第一個客戶
在我的總經(jīng)理室內(nèi)掛著一幅照片，照片上是我和另外一個人的合影，那人高高的個子，四十多歲。
進入我辦公室的人，望著我的大辦公桌，奔騰Ⅲ電腦和真皮坐椅，再面對那張很舊的照片，照片上瘦瘦的我，都會問我同樣一個問題：照片上與你合影的人是誰?是朋友?是領導?是合伙創(chuàng)業(yè)人?我告訴他們都不是，直讓他們心中留下一個大大的問號。
這張照片已伴隨我近十個年頭了。十年來，我的公司從幾個人，幾萬元起步，發(fā)展到現(xiàn)在幾千萬的資產(chǎn)。每當面對這樣的輝煌，我就會想起那個人，沒有他，也許就沒有我公司的一切。這個與我合影的人，就是我們公司的第一個客戶。
十年前，我辭職辦起一家公司，專心研制一種叫選粉機的設備，它能提高水泥的產(chǎn)量。創(chuàng)業(yè)的道路真是千辛萬苦，為了研制產(chǎn)品，我不但用完了所有積蓄，而且借的錢都用完了，口袋里有時只剩下幾個鋼蹦兒。產(chǎn)品終于試制出來了，但問題接著來了，要想人家知道你的產(chǎn)品，就必須做廣告。我了解了一下，在報上做一次廣告要2500元。如果做四次，就要1萬元。妻子看我憔悴的臉色和蓬亂的長發(fā)，安慰我，捧出了1萬元錢，原來這錢是給孩子升學準備的。我把眼淚咽進肚里，把錢匯給了報社。廣告登出來了，我就守候在電話機旁，不吃不睡。因為我太緊張了。辭職的我已沒有后路，研究設備又債臺高筑，做廣告又用了孩子讀書的錢，萬一失敗，后果不堪設想。
廣告分四次已全部刊完，幾天過去了，來電話詢問的人有倒是有，但都簡單地詢問了價格等一些情況，就掛斷了電話。我的眼睛里布滿了血絲。就在失望之時，電話鈴又響了，我趕緊抓起了電話。對方說他姓雷，是寧夏某個鄉(xiāng)的水泥廠廠長，他問了我?guī)讉�問題，都非常有專業(yè)水平。最后，他還問了一個問題：“你們的產(chǎn)品在哪家水泥廠試用過?”我非常遺憾地告訴他：“我這個產(chǎn)品目前僅在實驗中得到成功，還沒有廠家正式使用�！睂Ψ降恼f話聲停了一會兒，我心里“咯噔”了一下，心想，這下又“黃”了。沒想到峰回路轉(zhuǎn)，對方說：“我本月下旬到你們那兒去看看�！�
我在焦急的`期待中度過了十幾天，終于在下旬等來了雷廠長。他1．80米的個頭，帶著北方人的豪爽，不顧長途顛簸，就要看我們的選粉機。我把他帶到試驗我們產(chǎn)品的那家水泥廠，演示給他看。老雷認真極了，他在轟隆隆的磨房里呆了三天。最后，他非常內(nèi)行地指出存在的一些問題。我心里很緊張。但是，老雷卻話鋒一轉(zhuǎn)，爽朗地一笑，拍拍我的肩膀：“問題歸問題，但你的設備真的很好，就買你們的!”
以后就簽合同。簽合同之前，他左算右算，又把設備價格壓掉20％。簽合同時，我悄悄塞給老雷2000元業(yè)務費，老雷眼睛一瞪，朝我直吼：“你這書生，也玩這一套?我買你的產(chǎn)品是看你實在!還有你的選粉機是真好，材質(zhì)不偷工減料，設計比較先進，合理，和你人一樣踏實!”他還叮囑我：“辦公司要誠實，誠實才能長久，欺騙別人就是欺騙自己！”我聽了心里熱乎乎的。隨后，我們就合了一個影，留下了辦公室里的那張照片。
然而，萬沒有想到的是，就在老雷回家途中，由于暴雨路滑，車子翻進了山溝里，老雷當即身亡。聽到這個消息后，我感到又震驚又難過，我無法想像走在明媚陽光中的老雷，帶著廠里人的囑托，千里迢迢來到這里。在車廂里，或許正憧憬著廠里的發(fā)展，或許正期待著和家人見面，然而，轉(zhuǎn)眼間就墜入無邊的黑暗，真是人生無常。
在這之前，老雷已跟廠里通了電話，廠里人已知道了我們這兒的情況，老雷遭遇不幸后，廠里人表示仍然要將合同履行到底。這樣，不久我就去了遙遠的寧夏，為他們廠進行了設計、安裝，直到正式投產(chǎn)。我還特地去看了老雷的妻子和孩子，在山里一處僻靜的地方，在老雷的墓前我站了很久。
自那以后，我們的新產(chǎn)品取得了成功，老雷附近的廠都用了我們的產(chǎn)品，在其他省份，我們的產(chǎn)品也取得了成功，公司的業(yè)務慢慢地紅火起來。
光陰荏苒，可我怎么也忘不了老雷。在這期間，我又去過幾次寧夏老雷的家，并資助他的孩子上了大學。兩年前，我又贊助20萬，在老雷的家鄉(xiāng)建起了一座希望小學。每次，我都會在老雷的墓地上坐一會兒，想再和這個北方漢子談談話。這些年，有多少企業(yè)家曾經(jīng)輝煌過、風光過，但很快又開始衰敗，很快又被人們遺忘，而我們卻穩(wěn)步發(fā)展，人們都猜我有什么“秘訣”，其實我什么秘訣也沒有。要說有，就是我辦公室里的那張照片，就是老雷的眼神，他鞭策我，警示我，不管世界怎樣變化，人還是要誠實至上
【第一個客戶】相關文章：
中介帶客戶看租房技巧03-11
物業(yè)客戶服務禮儀培訓知識03-11
職場英語：如何與各國客戶溝通04-10
創(chuàng)業(yè)如何辨別客戶的信用程度06-29
客戶主管面試英文自我介紹03-17
童裝店如何維護老客戶創(chuàng)業(yè)指南06-29
拜訪客戶的準備工作怎么做11-01