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女秘書職場寶典

時間:2023-07-27 09:56:28 賽賽 職場禮儀 我要投稿
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女秘書職場寶典

  女秘書的職位很特殊,她雖然不屬于公司的高級管理層,但因為工作直接對經(jīng)理負責,所以常常給人一人之下的錯覺,正因如此,女秘書才要保持一顆平常心。以下是小編整理的女秘書職場寶典,希望對大家有所幫助。

女秘書職場寶典

   秘書寶典十招

  有些事要想到上司前邊,雖然你要聽上司布置工作,但有些事,秘書要想在上司前邊,當好上司參謀。這樣,上司才會感到你是個好秘書。

  上司布置的工作要提前交卷,如寫材料、搞調(diào)查等,一定爭取提前一點完成,對于按照要求完不成的任務(wù),要提前向上司打招呼。

  注意保密工作秘書,和在上司身邊工作的職員,知道好多機密事情,有的事要比其他員工早一些時候知道,一定注意保密,不能為了顯示自己的優(yōu)越,隨意亂說。泄密的秘書是不稱職的,而且會給上司添麻煩的。

  負責做上司與他人的溝通工作,當上司與另外上司或其他人發(fā)生矛盾時,做秘書工作的不能在上司面前火上加油,而要做上司的思想工作,使其消氣,并為上司向他人溝通,使矛盾盡快消除,別人會以為秘書的行動是受他的上司指使的。

  平時多給上司提供資料,上司比較忙,有一些材料顧不上看,秘書就要將有關(guān)資料及時提供給上司,這會對他的決策有參考價值。

  善于聽取上司意見,對上司的批評或要求,要認真聽取,不要因小事而同上司翻臉。有不同意見,可慢慢與上司溝通。

  不要輕易在上司面前告別人的狀,輕易告別人的狀,影響上司對他人的看法,如果看錯了人,上司會從內(nèi)心埋怨秘書。最好,只同上司談某些工作,不做那種議論是非的事。

  不向上司提過高的有利于自己的要求,有的要求會使上司為難,如果辦不成,以后上司會過敏地認為你不滿意了,即便辦成,影響也不好。

  多到公司基層,去聽聽普通職工對一些事情的議論和看法,以便提供給上司。秘書做到及時反映員工要求,普通職工也會對秘書反映群眾情緒的做法極為滿意。

  要關(guān)心上司的生活,經(jīng)常在上司身旁工作,對上司的飲食、作息時間多進行關(guān)懷照顧,既體現(xiàn)了關(guān)心上司,又反映了同事之情。

  女秘書職場寶典注意事項

  1、不要代作決策。

  女秘書的職責是老板的助理,而不是老板的代理人。否則就是越權(quán)。

  2、要對機密守口如瓶。

  女秘書常常隨同老板參與重要會議,有機會接觸重要的文件,知悉公司的重要機密。身為秘書,切不可泄漏公司機密。

  3、切忌以“二老板”自居。

  老板常因工作忙碌而讓女秘書代為傳達指令,但這不表示秘書有權(quán)發(fā)號施令。以“二老板”自居,直接指揮同事,不但令人不服,使指令難以貫徹,同時也易成為員工與老板之間溝通的障礙。

  4、不可自我膨脹。

  在公司中,女秘書與老板接觸的機會較多,也常被認為是老板的心腹。在這種情況下,許多女秘書往往自我陶醉,過度自我膨脹,表現(xiàn)出獨霸一方的氣勢。這種類型的女秘書,往往令員工討厭。

  5、切忌與老板發(fā)生戀情。

  女秘書與老板相處的時間自然要比他人多,當然也就容易成為老板傾吐壓力與挫折的對象,兩人之間因而容易產(chǎn)生戀情。但這種戀情的結(jié)果往往是女秘書被掃地出門。

  6、不可插手老板的家務(wù)事。

  老板因公事忙碌,可能會將家務(wù)事交由女秘書代勞。在這種情況下,女秘書要認清自己是公司的員工,是老板公事上的助理,而不是私務(wù)上的幫手。另外,代老板處理私事,也容易引起老板夫人的不滿。

  女秘書職場技巧

  1、要有平常心

  女秘書的職位很特殊,所以常常給人一人之下的錯覺。正因如此,女秘書才要保持一顆平常心:我只是公司的一名普通職員,我服務(wù)于我的工作。

  2、端莊大方,舉止得體

  無論做什么工作都得為自己的職業(yè)做出一定的犧牲,女秘書也是。服裝應(yīng)該素雅清爽,工作日要穿職業(yè)裝,不要打扮得很妖嬈。

  3、口風要嚴

  不該問的事不問,不該說的話不說。因為工作性質(zhì)的關(guān)系,秘書的資訊會比較靈通一些,對老總的公事私事會知道很多,你只能三緘其口才能明哲保身。

  4、有親和力

  形象要自己樹立,人緣要自己去結(jié)交。要大家接受你、喜歡你,首先你要有一顆親善別人的心。

  5、要做“無情”人

  天下最愚蠢最可悲的女人就是愛上自己上司的女秘書。這種愛情的未來必然不被看好。如果你是幸運的,你的上司還是單身貴族;

  如果你是不幸的,你的上司早有家室,你將不得不準備打一場曠日持久的、異常艱巨的、讓你身心俱疲的戰(zhàn)役,并且,這場戰(zhàn)役注定要以你的慘敗而收場,并且,你的痛苦是不被同情的。

  白領(lǐng)女秘書“戒條”

  由于工作關(guān)系周旋于老板身邊的白領(lǐng)女秘書,在言行上須謹慎從事,經(jīng)常自我檢點,因為一旦不慎,輕則引人閑言蜚語,搞得人際關(guān)系緊張,重則破壞了公司及老板的形象。

  身為女秘書,以下六種言行應(yīng)引以為戒:

  一戒代作決策女秘書的職責是老板的助理,而不是老板的代理人。

  因此,即使老板不在辦公室,有關(guān)公司決策的事,秘書也無權(quán)代作決策,否則就是越權(quán)。

  二戒泄露公司機密。

  女秘書常有機會接觸重要的文件資料,隨同老板參與重要會議,很易知悉公司的重要機密。身為秘書,不但要對機密守口如瓶,同時也要盡量避免自己介入一些可能引起麻煩的公司事務(wù)中。

  三戒直接指揮同事。

  老板常因工作忙碌而讓女秘書代為傳達指令,但這并不表示秘書有權(quán)發(fā)號施令。以二老板自居,不但令人不服,使指令難以貫徹,同時也易成為員工與老板之間溝通的.障礙。

  四戒過度自我膨脹。

  在公司中,女秘書與老板接觸的機會最多,也常是老板的心腹之一。在這種情況下,許多女秘書往往自我陶醉,過度自我膨脹,霸氣十足。這種類型的女秘書,往往令員工討厭,其聲望也由此下跌。

  五戒與老板發(fā)生戀情。

  女秘書與老板相處的時候自然要比他人多,當然也就容易成為老板傾吐壓力與挫折的對象。兩人之間因此產(chǎn)生男女私情,時有所聞。但這種戀情的成功率不高,絕大多數(shù)的情況是女秘書被掃地出門。

  六戒插手老板的家務(wù)事。

  這種情況,偶爾為之無可厚非,但若成為日常的工作,則有不當之處。女秘書要認清自己是公司的員工,是老板公事上的助理,而不是私務(wù)上的幫手。

  代老板處理私事有假公濟私之嫌,名不正,言不順。如果老板有家室,這樣做,很可能引發(fā)感情糾葛,傷及三方。

  怎樣才能做一位成功的女秘書呢?

  1、守口如瓶。

  因為工作性質(zhì)的關(guān)系,秘書的消息往往都比其他人的靈通,不管是上司的公事還是私事都知道的比較多一些。

  聰明的秘書都清楚知道的越少越安全這個道理,可當你不得不知道時,你可以讓你明哲保身的只有不說不該說的話,不問不該問的事。不和同事說你得到的消息,不把同事的秘密告訴上司。

  2、人際關(guān)系。

  由于種種因素和條件,一般老板和員工都不能很好的了解和溝通,有時會因為一些小誤會而影響公司的正常動作和團隊關(guān)系。

  這時秘書就應(yīng)該發(fā)揮自己的職能“上傳下達”及時溝通,把整事說清楚明白。上司需知道秘書是否會火上加油,火上加油的要不得。

  3、保持心態(tài)。

  女秘書的地位懸殊。她雖不是公司的管理層,但工作直接對上司負責,所以會給人一種高高在上的錯覺。

  正是因為這樣,所以女秘書一定要保持心態(tài),抱著只是一名普通員工,做自己的工作,沒有特權(quán)的心態(tài)。不然會被人說拿著雞毛當令箭。

  4、平衡術(shù)。

  秘書們經(jīng)常面臨的處境就是兩頭受氣。在公司里各種勢力中,若分寸沒有把握好,上司會懷疑你與員工們和伙一起欺騙他,而同事們則會認為你為了自己的利益不管他們的死活。所以在工作上你應(yīng)該仔細揣摩各種利弊關(guān)系,需要找到一個平衡點。

  5、強調(diào)能力。

  在工作不斷的提升自己的素質(zhì),對得起自己負責的工作。自己的性別、身份暫時忘掉,不過牢記自己需要做什么。女秘書是上司的得力助手,不是花瓶更不是女招待,你的能力就是你唯一的標識。

  6、無情。

  天底下最愚蠢最可悲的女秘書就是愛上自己上司的女秘書。這勢必是一段不被任何人看好的感情。如果幸運之神降臨到你身上,那你的上司將會是鉆石王老五,但結(jié)果卻是你離開了這間公司,不過會遇到單身上司這種機率只有萬分之一;

  如果你不幸運,那你的上司早就有了家室,那你就得打一場持久仗,此仗讓你身心俱疲、心灰意冷,最后還是以慘敗收場,而且不會有任何一個人同情你。

  7、儀態(tài)。

  有回報就一定有付出,只是看你付出什么而已。一位女秘書也要為她的職業(yè)付出。比如素雅清爽的服裝,女秘書在上班時一定要穿職業(yè)裝、化淡妝,切勿穿超短裙、打扮前衛(wèi)、濃妝艷抹。此舉會讓同事覺得你居心不良,上司也會擔心你毀了他的一世英明。

  8、親和力。

  要同事們認同你,首先你得要有一顆善解人意的心。成功的女秘書給人感覺應(yīng)該是:寬以待人、善解人意、嚴于律己等等。樹立形象,廣交朋友。想同事們?nèi)绾螌δ,那就得如何對同事們。記住一句話“已所不欲,勿施于人”?/p>

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