別輸在起跑線上,如何做“辦公室明星”

美國卡內(nèi)基—梅隆大學(xué)企業(yè)管理研究生院教授、管理顧問羅伯特·F·凱利認(rèn)為，這些人之所以能脫穎而出成為辦公室中的明星，關(guān)鍵就在于他們對待工作更精明更靈活。你也想成為辦公室里的明星嗎？別輸在起跑線上想成為辦公室明星，第一條就是要懂得，工作中沒有一分鐘的真空狀態(tài)。任何一位到新公司或調(diào)新部門任職的上班族，如果能在短時間內(nèi)熟悉該部門的組織架構(gòu)，并能立即表現(xiàn)所長，他必然行情看俏，倍受重視。如果抱“剛來嘛，可以慢慢學(xué)習(xí)”的態(tài)度，可能一開始就輸在起跑線上了———盡管上司會在嘴上掛一句“愿公司能提供給你一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境”，但薪水是每個月都要支付的，他當(dāng)然希望你能很快創(chuàng)造業(yè)績。Stella財務(wù)經(jīng)理大學(xué)畢業(yè)后，我應(yīng)聘到一家外企。因為公司初建時面向全國招聘，我們每天上班的工作就是：拆應(yīng)聘信，翻譯；翻譯，拆應(yīng)聘信。量大枯躁，索然無味，卻忙得四腳朝天，有時做夢也重復(fù)白天的動作，美好的憧憬一下子灰飛煙滅。辦公室里彌漫著沉悶、不耐煩的空氣。只有莉莉不急不躁，一直耐心仔細(xì)地做。10天后，莉莉被提升為人事部經(jīng)理。升遷的理由是：一個名牌大學(xué)畢業(yè)的碩士生，每天千篇一律地拆信，并在幾十封信中，不厭其煩地整理出有價值的信，推薦給老外上司，展示了她人事管理的才能，深得欣賞�？偛谜J(rèn)為：連這種小事也做得如此出色的人，其他的事情一定會做得很好。她是我們這一批當(dāng)中的第一位升遷者，由此深悟到“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在各人”的道理。自然，從此以后受教育者都在各自的崗位上磨刀霍霍，后來大多數(shù)也都脫穎而出。在“灰色地帶”發(fā)光辦公室里有許多無法預(yù)測、無法界定的工作，只有率先跨出原有領(lǐng)域，主動面對這片“灰色地帶”，才有助于個人脫穎而出。當(dāng)然，參與額外任務(wù)前，必須確定有把握做好份內(nèi)的工作，而且此項額外任務(wù)必須與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)有關(guān)，而不是組織野餐會等無關(guān)緊要的雜事。蓮?fù)馄舐殕T曾有個同事，高大沉穩(wěn)，機敏過人。但他不會跳舞，也不談戀愛，他喜歡24小時呆在機房里，泡在系統(tǒng)的指示燈和說明書中。他是學(xué)無線的，可是不管有線無線，只要與電訊、通信有關(guān)，逮到什么，就看什么。漸漸地，他排除故障十分迅捷。有一陣子，他協(xié)助美國總公司派來的人搞設(shè)備安裝、調(diào)試。每套設(shè)備都有一整套英文說明書，專業(yè)名詞特別多，讓人一看就發(fā)怵。他對那人鞍前馬后，照顧得十分周到，那人對他的“十萬個為什么”也百問不煩，百答不厭。半年后，他準(zhǔn)確流暢的英語，讓全體同事驚呼，而他對系統(tǒng)的了解更讓同行羨慕。再回機房時，他成了那里的靈魂，新來的同事一有難題，他馬上言傳身教，老同事享用著他開發(fā)的功能，也是喜不自禁。兩年后，他被美國的一所大學(xué)錄取，那所大學(xué)了解到他在美國合資的電訊通信公司的表現(xiàn)后，立即免去他一年的學(xué)費，并聘請他擔(dān)任助教。扮演好助手的角色想成為辦公室明星，并不一定需要做主導(dǎo)性工作并取得成績，充當(dāng)助手常常更有價值———如果你幫助別人獲得成功，對方反過來也會助你一臂之力。當(dāng)你目前還只是一名助手的時候，無須過分媚俗，也不過分自大，不被動聽令行動，也不擅做主張，最好的態(tài)度是：不惹怒主管，卻又將任務(wù)做得最好。Andy時尚雜志編輯我在這家雜志社的第一份工作是做秘書———開會的時候做會議記錄，沒會的時候接聽電話。有創(chuàng)造性嗎？一點也不。但我這個小小的文員一直堅持———任何有助于工作的事，哪怕是幫那個對我頤指氣使的悍婦接電話，也不能怠慢。不用管那是不是庸人才干的，只要有機會，就要做，直到有另一個稍強些的機會。如果工作沒取得實質(zhì)性進(jìn)展，又想引人注目的話，還有一個絕對可靠的辦法———馬上處理手頭上任何事情。我在這家雜志社的第二個職位是攝影助理，幫攝影師打下手。他需要什么，不用開口，我都能馬上幫他找齊。當(dāng)然，他沒有我也能拍出好照片，但有我協(xié)助他，拍一張照片所花費的時間成本就要少得多。他對我的贊口不絕，也為我贏得了下一個好職位。光有人緣還不夠友好順暢的同事關(guān)系是你的成功的50%（甚至是60%或70%），但這不僅僅意味著你只要合群、風(fēng)趣或“有人緣”就萬事大吉，你還要想辦法了解每位同事，接受團(tuán)隊目標(biāo)并完成自己的任務(wù)。誰可以信任，誰要敬而遠(yuǎn)之，要多加留意。多和資深員工交談，從側(cè)面了解他們的看法。Peter某境外高校駐滬首代琳達(dá)，我以前的下屬，精明能干但不討人喜歡。一天，我加班到深夜，饑腸轆轆，冰箱里實在翻不出什么可充饑的東西，于是開始找同事桌上有沒有吃的。終于，在琳達(dá)桌上，我找到了一包葡萄餅干，一下子全吃光了。第二天早上，琳達(dá)過來問我是不是吃了她的葡萄干，我說是的。本打算趕午餐時間去買一包還給她的，但看上去她非常生氣，所以我的助手趕緊出去買了一大包還給她。下次餓死我也不會再去“打劫”琳達(dá)的桌子了———多討厭的家伙！盡管搜別人桌子的確不雅，但對方是你的上司，無論對錯，都不應(yīng)該當(dāng)眾羞辱。其實她完全可以換個說法：“我的餅干放了一個星期也沒人動過，多謝你替我解決。”這樣大家都會覺得她挺可愛。我的意思并不是說這樣的事多么重要，而是想強調(diào)一點：如果同事們都覺得你很討人喜歡，那將有助于你的事業(yè)蒸蒸日上。成為辦公室明星的其他策略以你之長換他人之長面對越來越復(fù)雜的工作，很少有人能擁有足夠的知識和技術(shù)獨立完成，所以必須要互幫互助，才能事半功倍。辦公室明星非常清楚自己的優(yōu)勢和缺點，也明白誰是可能為自己提供支援的同事，而且他了解這種關(guān)系中的經(jīng)濟(jì)性———一般的員工會認(rèn)為要求他人提供幫助是一種權(quán)利，只要一通電話，對方就應(yīng)該伸出援手。但辦公室明星深知，這種合作關(guān)系是一種以物易物的結(jié)果，自己也必須貢獻(xiàn)出別人所缺乏的專長。累積自我管理經(jīng)驗不要以為“只要我準(zhǔn)時交差，就是自我管理”，對辦公室明星而言，那只是時間管理，真正的自我管理不只是在單項工作，還包括保持辦公桌面整潔，更包括累積人際關(guān)系等。接納不同的觀點一般的員工習(xí)慣用自己的觀點去看世界，辦公室明星則從自己的視野中跳出來，接納不同的觀點。例如：競爭者怎么做，客戶怎么想，同事、老板怎么想？他們會積累自己的工作案例，總結(jié)出不同的認(rèn)知模式，然后應(yīng)用于自身。有意識地樹立領(lǐng)袖形象辦公室明星的領(lǐng)導(dǎo)能力體現(xiàn)在帶領(lǐng)一組人完成工作，而不是體現(xiàn)在所謂領(lǐng)袖的偉大理想和魅力上。他們充分了解并發(fā)揮三種領(lǐng)袖特質(zhì)：擁有廣博的知識，有適時的創(chuàng)造能力，并關(guān)注小組中的每個成員。他們了解自己的責(zé)任是激發(fā)組織的動力，同時也不遺漏任何細(xì)節(jié)，例如準(zhǔn)時開會等。做超級溝通家他們并不喋喋不休，卻知道在適當(dāng)時機、用適當(dāng)?shù)恼Z言說話。在撰寫報告，甚至和人交談時，知道如何去蠱惑和感動受眾。大學(xué)生就業(yè)｜大學(xué)生就業(yè)資訊，為你提供全面的大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、大學(xué)生就業(yè)形勢分析以及大學(xué)生職業(yè)困惑、大學(xué)生就業(yè)難等多方位的信息。本站部分文章來自互聯(lián)，所有文章的版權(quán)為原作者所有！如無意中侵犯到您的權(quán)益，請及時與我聯(lián)系,，我們將在第一時間做出回應(yīng)！謝謝！

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