許多企業(yè)因?yàn)榭紤]到人的主觀性,大都會(huì)在第一或第二次面談時(shí),采用集體面試的方式。所謂集體面試是指由一位以上的面試官,同時(shí)出席對(duì)應(yīng)征者的考察。這種方式,可以避免掉個(gè)別面試官的偏頗主觀,經(jīng)由綜合全部面試官的結(jié)論,對(duì)應(yīng)征者產(chǎn)生較客觀公正的評(píng)價(jià)。
因?yàn)楦鱾(gè)面試官的專業(yè)領(lǐng)域不同,他們各自有一塊負(fù)責(zé)提問的范圍。所以當(dāng)應(yīng)征者突然看到這個(gè)陣仗,因?yàn)闆]有事先的心理準(zhǔn)備,就得要同時(shí)揣摩各個(gè)面試官的喜好,這時(shí)很多新鮮人就會(huì)先心生膽怯,陣腳大亂了。
其實(shí)目前很多公司,在征求儲(chǔ)備干部、副理、經(jīng)理等以上的職位時(shí),都采用集體面試了。所以各位求職者,要先有心理準(zhǔn)備面對(duì)集體面試的挑戰(zhàn);那么要如何準(zhǔn)備呢?
1. 注意禮貌。進(jìn)場(chǎng)面對(duì)各個(gè)面試官時(shí),最好能夠逐一趨前握手致意。若辦不到的話,至少要以眼神逐一掃過,同時(shí)配合微微地鞠躬或點(diǎn)頭打招呼。
2. 以現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境或自身的特征,大聲地以一句幽默或與眾不同的自我介紹作開場(chǎng)白,再連結(jié)出你的特質(zhì)或應(yīng)征動(dòng)機(jī)等。
因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)有一群應(yīng)征者與你一同做集體面試,之前準(zhǔn)備的一分鐘自我介紹稿就可能不適用了;你得另花心思想幾句與眾不同的開場(chǎng)白,好好的把握這短短的15秒,盡量讓自己脫穎而出。
例如,你的眼角有顆痣,你可以說你可不是個(gè)愛哭鬼,個(gè)性堅(jiān)強(qiáng),抗壓性高;少年白頭者可說你為人勤奮認(rèn)真;大嘴大鼻者可以說你面相好,做人不會(huì)倒…之類的話。
遇到尷尬的情況,可以幽默地說:「我是xxx,剛才我的眼鏡掉了,這就表示我不會(huì)再落第(落地)了。
我就是個(gè)能時(shí)時(shí)反向思考,樂觀向上的人!
3. 確實(shí)了解這份工作的要求條件。
不管有多少的面試官在場(chǎng),問了多少條問題,繞了多大的圈子…,最終結(jié)果就是要選出最適工的人才。
所以只要抓住「最適工性」的大原則來發(fā)揮,你就不會(huì)腦袋一片空白了。
4. 迅速分辨主面試官。
說的通俗些,就是擒賊先擒王的道理。判斷誰是主面試官,不能單從衣著好壞,誰問的多來判斷。有些主面試官更是會(huì)選擇低調(diào)地從頭到尾,冷眼旁觀、不發(fā)一語。
要做出正確的判斷,可以從以下幾方面著手:
你剛進(jìn)場(chǎng)時(shí),大家都是等誰先坐下才跟著坐的,或是發(fā)令叫大家坐下的?
座位的次序,極有可能由位高權(quán)重者居中間的位子。
各個(gè)面試官在交換意見時(shí),一定會(huì)互相咬耳朵。留意一下他們的耳語流傳是向著哪個(gè)人,那么這個(gè)人必然就是主考官。
同樣的道理,你也可以觀察各個(gè)面試官,是否都有意無意地,把目光投向某個(gè)人,等待對(duì)方的暗示,再進(jìn)行下一步;這個(gè)人必然就是主考官無疑。
5. 重視每一位面試官。
你的眼光必須時(shí)時(shí)照顧到他們每一位,有人提問時(shí),你的眼光一定是只在他身上,但回答問題時(shí),你的眼光就要不斷地來回掃視全場(chǎng),表示你很重視每一位面試官。
6. 發(fā)掘可能的同志。
別想歪了,此同志非彼同志。意思是在眾多的面試官中,找一兩位與你格調(diào)相似的面試官,先從他/她的身上突破。
相似的地方可以是年齡、氣質(zhì)、性別(例如,可能全場(chǎng)只有你跟她是女性)、經(jīng)歷、性格、愛好、地域(彼此是同鄉(xiāng))、感情(家庭背景相似)等等,由此著手,盡量博得其好感,化被動(dòng)為主動(dòng)。
例如,你可以看著對(duì)方說“您應(yīng)該了解……”、“您知道……”,無形中吸收對(duì)方與你站在同一陣線,在最后表決時(shí),她/他的話,對(duì)于面試結(jié)果可能會(huì)起舉足輕重的作用。
7. 小心暗箭。
前面筆者有提到,有些面試官會(huì)從頭到尾,冷眼旁觀,不發(fā)一語的觀察你。這種由背后射來兩道陰冷目光的人,是最喜歡放大應(yīng)征者的一言一行,一舉一動(dòng)的了。
假如你的表現(xiàn)良好,讓人無可挑剔,也就罷了。若不幸這個(gè)人的主觀意識(shí)頗強(qiáng),你又被對(duì)方抓到某個(gè)無意識(shí)的小動(dòng)作,來大作文章,證明你有某方面的缺點(diǎn);然后在表決時(shí),權(quán)威地說服其它的面試官據(jù)我暗中觀察的結(jié)果……、我是旁觀者清……,說的有憑有據(jù),一副你們聽我的準(zhǔn)沒錯(cuò)的樣子。
事實(shí)上,他說的話也的確有可能會(huì)一語定江山的哦。 但各位求職者別害怕,只要多練習(xí)幾次(和朋友家人排練,用錄音/影機(jī)反復(fù)聽/看檢討),確定你能夠自始至終保持斯文有禮、不卑不亢,大方得體的言談舉止;把面試當(dāng)成是與一群年齡稍長(zhǎng)的陌生人談一樁買賣,不要患得患失,過于害怕無法得到這份工作;抱著這個(gè)心態(tài),根本不用擔(dān)心什么冷箭不冷箭的。