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向上級(jí)提供信息方法
你的上級(jí)很重視信息，而且尤其尊重并依靠那些能提供信息的下級(jí)。但是你提供的信息只有盡可能客觀(guān)才會(huì)發(fā)揮其應(yīng)有的作用，這并不意味著信息來(lái)源只能局限在計(jì)算機(jī)的打印結(jié)果和其他數(shù)據(jù)上，從報(bào)紙和商業(yè)雜志上剪下來(lái)的資料當(dāng)然也包括在內(nèi)，甚至有時(shí)在小飯館聽(tīng)到的逸事對(duì)你的上級(jí)也有幫助。
恰當(dāng)?shù)靥嵋庖?jiàn)也很重要。當(dāng)你感到會(huì)計(jì)部門(mén)沒(méi)有及時(shí)支付賬款并把此事匯報(bào)給你的上級(jí)時(shí)，你只是報(bào)告了一個(gè)事實(shí)，而沒(méi)有提供看法。但是，在陳述這個(gè)觀(guān)點(diǎn)之前，如果你能整理一份賬款支付日期報(bào)表，在轉(zhuǎn)達(dá)你的意見(jiàn)的同時(shí)，將它提交給上級(jí)，那么你就能幫助上級(jí)準(zhǔn)確地把握這個(gè)問(wèn)題。你提供的信息應(yīng)該是全面的，這不意味著提供的信息必須包括每個(gè)細(xì)節(jié)，而要包括考慮有關(guān)問(wèn)題的所有方面。否則就難以準(zhǔn)確地把握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，反過(guò)來(lái)又導(dǎo)致錯(cuò)誤的行動(dòng)。如果你缺少一些重要的數(shù)據(jù)，但又感到應(yīng)提供已經(jīng)掌握的證據(jù)，這時(shí)就應(yīng)告訴上級(jí)你還缺什么信息和你正在采取什么步驟獲得它們。
事實(shí)上，信息經(jīng)常能代替建議。你經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一件事情得到重視的最好途徑是向他提供足夠的正確數(shù)據(jù)，能更加贊賞提建議者。因?yàn)樯霞?jí)可以因此決策，你也獲得了他的信任。
如果你不是要向上級(jí)提供信息，而是向上級(jí)提建議時(shí)，你可以經(jīng)常運(yùn)用建議性的方法以取得良好的效果。比如，你和他人共用一個(gè)秘書(shū)，但你覺(jué)得單獨(dú)使用一個(gè)秘書(shū)更好，那么，你應(yīng)該強(qiáng)調(diào)全職秘書(shū)將如何使你有效地工作，而不是抱怨工作如何繁重。人們會(huì)欣然答應(yīng)對(duì)自己有利的請(qǐng)求，而建設(shè)性意見(jiàn)最受歡迎是因?yàn)橐赃@種方式提意見(jiàn)最易被人接受，不論信息和建議，只有經(jīng)過(guò)深思，你才能提供給上司，同時(shí)也使自己的想法更明確。否則上司會(huì)認(rèn)為你的存在并不重要，對(duì)你的興趣漸漸淡泊。
但你也知道，上司和部下的關(guān)系，有如男人和女人的關(guān)系，你向上司奉獻(xiàn)一切是有風(fēng)險(xiǎn)的，當(dāng)他從你那里再也無(wú)法得到有用的信息時(shí)，還會(huì)對(duì)你感興趣么？
你應(yīng)牢牢記住這點(diǎn)，用你的優(yōu)點(diǎn)去獲得上司的信賴(lài)，同時(shí)別沾沾自喜。如果你有不斷的變化，上司不但不會(huì)對(duì)你厭煩，還會(huì)長(zhǎng)期關(guān)注你的信息和建議。
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