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職場巧施妙計領導你的領導
《米婭,快跑》是一本有點另類的職場小說,它不大驚小怪地傳遞外企優(yōu)越感,也不聳人聽聞地編造職場陰謀,它用主人公米婭奇特有趣的職場經歷告訴你:只要巧施妙計,你甚至可以領導你的領導!1 和老板開玩笑要三思而后行
故事:同事為米婭接風,選在一家五星級的粵菜館,沒想到以“粵菜美食家”著稱的廣州人Victor上來就點了一道“西紅柿炒雞蛋”!為了迅速融入團隊,或者說潛意識里想表達一點幽默感吧,米婭也學著剛才同事們就襯衫和發(fā)型開的玩笑,輕聲說了一句“沒有品位”,“汗”倒全場!原來有兩件事是她這個菜鳥所不知道的:第一,西紅柿炒雞蛋是大老板Peter這樣的美國人最喜歡吃的中國菜,米婭這是在當著所有人的面得罪大老板;第二,Victor第一個菜就點這個明顯是在拍馬屁!
點評:
在職場,如果一件事看上去完全不合邏輯,而所有人都不表示驚訝,你一定要特別小心,千萬閉上你的嘴巴,避免禍從口出——因為它背后必然有你不知道的內情。尤其是剛進入某一團隊的新人,可參照初入賈府的林黛玉:不多說一句話,不多走一步路,連漱口喝茶也不落痕跡地緊跟迎春三姐妹的示范。
2 讓老板每天大笑幾次
故事:米婭的直屬領導Leon,是個能力太強的超人型老板。米婭除了瘋狂加班力圖跟上他的步伐之外,只能另辟蹊徑“討好”他。比如Leon的便箋用完了,在他第三次跟秘書抱怨時,米婭靈機一動,把自己的一本找了出來,并用包裝紙包好,還系了一根小絲帶,當她把這個還沒有巴掌大的禮物送給Leon 時,還說了一句“這是我送你的中秋禮物”,本來沒有什么特別表情、甚至都沒說謝謝的Leon,在10秒鐘后哈哈大笑——米婭知道自己送對了禮物,雖然輕似鵝毛,但也有雪中送炭的效果,而且是以這么有趣的方式。
點評:
一個人的工作表現(xiàn)其實并不是跟個人能力成正比的,而是跟老板的期望值成反比。從這個意義上說,一個過于優(yōu)秀的老板是一把雙刃劍:在給你樹立最佳榜樣的同時,他也像一個難以企及的高度,把你反襯得極為無能。碰上Leon這樣的老板,你絕對可以快速成長——在你沒有被壓力打垮之前——但你還需要在拼命工作之外,想辦法讓老板每天能大笑幾次,這樣他才不會因為不耐煩而放棄你。
3 讓新領導被你領導
故事:米婭的新老板David,由于初來乍到,大事小情都得問米婭。尤其是有一次米婭無意中說起更高級別的老板要求“務必留住米婭”的事(其實也是有特殊原因的啦),David當時就敏感地說“原來你上頭有人罩著”,后來米婭發(fā)現(xiàn),她對David越是不客氣,后者就越相信她的囂張是因為背后有人撐腰。后來米婭還給David出過一個活動策劃方案,是那種能實現(xiàn)David的理想但讓大老板沒面子的方案,不夠精明的David居然同意了,這樣他和米婭之間就多了一個小秘密,也多了一個明顯的把柄落在米婭手里。
點評:
搞定一個新老板是件相對容易的事:一方面,他在還沒熟悉業(yè)務的情況下不得不依靠你;另一方面,詐唬他一下,有意無意地讓他知道你可是有高層人物支持的。當然,如果他在手忙腳亂進入角色的過程中一不小心還有點小把柄落在你手里,這樣的老板管理起來就比較容易了。
4 用細節(jié)打動女老板
故事:米婭終于碰上了一個女老板Helen,準確地說,是一個只穿黑、白、咖啡色衣服,口頭語是“你還欠我什么(工作任務沒完成的意思)”的女強人老板。如果沒有按時完成她布置的功課,她會沖進你的格子間,站在你的電腦前親眼看著你做,你的后脖根都能感受到她的呼吸,跟被槍頂著腰眼差不多。
和女老板撞衫撞鞋的尷尬也要盡量避免。米婭曾有一次在中午時連午飯都沒吃就跑回家換鞋。所以說
和女老板共事,品位相差甚遠是個災難,太接近也不是什么好事。但最后米婭還是靠“細節(jié)”贏得了Helen的心:在后者的生日Party上,她預定的蛋糕是舍近求遠的麗茲卡爾頓的紐約芝士蛋糕,一定是“紐約芝士”而非“美國芝士”,因為前者里面有酸奶的成分;預定的白玫瑰必須是酒店斜對門那條馬路的右手第一家花店的,因為他們的包裝比較有品位,而且必須是淺紫色的有凹凸圖案、系深紫色緞帶的;她本人送給老板的禮物則是曾經二人一起出差時Helen 看中但沒有當場買下的一條真絲睡裙……Helen非常滿意,甚至還在MSN上發(fā)了一個不好意思的笑臉給米婭。
點評:
遭遇有強烈好勝心及揮斥方遒欲望的老板,最好提高你的“執(zhí)行力”,即使你自認是很委婉地在和老板探討可行性,她也會覺得你是不信任她!爸改拇蚰摹笔悄阕詈玫倪x擇。
“細節(jié)是魔鬼”這句話也要牢記。雖然米婭的行為有拍老板馬屁的嫌疑,但這也是辦公室規(guī)則:如果你從來沒讓你的老板真正開心過一天,那么他會讓你永遠不開心。
5 曲線接近最高層
故事:米婭本來是給報社的朋友幫忙,寫些小專欄玩玩,沒想到大老板的秘書Alice成了她的粉絲。從此Alice對米婭非常熱情友善,不是約她吃飯,就是找她聊天,這樣米婭就對大老板的行蹤知道得一清二楚——米婭的預約,大老板總是有空;米婭的文件,大老板總是更快地簽署。自此,各部門都相信,米婭是被大老板看好的新星。
點評:
很多大老板不是那么容易接近的——從寫字樓里樓層高度的懸殊就能看出來。這時你應該曲線救國,接近大老板的身邊人,把他/她發(fā)展成你的內線當然更好。
專訪《米婭,快跑》作者秦與希
別被職場陰謀論蠱惑
記者:在書的“跋”中你說,你的小說中沒有商戰(zhàn),情感也不驚心動魄,但同時你也看過“富含這些因素的小說”,覺得他們像舞臺劇一樣熱鬧而夸張?
秦與希:我首先要解釋的是,“舞臺劇”本身并不是一個批評的說法,就如同我們無法說一杯咖啡的好與壞。
我看過一些口碑很好的商戰(zhàn)小說和職場小說,它們毫無疑問都是好看的小說。人看通俗小說無非是兩種需求,一種是看夢;一種是讀自己。熱鬧的小說戲劇元素豐富,有可能讓人看到了夢,經歷了一些自己尚未有機會經歷的風浪,自己作為一個隱身的參與者過足了癮。不過《米婭,快跑》不大具備讓人看夢的功能。我甚至都無法向別人介紹這本書的故事梗概,它本身是一部情節(jié)散淡的小說,也許正因為如此,它更適合創(chuàng)造安靜閱讀自己的氛圍。
記者:“想象職場陷阱,本身就是最大的陷阱”——你的這句話可以理解為我們人為地夸大了職場的陰暗面嗎?
秦與希:對。我們很容易被陰謀論蠱惑,因為它聽起來帶有故事性,具備了惡的美感。職場根本上是一個利益的集散地,人們因為利益而走在一起,并不是因為感情好或者有著相同的價值觀。職場上的很多恩怨紛爭,不過是因為大家對于一件事的利益分配有了不同的想法,你有你的需要和猜想,別人也有他的。絕大多數職場上的失落不過是因為對實際的分配(無論是財、權還是勢的分配)不滿造成的。這原本是簡單的問題,但是人寧肯把問題想得復雜一點,這樣也許能讓自己好受一些!奥殘鱿葳濉边m時出現(xiàn),滿足了人的這種需要。
小說中的米婭和她的朋友們對這一點都想得很清楚。她們在職場上有志得意滿也有不順,但是即使是自己被老板當槍使,她們也特別清楚自己的功能,既沒有黯然神傷,也沒有怒發(fā)沖冠,她們知道一切不過是利益之爭的環(huán)節(jié),從來不給自己制造假想敵。其實對職場的這種特性考慮清楚之后,人才會不爭一時之短長,才會做一些讓自己和別人都有益的決斷,比如米婭,能出手幫助對自己有敵意的同事,這不是由于她更高尚,而是因為她更清醒。
記者:“不管遇見什么樣的老板,最終你都會獲得成長”,這種觀點似乎很令抱怨老板的員工們心生安慰啊,但又有很多人因為與老板不和而跳槽,對他們,你的建議是?
秦與希:跟老板不和而跳槽也是一種選擇,甚至是一種不錯的選擇,但是前提有一個,就是你是否和你的老板能量相當,也就是說你是否具備和他叫板的資格。如果有,那么離他而去另尋良師或者自己創(chuàng)業(yè),肯定好過受他折磨。但是很多時候的“不和”,大概只是看不慣而已,或者是老板的表現(xiàn)和自己設想的有區(qū)別,而老板根本沒興趣關心你對他的期望,這種所謂的因“不和”而跳槽,大概更加自欺欺人一點吧。
對于一個有心人來說,一切經歷都不會浪費,不論你在貌似多么糟糕的老板手下工作,這些經歷都會給你正面的經驗,讓你發(fā)現(xiàn)自己的能量,了解他人的苦衷。至少你知道,當你有一天在更高的位置,你會規(guī)避他的若干錯誤,你會比他做得更好。
記者:“混”在你的小說中不是一個貶義詞,而是說工作需要衡量投入產出比,但米婭的一系列看似偶然實則必然的“好運氣”中總有一些可以為我們借鑒的規(guī)律吧?
秦與希:人總有點運氣,但如果一個人從小到大一直特別運氣,一定有其他堅挺的理由。米婭老是有“狗屎運”的原因,我想大致有三個。
第一,她雖然并不認同工作狂,但對自己還是有要求的。在工作壓力之下,她首先考慮的是迅速調整自己,讓自己能夠適應工作,進而相對舒服地過下去。
第二,她知道分辨事情的輕重緩急,知道把好鋼放在刀刃上。很多人雖然很努力,但是在不重要的事情上浪費了太多的精力和時間。每個人每天工作的時間是有限的,如果總在不重要的事情上唧唧歪歪,工作效率會比較低。簡單說,米婭的第二個優(yōu)點就是她比較會工作。
第三,米婭會體諒別人的需求,在這個基礎上,她對工作規(guī)則的理解就要比別人更深,做得也更到位。比如說,她雖然覺得她的老板Helen熱愛工作到了有點變態(tài)的地步,但是作為屬下,她有義務去幫助Helen,了解Helen的喜好,給她臉上增光。這樣她能爭取到盡量多的資源、盡量多的朋友而不是對手。而這些人在她實現(xiàn)自己夢想的路上,都會助她一臂之力。
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