溝通技巧:說(shuō)話(huà)的六種方式(2)
二、蘇格拉底式 如比爾·科斯比(Bill Cosby),交流的時(shí)候,用一連串問(wèn)題把對(duì)方引導(dǎo)到符合邏輯的結(jié)論。這類(lèi)人物說(shuō)話(huà)有說(shuō)服力,喜歡討論、爭(zhēng)辯、談判,善于統(tǒng)攬全局,從暗淡的形勢(shì)中找到出路。這種能力對(duì)工作,尤其對(duì)化解沖突大有好處。但慣于教訓(xùn)人的特點(diǎn)卻在一定程度上影響他們發(fā)揮這種能力! √K格拉底式人物說(shuō)話(huà)愛(ài)用注解。先說(shuō)一件事,然后用有關(guān)信息注解這個(gè)話(huà)題,再回到主題,然后又轉(zhuǎn)到注解,就這樣轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去。不習(xí)慣這種交流方式的人會(huì)被他們說(shuō)得暈頭轉(zhuǎn)向。 同蘇格拉底式人物打交道別指望會(huì)很簡(jiǎn)捷。另外,即便教訓(xùn)你,你也不要感到不快,因?yàn)樗褪沁@種風(fēng)格,與他怎么看待你毫無(wú)關(guān)系。在他看來(lái)沒(méi)有完美的事物,別指望你的.方案和建議一次就被他接受,否則準(zhǔn)碰一鼻子灰。就算你改了好幾稿,但他還會(huì)要你修改"定稿",搞得你怒不可遏。所以,不要等到最后才給他看成品,而是把各階段的產(chǎn)品都讓他過(guò)目,每一階段都征求他的意見(jiàn)。
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