規(guī)矩
約翰又一次將車(chē)送到城里一家大的經(jīng)銷(xiāo)商那里維修,這已經(jīng)是他第二次因?yàn)橥瑯拥膯?wèn)題修車(chē)了。取車(chē)時(shí),負(fù)責(zé)接待的小姐告訴他修理費(fèi)達(dá)數(shù)百美元。約翰想,只要車(chē)確實(shí)修好了,便也認(rèn)了。于是,他說(shuō)道:“好吧,不過(guò)我要先試車(chē),看看是否真的修好了。”
“可以,不過(guò),您要先付修理費(fèi),才能把車(chē)開(kāi)走!
對(duì)他們公司來(lái)說(shuō),約翰可是位大客戶,他私人每幾年就從這里購(gòu)買(mǎi)一輛新車(chē)。此外,約翰供職的一家大集團(tuán)也在約翰的手中每年從這家經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)的車(chē)就達(dá)四五輛,該經(jīng)銷(xiāo)商為此指派一名銷(xiāo)售人員專門(mén)負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)。
接待小姐對(duì)他的情況一清二楚,所以當(dāng)約翰聽(tīng)到讓他先付費(fèi)后取車(chē)時(shí),簡(jiǎn)直難以置信。
“等一等”,他說(shuō)道,“你是說(shuō),我不先付費(fèi),就不能把車(chē)開(kāi)走?”
“十分抱歉,先生?墒,我不能壞了公司的規(guī)矩!”小姐說(shuō)道,“這是公司的規(guī)定,我也毫無(wú)辦法。”
小姐并非有意刁難,但如此做法的確讓人不快。于是,約翰怒氣沖沖地離開(kāi);氐焦,就給經(jīng)銷(xiāo)商打電話,他吼道:“你難道不相信我會(huì)付這區(qū)區(qū)一筆修理費(fèi)嗎?簡(jiǎn)直可笑!”經(jīng)銷(xiāo)商弄清事情的緣由后,馬上向他道歉,保證一定會(huì)盡快妥善處理這件事,并表示要支付約翰取車(chē)未成的路費(fèi),并親自將車(chē)交給了約翰。
然而,出人意料的是,這個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商從此再也沒(méi)有跟約翰做一筆生意,并斷言:“約翰要不了多長(zhǎng)時(shí)間就得卷鋪蓋回家,他已經(jīng)變成一個(gè)沒(méi)有規(guī)矩的人了!”
果然,沒(méi)過(guò)多久,約翰因?yàn)榛乜蹎?wèn)題東窗事發(fā),被炒了魷魚(yú)。這件事,幾乎讓所有認(rèn)識(shí)約翰的人大吃一驚,同時(shí),也佩服經(jīng)銷(xiāo)商的預(yù)言。
“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,不僅僅是一條經(jīng)濟(jì)定理、社會(huì)規(guī)范,更是一個(gè)人生鐵律。一個(gè)集體、一個(gè)社會(huì),沒(méi)有“規(guī)矩”、沒(méi)有制度是不可想象的;同樣,一個(gè)人,如果沒(méi)了“規(guī)矩”,就有可能游走在危險(xiǎn)的邊緣。
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