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職業(yè)規(guī)劃管理者定位
管理者
管理者扮演的角色是相當重要的。在大多數(shù)情況下,員工要從管理者那里得到有關信息和有關職業(yè)發(fā)展的建議。
在職業(yè)生涯的不同階段,電信運營商的管理者要承擔起教練、評估者、顧問和推薦人這些角色。
教練,是指管理者要在工作中及時發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)的問題,比如,工作松懈、精神不集中、績效下降、在工作中流露出不滿的情緒等。發(fā)現(xiàn)這些問題后,管理者應與員工進行細致的面談,傾聽員工的認識、見解;然后根據(jù)員工的訴求以及現(xiàn)實的客觀分析來確定出員工的需求,并加以詳細的界定。
評估者,是指管理者要針對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃做出反饋。職業(yè)生涯規(guī)劃的目標就在于激勵員工提高績效,因此,管理者要明確公司的標準、明確工作職責、明確公司的需求,從而使得員工的職業(yè)生涯目標沿著公司目標的軌跡前進。
顧問,是指管理者應該能夠向員工提供不同的職業(yè)生涯選擇,協(xié)助員工設定自己的職業(yè)生涯目標,提供理論和實踐方面的建議等等。
推薦人,是指管理者要向員工推薦其他方面的職業(yè)生涯規(guī)劃資源,比如公司的培訓、業(yè)務研討會等;還要向員工反饋有關職業(yè)生涯規(guī)劃情況,適時向員工推薦不同的學習和提升機會。
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