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面試:別因細節(jié)敗在職業(yè)修養(yǎng)上面試技巧
很多人由于自己的職業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)不到位而使職業(yè)發(fā)展受到嚴重的影響。與企業(yè)選拔人才時一樣,在受到裁員危機的波及時,職業(yè)素養(yǎng)的好壞也往往成為裁員時考量的標準之一。在面試時,用人單位往往通過一些細節(jié)來觀察應(yīng)聘者的職業(yè)修養(yǎng),很多人由于自已不拘小節(jié)而慘遭淘汰。
假幣面試
某超市需要招收一名合格的收銀員,有七位女性參加了這次面試,我的一位原同事也參與了應(yīng)聘。面試由超市老板親自主持,對前來面試的人員,老板甩出一張百元鈔票叫她們?nèi)窍履程庂I香煙。當這些人到指定的地點買煙時,售貨員告訴她們這張百元鈔票是假的。而我的同事在銀行干了多年出納,一接過老板的百元鈔票便習(xí)慣地照照、摸摸、甩甩,立即發(fā)現(xiàn)錢是假的,當面將假幣退還了老板。老板當即與她簽訂了雇用合同,放心地把超市的收銀工作交給了她。那些沒有當面發(fā)現(xiàn)這張百元鈔票是假幣的應(yīng)聘者均遭淘汰。
超市老板說,一個人職業(yè)水準的高低,有時無法從理論上判斷。但一個連假幣都識別不出的人,不管他其他條件多優(yōu)越,都干不好收銀工作。
作廢的考卷
一家銀行為了招聘幾名會計師而舉行了一場考試,參加應(yīng)聘考試的應(yīng)聘者多是剛從大學(xué)畢業(yè)的財會專業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生。因為是公開招聘,考試成績和錄取名單都對外公布。張榜那天,應(yīng)聘者聚在榜前,議論紛紛。原來榜上只有六個人的成績,都不超過80分,錄用的也只是這六個人。那些認為自己能考80分以上的應(yīng)聘者憤憤不平:自己連成績都沒有,一定是有“幕后交易”。他們憤怒地來到行長辦公室,要向行長“討個說法”。
沒想到,銀行行長似乎早有準備,他打開辦公室里的一個柜子,拿出了一大疊試卷,這些應(yīng)聘者的試卷根本沒有評改。一位應(yīng)聘者質(zhì)問:“為什么不評改我們的卷子?!”行長不慍不火地說:“你們最好自己看一下這些卷子,不是用圓珠筆填寫的就是用藍水鋼筆填寫的,你們再看看自己的準考證,背面的考試規(guī)則明確地注明:一定要用黑水鋼筆答卷,否則試卷作廢。”
“這么醒目的要求你們都不注意,考滿分又怎樣?誰敢用粗心大意的人到銀行做會計!希望你們以后做事注意細節(jié),這是會計工作必備的基礎(chǔ)!毙虚L笑著說。
首席財務(wù)官被淘汰
某著名獵頭公司的高級獵頭Teresa談了他的一次令人郁悶的經(jīng)歷。Teresa的項目組曾在接到一家加拿大的財務(wù)咨詢公司的單子后,費了九牛二虎之力才從一家知名國企挖到一個很有實力的CFO(首席財務(wù)官),沒想到在第一次面試之后就被用人單位給斃掉了。這就意味著Teresa的項目組的心血又一次白費了。后來經(jīng)過調(diào)查才知道,原來在面試時那個CFO的表現(xiàn)大大出乎獵頭公司的意料,他的行為與身份顯得很不相稱,可以說令人不敢恭維。
當時與用人單位約好下午14:05開始面試,但CFO直至14:12才到。前臺小姐把他帶去面試時,面試的經(jīng)理還沒問什么,他就開始解釋說路上堵車堵了好長時間,真沒辦法。面試剛開始三分鐘,他動聽的手機鈴聲就響了起來,CFO習(xí)慣性地接聽了電話,旁若無人。只聽他說:“這件事不是跟您說多少次了嗎?你直接問總經(jīng)理就行了……”面試中,談到一個專業(yè)問題,面試官問:“這么操作可行嗎?”CFO回答說:“我說這樣做就肯定沒問題的,這方面我有十幾年工作經(jīng)驗了!苯Y(jié)果,雖然對方表示認可他的業(yè)務(wù)能力,但一個連基本職業(yè)素質(zhì)都不具備的人,誰敢邀其加盟?
企業(yè)時常談到用人標準問題,很多歐洲企業(yè)的HR經(jīng)理表示,除了對企業(yè)文化的認同感之外,他們還特別注重應(yīng)聘者的行為細節(jié),因為這些直接體現(xiàn)了一個應(yīng)聘者的職業(yè)素養(yǎng)。相信那個CFO怎么也想不到自己沒應(yīng)聘上的原因,竟然只是小小的細節(jié)問題而已。(《職業(yè)》雜志社供稿)
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