阿里巴巴CEO馬云 一位營銷大師
杭州-所有你聽到有關(guān)于馬云的事情都令人難以置信。但今天,他看上去已經(jīng)成為中國最聰明的高科技公司的企業(yè)家之一。
上周四與雅虎達(dá)成的全面合作,令馬云的公司,阿里巴巴網(wǎng)站的業(yè)務(wù)規(guī)模劇增。
就在微軟,Google和eBay紛紛擴(kuò)展中國市場時,雅虎終于將17億美元賭注押在阿里巴巴網(wǎng)站的未來以及它的創(chuàng)始人,馬云身上。
今年只有40歲的馬云原來是一名英語教師。盡管馬云表示,除了知道如何收發(fā)電子郵件以外,自己對電腦知之甚少,但現(xiàn)在,他被稱作是“中國的互聯(lián)網(wǎng)之父”。
馬云的崇拜者與反對者都稱他是一名懂得如何去吸引外資的聰明推銷員,一名機(jī)智的商人。但是,很少有人會料到,他會與雅虎達(dá)成合作,從而將他的公司的價值提高到40億美元以上。
在獲得了阿里巴巴40%的股份以后,雅虎也同意將雅虎中國的業(yè)務(wù)控制權(quán)交給阿里巴巴,這塊業(yè)務(wù)價值7億美元。
一些銀行家表示,用eBay作為與雅虎談判的砝碼,馬云走了一步妙棋。最近幾個月,這兩家公司一直在追求阿里巴巴。
過去幾年,這位干瘦,面露微笑,身長約5英尺(編輯注:1.53米左右)的男人已經(jīng)一次次的令懷疑他的人感到吃驚。舊金山 “H&Q亞洲太平洋”風(fēng)險資本公司的Mark Su說:“他是一位夢想家。在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮當(dāng)中,他已經(jīng)數(shù)次站在最前沿。”
馬云喜歡巧妙的行銷,喜歡一語雙關(guān),直言不諱式的講話,現(xiàn)在,他已經(jīng)毫不猶豫的宣稱,他的公司將打垮eBay這樣的競爭對手。
他的批評者們則表示,阿里巴巴去年的收入大約是4600萬美元,因此,馬云的話,營銷意味勝過實(shí)質(zhì)的內(nèi)容。位于香港的Global Sources公司的主席Merle Hinrichs說:“這話就像水蒸氣。從我們的角度理解,他們的收入數(shù)字已經(jīng)被夸大了。”
無論如何,馬云現(xiàn)在已經(jīng)是中國最有力量的首席執(zhí)行官。他不需要用上市的手段來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)他已經(jīng)成功的說服了高盛,日本的軟銀以及現(xiàn)在的雅虎給自己的公司投資。
上周六,在距離上海兩小時車程的阿里巴巴杭州總部,馬云用流利的英語談起了他是如何贏得西方投資者以及雅虎的心的。
他說:“很多人不了解阿里巴巴。在美國,B2B公司因為他們太將注意力放在大公司身上而死亡了。我們的注意力是在中小公司身上。我們在幫助他們賺錢。”
馬云在杭州長大,少年時代,他通過收聽美國之音廣播的方式學(xué)習(xí)英語。
在考入杭州師范學(xué)院之前,馬云曾兩次高考失敗。大學(xué)里面,馬云的英語成績相當(dāng)?shù)暮茫?988年畢業(yè)之后,他教了5年的英語。但是,即使他在當(dāng)老師的時候,馬云仍然有成為一名企業(yè)家的沖動。他曾經(jīng)在杭州創(chuàng)辦過一家翻譯公司,也曾經(jīng)銷售過一年的醫(yī)藥,推銷的對象上至大醫(yī)院,下至赤腳醫(yī)生。
涉足網(wǎng)絡(luò)世界,對于馬云來說純屬偶然,這段經(jīng)歷,用他自己的話來講,相當(dāng)?shù)纳衿妗qR云笑著說:“我為什么進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)簡直可以成為好萊塢的電影故事。”
馬云說,1995年,他去美國幫助一家中國公司收帳,對方是一名美國商人,這家公司的一位合資伙伴。馬云去這位商人位于Malibu 的府邸要債,結(jié)果,他發(fā)現(xiàn)這名商人根本不想償還這筆債務(wù)。
這個人掏出一支槍,然后將馬云禁閉在房間中長達(dá)兩天。最后,馬云答應(yīng)成為這名美國商人的合作伙伴,這才使他擺脫困境。馬云答應(yīng)這名商人在中國開辦一家互聯(lián)網(wǎng)公司,盡管他并不知道互聯(lián)網(wǎng)究竟如何工作。
他說:“這是一段相當(dāng)可怕的經(jīng)歷。每當(dāng)我想起洛杉磯,我就要做惡夢,F(xiàn)在,我的行李都仍然在Malibu。”
從洛杉磯,馬云飛到了西雅圖,在那里,他告訴了朋友自己的痛苦經(jīng)歷,然后問朋友互聯(lián)網(wǎng)這玩意到底是什么。馬云在雅虎的搜索引擎中輸入了“啤酒”和“中國”兩個詞語,但是并沒有結(jié)果出來,他突發(fā)靈感:為中國公司創(chuàng)建網(wǎng)站。馬云的翻譯公司的主頁就這樣被建立起來了。
起步中國
當(dāng)他回家以后,馬云從教師崗位上辭職,他借了2千美元,開辦了“中國黃頁”(China Pages),這是中國第一批互聯(lián)網(wǎng)公司之一。
在美國朋友的幫助下,馬云開始為中國公司建立主頁。他回憶說:“當(dāng)我連上網(wǎng)的那天,我邀請了朋友以及電視臺的人來我的`房間觀看,那是速度很慢的撥號上網(wǎng)連接方式,我們足足等了三個半小時才打開一半的網(wǎng)頁。為了等網(wǎng)頁出來,我們喝酒,看電視,打牌。但是,我仍然相當(dāng)?shù)淖院馈N医o他們證明了互聯(lián)網(wǎng)的存在。”
馬云的中國黃頁后來與國營的電信公司成立了合資公司,馬云認(rèn)為,這筆交易是步臭棋。他發(fā)誓,從此再也不進(jìn)合資公司。
隨后,馬云在北京工作了一段不長的時間,主要在國外投資與貿(mào)易部下屬的電子商務(wù)公司任職。1998年,當(dāng)雅虎的創(chuàng)始人之一,楊致遠(yuǎn)來長城游覽時,馬云和雅虎的人首次有了接觸,兩人成為了朋友。
一年以后,馬云回到了杭州。他的朋友說,當(dāng)時,馬云的演講技巧已經(jīng)磨練了出來,而且成為一位互聯(lián)網(wǎng)忠實(shí)的愛好者。他對自己的該走的道路也已經(jīng)逐漸清晰。
1999年,馬云和朋友在杭州成立了阿里巴巴。他略帶玩笑式的回憶到:“那天,我就像一個瘋子般的講話。我當(dāng)時說,把你們的錢放在桌子上來。”我們湊了6萬美元。那就是我們的第一筆資金。
6個月以后,高盛和其它風(fēng)險資本公司給阿里巴巴投資了5千萬美元。隨后,軟銀的創(chuàng)始人孫正義也投錢進(jìn)來。馬云說:“都是一見鐘情。” 軟銀最初投資了2千萬美元,當(dāng)時成為阿里巴巴最大的支持者。
最開始,阿里巴巴沒有盈利模式,為了幫助企業(yè)的買賣,他們經(jīng)常提供免費(fèi)服務(wù)。阿里巴巴繼續(xù)吸收投資者。
2000年至2001年,互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂,阿里巴巴被迫削減其業(yè)務(wù)。2003年,非典爆發(fā)時,阿里巴巴的員工還不得不在家里辦公。
2003年,就在eBay收購易趣的同一天,馬云和軟銀找到了另外一條提升阿里巴巴價值的道路:他們創(chuàng)建了淘寶網(wǎng),直接與 eBay中國網(wǎng)站形成競爭。
從此以后,兩家拍賣網(wǎng)站開始激烈競爭。淘寶利用服務(wù)費(fèi)用全免的手段搶奪eBay的部分雅虎,阿里巴巴希望,用這種燒錢的方式最終贏得足夠多的用戶,以支撐起收費(fèi)服務(wù)。
一些競爭者和批評家對阿里巴巴是否能夠盈利表示懷疑,但是,阿里巴巴的首席財務(wù)官Joseph Tsai卻表示:“這種懷疑胡說八道。阿里巴巴已經(jīng)完全處于盈利狀態(tài)。阿里巴巴的B2B業(yè)務(wù)去年為我們贏得了2500萬美元的活動現(xiàn)金,今年的數(shù)字將繼續(xù)攀升。”
但是,即使是馬云都承認(rèn),阿里巴巴需要更強(qiáng)大的合作伙伴。
他表示,他已經(jīng)意識到,搜索引擎將在拍賣交易中扮演重要的角色。今年5月,馬云和楊致遠(yuǎn)在加州會面,雙方同意合作。
馬云表示:“對于一名首席執(zhí)行官來說,最大的挑戰(zhàn)莫過于對機(jī)會說不,但是,你無法對雅虎說不。”
雙方的談判有多家美國的證券公司以及律師公司參與。象美洲證券,Seraphin資本公司,Skadden,Arps,Slate,Meagher & Flom 律師事務(wù)所,Debevoise & Plimpton律師事務(wù)所以及軟銀。
一些金融人士與律師投入,軟銀從這樁買賣中獲利豐厚,但是,軟銀目前在阿里巴巴仍占有30%的股份。
分析師已經(jīng)在置疑這次合作。中國社科院的一名互聯(lián)網(wǎng)分析師Lu Benfu說:“阿里巴巴現(xiàn)在所面臨的挑戰(zhàn)是,如何能夠管理好如此之多的不同業(yè)務(wù)。”
馬云說,他有集中精力,同時對未來的事情深謀遠(yuǎn)慮的能力。他說,今年年初,當(dāng)他看到雅虎和eBay之間的競爭,當(dāng)他聽到eBay 宣布,將在未來幾年繼續(xù)在中國大量投資時,他認(rèn)為,合作的時機(jī)已經(jīng)到來,游戲正在發(fā)生變化。
現(xiàn)在,站在他設(shè)計的阿里巴巴的標(biāo)志前面,馬云在自己的辦公室為攝影師擺好了造型。他笑開的嘴張的很大。
他開了一個玩笑:“謝謝你,eBay,”但隨后的一句卻并沒有調(diào)侃的味道:“你讓這一切成為可能。”
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