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怎樣說話才不失分寸

時(shí)間:2024-01-14 15:30:04 賽賽 職場(chǎng)禮儀 我要投稿

怎樣說話才不失分寸

  在人際交往中,輕松保持對(duì)話氛圍,找到共同話題,把握說話的分寸感,都是建立友誼的有效途徑。以下是小編整理的怎樣說話才不失分寸,希望對(duì)大家有所幫助。

  怎樣說話才不失分寸

  要讓說話不失"分寸",除了提高自己的文化素養(yǎng)和思想修養(yǎng)外,還必須注意以下幾點(diǎn)。

  第一,說話時(shí)要認(rèn)清自己的身份。任何人,在任何場(chǎng)合說話,都有自己的特定身份。這種身份,也就是自己當(dāng)時(shí)的"角色地位"。比如,在自己家庭里,對(duì)子女來說你是父親或母親,對(duì)父母來說你又成了兒子或女兒。如用對(duì)小孩子說話的語氣對(duì)老人或長(zhǎng)輩說話就不合適了,因?yàn)檫@是不禮貌的,是有失"分寸"的。

  第二,說話要盡量客觀。這里說的客觀,就是尊重事實(shí)。事實(shí)是怎么樣就怎么樣,應(yīng)該實(shí)事求是地反映客觀實(shí)際。有些人喜歡主觀臆測(cè),信口開河,這樣往往會(huì)把事情辦糟。當(dāng)然,客觀地反映實(shí)際,也應(yīng)視場(chǎng)合、對(duì)象,注意表達(dá)方式。

  第三,說話要有善意。所謂善意,也就是與人為善。說話的目的,就是要讓對(duì)方了解自己的思想和感情。俗話說:"好話一句三冬暖,惡語傷人恨難消。"在人際交往中,如果把握好這個(gè)"分寸",那么,你也就掌握了禮貌說話的真諦。

  說話才不失分寸技巧

  1.克服恐懼心理---豁出去就敢說話

  如果你能夠克服當(dāng)中說話的恐懼,那么你就不僅僅會(huì)變得能言善辯,擁有好口才,而且對(duì)你的其他方面也會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。

  2.克服恐懼心理---真話最能感動(dòng)聽眾

  說話時(shí),盡管你又熱情,盡管你有技巧,可是你的話都是不著邊際的胡扯瞎說,也是不行的,你說話時(shí)必須圍繞著一個(gè)中心,把自己的意思合理歸類,把問題講明白,你用到的事例應(yīng)該與這個(gè)中心保持一致,這些都是說話的最基本要求,但是有一點(diǎn)需要注意,你的話必須是發(fā)自內(nèi)心的。談話時(shí)有目的的,目的不同,詳略,重點(diǎn)地選擇等也應(yīng)該有所不同,否則,你的話就不能表達(dá)你的思想。

  3.克服恐懼心理---真情勝過滔滔不絕

  在交談中,感情的真切流露要比講究語言華麗更重要,評(píng)價(jià)一個(gè)人說話是否有魅力,其標(biāo)準(zhǔn)不是他的講話多么流暢,多么滔滔不絕,而是他的感情是否發(fā)自內(nèi)心的真誠。

  4.打有把握之仗---要說話就該做好準(zhǔn)備

  俗話說;有備無患,一個(gè)人之所以害怕在眾人面前講話,往往是自己的準(zhǔn)備工作不到位,心里沒底。有一點(diǎn)必須明白,無論在什么情況下,都不能打無把握的仗。

  5.打有把握之仗---弄清楚才能把話說明白

  “以己昏昏,使人昭昭”,這是很多人失敗的主要原因。如果你對(duì)自己所說的東西了如指掌,你怎么可能說不明白呢?

  6.打有把握之仗---話需要通俗易懂方能流傳久遠(yuǎn)

  說話要簡(jiǎn)潔明白,切忌眉毛胡子一把抓,抓不住要領(lǐng),又顯的羅嗦。要想別人明白你的話,那么你說的話就要條理清楚,先說什么后說什么。

  7.打有把握之仗---記住對(duì)方的名字就能贏得好感

  名字雖然只是一個(gè)人的代號(hào),可是人們對(duì)自己的名字還是非常重視的。在說話過程中記住對(duì)方的名字是獲得對(duì)方好感的有效途徑之一。

  8.打有把握之仗---多讀好書,增加見識(shí)

  如果你決心讀書,并堅(jiān)持下去,你的詞匯量必然逐漸地豐富起來,你的語言就能變得更優(yōu)雅,慢慢地,你也就具有了你所讀書中的主人公的榮耀,美麗及高貴氣質(zhì)。

  9.打有把握之仗---研讀經(jīng)典,鍛煉思路

  英國桂冠詩人每天研究圣經(jīng),大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了又讀,能夠完整得背誦下來,羅斯金的母親每天逼他背誦圣經(jīng)里的章節(jié),又規(guī)定每年要把整本圣經(jīng)大聲朗讀一遍,一點(diǎn)不能遺漏。福克斯經(jīng)常高聲朗讀莎士比亞的作品,以改進(jìn)他的演講風(fēng)格。林肯能過很熟練的背誦柏恩斯,布朗寧等人的詩集,在他的辦公室放著一本拜倫的詩集。

  如果你感到自己的思路不夠明確的時(shí)候,研讀一片思路清晰結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈恼拢愕乃悸肪蜁?huì)清晰起來。

  10.培養(yǎng)說話熱情--用理想激發(fā)干勁

  埃默生說,無熱沉即無偉大。這不只是一句帶有文學(xué)色彩的修飾語,更是一座通往成功之路的航標(biāo)。

  11.培養(yǎng)說話熱情--用想象提高自信

  就心理健康和生理健康兩方面而言,當(dāng)眾訓(xùn)練說話是有好處的,這種訓(xùn)練的好處就是能夠培養(yǎng)出一種能力,讓別人能夠看到你的心靈。在一個(gè)人努力這樣去做并且發(fā)現(xiàn)自己不斷進(jìn)步時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)人正在人們心目中塑造一種前所未有的美好形象,產(chǎn)生出一種前所未有的震撼力。

  12.培養(yǎng)說話熱情--用激情感動(dòng)聽眾

  只要你充滿激情,你的聽眾就會(huì)被你感染。

  13.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人--親身經(jīng)歷最能感動(dòng)人

  自己的獨(dú)特經(jīng)歷,經(jīng)過一段時(shí)間的積淀,會(huì)形成一種獨(dú)特的東西,這種獨(dú)特一般都能吸引聽眾的耳朵,滿足人們某種心理需要。

  14.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人-現(xiàn)實(shí)素材最有個(gè)性

  不要以為文章寫得好就能把話說好,書面語和口語是不同的,企圖把講稿背熟就去演講的人,往往都會(huì)以失敗告終。

  15.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人--用個(gè)人生活增加趣味

  在準(zhǔn)備演講的過程中,如果能把自己生活中有意義或有趣的經(jīng)歷融入其中,那么你的演講一定能讓聽眾著迷。

  16.用獨(dú)特的方式打動(dòng)人--淡化內(nèi)容排除自我

  在現(xiàn)實(shí)生活中,有很多事情都不盡如人意,如果能面對(duì)矛盾,站在對(duì)方的立場(chǎng)上,多為對(duì)方著想,你的思想就升華了。

  17.用適當(dāng)?shù)脑掝}感染人---把聽眾請(qǐng)進(jìn)你的談話中

  讓聽眾參與到你的談話之中,你就跟聽眾結(jié)成了統(tǒng)一戰(zhàn)線,你的談話就更容易被接受。

  18.用適當(dāng)?shù)脑掝}感染人---迎合對(duì)方的觀點(diǎn)

  按照對(duì)方的思路說話,就能降低摩擦系數(shù),增加說話的效果。

  19.增加語言的魅力---勇敢的幽自己一默

  我們應(yīng)該善待別人也善待自己,對(duì)自己身體的缺陷,也應(yīng)該采取寬容的態(tài)度。如果你以輕松的心態(tài)來對(duì)待自己的缺陷,你的生活就會(huì)充滿愉快,你的心情就會(huì)變得明朗。

  20.增加語言的魅力---用幽默打開交流通道

  幽默是一種高級(jí)智力活動(dòng),幽默語言如同潤(rùn)滑劑,能有效降低人們之間的摩擦系數(shù),消滅對(duì)方的怒火,減輕對(duì)方的怒氣,化解沖突和矛盾,并能使我們從容地?cái)[脫溝通中遇到的困境。

  和領(lǐng)導(dǎo)的談話需要細(xì)節(jié)

  1、選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)

  領(lǐng)導(dǎo)一天到晚要考慮的問題很多,你應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己的問題的重要與否,選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)去反映。假如你是為個(gè)人瑣事就不要在他正埋頭處理事務(wù)時(shí)去打擾他。如果你不知道領(lǐng)導(dǎo)何時(shí)有空,不妨先給他寫張紙條,寫上問題的要求,然后請(qǐng)求與他交談。或?qū)懮夏阋竺嬲劦臅r(shí)間,地點(diǎn),請(qǐng)他先約定。這樣,領(lǐng)導(dǎo)便可以安排時(shí)間了。

  2、事先做好充分的準(zhǔn)備

  在談話時(shí),充分了解自己所要說的話的要點(diǎn),簡(jiǎn)練,扼要,明確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如果有些問題是需要請(qǐng)示的,自己心中應(yīng)有兩個(gè)以上的方案,而且能向上級(jí)分析各方案的利弊,這樣有利領(lǐng)導(dǎo)做決斷。為此,事先應(yīng)當(dāng)周密準(zhǔn)備,弄清每個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)可以回答,如果領(lǐng)導(dǎo)同意某一方案,你應(yīng)盡快將其整理成文字再呈上,以免日后領(lǐng)導(dǎo)又改了主意,造成不必要的麻煩。要先替領(lǐng)導(dǎo)考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件,卻一定要去找領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果造成了不歡而散的結(jié)局。

  3、向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一定要有根有據(jù)

  美國廣告大王布魯貝在他年輕時(shí),他所在公司的經(jīng)理問他:“印刷廠把紙送來沒有?”他回答:“送過來了,共有5000令!苯(jīng)理問:“你數(shù)了嗎?”他說:“沒有,是看到單上這樣寫的。”經(jīng)理冷冷地說:“你不能在此工作了,本公司不能要一個(gè)連自己也不能替自己作證明的人來工作!睆拇,布魯貝克得出一個(gè)教訓(xùn):對(duì)領(lǐng)導(dǎo),不要說自己沒有把握的事情。

  4、不妨主動(dòng)些

  作為下屬,可以積極主動(dòng)地與領(lǐng)導(dǎo)交談,漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡,使上級(jí)下級(jí)關(guān)系相處得正常,融洽。當(dāng)然,這與“巴結(jié)”領(lǐng)導(dǎo)不能相提并論,因?yàn)楣ぷ魃系挠懻摷按蛘泻羰遣豢赡苋鄙俚,這不但能祛除對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的恐懼感,而且也能使自己的人際關(guān)系圓滿,工作順利。

  5、在態(tài)度上,必須不卑不亢

  對(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)尊重,你應(yīng)該承認(rèn),領(lǐng)導(dǎo)一般有強(qiáng)過你的地方,或者才干超群,或是經(jīng)驗(yàn)豐富,所以,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要做到有禮貌,謙遜。但是,絕不要采取“低三下四”的態(tài)度。絕大多數(shù)有見識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)那種一味奉承,隨聲附和的人,是不會(huì)予以重視的。在保持獨(dú)立人格的前提下,你應(yīng)采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場(chǎng)合,你也不必害怕表示自己的不同觀點(diǎn),只要你是從工作出發(fā),擺事實(shí),講道理,領(lǐng)導(dǎo)一般是會(huì)予以考慮的。

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