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企業(yè)培訓:中西方企業(yè)文化的三大差異
企業(yè)培訓:中西方企業(yè)文化的三大差異
企業(yè)文化是社會文化的有機組成部分,它的產(chǎn)生、發(fā)展、演變,都與社會文化及其它文化,諸如民族文化、地域文化、行業(yè)文化、社區(qū)文化等有著密切的聯(lián)系。
東西方在企業(yè)文化建設上的共同點都是以人為本,以市場為導向,以承擔社會責任為宗旨,都具有很強的民族特征。但是,由于各自的歷史發(fā)展與文化背景不同,在企業(yè)文化建設方面也具有不同的特點。東方人善于按照“天人合一”的模式進行思維,幾千年的文化傳統(tǒng)使人們難以割斷歷史的臍帶,總是按照把人與自然的關(guān)系統(tǒng)一起來考慮,不愿違背最基本的價值準則。由于特定的文化背景,以中國和日本為代表的東方企業(yè)文化通常具有以下幾個特征:⑴、求同心理,強調(diào)集權(quán)式管理;⑵、企業(yè)社會化,強調(diào)企業(yè)的社會責任;⑶、人本管理,重視人的精神作用;⑷、情感倫理突出,倡導在組織內(nèi)形成一種溫馨和諧的家庭氣氛;⑸、政治管理,政治制度與經(jīng)濟制度相混同,強調(diào)組織的整體控制能力;⑹、仁和哲學,善于用含糊與微妙的管理藝術(shù),淡化組織沖突。而以美國為代表的西方企業(yè)文化則強調(diào)科學性和精確性,講究效率,重視質(zhì)量、技術(shù)等物質(zhì)要素,鼓勵個人奮斗,英雄主義與個人主義突出,具有創(chuàng)新和進取精神,在管理上制度比較完善,規(guī)則意識很強。
從上述文化特征分析,我們可以看出,東西方企業(yè)文化的主要差異有以下三方面的不同:一是對待人與自然關(guān)系的態(tài)度不同。東方文化主張“天人合一”,強調(diào)人應順應自然、少私寡欲,與自然應和諧相處;而西方主張“天人二分”,認為精神世界和物質(zhì)世界是兩個彼此獨立的;二是對待個人與團體的關(guān)系不同。東方文化是建立在以“情感”為紐帶的“家本位”文化基礎上的,提倡集體主義和團隊協(xié)作,鼓勵群體發(fā)展與團結(jié)進取,人與人之間以“仁、義、禮、智、信”為道德總則,以“三綱五常”為行為規(guī)范,以“和氣生財”為職業(yè)要求,以“情感、道義、責任、紀律”為社會約束,形成了倫理、等級分明的工作關(guān)系,這種關(guān)系互補效應好,整合功能強,有利于企業(yè)綜合功能的發(fā)揮;三是經(jīng)營思想與管理方式的不同。西方文化以理性思維為主,習慣于先行動后思索,管理以結(jié)果為導向。而東方文化,則以情感管理為紐帶,寄情于理,移情于法,考慮“后果”,注重效果,偏重于人的作用與價值實現(xiàn)。由此可見,中外企業(yè)在各個不同的歷史發(fā)展階段,都自覺不自覺地運用了非經(jīng)濟因素,尤其是用文化的因素,來調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,凝聚企業(yè)力量。
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