公司職員接待客人時應(yīng)該注意的基本禮儀

　　1、客人來訪時馬上起立，目視對方，面帶微笑，握手或行鞠躬禮。

　　2、使用語言禮貌用語詢問客人，如：“請問您是……”、“請問您貴姓?找哪一位?”等，如接收客人的.名片，應(yīng)重復(fù)“您是××公司×先生”。

　　3、盡快聯(lián)系客人要尋找的人，如果客人要找的人暫時不在場，可以對客人說“請稍候”。如果客人要找的人暫時不能回來，要對客人說“對不起，他剛剛外出公務(wù)，請問您是否可以找其他人或需要留言?”等。

　　4、給客人引路，要說“請您到會議室稍候，××先生馬上就來。”、“這邊請”等。引路時在客人的左前方2、3步前引路，讓客人走在路的中央。

　　5、客人就坐后，給客人倒上茶水，說“請”、“請慢用”等。注意保持茶具清潔，擺放時要輕，行禮后退出。

　　6、送客時要說，“下次再來”、“再見”或“再會”、“非常感謝”等，表達(dá)出對客人的尊敬和感激之情，道別時，招手或行鞠躬禮。

【公司職員接待客人時應(yīng)該注意的基本禮儀】相關(guān)文章：

商務(wù)禮儀：接聽電話時應(yīng)該注意什么10-01

求職面試應(yīng)該注意的禮儀12-16

中餐禮儀應(yīng)該注意的事項10-29

打高爾夫時應(yīng)該了解的禮儀09-26

面試時應(yīng)該注意的問題11-23

設(shè)計服裝時應(yīng)該要注意哪些基本原則09-22

面試時需要注意的基本面試禮儀事項11-07

選購床墊時應(yīng)該注意什么10-09

演講時應(yīng)該注意細(xì)節(jié)08-21

求職時如何注意禮儀11-29