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面試時(shí)需要注意的諸多問題
在歐洲，許多跨國公司和集團(tuán)向社會招聘員工時(shí)都委托知名的顧問公司或招聘辦公室代理。在企業(yè)老板們看來，這種招聘方式雖然昂貴些，但具有專業(yè)性、權(quán)威性和公正性，屬于可信賴的途徑。
最近，比利時(shí)互斯頓招聘辦公室的專家維爾斯先生，就如何適應(yīng)市場游戲規(guī)則、提高應(yīng)聘者成功的幾率，提出了一系列參考建議。
不要一一羅列自己的學(xué)歷
維爾斯先生說，求職者首先應(yīng)搞清楚什么職業(yè)最適合自己，以及自己的興趣所在和優(yōu)勢。然后應(yīng)大量瀏覽和收集與自己專業(yè)有關(guān)的企業(yè)的文章，善于從媒體的報(bào)道中挖掘潛在信息，因?yàn)橐患移髽I(yè)的重組、搬遷，都可能意味著有招聘機(jī)會。一旦確定了目標(biāo)，應(yīng)該給有關(guān)企業(yè)直接發(fā)郵件聯(lián)系，甚至可以通過電話溝通。
求職者首先必備的是一份簡歷、一份求職信。維爾斯先生認(rèn)為，一份“推銷”自己的簡歷一兩頁紙就夠了，冗長的簡歷往往會被招聘人員隨手?jǐn)R置一旁。簡歷要避免錯(cuò)字、別字和拼寫錯(cuò)誤；要突出自己的能力，不過，不要把過去了很久的學(xué)歷再一一羅列，但可以突出曾經(jīng)任過職的重要機(jī)構(gòu)或師從的知名教授。
簡歷不要花里胡哨，不宜帶任何圖案的點(diǎn)綴，以免被企業(yè)的服務(wù)器當(dāng)作病毒拒收。寄簡歷的同時(shí)，應(yīng)附上一封簡要的求職信，概述一下自己的目標(biāo)和愿望，再簡述自己的經(jīng)歷和能力。不要同時(shí)給多家企業(yè)發(fā)千篇一律的求職信，否則會不被理睬。
應(yīng)聘一家企業(yè)，事先要反復(fù)閱讀該企業(yè)的網(wǎng)站，留意他們的用詞和用語。假如“挑戰(zhàn)”、“競爭”這樣的詞出現(xiàn)多次，求職者不妨在信中闡述自己喜歡“挑戰(zhàn)”和不畏“競爭”。
面試時(shí)，鞋子很重要
維爾斯先生說：“我們很注意觀察應(yīng)聘者的行為舉止。當(dāng)應(yīng)聘者來到房間后，我會注意觀察他是否等我請他坐下時(shí)再坐�！�
很多求職者并不知道，招聘者對衣著的觀察尤其細(xì)致，誰都知道不能穿一件花襯衣和五顏六色的襪子去面試，雖然西服、領(lǐng)帶顯得有點(diǎn)嚴(yán)肅，但還是最好的著裝。
鞋子很重要。在許多招聘者的眼里，鞋子反映出一個(gè)人的個(gè)性。如果皮鞋鞋面磨損，會被看作是不注意整潔和不拘小節(jié)的人；皮鞋過于新潮，會被當(dāng)作喜歡引人注目，對求職于需要顯得莊重的銀行、顧問之類的工作崗位很不利。此外，襪子的顏色要和皮鞋的顏色搭配，而不是與西服相配。
面試8項(xiàng)注意
維爾斯先生根據(jù)比利時(shí)招聘市場和應(yīng)聘者的特點(diǎn)，歸納出面試8項(xiàng)注意：
1.提前三五分鐘到。面試如果遲到，會被看作不會安排時(shí)間、缺乏條理；提前15分鐘到，似乎顯得無所事事；因此，提前三五分鐘到達(dá)最適宜。在等待的過程中，即便是超過了預(yù)約的時(shí)間，也不宜表現(xiàn)出不耐煩，否則會被當(dāng)作易怒暴躁的人。切忌用手機(jī)打電話。
2.面試前不要喝太多咖啡。喝咖啡會增加你的緊張程度，而且還會有口臭。
3.握手要適度。當(dāng)招聘者招呼你時(shí)，伸手不要過于生硬，握手不要有氣無力。假如他讓你先進(jìn)門，有可能是想從身后觀察你。
4.表情要自然。面試開始時(shí)，招聘者對你實(shí)際上已經(jīng)有了第一印象，假如他們的目光讓你感到不自在，你可以望著對方的眉毛或鼻尖，盡可能表現(xiàn)得自然。
5.不要過于夸張。當(dāng)向招聘者談及自己的經(jīng)歷時(shí)，要盡可能突出個(gè)人優(yōu)勢和實(shí)際能力，但注意不要過分夸張地推銷自己。有經(jīng)驗(yàn)的招聘專家很容易識破其中的水分，他們還很善于了解你變換工作的前后時(shí)間以及每次跳槽的動機(jī)和理由。
6.不要套近乎。招聘者對過于自信或過分輕松的人都不信任，有的人套近乎、過分隨意，這些舉止都讓招聘者反感。
7.不宜說得太多。不要過分咨詢工作時(shí)間的長短，或隨意批評一位同事或競爭對手。不宜開玩笑，不宜反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己的應(yīng)聘動機(jī)，也不要讓招聘者感到無論什么條件你都要獲得這個(gè)職位，這些都不利于成功。
8.表達(dá)愿望。結(jié)束面試時(shí)，別忘記向招聘者表達(dá)你希望能夠被聘用的愿望，在握手告辭之前，不妨問一句招聘的下一步內(nèi)容是什么。
此外，有的公司還會讓應(yīng)聘者在電腦前回答一系列問題，有時(shí)可達(dá)70個(gè)之多，以測驗(yàn)其心理素質(zhì)，包括應(yīng)聘者的性格和上進(jìn)心等。如果超過15分鐘未能回答完問題，則有可能會被視作猶豫不決的人。
盡管信息化程度已普遍很高，有的公司還是會讓應(yīng)聘者親筆寫一封信，西門子在比利時(shí)的公司就慣用這種辦法，他們希望從筆跡上進(jìn)一步觀察應(yīng)聘者的內(nèi)在素質(zhì)。所以，應(yīng)保持個(gè)人風(fēng)格，千萬不要忽視自己的筆跡，否則也是會被看出破綻的。最后，簽名很重要，它代表一個(gè)人在別人面前的形象。
回答者：西伯利亞的狼 - 狀元 十四級 5-21 08:55
看了以上幾位的回答,我還想補(bǔ)充一點(diǎn),那就是自己的穿著打扮.見什么樣的人就得穿什么樣的服裝.比如說是一家娛樂性質(zhì)的單位,就不必穿的太正式,可以休閑一點(diǎn),不過大多單位還是要正式一點(diǎn)的.
僅代表個(gè)人意見
回答者：小葉天天 - 童生 一級 5-21 11:08
部分面試者由于心理承受能力不足，難以承受即將逼近的面試所造成的心理壓力，而陷入過度的焦慮之中。如果出現(xiàn)這種情況，面試者就需要進(jìn)行一些心理訓(xùn)練。過度的焦慮可以從三個(gè)方面來診斷：不良的情緒反應(yīng)，如緊張恐懼、心煩意亂、喜怒無常、無精打采等；不良的生理反應(yīng)，如腸胃不適、原因不明的腹瀉、多汗、尿頻、頭痛、失眠等；不良的智力反應(yīng)，如記憶力減退、注意力不能集中、思維遲鈍、學(xué)習(xí)效率下降等等。如果出現(xiàn)上述情況，考生可以嘗試以下辦法來緩解：
1.積極的自我暗示
在面試前，面試者習(xí)慣于敘述一些自身的事情。這些敘述通常是講給別人聽的，然而卻無意中在暗示著自己。面試焦慮者的敘述常常是消極的，他習(xí)慣對別人講“我可能通不過面試”，“我缺乏應(yīng)變能力，我恐怕難以對付面試中的應(yīng)變題”，“我表達(dá)能力不夠好”等等。這些消極的暗示會破壞良好的心境，分散注意力，降低面試者的自信，將會把面試者引入胡思亂想之中，致使面試者無法在面試中發(fā)揮自己的正常水平，其面試結(jié)果不幸被面試者的消極暗示所言中。相反，假如能對自己進(jìn)行積極的暗示，面試者就會充滿自信，心境悠然，注意力集中，思維敏捷，以致在面試中積極地表現(xiàn)自我，面試結(jié)果也會常常被自己的積極暗示所言中。因此，面試者必須習(xí)慣于多給自己積極的評價(jià)，必須學(xué)會去積極地自我暗示。當(dāng)然，積極的自我暗示并不是盲目樂觀，脫離現(xiàn)實(shí)，以空幻美妙的想象來代替現(xiàn)實(shí)，而是客觀、理性地看待自己，并對自己有積極的期待。
2.利用“系統(tǒng)脫敏法”，消除過度焦慮
所謂的“系統(tǒng)脫敏法”是通過一系列的步驟，逐漸訓(xùn)練個(gè)體的心理平衡能力，增強(qiáng)心理適應(yīng)能力，從而消除敏感反應(yīng)，保持身心的平衡狀態(tài)。
面試焦慮的系統(tǒng)脫敏可以這樣進(jìn)行：第一步，認(rèn)真反思自己的情況，依程度輕重將引起面試焦慮的情境排序。第二步，運(yùn)用想象進(jìn)行“脫敏”訓(xùn)練。首先從能引起你最輕度焦慮的情境開始想象。盡量逼真地想象當(dāng)時(shí)的各種情景、面試官的表情和自己的內(nèi)心體驗(yàn)，一旦有身體的緊張反應(yīng)或內(nèi)心的焦慮狀態(tài)出現(xiàn)，便用言語暗示“沉著”、“冷靜”、“停止緊張”，同時(shí)進(jìn)行有規(guī)律的深呼吸，盡量放松肌肉，以減弱自身的緊張狀態(tài)，直至鎮(zhèn)定自若。然后想象第二個(gè)情境，依次進(jìn)行訓(xùn)練，最后達(dá)到想象最緊張的面試情景時(shí)，也能夠輕松自如。
3.充分的自我認(rèn)識和對面試過程的詳盡了解
面試者既能充分地了解公務(wù)員面試的要求、題型、時(shí)間、地點(diǎn)、類型等等具體操作過程，做到心中有數(shù)；同時(shí)又能正確地評價(jià)自己，既相信自己的能力，又實(shí)事求是，不好高鶩遠(yuǎn)，也不自輕自賤。這樣一來，面試前的焦慮自然會減輕。
4.“暴露沖擊法”消除過度焦慮
多去面試，多去鍛煉，在成功幾次或“碰壁”幾次后，再面對面試的場景，你就坦然多了。
5.要做好充分的準(zhǔn)備
預(yù)計(jì)到自己臨場可能會很緊張，應(yīng)事先請有關(guān)的同事或家人充當(dāng)主試人，進(jìn)行模擬面試，找出可能存在的問題與不足，增強(qiáng)自己克服緊張的自信心。
應(yīng)反復(fù)告誡自己，不要將一次面試的得失看得太重。應(yīng)該明白，自己緊張，你的競爭對手也不輕松，也有可能出現(xiàn)差錯(cuò)，甚至可能不如你。同樣條件下，誰克服了緊張，誰鎮(zhèn)定，誰從容地回答提問，誰就會取得勝利。
6.面試中不要急著回答問題
主考官問完問題后，應(yīng)試者可以考慮五至十秒鐘后再作回答。在回答時(shí)，要注意語速不可太快，太快容易導(dǎo)致思維與表達(dá)脫節(jié)，快了也易表達(dá)不清。而你一旦意識到這些情況，就會更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)有的效果。所以切記，面試從頭到尾應(yīng)該做到講話不急不慢，邏輯嚴(yán)密，條理清楚。
7.任身體放松
身心相通，當(dāng)你的身體放松時(shí)，你的緊張也就得到了緩解。
（1） 散步解憂。有一項(xiàng)研究要求面試者分別用三種不同的步子走路：正常的步伐；擺動雙臂昂首闊步；低頭懶散行走。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，前兩種姿勢能使人心情更加愉快。對此，心理學(xué)家分析說，擺動雙臂時(shí)，可產(chǎn)生一種機(jī)械運(yùn)動，使因焦慮而緊張的肩膀、頸部和背部肌肉得以放松。
（2） 開懷大笑。開懷大笑可令你緊繃的軀體迅速放松，在開心地笑過之后，由于手臂、腳部的肌肉不再緊張，血壓、心跳有所緩和，你會感覺全身如同卸掉了千斤擔(dān)子，你就會相當(dāng)輕松。
（3） 洗澡化憂。專家指出，理想的洗澡水溫為38～40℃，比人的體溫略高，它能增加血液循環(huán)，使人鎮(zhèn)定下來。它會使你緊張的肌肉放松，令你睡上一個(gè)好覺。
8.深呼吸
我們不高興時(shí)，常長吁短嘆。其實(shí)，長吁短嘆就是一種無意的深呼吸，它無意中部分地排解了焦慮和緊張。面試前，你不妨主動做做深呼吸來緩和緊張情緒。
（1） 首先吸氣，盡可能地讓自己的肺部充滿空氣，姿勢隨意。
（2） 雙手輕輕置于肋骨的下部，緩緩抬頭，同時(shí)暗示自己“我很放松”。
（3） 吸氣要做到緩慢而自然，要用腹部的力量吸氣，胸膛不要劇烈起伏。
（4） 屏住呼吸，放松全身肌肉，再將空氣均勻平緩地呼出。
很多時(shí)候，只要一次深呼吸便可讓人平靜下來。
9.睡一個(gè)好覺
面試前，很多人睡不好覺。固然，這與緊張有關(guān)，但多數(shù)時(shí)候，還是因?yàn)樗麄兲匾曀X的意義了。他們往往喜歡推論：太緊張——睡不好覺——明天精神肯定不好，面試要糟，搞得自己越來越緊張，以至于只能在極度困頓時(shí)才能入睡。以輕松的態(tài)度對待睡眠的意義，你便能如平時(shí)一樣自然入睡。另外，如下一些竅門可助你入眠：
（1） 適當(dāng)活動。對于整日伏案工作，靜坐不動的人來說，入睡前散散步或做做操有助于睡一個(gè)好覺。
（2） 盡量松弛。平躺在床上，深呼吸一次，把注意力先集中在一個(gè)具體部位，如腳趾，然后從此端開始，放松至全身。
（3） 喝杯熱奶。奶粉的一些成分可有助于睡眠。
（4） 進(jìn)行冥想。躺在床上，想象一些枯燥無味的事情可以幫助睡眠。在英國，人們常常用羊一只只跳過柵欄這種想象來催眠。
10.調(diào)整飲食
德國生理學(xué)家沃爾可。帕頓教授經(jīng)長期研究后得出結(jié)論：香蕉等水果中含有一種可讓人腦產(chǎn)生血清基的物質(zhì)，而血清基有安神和讓人愉悅的作用。帕頓教授進(jìn)一步指出，某些人之所以患躁狂抑郁癥，其中一個(gè)原因便是血清基的缺乏。所以，面試前的一餐，注意給自己加點(diǎn)水果。飲食專家亦指出，在你的菜譜上除常見的肉、魚和蛋等高蛋白之外，再加上幾片粗面粉做成的面包、馬鈴薯、豐富的蔬菜和水果等，有助于樂觀情緒的產(chǎn)生和保持。
以上幾種方法是可通用的。但或許在你以往的經(jīng)歷中，你無意中已形成了自己的調(diào)適方法，那最好不過了。如果用一句話來概括面試前的正常的心理調(diào)適狀態(tài)，那就是：放松，放松，再放松。
當(dāng)然，最根本的一點(diǎn)，我們認(rèn)為，就是面試者能以平常心去面對自己正常的焦慮，能帶著正常的焦慮去坦然面試——這才是對待焦慮的最有效的方法。
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