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說(shuō)一說(shuō)面試的細(xì)節(jié)
1、良好的最初印象
國(guó)外有學(xué)者研究得出結(jié)論,至少有85%的面試官在面試真正開(kāi)始前,已根據(jù)應(yīng)聘者的資料和第一眼感官對(duì)其產(chǎn)生了初步的印象。最初印象對(duì)面試的過(guò)程和結(jié)果有著十分重要的作用。根據(jù)心理學(xué)的原理。如你給人留下的最初印象不好,那么要改變這種印象將是很困難的,這就是負(fù)面加重傾向的作用。了解了考官的這一心理特征,我們就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真準(zhǔn)備自己的應(yīng)聘資料,盡可能讓自己的缺點(diǎn)和不足被優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)所掩蓋。當(dāng)然更不要因?yàn)樽约旱拇┲虬、面試開(kāi)始時(shí)的一舉一動(dòng)而給考官留下糟糕的印象。
2、給面試官一個(gè)好心情
沒(méi)有人不愿意聽(tīng)到贊美的話,面試官也不例外。想要面試官心境開(kāi)朗,就不要吝嗇你的贊美。無(wú)論是“辦公地址環(huán)境很好”、“公司的行內(nèi)口碑不錯(cuò)”,還是“公司業(yè)績(jī)一直名列前茅”,適度的稱(chēng)贊不但表明你在面試前有做“功課”,也暗示出你是一個(gè)積極的人,這是很多面試官希望從求職者身上看到的品質(zhì)。但值得注意的是,贊美不能做得太過(guò)頭,對(duì)于面試官本人的贊美更要慎重,如“您的發(fā)型很漂亮”之類(lèi)赤裸裸的奉承只會(huì)讓面試官感到你是一個(gè)喜歡阿諛?lè)畛械乃兹恕?/p>
綜上所屬,適當(dāng)?shù)馁澝朗情_(kāi)場(chǎng)打破尷尬的“序曲”,但一兩句贊美過(guò)后,你應(yīng)該及時(shí)切入正題——工作。
3、展現(xiàn)你與面試官和公司文化的相似之處
你與考官是初次見(jiàn)面,你對(duì)他并不了解,但你應(yīng)該從談話中盡量找出你們興趣相同的方面:比如共同喜歡的電影、工作方法、產(chǎn)品,等等。如果你成功地使面試官看到了你們的共同之處,例如性格、愛(ài)好乃至世界觀、價(jià)值觀等,那么你便更容易贏得他的好感。本篇開(kāi)頭李強(qiáng)的經(jīng)歷就很好的說(shuō)明了這一點(diǎn)。相反,那些使考官表情冷淡且不耐煩甚至昏昏欲睡的話題,還是長(zhǎng)話短說(shuō),盡量將問(wèn)題的方向繞到面試官較為感興趣的方向上去。
如果你能找到自身優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化的相通之處,例如職位需要經(jīng)常與外國(guó)人打交道,而你碰巧英文過(guò)了專(zhuān)業(yè)八級(jí);企業(yè)的口號(hào)是“創(chuàng)新決定一切”,而你恰巧是一個(gè)喜歡奇思妙想的人且發(fā)明創(chuàng)造得過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng),那么一定記得在面試中盡量突出這些方面。這會(huì)使面試官感覺(jué)到你就是企業(yè)需要的人才,自然非你莫屬。
3、注重與考官的眼神交流。
有些應(yīng)聘者面試時(shí)懼怕看考官的眼睛,喜歡低頭看地面甚至東張西望,這是一種很不好的習(xí)慣。低眉垂眼給考官留下的印象是此人過(guò)于緊張拘謹(jǐn)、死氣沉沉;而東張西望則使人感到此人漫不經(jīng)心、對(duì)人不尊重,甚至使人懷疑其說(shuō)話內(nèi)容的真實(shí)可信性。
人們常說(shuō),眼睛是心靈的窗戶。只有窗戶對(duì)窗戶,才能讓陽(yáng)光透進(jìn)來(lái)。因此,在面試中不要懼怕與面試官目光相對(duì),相反,要積極尋求與面試官的眼神交流。如果是一對(duì)一面試,大可面帶微笑直視面試官的眼睛說(shuō)話;如果是多對(duì)一面試,則以居中間的主考官為主要交流對(duì)象,偶爾兼顧其他,不要頻繁地轉(zhuǎn)頭去看左右兩邊的考官。
在與面試官的眼神交流中,如果感受到了面試官目光中的贊許和肯定,就要微笑給予回應(yīng);如果發(fā)現(xiàn)面試官表情冷漠,眼神挑剔甚至微微皺眉,也千萬(wàn)不要被他的負(fù)面情緒所影響,也許這正是面試官對(duì)你的一種測(cè)試:看應(yīng)聘者面對(duì)壓力是否能夠做到從容淡定?傊,無(wú)論面試官態(tài)度如何,作為應(yīng)聘者都應(yīng)積極的尋求眼神交流,目的不是洞悉面試官的態(tài)度,而是通過(guò)“心靈的窗戶”將自己的自信樂(lè)觀傳遞給對(duì)方。
5、小細(xì)節(jié)展現(xiàn)個(gè)人魅力
如果面試允許,隨身攜帶一本小筆記本。在面試官說(shuō)話時(shí),特別是你問(wèn)完一個(gè)問(wèn)題之后,或者他在特別強(qiáng)調(diào)某件事情時(shí),你可以作些記錄。作筆記不僅表明你在注意聽(tīng),而且也表明你對(duì)面試者的尊重。
適當(dāng)總結(jié)和復(fù)述面試官的話。人們喜歡別人聽(tīng)自己說(shuō)話勝于自己聽(tīng)別人說(shuō)話。在面試中可以通過(guò)適當(dāng)?shù)暮?jiǎn)要總結(jié)、復(fù)述、回應(yīng)面試者說(shuō)的話,使面試官感到自己受到了應(yīng)有的重視和尊重。
講話停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子。這么做能使你顯得性格穩(wěn)重,喜歡深思熟慮后再表態(tài)。這樣的小技巧在面對(duì)面的面試時(shí)可以采用,但在電話面試和可視會(huì)議系統(tǒng)面試時(shí)并不適宜,否則會(huì)影響面試的節(jié)奏和連貫性,甚至于出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。
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