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職場禮儀:你的身價是多少?
在現(xiàn)實生活中,在一定的時間和一定的場合中,其實每個人都被貼上了價格的標簽,而且這個價格的標簽也深深影響著一個人的選擇和行為。比如,你舉辦婚禮,親朋好友紛紛前來祝賀,不同人的不同行為,會折射出你在他們眼里不同的身價。紅白喜事往往是一個人身份地位的一面鏡子,顯示著他在社會活動中身價的高低。有權有勢的人會高朋滿座,會收到巨額的禮金,而普通人家則要冷清得多。
在公共場合,不同人的身價會以不同的形式表現(xiàn)出來。開會的時候,總是按照職位的高下和名望的大小安排席位;吃飯的時候,總是按照來賓的尊卑安排座次。即便是閑聊,優(yōu)先發(fā)言權也總是屬于社會名流、重要人士,而普通人只能俯首傾聽,隨聲附和,交際學將這種行為叫做禮儀。在這個意義上,禮儀其實就是將不同身價的人安排在不同的位置,做不同的事,說不同的話。
在公司里,你薪水的多少是你工作的價格,老板對你的信任程度則是你人品的價格;在一個朋友面前,他愿意借給你多少錢,是你在他心目中個人信用的價格;他愿意把多少心里話告訴你,則是你在他眼里友誼的價格;在愛人眼里,他(她)若愿意把自己的終身托付給你,他(她)自己的身價有多高,則你在他眼里的身價就有多高。人的身價和商品的價格不一樣,商品的價格是不變的,對你是多少,對他也是多少,不因一個人的高貴而升高,也不因一個人的卑微而降低。而人的身價隨著場合的改變、時間的轉移而變化。你的身價在他人眼里會因時因地地發(fā)生變化,而他人的身價在你眼里也一樣。今天你去參加一個朋友的party,你是座上賓,而下一次你再去參加他的party,一個比你地位高、名望大的人則會成為他新的座上賓。
人們常常會發(fā)出做人難的感嘆。做人之所以難,是因為我們在做人的過程中難以把握自己的身價,也難以把握別人的身價。高估了別人的身價,會讓別人看低自己,也會讓自己的利益受損;而低估了別人的身價,輕則會引起別人的不滿,重則會遭到別人的嫉恨,甚至會引來殺身之禍。二桃殺三士中的公孫接、田開疆和古冶子三位勇士之所以引來殺身之禍,就是高估了自己的身價。
一個人,如果能把握自己在他人眼里的身價,也能把握別人在自己眼里的身價,就能在人際關系中進退自如,游刃有余。有人說做人是一門藝術,其奧妙大概在此。
做人不能太老實
時間在推移,世界在變化,做人不能太老實。 隨著時代在變化,老實人也經歷了大起大落的滄桑,老實人太老實,總使自己陷入困苦的境地,常不主動與他人交往,導致自己的朋友圈子小,沒門路,太自卑,過于暴露自己的不足,過著窮日子。因為不太善辯,不太被人認可,還被人指點,生活陷于平庸。 所以做人不能過分老實,要勇于保護自己,給自己創(chuàng)造一點善意的辯解,不被社會團隊而拋棄,直起腰桿來吧老實人。
握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。
女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
電子禮儀
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應當這樣做。
在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關的內容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內容的。
傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機,你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實,打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達出你想表達的歉意,然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。
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