僅僅是美國(guó)人好訟,中國(guó)人也動(dòng)不動(dòng)跟自己的雇主打官司。哪家公司都可能不小心做點(diǎn)違法的事情,可能違反勞動(dòng)法、合同法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、稅法以及各種政府法規(guī)等等。最了解這些情況的,莫過(guò)于員工。打起官司來(lái),容易家丑外揚(yáng)。
你如果在簡(jiǎn)歷上,寫(xiě)上你過(guò)去三年跳過(guò)六次槽,十有八九的公司都不會(huì)雇用你。但是,你如果寫(xiě)上你過(guò)去六年里告過(guò)哪怕一次雇主,十有十家公司不會(huì)雇用你。
美國(guó)公司采取種種措施盡量避免官司,值得中國(guó)雇主學(xué)習(xí)。第三次面試,招聘官為了保險(xiǎn),對(duì)面試過(guò)程全程錄像(另外一個(gè)辦法就是讓他人在場(chǎng),不過(guò)還是錄像保險(xiǎn))。最后Rachel得到了工作,一高興,去握招聘官的手,卻碰到了不該碰的地方……
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