我的前程在哪里?
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人物背景:Lizy性別:女年齡:32歲學(xué)歷:經(jīng)濟(jì)學(xué)本科職業(yè):HR個(gè)性特征:溫和、沉穩(wěn)、善溝通,主動(dòng)性和決斷力稍有不足,個(gè)性偏粘液質(zhì)職業(yè)癥結(jié):面臨職業(yè)發(fā)展“天花板”,缺乏上升潛力和空間,下一步目標(biāo)方向不清Lizy:遭遇晉升失敗的打擊Lizy本科畢業(yè)后,進(jìn)入現(xiàn)在這家大型股份制企業(yè)工作。做了很短一段時(shí)間的經(jīng)理秘書(shū)后,被調(diào)至人力資源部門(mén)工作,一干就是7年多。7年來(lái),Lizy的發(fā)展一直很順利。剛到人力資源部時(shí),Lizy的崗位是薪資福利專員,幾乎天天跟數(shù)字和各種各樣的報(bào)表打交道,雖然并不十分喜歡,但因?yàn)楦@霾诲e(cuò),Lizy還是在這個(gè)崗位上干了兩年多。隨后,Lizy被調(diào)換到了招聘專員的崗位上,兩年后,她成功升任培訓(xùn)經(jīng)理,主管公司員工的內(nèi)部培訓(xùn)。到現(xiàn)在為止,Lizy在培訓(xùn)經(jīng)理的職位上已經(jīng)干了快4年了,原本以為自己最多再干兩年,就有希望被提拔為人力資源總監(jiān)。意想不到的是,人力資源部最近發(fā)生了一次小小的“人事地震”———原先的人力資源總監(jiān)跳槽了,公司很快從外部引進(jìn)了一位“空降兵”來(lái)?yè)?dān)任人力資源總監(jiān)。Lizy覺(jué)得自己似乎失去了方向。想到自己為公司奮斗了多年,好不容易有了晉升的機(jī)會(huì),公司卻好像根本沒(méi)有意識(shí)到自己的存在,Lizy感到寒心。這時(shí),跳槽離開(kāi)的原人力資源總監(jiān)私下告訴Lizy,他之所以跳槽,也是因?yàn)樵诠镜貌坏竭M(jìn)一步發(fā)展,被提拔到高層去的大多是市場(chǎng)營(yíng)銷部或者財(cái)務(wù)部的總監(jiān),就算將來(lái)有一天Lily能當(dāng)上總監(jiān),“也基本上到頭了”。Lizy有些茫然,自己多年辛苦努力換來(lái)的,似乎是一個(gè)并不光明的前途。 專家分析:人力資源崗位的“天花板”現(xiàn)象向陽(yáng)生涯職業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽(yáng)分析認(rèn)為,從表面看,Lizy的問(wèn)題是由于“空降兵”事件引發(fā)了對(duì)公司的失望,對(duì)下一步的發(fā)展失去信心和方向。進(jìn)一步分析看,Lizy的經(jīng)歷其實(shí)折射出人力資源崗位普遍性的職業(yè)發(fā)展困惑。研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在大多數(shù)中國(guó)企業(yè),人力資源部門(mén)仍舊被看作內(nèi)部支持部門(mén),甚至與行政部門(mén)不分家,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有被提到“戰(zhàn)略伙伴”的地位。因而,人力資源部門(mén)的管理者能夠晉升到公司高層的為數(shù)較少,相比之下,市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等其他部門(mén)的管理者進(jìn)入公司核心管理層的機(jī)會(huì)要大得多。這種情況下,很多有多年從業(yè)經(jīng)歷的人力資源專業(yè)人士感到遇到了事業(yè)上的“天花板”,覺(jué)得“沒(méi)意思”。HR人員常常安排別人的前程,可是很多時(shí)候,HR自己也不得不面對(duì)這樣一個(gè)問(wèn)題,該何去何從,自己的前程在哪兒呢?就拿Lizy來(lái)說(shuō),一方面對(duì)自己目前在公司的發(fā)展不滿,另一方面又對(duì)HR職位的前途產(chǎn)生了懷疑。專家認(rèn)為,對(duì)Lizy這樣的HR人士來(lái)說(shuō),如果打定主意不再繼續(xù)在公司坐“冷板凳”,不妨積極尋求突破,盡早發(fā)掘職業(yè)生涯的新起點(diǎn)。專家建議:立足核心職業(yè)資本,發(fā)掘新起點(diǎn)對(duì)于32歲的Lizy來(lái)說(shuō),到目前為止,職業(yè)發(fā)展道路還是比較順利的。7年里,她先后做過(guò)薪資福利、招聘和培訓(xùn)三方面的工作,在人力資源的各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域都得到了鍛煉,在HR專業(yè)知識(shí)和技能的儲(chǔ)備、積累上已經(jīng)達(dá)到了一定的專業(yè)高度,發(fā)展相對(duì)全面。洪向陽(yáng)認(rèn)為,Lizy可以立足于自己的核心職業(yè)資本,在企業(yè)內(nèi)部的晉升通道之外,發(fā)掘新的發(fā)展通道。方向一:獵頭、HR咨詢等顧問(wèn)型工作分析:這是企業(yè)人力資源從業(yè)者選擇較多的轉(zhuǎn)型通道之一。像Lizy這種對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源體系相當(dāng)熟悉,對(duì)國(guó)內(nèi)人才市場(chǎng)、薪資行情、發(fā)展方向等也比較了解的HR人士,進(jìn)入獵頭公司從事獵頭顧問(wèn)有一定優(yōu)勢(shì),也可以考慮進(jìn)入相關(guān)的管理咨詢公司從事咨詢顧問(wèn)工作。按照獵頭行業(yè)的規(guī)則,獵頭顧問(wèn)的收入通常與被“獵”者本身的“價(jià)值”直接關(guān)聯(lián),資深獵頭完成一單生意的回報(bào)可能達(dá)到幾萬(wàn)、幾十甚至上百萬(wàn)元的傭金回報(bào)。優(yōu)勢(shì):由于熟悉企業(yè)的人員招聘流程、體系,也知道企業(yè)想要什么樣的人,相比那些沒(méi)有HR從業(yè)經(jīng)歷的人,Lizy能夠更加深入地了解和把握企業(yè)的用人需求,了解企業(yè)在人事方面的管理細(xì)節(jié)。不足:盡管是在同一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi),但人力資源經(jīng)理和獵頭的工作方式還是有較大的區(qū)別。比如,站在HR的立場(chǎng)來(lái)進(jìn)行招聘和獵頭“挖人”的立場(chǎng)完全不同,HR大多是“朝南坐”,只用“守株待兔”;而獵頭就不同了,他要主動(dòng)出擊,從人才市場(chǎng)上搜尋合適的人才并且通過(guò)談判等方式把他們吸引過(guò)來(lái)。在轉(zhuǎn)型初期,需要妥善處理這些問(wèn)題。方向二:職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等專家型工作分析:國(guó)內(nèi)的職業(yè)指導(dǎo)、咨詢和規(guī)劃市場(chǎng)發(fā)展很快,“職業(yè)指導(dǎo)師”、“職業(yè)規(guī)劃師”等新職業(yè)在北京、上海等大城市日益走向成熟。有一部分HR資深人士已經(jīng)進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展。隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展、需求的擴(kuò)大,高校、企業(yè)、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)等都需要大批有專業(yè)資質(zhì)的職業(yè)指導(dǎo)、規(guī)劃師,這類專家就業(yè)和發(fā)展空間樂(lè)觀,是HR從業(yè)者理想的出路之一。優(yōu)勢(shì):熟悉人力資源相關(guān)理論和企業(yè)用人需求,了解人才市場(chǎng)大勢(shì)。不足:HR工作中所需要掌握的相關(guān)理論雖然為職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃工作提供了一定的智力儲(chǔ)備,但要?jiǎng)偃芜@方面的工作,還需要在知識(shí)和技能方面多多提高,譬如職業(yè)選擇和發(fā)展理論、職業(yè)心理學(xué)、心理咨詢技術(shù)等等。最好能參加職業(yè)培訓(xùn),進(jìn)行知識(shí)補(bǔ)充和能力訓(xùn)練,獲取相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)或上崗證書(shū),為轉(zhuǎn)型提供更多的硬件支持。方向三:自主創(chuàng)業(yè)分析:從Lizy對(duì)個(gè)人發(fā)展的期望來(lái)看,她對(duì)從事管理方面的職位抱有很大的興趣。因此,如果在資金方面有一定實(shí)力,或者有較好的機(jī)遇,自主創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板也是出路之一。由于對(duì)人才市場(chǎng)和人力資源領(lǐng)域較為了解,Lizy可以在其中尋找自己感興趣、有發(fā)展前景且投入相對(duì)合理的項(xiàng)目,管理咨詢公司、職業(yè)咨詢規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)、職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)、人才中介機(jī)構(gòu)以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等都是可供考慮的方向。優(yōu)勢(shì):對(duì)人才市場(chǎng)和專業(yè)的了解依舊是Lizy最大的優(yōu)勢(shì),另外,在業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期工作,積累下的人脈也有助于創(chuàng)業(yè)。不足:Lizy缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),在“當(dāng)老板”方面完全是個(gè)新手,所以在創(chuàng)業(yè)之前,需要狠狠地補(bǔ)充管理、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)等方面的知識(shí)。在開(kāi)業(yè)前要做好充分的準(zhǔn)備工作,包括市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目的可行性分析等等。參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班或者向已經(jīng)創(chuàng)業(yè)的人討教,是獲取經(jīng)驗(yàn)的好辦法。
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