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商業(yè)形象如何維護(hù)-社交禮儀
在國際交往之中,人們普遍對交往對象的個人形象備加關(guān)注,并且都十分重視遵照規(guī)范的、得體的方式塑造、維護(hù)自己的個人形象。個人形象在國際交往中之所以深受人們的重視,主要是基于下列五個方面的原因。首先,每一個人的個人形象,都真實地體現(xiàn)著他的個人教養(yǎng)和品位。其次,每一個人的個人形象,都客觀地反映了他個人的精神風(fēng)貌與生活態(tài)度。第三,每一個人的個人形象,都如實地展現(xiàn)了他對待交往對象所重視的程度。第四,每一個人的個人形象,都是其所在單位的整體形象的有機組成部分。當(dāng)人們不知道某一個人的歸屬時,他個人形象方面所存在的缺陷,頂多會被視為個人方面存在著某些問題。但是,當(dāng)人們確知他屬于某一單位,甚至代表著某一單位時,則往往將其個人形象與所在單位的形象等量齊觀。最后,每一個人的個人形象,在國際交往中還往往代表著其所屬國家,所屬民族的形象。
基于以上原因,在涉外交往中,每個人都必須時時刻刻注意維護(hù)自身形象,特別是要注意維護(hù)自己在正式場合留給初次見面的外國友人的第一印象。
個人形象在構(gòu)成上主要包括六個方面。它們亦稱個人形象六要素。
第一、是儀容。儀容,是指一個人個人形體的基本外觀。
第二、是表情。表情,通常主要是一個人的面部表情。
第三、是舉止。舉止,指的是人們的肢體動作。
第四、是服飾。服飾,是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統(tǒng)稱。
第五、是談吐。談吐,即一個人的言談話語。
第六、是待人接物。所謂待人接物,具體是指與他人相處時的表現(xiàn),亦即為人處世的態(tài)度。
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