職場人情攪不清的賬

職場人情攪不清的賬

人情難新人老人都難辦

關(guān)于職場人情，職場新人和老人都覺得不好把握。對職場新人來說，絕大多數(shù)人認(rèn)為，目前的最大困擾是如何投資人情。“從小受過的教育讓我明白人情世故的重要性，但剛進(jìn)入職場，我要如何投資人情呢？人情是否會給人拍馬屁的嫌疑？”“我不知道如何邁出第一步，很茫然，做銷售最講人情關(guān)系，然而我在這個行業(yè)完全沒有人脈背景的積累，父母親戚朋友都幫不上忙，面對一個陌生的客戶，我該如何與他打交道？使他成為我的工作朋友呢？”在問卷調(diào)查中，很多職場新人都在問卷上寫下了類似的困惑。

別以為職場老江湖在人情世故中就得心應(yīng)手，游刃有余。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相對于職場新人，老江湖們最難的就是拒絕。一位負(fù)責(zé)采購的職場“老人”在調(diào)查問卷中寫道：“總是有些人會借著機(jī)會請我吃飯，送我一點(diǎn)東西。我已經(jīng)向他們明確表示，公司有規(guī)定，這種做法行不通，不要這樣，但他們似乎聽不明白，還認(rèn)為我不近人情。拒絕真是難事，他們以為人情是萬能的，但是做事情總是有基本的原則，我總不能為了人情而違反公司規(guī)定吧，難道要我拿飯碗來開玩笑？”

除了人情處理難，還有人情“貴”的問題。本次調(diào)查中，很多人提到職場人情消費(fèi)，其范圍包括：逢年過節(jié)、婚喪嫁娶、添丁增歲、評先選優(yōu)、升學(xué)拜師、招工參軍、看病求醫(yī)、喬遷新居等等，一個月收到三四個“紅色炸彈”在職場中并不鮮見，這對于一個普通白領(lǐng)來說負(fù)擔(dān)還是挺重的。

人情煩上司關(guān)系最難纏

人在職場，總有求人的時(shí)候。調(diào)查顯示，有40%左右的人認(rèn)為，當(dāng)有事相求時(shí)，親戚朋友是最容易“買”人情賬的；排在第二位的是有合作關(guān)系的一些客戶。有些關(guān)系不僅僅存在于職場，本身帶有血緣背景，比如親戚；而有些朋友有著長時(shí)間的交往，從小的交情，父母輩的世交等等，有著這樣一層層的關(guān)系，人家自然肯幫忙。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，上司是最不容易建立人情關(guān)系的。人力資源專家指出，上司在職場人情中是個特殊角色，與上司做人情，第一，很難找到需求點(diǎn)，有些上司并不會把自己的需求表露出來，有些上司的文化背景不同喜好也不同，那真是考驗(yàn)職場人的觀察能力；第二，盡管人人都羨慕那些與上司能搞好關(guān)系的人，但是往往會被人諷刺挖苦為拍馬屁；第三，有些上司并不喜歡拉近與下屬的關(guān)系，認(rèn)為保持一定的距離才會有威信，顯然這樣的人情更難做了。

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