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涉外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)注意事項(xiàng)-社交禮儀
涉外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)(以下簡稱“活動(dòng)”)主要指出國訪問、涉外性質(zhì)的研討會、報(bào)告會、洽談會、展覽會、交易會、新聞發(fā)布會、說明會、XX節(jié)等。
活動(dòng)組織者應(yīng)注意以下事項(xiàng):
1.舉辦活動(dòng)應(yīng)本著講求實(shí)效、突出特色的原則,避免雷同、重復(fù)
2.活動(dòng)應(yīng)及早籌劃與確定。邀請國外、境外人士前來參加活動(dòng),至少于半年前發(fā)出邀請,寄送項(xiàng)目說明資料。
3.由多個(gè)機(jī)構(gòu)共同舉辦的活動(dòng),要事先明確各自職責(zé)分工,避免多頭指揮、多頭對外。
4.確定開幕時(shí)間應(yīng)充分考慮當(dāng)?shù)亟煌、氣候及工作?xí)慣等因素,開幕式盡量按原定時(shí)間舉行,避免時(shí)間過長。
5.開幕式主持人應(yīng)以適當(dāng)方式說明自己的身份(請禮儀小姐擔(dān)任主持人除外)。
6.開幕式宣布的出席活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)人名不宜過多。在介紹“出席××活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、貴賓”中,不應(yīng)包括主辦單位的領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)是外賓、外單位領(lǐng)導(dǎo)人。一般情況下各主辦單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)排在賓客后面(主辦單位領(lǐng)導(dǎo)是國家領(lǐng)導(dǎo)人的則應(yīng)先報(bào));如有外國駐華大使參加的,其位置則應(yīng)提前(因其是外國元首的代表)。
7.開幕式剪彩活動(dòng)能免則免,確需安排剪彩活動(dòng)的,剪彩人不宜多。為節(jié)約起見,應(yīng)以彩帶代替綢帶。 字串7
8.在開場稱呼中,可按國際慣例稱“女士們、先生們”,或“貴賓們、女士們、先生們”,后面不必再加“朋友們、同志們”。
9.講話中“歡迎”“感謝”之類的句子要盡量歸納,以節(jié)省鼓掌時(shí)間。使用現(xiàn)場翻譯時(shí),應(yīng)盡量控制場面,使講話人與譯員相配合,不要在中文講完時(shí)中方人士立即鼓掌,應(yīng)而在翻譯完后中外雙方共同鼓掌,以示對外賓的尊重。
10.考慮到翻譯上的困難,講話中避免使用國內(nèi)工作中常用的縮略語或慣用語,如“三改一加強(qiáng)”、“掃黃打非”等)或引用古詩、諺語。
11.對外講話中(含文件、資料),宜用“我國”、“中國政府”等。
12.介紹地方或企業(yè)情況時(shí),要突出重點(diǎn),語言簡練,一忌長篇大論,由古至今,人文地理,面面俱到;二忌數(shù)字堆砌(如有必要,可提供文字資料)。
13.研討會不同于報(bào)告會,領(lǐng)導(dǎo)人講話、主題演講人不宜長篇發(fā)言。研討會不應(yīng)片面追求人數(shù)規(guī)模,而應(yīng)主題明確,主持人和演講人要有一定水平,能引起討論。研討會提問(含出訪時(shí)對方介紹情況后提問),要盡量簡明具體,不必多說客套話。
14.介紹招商項(xiàng)目時(shí),不宜以我方預(yù)計(jì)生產(chǎn)規(guī)模及投資數(shù)作過于準(zhǔn)確的描述,如“生產(chǎn)規(guī)模125萬噸,預(yù)計(jì)投資1650萬元”等。一是實(shí)際數(shù)字不可能如此精確,二是生產(chǎn)規(guī)模和投資額應(yīng)與投資者商定。
15.重要活動(dòng)中,要適時(shí)提醒出席者關(guān)掉手機(jī)、尋呼機(jī),或?qū)⑵湔{(diào)至靜音狀態(tài)。
16.拜訪國外機(jī)構(gòu)時(shí),應(yīng)提前進(jìn)行聯(lián)系、確認(rèn),說明拜訪目的,一經(jīng)確認(rèn),應(yīng)如約赴會。拜訪(含出席宴請)人數(shù)有增減,都應(yīng)提前通知對方。
17.組織出國展覽應(yīng)事先進(jìn)行市場調(diào)研,了解當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品供需情況。參展企業(yè)和產(chǎn)品要有一定代表性,避免參展的同類產(chǎn)品互相壓價(jià)競爭。
18.嚴(yán)禁攜帶假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違禁品參展。要遵守展覽規(guī)定,不違規(guī)零售展覽樣品,禁止出售清冊外的樣品和私人物品。
19.布展時(shí)應(yīng)聽從當(dāng)?shù)卣褂[組織者的統(tǒng)一指揮,不要隨意亂拉亂搶道具,攤位墻板不要用樣本代替標(biāo)準(zhǔn)圖片或文字說明。展品布置要注意展示和貿(mào)易效果,既不要因展品過少而使攤位空蕩,也不要雜亂無章地堆放展品,搞“雜貨鋪”或“擺地?cái)偂薄?
20.嚴(yán)格按展覽規(guī)定的時(shí)間參展和撤展,不遲到,不早退。
21.展出時(shí),接待觀眾要熱情、主動(dòng)、耐心,不要在館內(nèi)扎堆聊天或攤位間相互亂串,出現(xiàn)攤位無人照管現(xiàn)象。展館和展位應(yīng)保持清潔,注意防火、防盜。
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