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培訓市場的背后
“教育伴隨終生”——這是中央電視臺第十套科學教育頻道的一則廣告語。從一只高高舉起的稚嫩小手，到拋向半空的畢業(yè)證書，一路印證了教育在人生過程中的重要意義。同樣，踏入工作崗位后的人們，依然和教育有著割舍不盡的關聯(lián)，2012年無憂指數(shù)年中盤點培訓篇就來為大家細數(shù)詳情……
3000億元，誰來分羹？
《2012年中國教育與培訓業(yè)研究咨詢報告》的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國培訓教育市場的潛在規(guī)模達3000億元，并保持著迅猛的發(fā)展速度。IT培訓、英語培訓和少兒教育已成為目前培訓教育業(yè)的三大支柱。2012年整個IT教育和培訓服務市場銷售額達到41.49億元，并仍然保持著年增長率30%以上的發(fā)展勢頭。而當前中國英語培訓市場的市場總值大約是150億元，全國的英語培訓機構總數(shù)也已達到了5萬家之多，預計2012年，我國英語培訓的市場總值將會達到300億元人民幣。
再從培訓企業(yè)來看，國內(nèi)各類民營教育機構之間展開的競爭日趨激烈，“價格戰(zhàn)”、“師資品牌戰(zhàn)”等花樣層出不窮，可盡管如此，圈內(nèi)人還叫嚷著“這個行業(yè)太難做了”；另一方面，國際知名教育機構也瞅準了時機，不斷地進入中國，大多以合資經(jīng)營的模式在國內(nèi)發(fā)展他們自身的連鎖品牌。2012年9月，新東方在美國成功上市的消息一經(jīng)發(fā)布，就在中國教育培訓業(yè)內(nèi)掀起了不小的波瀾。它讓許多培訓機構清楚意識到要將培訓事業(yè)做長做久，依靠的不僅僅是短時間內(nèi)的贏利目標和同行之間的互相傾軋，而是建立起獨特的辦學項目特色、系統(tǒng)規(guī)范的課程體系以及人性化的服務，提升企業(yè)在市場中的品牌價值，擴大其在業(yè)內(nèi)的影響力。當這個培訓機構被越來越多的消費者所認同時，又何愁企業(yè)規(guī)模無法壯大，效益利潤無法實現(xiàn)呢？縱觀全局，類似新東方這樣的全國性權威教育機構在中國培訓市場中還是太少，如今縱有千億元的潛在規(guī)模，也可能出現(xiàn)一家獨享的局面，這對于廣大有著教育需求的消費者而言，少了選擇也未必是一件好事。
英語培訓緊盯職業(yè)人士
2012年北京奧運會的臨近，使國內(nèi)眾多的企業(yè)看到了新的商機，于是紛紛開始爭搶起“北京奧運會獨家××供應商”的頭銜。在培訓業(yè)內(nèi)享有較高聲譽的英孚教育絲毫也不遜色，瞄準了奧運會的國際影響力，獲得了“北京2012年奧運會語言培訓服務供應商”的稱號，這無形中也成為了英孚教育競爭英語培訓市場的一大重要砝碼。而同樣作為國際知名英語培訓機構的華爾街英語在2012年初也規(guī)劃了自己的美好藍圖：計劃今年在中國再建立7個新中心，除了在已經(jīng)設立中心的北京、上海、廣州、深圳、天津等地繼續(xù)擴建外，還將在蘇州開辟新的市場。未來10年內(nèi)，華爾街英語要在國內(nèi)最少開設70個培訓中心。這些大型的培訓機構尚且如此，其余的中小型英語培訓公司自然也不能放過在全國范圍內(nèi)進行市場擴張的機會。參與切分國內(nèi)英語培訓市場蛋糕的人越來越多，競爭的激烈程度也在愈演愈烈。
根據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，在國內(nèi)英語培訓市場中，少兒英語培訓所占據(jù)的份額還是相當大的，而各大培訓機構似乎并沒有特別在意這塊市場，紛紛將關注目光投向職業(yè)人士。究其根源，一來是職場白領面臨的競爭壓力迫使他們必須再深造，尤其是想跨入世界名企，克服英語口語的門檻，是先決條件之一；二來職業(yè)人士對高端課程的購買能力具有一定的自主性，這是許多培訓機構所看重的；還有，就是透過這些白領消費者，能夠挖掘出隱藏在其身后的更大的消費群體——企業(yè)，例如英孚、華爾街都曾為不少的企業(yè)客戶提供語言培訓支持，其中不乏一些世界500強公司。如此看來，職業(yè)白領的確是一個相當不錯的切入點，但英語培訓機構同樣也面臨這些消費者更挑剔的眼光，“你的硬件設施夠不夠高級？你的外教資質(zhì)夠不夠硬？你的培訓效果夠不夠好？”只有當這些疑問逐一獲得答案之后，那么消費者參加培訓所付出的金錢和時間，才算是物有所值，培訓機構的教學質(zhì)量才能真正贏得廣泛的認可。因此，圍繞著自身的品牌建設，國內(nèi)英語培訓機構還需要做得更多。
IT培訓看重校企合作
與以往IT培訓的分散化有所不同，中國IT培訓市場的集中度日益升高。從計世資訊發(fā)布的《2012年中國IT教育培訓發(fā)展趨勢研究報告》顯示，2012年中國IT教育培訓市場銷售收入達到44.78億元，同比增長21.2%。其中北大青鳥、NIIT、清華IT等前幾大培訓機構所占到的總份額就超過50%，知名IT培訓品牌搶占大塊市場份額的格局已現(xiàn)端倪。當大品牌逐漸擁有更大的市場占有率時，一些中小培訓機構必然將面臨被淘汰或者吞并的危機，這一發(fā)展走勢是無法避免的。報告中還預測，2012年中國IT培訓市場仍將進一步發(fā)展，預期銷售收入將達55.21億元，同比將增長23.3%，一個更大的市場潛在規(guī)模正在向培訓企業(yè)們招手。
隨著我國近年來的IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，廣大IT培訓需求者對培訓的認知已日趨理性，看重的是培訓機構的品牌，認準的是培訓以后的出路，于是職業(yè)院校與IT企業(yè)之間的合作辦學模式，即委托培養(yǎng)、訂單培訓等形式成為IT培訓業(yè)內(nèi)的新興趨勢。面對中國市場每年至少50萬軟件人才的巨大缺口，威迅教育推出了“微思軟件工程師3.0”課程，在注重理論與實踐相結合，突出培養(yǎng)學員職業(yè)能力的同時，該機構還與千余家IT公司簽訂用人協(xié)議，2012年學員就業(yè)率就達到了98%。無獨有偶，張江創(chuàng)新學院也和高科技園區(qū)內(nèi)的數(shù)家國際知名IT企業(yè)達成了多個委培項目。就此現(xiàn)狀，前程無憂專家分析認為，IT培訓機構如今不再只是單純地站在培訓的立場上，而是將培訓的后續(xù)服務納入了自己的領域中，為學員和IT企業(yè)搭建了橋梁，為個人就業(yè)拓展了一條新的渠道。不過，要建議那些個人消費者在選擇相關IT培訓的時候，仍需理性對待，并非委托培養(yǎng)就一定能夠確保將來的工作崗位。企業(yè)更需要的還是個人的真才實干，只有在培訓過程中加強自身的實際操作能力，才能成為培訓后“上崗即工作”的實用人才。
企業(yè)培訓需點面俱全
《深圳市職業(yè)訓練條例》中規(guī)定，“工資總額的1.5%要用于培訓”，由此可見企業(yè)培訓已經(jīng)成為員工福利中不可或缺的一部分。這不僅僅是員工個人職業(yè)生涯過程中所必需的，也是整個企業(yè)謀求長遠發(fā)展的一大著力點。有專家預測，2012年僅上海地區(qū)的培訓消費總額就將達 400億元。前程無憂副總裁王韜先生表示：“目前培訓市場需求雖然大，但還不成熟。不同的企業(yè)所處的培訓發(fā)展階段也各不相同。較多的企業(yè)對于培訓的需求還處于初級階段。另外，中國目前的培訓機構普遍缺乏內(nèi)容的研發(fā)能力、缺少規(guī)范、系統(tǒng)的品牌課程，培訓師的培養(yǎng)機制也不健全。長久如此，中國整個企業(yè)培訓產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必會受到影響，因此，中國的培訓市場將面臨重新的整合，市場呼喚更多有品牌的培訓機構涌現(xiàn)出來，能夠給人們帶來更多改變行為、創(chuàng)造價值的高品質(zhì)培訓課程。”
我們在呼喚企業(yè)培訓機構更加專業(yè)化的同時，也不能忽略如今這樣的培訓現(xiàn)狀：“企業(yè)培訓一邊倒”。根據(jù)零點指標數(shù)據(jù)網(wǎng)發(fā)布的一項對企業(yè)培訓的調(diào)查顯示，企業(yè)超過80%的培訓是針對高層或中層的，針對基層員工的培訓不到20%。從企業(yè)的角度來考慮，企業(yè)中高層是帶動員工創(chuàng)造利潤的軸心，花大錢為他們進行培訓，既可為企業(yè)帶來利潤，又能起到留住骨干的作用。而為幾百名普通員工至少要花費上萬元來培訓，似乎并沒有太大的價值體現(xiàn)，況且一旦員工跳槽離開，這筆培訓費又該向誰討回呢？但從廣大員工的角度出發(fā)，他們希望企業(yè)能夠提供更多的培訓項目，哪怕他們現(xiàn)在還不是一名管理者，但想從管理培訓中獲得一些知識和技能，為自己的職業(yè)生涯早做籌謀，這對于企業(yè)未來發(fā)展來說，應該是具有積極作用的�，F(xiàn)實中，已經(jīng)有部分公司會定期選拔一些基層優(yōu)秀員工來參加中高層管理培訓，個人獲得了企業(yè)的認同感，而企業(yè)也從中挖掘出新的管理人才，何樂而不為？所以，企業(yè)培訓終究不能只傾斜于高層管理者，只有做到點面俱全，才能贏得長久和諧的健康發(fā)展。
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