職場(chǎng)得體禮儀:尊重別人就是尊重自己
夏天的腳步已經(jīng)到來,小伙伴們都把自己打扮的越來越靚了。那大家造不造在職場(chǎng)中我們應(yīng)該如何讓自己顯得端莊得體呢?良好的職場(chǎng)禮儀和職業(yè)修養(yǎng)是一名優(yōu)秀員工所必備的。那么小編就帶著大家一起了解一下職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)小姿勢(shì)。
一、 移動(dòng)電話禮儀
1、不聽,看手機(jī)關(guān)了沒有,如果沒有關(guān)當(dāng)著對(duì)方的面把手機(jī)關(guān)了,以表示我們對(duì)對(duì)方的尊重。
2、不響,手機(jī)不停的響,給人一種三心二意、并不把對(duì)方當(dāng)作重要人物的'感覺。
3、不出去接聽,我們?cè)跁?huì)晤重要客人的時(shí)候,采取關(guān)機(jī)、將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)、轉(zhuǎn)接、找他人代理等方法來處理我們的手機(jī)以向?qū)Ψ絺鬟_(dá)我們尊重對(duì)方的信息。
二、名片的禮儀
1、索取名片的幾種方法:
交易法:主動(dòng)將名片給對(duì)方;激將法:遞名片時(shí)說:“能否有幸和您交換一下名片?”;謙恭法:“不知道以后如何向您請(qǐng)教?”;平等法:“認(rèn)識(shí)你很榮幸,不知道以后怎么和你聯(lián)系?”
2、如何接受名片:
站起來;雙手接;小聲念出對(duì)方的姓名、職位以示尊重;有來有往——要將自己的名片給對(duì)方。
3、名片三不準(zhǔn):
名片不得隨意涂改;不得提供兩個(gè)以上頭銜,可同時(shí)準(zhǔn)備多種名片(政治性、學(xué)術(shù)性、社交性)以便和不同的人交換;不提供私人聯(lián)絡(luò)方式。
4、制作名片時(shí)注意事項(xiàng):
使用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格;材料選擇再生紙;色彩采用淺白、淺藍(lán)、淺灰、淺黃為底色; 圖案可以選擇企業(yè)標(biāo)識(shí)、本單位所處位置地圖或本企業(yè)的標(biāo)志性建筑;名片在中國(guó)大陸使用時(shí)采用其字體采用楷體或印刷體;與港、臺(tái)、奧、海外華僑打交道的場(chǎng)合名片字體采用繁體;名片上不要印格言警句。
三、職業(yè)著裝
1、職業(yè)女士著裙裝注意事項(xiàng):
絕對(duì)不能在商務(wù)場(chǎng)合穿黑色皮裙;不光腿;襪子上不能有洞;套裙不能配便鞋;穿涼鞋不要穿襪子;正式場(chǎng)合要穿正式?jīng)鲂?mdash;—前不露腳趾,后不露腳跟;不能出現(xiàn)三截腿——裙子一截、腿一截、襪子一截;不能拿健美褲沖當(dāng)襪子; 不能將長(zhǎng)筒襪卷曲一截。
我們可以把商務(wù)女士著裝概括為:西裝套裙、制式皮鞋、高筒肉色絲襪。
2、職業(yè)女性化裝要求
化裝自然——裝成有卻無; 化裝要美化——不染彩色發(fā),不紋身刺字; 化裝時(shí)要避人,不要大眾表演。
3、男士著裝相關(guān)事項(xiàng):
、俜先瓌t:全身服裝顏色不能超過三大色系(首先藍(lán)色,次選灰色,再選黑色)。
、谌欢桑阂m子、腰帶、公文包三件顏色相同。
、廴蠼 :a) 袖上不能帶標(biāo)簽; b) 襪子不能是尼龍襪; c) 不穿白色襪子,襪子顏色要和皮鞋顏色一致;黑色西裝絕對(duì)不能和白色襪子搭配。
4、職場(chǎng)著裝六不準(zhǔn)
不準(zhǔn)過分雜亂——有制服不穿制服,穿制服不像制服 ;不準(zhǔn)領(lǐng)帶拉開一半 ;不準(zhǔn)下擺露在外面; 不準(zhǔn)戴帽子斜穿衣 ,保暖內(nèi)衣要穿U領(lǐng)或V領(lǐng)的; 不準(zhǔn)過分鮮艷; 不能裸露太多——不能穿無袖裝,跨欄背心,吊帶裙,太陽(yáng)裝,露背裝 ,過分透視 ,過分短小 ,過分緊身。
5、職場(chǎng)交談忌諱
不能非議國(guó)家和政府;不能涉及國(guó)家秘密和行業(yè)秘密; 不能在背后議論同行、領(lǐng)導(dǎo)、和同事——來說是非者必是是非人; 不能隨意涉及交往對(duì)象的內(nèi)部事務(wù); 不能談?wù)摳裾{(diào)不高的內(nèi)容——家長(zhǎng)里短,小道消息,男女關(guān)系,黃色、下流故事;不涉及私人問題——過度是一種傷害 ;不問收入——收入高或與個(gè)人能力、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有關(guān),痛苦來自比較中,談?wù)撨@些問題容易破壞氣氛 ;不問年齡——臨近退休的人年齡不能問,白領(lǐng)麗人年齡不能問 ;問婚姻家庭 ;問經(jīng)歷——英雄不問出處,關(guān)鍵是現(xiàn)在 ;不問健康——個(gè)人健康決定事業(yè)的發(fā)展,因此不可跟人談健康。
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