基本職場禮儀

時間：2021-08-24 08:35:01 職場禮儀我要投稿

基本職場禮儀

基本職場禮儀1

　　一、求職面試之握手

基本職場禮儀

　　在明白了面試前3分鐘定乾坤的道理之后，大家一定想在求職禮儀方面有所改進。握手作為面試禮儀中的重頭戲，有著舉“手”輕重的地位。

　　面試時，握手是很重要的一種身體語言。外企把握手作為衡量一個人是否專業(yè)、自信、有見識的重要依據(jù)。堅定自信的握手能給招聘經(jīng)理帶來好感，讓他認同你是懂得行規(guī)、禮儀的圈內一分子。

　　怎樣握手才能到位?握多長時間才算恰如其分?這些都非常關鍵。因為手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開始，所以，你一定要使你的握手有感染力。

　　二、求職面試之坐姿

　　1、神態(tài)大方得體，入坐時輕而緩(條件允許時盡量從左邊進入)，不要發(fā)出任何雜音;坐定以后身體不要隨意扭動，雙手不要有多余動作(摸頭發(fā)、耳朵、捂嘴說話等)，雙腿也不可反復抖動。

　　2、性別不同坐姿會有區(qū)別，男性雙腳踏地，雙膝分開一拳以上，雙手可放在左右膝蓋之上;女性應雙腿并攏斜放一側，雙腳前后放置，上身挺直，頭部端正，雙手自然放在兩腿之上。

　　3、坐下之前應輕輕拉椅子，用右腿抵住椅背，輕輕用右手拉出切忌開出大聲。

　　4、坐下的動作不要太快或太慢、太中或太輕，太快顯得有失教養(yǎng)，太慢則顯得無時間觀念，懶散;

　　5、坐下后上半身應與桌子保持一個拳頭左右的距離，坐滿椅子的2/3，不要只坐一個邊或深陷椅中。

　　6、坐下后上身應保持直立，不要前傾或后仰，更不要搭拉肩膀、駝背、含胸等，給人以萎靡不振的印象。

　　7、肩部放松、手自然下垂，交握在膝上，五指并攏，或一手放在沙發(fā)或椅子扶干上，另一只手放在膝上。

　　8、兩腿、膝并攏，一般不要翹腿，千萬不要抖動肢尖;兩腳踝內側互相并攏，兩足尖約距10cm左右。

　　9、坐著與人交談時，雙眼應平視對方，但時間不易過長或過短;也可使用手勢，但不可過多或過大。

　　三、求職面試之距離

　　面試時需要與面試官保持適當?shù)木嚯x，這是禮貌的一種表現(xiàn)。保持合理的距離合乎禮儀，太遠顯得生疏不愿親近，太近又會很尬尷，一定要讓他人主觀上感到舒服;保持合理距離交談更有效，距離合理有助于展現(xiàn)良好的整體形象，能夠合理利用身體語言(手部動作、表情變化等)來發(fā)揮魅力。

　　面試時，HR為了讓你放松，經(jīng)常會將身子向前傾。這時如果你坐在HR對面的話，需要小心你自身的傾斜幅度。上身微微前傾就好，千萬不能傾的過度。如果雙方靠的過近的話，激動起來，手舞足蹈的你很可能會用手打到面試官。即使手沒動，萬一說的激動控制不住成為噴壺那也是件肯尷尬的事情。

　　如果雙方距離拉的太遠的話，有時候因為音調的關系，HR可能無法清晰的聽到你的描述，會錯過你回答問題時精彩的部分。所以，如果可以的話，請將你和HR的距離保持在1~1.5米左右。

基本職場禮儀2

　　服裝服飾

　　也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝，但是你必須準備好幾套合身的正裝和禮服，以便不時之需。除非你是在創(chuàng)意滿滿的時尚公司就職，最好不要穿的太出格，身上的配飾不要超過3種，而且不要過于夸張。此外，最需要注意的是你的絲襪，如果絲襪破了一個大洞，你一定會尷尬的想找個地縫鉆進去，因此，抽屜中或包包中準備一雙備用絲襪是必須的！

　　溝通不容易

　　相互溝通時存在二八原則，因此溝通的要點是耐心、誠懇、放慢語速。即便在討論時，也要先耐心聽完對方的建議；不同觀點和看法要在對方停止說話后再表達；肢體動作也要十分注意，不要用手指指著對方，更不要傾斜身體或抖動。如果你不太同意他的觀點，也要先贊美一下，直接的反對會讓對方非常尷尬。不同的工作性質，會有不同類型的溝通方式，初入職場，多聽少說，先學會適應這個環(huán)境，再適當表達個性。

　　饕餮美餐

　　在享受職場美餐的時候，可不能像家庭聚會那樣隨意。記住不要口含食物說話，更不要揮舞餐具，指向他人。如果手機剛好響起，先判斷一下此時自己適不適合離場，然后輕聲對旁邊的人示意，再安靜的走開。此外，如果是來自同事或客戶的宴請，記得第二天打電話或發(fā)短信致謝。

　　相互介紹時

　　第一次與人見面，一定要記得做自我介紹，雙方的陌生感不利于進一步的溝通。簡單的幾句話，介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人，作為中間人，記得先介紹自己，然后按照年齡或位尊介紹，比如先介紹長者或者高職位的人，先介紹女性以示尊重。

　　職場工作禮儀常識

　　1、同事相處的禮儀

　　真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

　　寬以待人。在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。

　　公平競爭。不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應憑真本領取得競爭勝利。

　　主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼；不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。

　　誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。

　　2、與上級相處的禮儀

　　尊重上級。樹立領導的權威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復，有意同上級唱反調，有意損害其威信。

　　支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。

　　理解上級。在工作中，應盡可能地替上級著想，為領導分憂。

　　不管自己同上級的私人關系有多好，在工作中都要公私分明。

　　不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬；也不要走另一個極端，不把上級放在眼里。上下級關系是一種工作關系，自己作下屬時，應當安分守己。

　　3、匯報和聽取匯報的禮儀

　　遵守時間。匯報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。

　　注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。

　　語言精煉。匯報時口音清晰，聲音適當，語言精煉，條理清楚。

　　匯報結束后應等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時，要主動說“謝謝”或“請留步”。

　　聽取下級匯報時，也應遵行以下禮儀：

　　守時。如果已約定時間，應準時等候，如有可能可稍提前一點時間，并作好記載要點的準備以及其他準備。

　　及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下，盛氣凌人。

　　善于傾聽。當下級匯報時，可與之目光交流，配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來，要求匯報者重復、解釋，也可以適當提問，但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。

　　不要隨意批評、拍板，要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。

　　要求下級結束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方，不能粗暴打斷。

基本職場禮儀3

　　一、簡介

　　職場禮儀的基本點非常簡單。首先，要弄清職場禮儀與社交禮儀的本質區(qū)別，職場禮儀沒有性別之分。比如，為女性開門這樣的“紳士風度”在工作場合是不必要的，這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記住：工作場所，男女平等。其次，將體諒和尊重別人當作自己的指導原則。盡管這是顯而易見的，但在工作場所卻常常被忽視了，進行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如，如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女性，而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她，正確的方法是“瓊斯女性，我想介紹您認識簡·史密斯�！比绻阍谶M行介紹時忘記了別人的名字，不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進行介紹，“對不起，我一下想不起您的名字了�！迸c進行彌補性的介紹相比，不進行介紹是更大的失禮。

　　二、作用

　　了解、掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當合理方式與人溝通和交流，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重，才能在職場中獲勝。

　　三、基本禮儀

　　握手

　　握手是人與人的身體接觸，能夠給人留下深刻的印象。當與某人握手感覺不舒服時，我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女性們請注意：為了避免在介紹時發(fā)生誤會，在與人打招呼時最好先伸出手。記住，在工作場所男女是平等的。

　　電子

　　電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時，也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力，但這并不意味著你就應當這樣做。在許多公司里，電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關的內容反而不多。請記住，電子郵件是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒有不嚴肅的內容的。

　　傳真應當包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真，那樣會浪費別人的紙張，占用別人的線路。

　　手機可能會充當許多人的“救生員”。不幸的是，如果你使用手機，你多半不在辦公室，或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實，打手機找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

　　道歉

　　即使你在社交禮儀上做得完美無缺，你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情，真誠地道歉就可以了，不必太動感情。表達出你想表達的歉意，然后繼續(xù)進行工作。將你所犯的錯誤當成件大事只會擴大它的破壞作用，使得接受道歉的人更加不舒服。當只有你一個人存在時，就是你最能體現(xiàn)道德的時候，是你最能體現(xiàn)境界的時候。職場角落常常是最能讓一個人原形畢露的地方，平時西裝革履、文質彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個人的真正素質，而在職場角落的時候，才能體現(xiàn)禮儀所在，道德所在。

　　電梯

　　電梯雖然很小，但是在里面的學問不淺，充滿著職業(yè)人的禮儀，看出人的道德與教養(yǎng)。

　　(1)、一個人在電梯里不要看四下無人，就亂寫亂畫，抒發(fā)感想，搞的電梯成了廣告牌。

　　(2)、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時，先按電梯按鈕;電梯到達門打開時，可先行進入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側門，請客人們先進;進入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內盡可能側身面對客人，不用寒暄;到達目的樓層，一手按住開門按鈕，另一手并做出請出的動作，可說：“到了，您先請!”客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠地引導行進的方向。

　　(3)、上下班時，電梯里面人非常多，先上來的人，要主動往里走，為后面上來的人騰出地方，后上的人，要視電梯內人的多少而行，當超載鈴聲響起，最后上來的人主動下來等后一趟。如果最后的人比較年長，新人們要主動的要求自己下電梯。

　　著裝

　　職場禮儀之著裝基本原則：

　　職業(yè)女性的著裝儀表必須符合她本人的個性，體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境，志趣等等。女強人不應該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女性真好的心態(tài)”，充分發(fā)揮女性特有的柔韌，一掃男士武斷獨裁。

　　女性的穿著打扮應該靈活有彈性，要學會怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱贊，應該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿著好職業(yè)套裝更顯權威，選擇一些質地好的套裝。要以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾

　　每個人的膚色、發(fā)色、格調不同，所以適合她的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品

　　化妝：

　　化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃裝艷抹。

　　過度打扮會讓人感到做作，過于簡單會讓人感到隨便，總之有一個原則，每天的打扮必須要迎合你當天要會見的人們，符合他們的身份和專業(yè)度,讓自己不寒酸掉價。

　　套裝、裙子、禮服、夾克：

　　穩(wěn)重有權威的顏色包括：海軍藍、灰色、碳黑、淡藍、黑色、栗色、銹色、棕色、駝色;john t. molloy指出要避免淺黃、粉紅、淺格綠或橘紅色

　　少而精，重質量輕數(shù)量，講究做工和面料，要合身。

　　避免沖動性購買，如果你是屬于這樣的人，那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。

　　精打細算，量入為出，但不可貪圖小便宜因小失大。

　　采用一些天然面料如“棉，絲，羊毛等

　　發(fā)型和指甲：

　　隨著婦女年齡的增長，頭發(fā)也應該相應剪短一些，一般來說婦女到了30-35歲這個年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。

　　在職業(yè)女性中，染指甲已經(jīng)司空見慣了，但指甲油的顏色不應該選得太亮麗，這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上，選一些和你口紅相配的顏色，有些人喜歡透明色指甲油，它是大眾都能接受的顏色

　　鞋子：

　　不要把旅游鞋穿進辦公室

　　中跟或低跟皮鞋為佳

　　保養(yǎng)好你的鞋，把它擦的锃亮

　　鞋的顏色必須和服裝的顏色相配，總之有一個原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色，如果比服裝顏色淺，那么必須和其他裝飾品顏色相配”。

　　首飾和裝飾品：

　　職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智，能力和經(jīng)驗等，所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾，不要帶搖擺晃動的耳環(huán)或一走路就會發(fā)出聲響的項鏈，這樣對專業(yè)形象的殺傷力極大

　　耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長太大

　　雖然眼鏡讓人感覺文氣，但它抹殺了女性特有的親和力，比較古板刻薄，盡量帶隱形眼睛

　　手提包要精小細致，不要塞的滿滿的

　　常說皮包，圍巾顏色要跳一些

　　襯衣：

　　淺色襯衣仍舊有權威性

　　脖子長的女性不適合穿v型衫

　　買一兩件戴花邊的襯衣

　　體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服

　　餐桌

　　(1)、餐桌上的座位順序

　　招待客人進餐時，必須判定上、下位的正確位置，以下的座位是上位：窗邊的席位、里面的席位上、能遠望美景的席位上。

　　安排座位時，請客人先人座;和上司同席時，請上司在身旁的席位坐下，你應站在椅子的左側，右手拉開椅子，而且不發(fā)出聲響。

　　還有，預訂場地時，應交待店方留好的位置，不要廁所旁或高低不平的角落。

　　(2)、餐桌禮儀

　　中華料理一般都使用圓桌，中間有圓形轉盤放置料理，進餐時將喜歡的菜夾到面前的小碟子享用。

　　中華料理的餐桌禮儀基本上很簡單、安閑，最不受拘束。只要留意以下要點即可。

　　1.主客優(yōu)先。主客還未動筷之前，不可以先吃;每道菜都等主客先夾菜，其他人才依序動手。

　　2.有人夾菜時，不可以轉動桌上的轉盤;有人轉動轉盤時，要留意有無刮到桌上的餐具或菜肴。

　　3.不可一人獨占喜好的食物。

　　4.避免使用太多餐具。中華料理的精神就是邊吃邊聊，眾人同樂，只要遵守基本禮儀，可以盡情地聊天。

　　四、交談禮儀編輯

　　首先要注意交談時的面部表情和動作：

　　在與同事或上司談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。并且要注意注視的部位。若注視額頭上，屬于公務型注視，不太重要的事情和時間也不太長的情況下;注視眼睛上，屬于關注型注視;注視睛睛至唇部，屬于社交型注視;注視眼睛到胸部，屬于親密型注視。所以對不同的情況要注視對方的不同的部位。不能斜視和俯視。

　　要學會微笑，微笑很重要。保持微笑，可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。

　　另外，要盡量避免不必要的身體語言。當與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉筆，好像在炫耀，你看我轉的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。這樣做是很不禮貌的。

　　其次是注意掌握談話的技巧：

　　當談話者超過三人時，應不時同其他所有的人都談上幾句話。談話最重要的一點話題要適宜，當選擇的話題過于專業(yè)，或不被眾人感興趣應立即止住，而不宜我行我素，當有人出面反駁自己時，不要惱羞成怒，而應心平氣和地與之討論。

　　在自己講話的同時也要善于聆聽。談話中不可能總處在“說”的位置上，只有善于聆聽，才能真正做到有效的雙向交流。聽別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時候，突然去打斷。

　　假如打算對別人的談話加以補充或發(fā)表意見，也要等到最后。在聆聽中積極反饋是必要的，適時地點頭、微笑或簡單重復一下對方談話的要點，是令雙方都感到愉快的事情，適當?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

　　要掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪，時間不宜太長，也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪，則可視需要決定時間的長短。客人提出告辭的時間，最好是與主人的一個交談高潮之后，告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩，應向長輩告辭。

　　五、商務餐編輯

　　職場禮儀身為白領階層，一些商務性的工作餐是避免不了的。然而，怎樣禮儀正確地吃頓工作餐，卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶，甚至通過工作餐，很容易地對某人的教育程度和社會地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴格的規(guī)定，因此在這方面您應該具備一些簡單的知識，有正確的舉止和飲食方式，以免出丑或使客人尷尬。

　　衣著

　　晚餐可以是商務性質也可以是社交性質，不管是哪一種，都有正式，非正式之分。如果你應邀參加晚餐，但不知道是否是正式的，你應當直接問清楚。如果最后仍無法得知，那你就要以參加正式宴會的形式來著裝，以免引起任何不愉快和驚訝的意外。

　　邀請和受邀

　　邀請異性就餐，最好是午餐而不是晚餐。如果口頭邀請你，你應給予口頭答復。如果正式向你發(fā)出請貼，你應書面答復。謝絕商務性的邀請，應以業(yè)務的理由予以婉拒(如工作太忙、有另一個工作餐……)。不要以私人事務為由予以謝絕，因為這樣會使人認為你的活動受私生活的約束而無法將時間傾注于工作上。

　　餐館的選擇

　　要避免選擇有羅曼蒂克的餐館，最好在適宜商務會談的餐館定位。

　　除了重要的菜系餐館(如粵菜、滬菜或西菜)外，你還應預先選定兩到三家你特別喜愛的餐館，這樣，領班很快就會了解你的習慣，為你預留最好的席位;即使在你沒空預定時，也會為你找到一張桌子。你的客人會因為領班對你的服務而留下深刻印象。而且因為餐館的人跟你熟悉，你可以讓他們?yōu)橄M開發(fā)票而毋須當面付清帳單。

　　座位

　　根據(jù)禮儀，最舒服的位子總是留給最重要的人。如果桌子位于角落里，你的客人的座位應當背墻，以便他能看到整個大廳或者看到最好的景色。

　　飲酒

　　如果在你的餐巾前有四個杯子，你應按十分明確的規(guī)矩用大杯盛水，中杯盛紅葡萄酒，小杯盛白葡萄酒，而高腳杯盛香檳酒。如果是你做東或者由你斟酒，那你應先斟自己的酒杯(僅倒?jié)M杯底)嘗一嘗。如果你認為酒味的確不佳(有瓶塞味或明顯的醋味)，那你應該要求換一瓶同一產(chǎn)地的酒(常常很難做到)。如果酒好，那你就按地位重要的順序為你的客人斟酒。喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇，即使你認為不需要。

　　吃飯

　　在某些餐館，餐桌上擺有好幾副餐具：用于吃魚的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要選用哪種，那么你只要記住首先要用靠最外邊的餐具(吃色拉)，最后用最近的(吃甜食)。

　　左手拿叉，右手拿刀，食指稍微按在刀背上。不要用刀切面包而要用手掰面包。不要用刀而要用叉來切色拉。

　　不同的態(tài)度

　　與東方人的習慣相反，在西方，飯后極少使用牙簽。因此如果你與外國人一道就餐，你要暫時忘掉這個習慣。

　　切記不要讓你的客人看到或者猜到帳單的金額。絕不要議論價格和對帳單提出異議。最好的辦法是吃完飯后你最后起身以便結帳。

　　如果要向請你吃飯的主人道謝，應在飯館外而不要在付帳時進行。

　　六、介紹禮節(jié)

　　介紹和被介紹是社交中常見而重要的一環(huán)。介紹的規(guī)格雖不必嚴格遵守，但了解這些禮節(jié)就等于掌握了一把通往社交之門的鑰匙。特別是對企業(yè)家來，經(jīng)常需要與生人打交道，了解了這些禮節(jié)就能幫助他更好地進行社交活動，而對職場新人無疑更是入門指南。

　　一、正式介紹

　　在較為正式、莊重的場合，有兩條通行的介紹規(guī)則：其一是把年輕的人介紹給年長的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中，先提某人的名字是對此人的一種敬意。比如，要把一位david介紹給一個sarah的女性，就可以這樣介紹：“david，讓我把sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹：“這位是sarah，這位是david。”假若女方是你的妻子，那你就先介紹對方，后介紹自己的妻子，這樣才能不失禮節(jié)。再如，把一位年紀較輕的女同志介紹給一位德高望重的長輩，則不論性別，均應先提這位長輩，可以這樣說：“王老師，我很榮幸能介紹david來見您�！�

　　在介紹時，最好是姓名并提，還可附加簡短的說明，比如職稱、職務、學位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點就更好不過了。如甲和乙的弟弟是同學，甲和乙是相距多少屆的校友等等，這樣無疑會使初識的交談更加順利。

　　二、非正式介紹

　　如果是在一般的、非正式的場合，則不必過于拘泥禮節(jié)，假若大家又都是年輕人，就更應以自然、輕松、愉快為宗旨。介紹人說一句：“我來介紹一下”，然后即作簡單的介紹，也不必過于講究先介紹誰、后介紹誰的規(guī)則。最簡單的方式恐怕莫過于直接報出被介紹者各自的姓名。也不妨加上“這位是”、“這就是”之類的話以加強語氣，使被介紹人感到親切和自然。在把一個朋友向眾人作介紹時，說句“諸位，這位是sarah”也就可以了。

　　在非正式的聚會上，你可采取一種“隨機”的方式為朋友作介紹：“david，你認識sarah嗎?”“david，你見過sarah了嗎?”然后把david引見給sarah。即便david是你的好友，也不應在作介紹時過于隨便：“david，過來見見sarah。”或者，“david，過來和sarah握握手�！边@種介紹讓人聽起來覺得缺乏友善和禮貌。在聚會中，友好、愉快的氣氛比什么都重要。作介紹時，一般不要稱其中某人為“我的朋友”，因為這似乎暗示另外一個人不是你的朋友，顯得不友善，也不禮貌。除非特殊情況，人們一般都不習慣毛遂自薦，主動地自報姓名。如果你想知道某人的名字，最好是先找個第三者問一問：“那位穿西裝的是誰呀?”其后在你和這位穿西裝的david見面時就可以說：“你好，david�！睙o論如何不要莽撞地問人家：“你叫什么名字?”這顯得唐突。如果萬不得己也應說得婉轉一點：“對不起，不知該怎么稱呼您?”

　　三、自我介紹

　　有時企業(yè)家為了某事需要結識某人，在沒有人介紹的情況下你也可以直截了當?shù)刈晕医榻B：“我叫david，我們曾在廣州見過一面�！被蛘呤牵骸澳闶莝arah吧，我是david，你弟弟的朋友�！比绻苷页瞿愫蛯Ψ降哪撤N聯(lián)系作為介紹時的簡注，這固然是再好不過了，但即使是素昧平生也沒什么關系，只要你能彬彬有禮，對方自然也會以禮相待�！�

　　四、在介紹時如何應對

　　當介紹人作了介紹以后，被介紹的雙方就應互相問候：“你好�！比绻凇澳愫谩敝笤僦貜鸵槐閷Ψ降男彰蚍Q謂，則更不失為一種親切而禮貌的反應。對于長者或有名望的人，重復對其帶有敬意的稱謂無疑會使對方感到愉快。如果由你負責出面組織一個聚會，屆時你就應站在門口歡迎來客。如果是正式一點的私人聚會，女主人則應站在門口，男主人站在她旁邊，兩人均須與每一位來客握手問候。按現(xiàn)代西方禮節(jié)，當一位婦女走進房內，在座的男子應起立為禮。但若在座之中也有婦女的話，則此禮可免，這時只需男女主人和其家人起身迎客就行了。一般來講，男子應等女子入座后自己再就座。如果有位女子走過來和某男子交談，他就應站起來說話。但如果是在某種公共場所，如劇院、餐館等也不必過于講究這種禮節(jié)，以免影響別人。

　　七、禮儀禁忌

　　1.直呼老板名字

　　直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認識很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長”等等。

　　2.以“高分貝”講私人電話

　　在公司講私人電話已經(jīng)很不應該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。

　　3.開會不關手機

　　“開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不尊重。

　　4.讓老板提重物

　　跟老板出門洽商時，提物等動作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的`。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們若能表現(xiàn)紳士風范，幫女性提提東西，開關車門，這項貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。

　　5.稱呼自己為“某先生/某小姐”

　　打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐�！闭_說法應該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是oo公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎?我的電話號碼是xxxxxxx，謝謝你的轉答�！�

　　6.對“自己人”才注意禮貌

　　中國人往往“對自己人才有禮貌”，比如一群人走進大樓，有人只幫自己的朋友開門，卻不管后面的人還要進去，就把門關上，這是相當不禮貌的。

　　7.遲到早退或太早到

　　不管上班或開會，請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時才說。此外，太早到也是不禮貌的，因為主人可能還沒準備好，或還有別的賓客，此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個電話給主人，問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下，等時間到了再進去。

　　8.談完事情不送客

　　職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙，也要起身送到辦公室門口，或者請秘書或同事幫忙送客，一般客人則要送到電梯口，幫他按電梯，目送客人進了電梯，門完全關上，再轉身離開。若是重要客人，更應該幫忙叫出租車，幫客人開車門，關好車門，目送對方離開再走。

　　9.看高不看低

　　只跟老板打招呼只跟老板等“居高位者”打招呼，太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

　　10.選擇中等價位餐點

　　老板請客，專挑昂貴的餐點;別人請客，專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選，選擇中等價位就夠了，千萬別把人家的好意當凱子。

　　11.不喝別人倒的水

　　主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。

　　12.想穿什么就穿什么

　　“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對工作的基本尊重。職場禮儀這些條條框框是要靠我們自己平常日積月累的的修煉和自律來養(yǎng)成的。如果一個人沒有一個良好的職場禮儀作基礎，我相信他在職場中也不會取得多大的成功。所以不要不在意這些小小的細節(jié)哦。

　　13.一杯咖啡時間

　　有時候，我們認為把自己的工作分攤出去，不免有“支使”他人之嫌，即便把工作交給了別人，但由于個人理解與處理問題的角度不同，他人所做的工作匯總到你這里時，你會遺憾地發(fā)現(xiàn)，你們好像說的根本就是兩回事。你可能因此而后悔當初不如自己把事情干了算了。且慢，埋頭苦干似乎真的不太吃香了!當下一個任務下來時，你可以召集大家開一個小會，把自己對任務的理解面對面、最大限度地傳遞給合作者。在整個項目的進行中，你需要做的也許就是找出一點空余時間，和每一個項目執(zhí)行者一起喝杯咖啡!這樣做，好處是可以讓大家都有時間去處理每個人手上的要完成的工作，又能及時地溝通，隨時調整彼此支持力度的側重點�？�，一杯咖啡時間，就是這么簡單而已!

　　14.開門見山地陳述觀點

　　在這個競爭激烈的職場上，和你一樣具備了相當專業(yè)實力的人實際上很多，在質素相仿的一群人中，抓住機會脫穎而出，才得獲得更好的發(fā)展空間。拐彎抹角或耐人尋味的提問方式雖然可以使人覺得你含蓄和溫和，但它的反面代價也是巨大的。因此，不管你自認為多么謙遜，也請不要在會議上說類似我的想法不成熟，只是提議大家參考一下諸如此類的話，那會使公司上下的人在內心里給你打上不信任的分數(shù)。一個人的自信是非常有滲透力的，所以在你需要把自己的設想與觀點擺在桌面上時，開門見山，少兜圈子會為你贏得主動權，奠定自己在高層心目中的地位。

　　15.讓桌面永遠保持干凈

　　這可以說是最容易做到的一件事，但又是堅持下來最困難的一件事。桌面上雜亂的文件、記事本，電腦上厚厚的塵土，亂丟的簽字筆，會讓一切看上去都毫無頭緒，負面的情緒稍一累積，就會勾起惰性的滋生。辦公室里總有些另類人，把一切都打理得井井有條，辦公隔斷內生機勃勃，有花有草有小魚;桌面上永遠一塵不染，連鼠標都閃閃發(fā)亮。另類人之所以另類，他的高明之處在于坐在如此整潔舒適的小小天地里，便會油然而生一種對工作的依戀之情，一花一草一桌一椅，都可激發(fā)他的工作狀態(tài)。能把公司照看成小家的人，一定特別愿意提早來上班，先從給花草澆澆水、喂喂小魚、清新整潔的環(huán)境開始一天的工作吧，也是提高主動性的小竅門。

　　16.分鐘之內結束私人電話

　　誰也不能避免在上班時間接聽幾個私人電話，但到底有多少人能控制自己在和朋友家人溝通完正事后，不接著開始無邊無際的閑聊呢?一天的工作時間就那么長，學學那些為自己制定了規(guī)矩的職場先鋒吧。比如，約定自己的私人電話時間絕不會超過3分鐘。原因是私人的事情難免會影響你的情緒，不管是愉快的，還是不輕松的話題，都會讓自己暫時脫離工作的狀態(tài)。所以，在3分鐘之內結束，避免自己被瑣事干擾，對自己和工作都是一種負責的主動態(tài)度。

　　17.事業(yè)成功的人往往耐得住寂寞

　　在那些看似程式化的進程當中尋找到快樂，他們是善于自我控制的人，可以讓時間聽從自己的安排。對于我們每一個人來說，每當遇到那些不情愿做又不得不做的事情時，避免自己拖延完成的最佳辦法就是“按部就班地行動”來完成它：從接到任務的第一時間起，在自己的行事歷上用醒目的符號標注出截止的日期，并把任務均勻地分配在日程之內。這樣做，不但每天可以輕松地做完部分工作，而且由于時間的充沛，所以更有理由把當天的這一部分工作組織到非常完美。因為有惰性的人一定是先松后緊，最后讓自己慌手慌腳地把工作敷衍了事，那樣的效率與業(yè)績，是不可能超越一貫按部就班地行動的人的。

基本職場禮儀4

　　工作做的漂亮的同時也是需要同事們的尊重的，只要你想要工作更加順利，那么職場禮儀是一定要知道的，千萬不要做職場上最為討厭的人。

　　不會發(fā)電子郵件的人做為新時代的人，誰不會發(fā)電子郵件呢?如果你總是濫用“緊急”標簽的話，不必要的抄寫別人、讓人莫名其妙的主題，或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不會發(fā)郵件的人。每個人上班都會有大量需要處理的郵件，沒必要卻發(fā)些工作無關，沒有必要的信息惹人煩，另外，為了讓你接收郵件更好處理，千萬不要忘了在主題欄上填寫適當?shù)闹黝}。

　　可愛過頭的人你的辦公桌布置的是不是像個十來歲的小女孩的臥室呢?你的電子郵件上是不是總是附帶著一張貓咪的照片?在十二月份的時候你會穿著帶有圣誕裝飾的衣服去上班呢?你的頭上是不是總有BLINGBLING的頭飾呢?如果是這樣，小編建議你比旁人更加倍的努力工作，如此才能證明你的專業(yè)性。

　　在辦公前吃個不停辦公室里并不是只有你一個人在工作，就餐最好還是不要在辦公桌前解決，要注意一些辦公室用餐禮儀，不要吃些氣味太重的食物，也不要在吃東西的時候發(fā)出很大的聲音，如果你要吃零食，最好不要吃些卡嚓卡嚓的東西，如薯片、瓜子之類的。懶家伙看看周圍的辦公桌，是不是只有你的辦公桌是亂做一團的。你用完的各種杯子是不是就在手邊?前天吃剩的香蕉皮、蘋果核是不是在垃圾桶里發(fā)出異味了?別犯懶，趕緊收拾吧!別讓你的同事在心里對你產(chǎn)生怨懟，多注意些職場禮儀。

基本職場禮儀5

　　一、短信禮儀

　　有人會納悶，短信誰不會發(fā)，這里不講如何搭訕妹子或者成功和妹子交流幾十個匯合以上的技巧，大家可以期待一下以后我再說。禮儀是體現(xiàn)在細節(jié)上，細節(jié)又反映一個人的修養(yǎng)。短信禮儀是平日用的最廣泛的，比起微信、QQ等適用的場合要更規(guī)范、正式。淺談幾點供大家參考。

　　1.短信內容：

　　舉個例子先，

　　A：你有沒有C的電話?

　　B過了十分鐘回答：有額......

　　A：。。。那發(fā)給我吧。

　　過了十分鐘B回復：好的......

　　A......

　　要知道短信短信，一定要在“短”時間、“短”內容中了解別人的需求并讓別人了解自己的表達。以上這個例子是十分失敗的。收到短信后首先判斷對方來意目的，直中要義的回復對方所需的即可，如果有無法用“短”信表達的，建議直接掛一個電話給對方，而不是短信來短信去，既耽誤時間又打亂思路，除非你不確定對方是否方便，那建議用短信詢問可否通話的意見(詳見第三點)。

　　2.短信署名：

　　發(fā)短信一定要署名，你不能期待所有人都把你的號碼存入通訊錄中。

　　尤其是地位低對應地位尊，后輩對前輩更要如此，例如學生發(fā)短信給思政老師、任課老師或者導師的時候，一定記得署名，既顯示尊重，也是達到目的的手段之一(你發(fā)短信不就是為了讓老師記住你名字嘛~~~)。

　　當然，當你邁入職場，一定要記得花時間把和你可能有接觸或者你想有接觸的上級領導手機號、短號碼都存在通訊錄里，試想，當上級突然想起你給你打電話的時候，你接到電話后立刻從容的喊出他的名字，絕對加分不少。反之，如果接到老大電話，聽得出聲音還好，不然問你誰啊，你說以后還會找你做事給你機會嗎?

　　記住，署名一般是在最后面。如果是給其他環(huán)境的人發(fā)短信的話，還應該在署名前表明自己環(huán)境信息。例如在一次培訓后，給其他高校同事發(fā)短信，可以寫明”上海交大某某某”。

　　這里分享幾條輔導員時期從 @朱健(302409225) 老師學來的兩條工作貼士加上自己的理解，表述不完整和理解欠妥之處請朱老師多多諒解。

　　a、在“特殊”的日子聯(lián)系他們，讓他覺得自己對于你是“特殊”的。

　　尤其是在節(jié)日、生日，旅行時的一張明信片也會讓對方知道你牽掛著他。編輯短信一定要個性化，尤其是在對上級或是前輩的時候，一定記得個性化編輯，并且署名。祝福類的短信一來一往足以，如果要長聊，請移步微信。

　　要知道，不發(fā)短信問候是零分，個性化問候是加分，而群發(fā)或是再普通不過的問候是負分。

　　b、把握拓寬人脈圈的“黃金時間”，在初識后一周內發(fā)短信問候。

　　無論是認識一個陌生朋友，還是在講座、培訓后想和主講老師有所溝通，建議在一周內和對方發(fā)短信問候一下，當然如今加微信更直接更便捷，如果覺得直接開啟聊天模式太尷尬的話，可以關注他朋友圈，找找話題和共同愛好，在對方新發(fā)的朋友圈下面留言，或者點贊，不過千萬別去原來的朋友圈相冊下留下痕跡，以免讓對方覺得尷尬窘迫，適得其反。

　　3.短信試探：

　　在不確定對方是否方便通話，建議用短信預約試探，例如“您現(xiàn)在是否方便通話?”如果對方?jīng)]有回短信，那估計不是很方便，可以在較久的時間以后再撥打電話。

　　如果短信中包含的關鍵信息不完整，第一時間短信詢問試探，不要電話打過去，因為一般對方選擇發(fā)短信的方式，基本隱含著一條理由我現(xiàn)在電話不方便。

　　4.短信保存：

　　很多人習慣看完短信立馬就刪，有時候還沒看仔細刪了還要讓別人再發(fā)一遍。

　　個人認為刪除短信可以使一個好習慣，避免收件箱混亂無序，但至少要確認事情完整辦完之后，先將短信中提到的有用信息，例如重要人物聯(lián)系方式等記錄下后再刪除。

　　二、郵件禮儀

　　如今，郵件成為最常用的正式辦公通訊工具了，往往一天收到的郵件比短信還多。

　　可很多人只會“發(fā)郵件”，但“不會發(fā)”郵件。

　　1.郵件主題：

　　一定不要空白標題，這是最失禮的。

基本職場禮儀6

　　禮儀對于一個人來說非常重要，參與社會交往活動一定要注意個人形象問題，服裝對一個人的外在形象影響很大。面試前，要做好充分的準備，確立良好的第一印象關系到你能否得到這份工作。而面試時的穿著，就是成功面試的第一環(huán)節(jié)。

　　女士面試著裝：

　　化妝：1、面試適宜清爽自然、輕松明快的淡妝，顯得人有親和力!切忌濃妝艷抹。2、發(fā)型要中規(guī)中矩，如果是長頭發(fā)最好束起來，如果散開一定要干凈，最好不要燙發(fā)。3、不宜擦拭過多的香水。指甲一定要保持整潔。

　　飾品：1、結婚戒指、訂婚戒指總是合適的。小巧的耳環(huán)可接受。項鏈手鐲戴時需要配合套裝。2、面試時，與服飾搭配的公文包顯得非常雅致。

　　衣著：1、選擇衣服上，套裝和連衣裙是比較正式。深色套裝是最合適的。2、暴露太多的服飾出席正式場合，會讓人覺得不禮貌。3、夏季絲襪注意避免剮破，面試時要多帶一雙，避免意外尷尬事情發(fā)生。4、面談時應穿著高跟鞋，鞋跟3-5公分比較合適。5、服裝整體顏色以淡雅或同色系的搭配為宜。

　　男士面試著裝：

　　西裝襯衫：1、西裝應保持同色配套，并且面料最好以深色或深藍色為主。2、不要穿新西裝去參加重要公司的面試，七八成新的服裝穿在身上最妥帖。3、正式面試時，所穿的長褲需要熨燙筆挺，褲子長度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟部分為佳。4、襯衫白色調為佳，而藍色襯衫是IT行業(yè)男士的最佳選擇，能體現(xiàn)出智慧、沉穩(wěn)的氣質。

　　系上領帶：1、領帶最好在材質和風格上與已有的西裝、襯衫是相同的。領帶的長度以至皮帶扣處為宜。值得提醒的是，最好不要使用領帶夾!2、盡量選擇顏色明亮的領帶。以帶給他人明朗良好印象則較為適宜，盡量采用真絲領帶。3、領帶不要過長，一般到褲帶，領帶夾是已婚男士的標志。

　　鞋和襪子：1、面試中盡量選擇方頭系帶的皮鞋。2、西裝和皮鞋的顏色以冷色調為好，黑色皮鞋是最佳選擇。3、襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致，保持足夠的長度。

　　細節(jié)注意：1、如果穿雙排扣西裝，紐扣要全部扣上;單排扣的西裝正式場合下扣上一個;兩粒扣的扣上不扣下;三�？鄣目壑虚g一粒。2、眼鏡，鏡框的配戴最好能使人感覺穩(wěn)重。3、衣服口袋里不要放零散東西，不合適。5、發(fā)型要得體，頭發(fā)不能過長，不能染發(fā)燙發(fā)，盡量不要戴首飾。

基本職場禮儀7

　　職場中有很多新人是不知道如何穿職場裝的，平時穿著要注意點什么呢?作為一名職場多年的人，不得不提醒一下，現(xiàn)在的職場禮貌與穿著，現(xiàn)在畢老師詳細跟大家講講。

　　一、如何穿職業(yè)服裝

　　穿著職業(yè)服裝不僅是對工作服務對象的尊重，也是一種對自己工作的責任，穿職業(yè)裝的同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責任感，是敬業(yè)、樂業(yè)，規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方，讓職場人員時刻知道自己的職業(yè)本質有所提高個人對工作的信心。

　　整齊著裝，服裝必須合身，袖長至手腕，褲長至腳面，裙長過膝蓋，尤其是內衣不能外露（不能穿露胸露背露屁股）女性的人員要更加注意。襯衫的領圍以插入一指大小為宜，褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖，不卷褲，不漏扣，不掉扣;領帶、領結、飄帶與襯衫領口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號牌或標志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。

　　清潔。衣褲無污垢、無油漬、無異味，領口與袖口處尤其要保持干凈，不破爛，不要搞什么非主流，要以職業(yè)為標準。

　　挺括。衣褲不起皺，穿前要燙平，穿后要掛好，做到上衣平整、褲線筆挺，要跟鞋子搭配起來，不要學一些汴穿著，上身穿西裝下面穿運動鞋，這樣會笑死人。

　　大方。款式簡練、高雅，線條自然流暢，便于崗位接待服務。

　　2、社交活動中如何正確地作自我介紹

　　人在職場中還是在日常生活和工作中，人與人之間需要進行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。自我介紹也是最常見的與他人認識、溝通、增進了解、建立聯(lián)系的方式，學會自我介紹能起到一個良好的作用，讓別人一下住就能記住自己。

　　在社交活動中，想要結識某人或某些人，而又無人引見，此時可以向對方作自我介紹。自我介紹的內容，可根據(jù)實際的需要、所處的場合而定，要有鮮明的針對性。在某些公共場所和一般性社交場合，自己并無與對方深入交往的愿望，作自我介紹只是向對方表明自己身份。這樣的情況只需介紹自己的姓名，如"您好，我叫畢老師"，"我是YJBYS"。

　　有時，也可對自己姓名的寫法作些解釋，如"我叫畢老師，應屆畢業(yè)生的畢，"如因公務、工作需要與人交往。

　　自我介紹應包括姓名、單位和職務，無職務可介紹從事的具體工作。如"我叫畢老師，是高音公司的銷售經(jīng)理"，"我叫畢老師，在上海大學從事財務工作"。

　　在社交活動中，如希望新結識的對象記住自己，作進一步溝通與交往，自我介紹時除姓名、單位、職務外，還可提及與對方某些熟人的關系或與對方相同的興趣愛好。如"我叫畢老師，是高樂音像出版社的財務主管，我與您夫人是同學"，"我是李海星，是新興文化公司經(jīng)理，我和您一樣也是個球迷"。

　　在職場中還是新入職第一天，還是在不認識同事時的自我介紹，一定要以最簡單的一句話來形容自己，不要將自己的所有的本領都說出去，如果你在職場是個能人，那么在自我介紹中說出來，會讓很多同事不高興，會覺得你很自大。

　　自我介紹一定要簡潔、清晰，充滿自信，態(tài)度要自然、親切、隨和，語速要不快不慢，目光正視對方，要做到微笑對人。

基本職場禮儀8

　　一、個人平時著裝打扮

　　現(xiàn)代的女生們同時都是愛美的，但是在職場中初入各種社交場合時，千萬不要為了臭美而濃妝打扮，如果是簡單的著裝，可以以在職場中散發(fā)出清新唯美的味道；一定要記住千萬不要穿奇特的艷麗衣服，簡單的正裝就可以。

　　二、在職場中要禮貌待人

　　在工作中禮貌的對待身邊的朋友，輕松散發(fā)出真情，但是某些場合也要適可而止；繁重過多的社交禮儀，可能會讓你生活的非常累，有時又會給他人留下虛偽的印象，職場女生們只要禮貌待人就可以了。

　　三、盡量要沉穩(wěn)莊重

　　女生在職場中沉穩(wěn)的表現(xiàn)，是非常有教養(yǎng)的表現(xiàn)，也是職場女生們必備的修養(yǎng)。在職場中不管與什么男士交往，穩(wěn)重莊重是最重要的；要記住不要隨便與其他男士一起共進餐，更不要讓男士掏錢請客，佛則很容給他人留下不好的印象。

　　四、時間觀念要強

　　一個時間觀念非常強的女生，很容易受他人尊敬。在當今快速發(fā)展的社會中，時間在工作中是最重要的，各種技術、知識的發(fā)展更需要時間去學習；因此女生們要樹立嚴格的時間，例如在約會、辦事、做業(yè)務時，最好在安排的時間內完成。

　　五、對待身邊的朋友要主動熱情

　　在職場中主動熱情的表現(xiàn)有很多情況，例如接待客戶時，要笑容滿面的熱情；對待比較冷漠的人，鼓勵他們有自信心；不過在現(xiàn)實中千萬不要主動的過分，否則很容易給人留下獻殷勤的印象。

　　六、要有一顆同情心

　　我們在職場中并不是一切都是一帆風順的，在身邊總會有這樣那樣的事情纏繞著自己；有些身邊的朋友考試沒過關、求職不成功、事業(yè)上受挫折，可以用自己的同情心去幫助她們，這樣身邊的朋友會非常的感謝你，幫助自己收獲更多的友情。

　　七、與男士交往要自尊自愛

　　職場女生們與身邊的異性交往時，一定要懂得自尊自愛，保持一個女生應該有的矜持，才能鍛造出同事之間的友情；相信有些女生們只想快速的獲取友誼，對身邊的異性大大交往，這些是不可取的。

　　八、女人與異性交際禮儀知識

　　如果你是想說服他人采用你的主張，你就得顯出實力，獲得異性信賴，而不是僅僅靠撒嬌作態(tài)；如果你是想獲得異性的協(xié)助，你應讓他們充分地了解你并同情你，同時還應軟中有硬，這樣才不會被人使用缺點操作自己。

　　九、已婚女人要往來要有界

　　已婚女人與異性朋友往來，應堅持這樣一個基本原則：即以普通朋友為限，注意不影響到家庭。往來一開始就必須讓對方知道自己是已婚的，往來之中不行有獻媚甚至撩撥的言行。

　　女人交際禮儀知識，是女人日子中的一部分，有助于開展我們的工作和工作，有助于我們本身的美好與安全。

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基本職場禮儀9

　　1、教師的行為舉止：一個人氣質、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。

　　(1)目光：在講臺上講課時，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近、有主見之感。當講話出現(xiàn)失誤被學生打斷，或學生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時，不能投以鄙夷或不屑的目光，這樣做有損于你在學生心目中的形象。

　　(2)站姿：老師站著講課，既是對學生的重視，更有利于用身體語言強化教學效果。站著講課時，應站穩(wěn)站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著頭。需要在講臺上走動時，步幅不宜過大過急。

　　(3)手勢：老師講課時，一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、恰如其分，要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。

　　2、教師的言談：教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此，作為一名教師，要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節(jié)。

　　(1)表達要準確：學校中設置的每一門課程都是一門科學，有其嚴謹性、科學性。老師在教授時應嚴格遵循學科的要求，不可庸俗化。

　　(2)音量要適當：講課不是喊口號，聲音不宜過大，否則，會給學生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清，也會影響教學效果。

　　(3)語言要精練：講課要抓中心，不說廢話和多余的話，給學生干凈利索的感覺。

　　(4)講課可以適時插入一些風趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學生學習的興趣。

　　3、與學生談話：

　　(1)提前通知，有所準備。談話最好提前與學生打招呼，讓學生有一個思想準備，這既是一種禮貌，又是對學生的尊重。

　　(2)熱情迎候，設置平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時，語氣要平和，要有耐心，不要高音量、不反唇相譏，應表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。

　　(3)分清場合，入情入理。在與人談話時，老師的表情要與談話對象、內容協(xié)調一致。不要言過其實，故意夸大事實，也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。

基本職場禮儀10

　　一、行為禮儀

　　1、微笑

　　人與人相識，微笑是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式。也是人與人之間最好的一種溝通方式。一個對你微笑的人，必能體現(xiàn)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。

　　2、坐姿

　　入座時要輕，至少要坐滿椅子的2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏（男士可略分開）。身體可稍向前傾，表示尊重和謙虛。

　　3、站姿

　　正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型，身體重心放到兩腳中間；也可兩腳分開，比肩略窄，雙手交叉，放在體前或體后。

　　二、儀表禮儀

　　保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松、愉快，也可使人對自己充滿信心。

　　1、頭發(fā)干凈、整潔，不要太新潮；

　　2、精神飽滿，面帶微笑；

　　3、每天潔面，飯后潔牙；

　　4、皮鞋光亮，深色襪子；

　　5、全身3種顏色以內；

　　6、短指甲，保持清潔。

　　三、要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣

　　1、頭發(fā)：整潔、無頭屑，留長發(fā)的女士不披頭散發(fā)；

　　2、眼睛：清潔、無分泌物，避免眼睛布滿血絲；

　　3、鼻子：別讓鼻毛探頭探腦，勿當眾摳鼻子；

　　4、嘴巴、牙齒：清潔、無食品殘留物；

　　5、指甲：清潔，定期修剪；

　　6、男士的胡子：每日一理，刮干凈。

基本職場禮儀11

　　當著他人面前化妝或補妝都很不雅觀。在出家門前化好妝才合乎美女的禮儀。

　　一、化妝是淑女的禮貌

　　素著一張臉只限于私底下，在正式場合或上班時，化妝是一種禮貌。因此至少要擦粉底或口紅。

　　二、不要在人前化妝

　　本來就不可在人前這么做，但近年來地鐵等偶爾會看到。因為很不雅觀，會讓周圍的人恥笑，請避免這么做。

　　三、在化妝室化妝

　　不論是化妝或補妝，原則上都要去化妝室。如果想在前往的地方補妝，就早點到達，利用車站或等待所的化妝室或洗手間。

　　四、可以在餐桌上補擦口紅嗎？

　　不可以，這樣是失禮的。即使只有女性在座，要避免在餐桌上補妝。在歐美把這種舉動視為極不禮貌，因此要留意。

　　五、在辦室可以在自己的桌上補妝嗎？

　　連撲粉底也不行，只限于整理發(fā)型的程度。如果發(fā)現(xiàn)妝掉了，基本上還是要去化妝室補妝，但要避免在上班時間，等到休息時間再去。

　　六、找不到化妝室時該如何？

　　詢問附近商店或路人。如果是去拜訪陌生人的家，有時在附近找不到化妝室（洗手間）可用。因此不論要去什么地方，最好先在車站的洗手間整理好儀容，以防萬一。

　　注意：

　　1、掉妝的大敵是汗和油。因此要勤于擦汗。臉容易出油的人，可利用吸油面巾紙或涂抹控油乳液。

　　2、化妝時要注意光線的影，在昏暗的地方化妝有時會化太濃，因此找明亮處比較好。

基本職場禮儀12

　　(一)儀表禮儀

　　保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松、愉快，也可使人對自己充滿信心。

　　1.頭發(fā)干凈、整潔，不要太新潮;

　　2.精神飽滿，面帶微笑;

　　3.每天潔面，飯后潔牙;

　　4.短指甲，保持清潔;

　　5.皮鞋光亮，深色襪子;

　　6、全身3種顏色以內。

　　(二)行為禮儀

　　1、微笑

　　2、站姿

　　正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸直腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型，身體重心放到兩腳中間;也可兩腳分開，比肩略窄，雙手交叉，放在體前或體后。

　　3、坐姿

　　入座時要輕，至少要坐滿椅子的2/3，后背輕靠椅背，雙膝自然并攏(男士可略分開)。身體可稍向前傾，表示尊重和謙虛。

　　(三)要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣

　　1.頭發(fā)：整潔、無頭屑，留長發(fā)的女士不披頭散發(fā);

　　2.眼睛：清潔、無分泌物，避免眼睛布滿血絲;

　　3.鼻子：別讓鼻毛探頭探腦，勿當眾摳鼻子;

　　4.嘴巴、牙齒：清潔、無食品殘留物;

　　5.指甲：清潔，定期修剪;

　　6.男士的胡子：每日一理，刮干凈;

　　這些簡單的職場基本禮儀，看起來簡單，做起來難。重要的是在日常生活當中應該多注意細節(jié)，并且養(yǎng)成良好的生活習慣，貴在堅持。大家只要將細節(jié)養(yǎng)成習慣，職場基本禮儀也就基本掌握了。

基本職場禮儀13

　　電話禮儀在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯(lián)系人，通話內容等，這樣才能為將來開展業(yè)務奠定良好的基礎。

　　迎送禮儀當客人來訪時，你應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。

　　名片禮儀遞送名片時應用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

　　介紹禮儀介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的；將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。

　　握手的禮儀愉快的握手是堅定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不家過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

基本職場禮儀14

　　禮儀，不管在什么地方、什么場合都是極其重要的。身在職場，更需要知道職場禮儀。好的禮儀習慣，才能讓溝通更加有效，給人留下良好的社交印象。下面就為你介紹一些基本的職場禮儀。

　　1、言談

　　言談就是一個人的說話方式、說出口的話往往就是直接表達自己的內心，言也是雙方信息溝通的橋梁，是雙方思想感情交流的渠道。談話要注意音量和場合，在辦公室打電話時要注意不要影響他人。在進行產(chǎn)品介紹、展示或是在商談的時候，說話要清晰、有條理。說話要慎選內容。所謂“禍從口出”，你所討論的問題，首先是你的所思所想，要知道該談什么不該談什么。在商務交往中談吐時禮貌用語的使用也是很重要的。

　　2、表情

　　表情是人的第二語言，表情要配合語言。表情自然、不要假模假樣;表情要友善、不要表現(xiàn)的太孤傲;花都人才網(wǎng)提示，很多時候，表情往往會出賣一個人的真正想法，所以，不要這么輕易將自己的心情表現(xiàn)在臉上。

　　3、個人形象

　　個人形象表現(xiàn)在衣著、儀表、行為等幾個方面，重點是外在，因為我們首先看到的都是一個人的外在。一般要先梳理后穿衣服，身上不能有怪味。個人形象以整齊、干凈為原則。選擇適當?shù)幕瘖y品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法，選擇適當?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。

　　4、舉止禮儀

　　1)、要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節(jié)，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn)，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節(jié)，盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。

　　2)、到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候，按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進入室內。

　　3)、先到門邊的人，記住要為后面的人拉住門，無論后面的人是男是女。

　　5、同事相處的禮儀

　　1)、真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。

　　2)、寬以待人。在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明了“人非圣賢，孰能無過”的道理。

　　3)、公平競爭。不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應憑真本領取得競爭勝利。