職場禮儀的小法則
一、招待客人進(jìn)餐,要注意儀表:
1、穿正式的服,整潔大方;
2、要做適當(dāng)化妝,顯得隆重、重視、有氣氛;
3、頭發(fā)要梳理整齊;
4、夏天穿涼鞋時要穿襪子;
5、宴會開始之前,主人應(yīng)在門口迎接來賓。
二、名片的禮儀:
索取名片的幾種方法 :
1、 交易法:主動將名片給對方。
2、 激將法:遞名片時說:“能否有幸和您交換一下名片?”
3、 謙恭法:“不知道以后如何向您請教?”
4、 平等法:“認(rèn)識你很榮幸,不知道以后怎么和你聯(lián)系?”
如何接受名片:
1、 站起來;
2、 雙手接;
3、 小聲念出對方的姓名、職位以示尊重;
4、 有來有往——要將自己的.名片給對方。
三、職場談話注意法則:
1、 不能非議國家和政府;
2、 不能涉及國家秘密和行業(yè)秘密;
3、 不能在背后議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、和同事——來說是非者必是是非人;
4、 不能隨意涉及交往對象的內(nèi)部事務(wù);
5、 不能談?wù)摳裾{(diào)不高的內(nèi)容——家長里短,小道消息,男女關(guān)系,黃色、下流故事;
6、 不涉及私人問題——過度是一種傷害
7、不問收入——收入高或與個人能力,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有關(guān);痛苦來自比較中,談?wù)撨@些問題容易破壞氣氛
8、不問年齡——臨近退休的人年齡不能問,白領(lǐng)麗人年齡不能問
9、問婚姻家庭
10、問經(jīng)歷——英雄不問出處,關(guān)鍵是現(xiàn)在
11、不問健康——個人健康決定事業(yè)的發(fā)展,因此不可跟人談健康
一個人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書的封面,讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產(chǎn)生“魅力效應(yīng)”,有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。
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