職場現(xiàn)代社交禮儀攻略
身在職場,必須了解并掌握一定的職場現(xiàn)代社交禮儀與技巧,給自己一個明確的定位,讓自己從內(nèi)而外改變,維系好職場人際關(guān)系,這樣才能讓你的生活煥然一新,你的職場人氣自然也會急速上升。
美女講師團錢明珠老師總結(jié)以下五點職場生存法則,希望給職場人士帶來一些幫助:
一、搞好職業(yè)形象,彰顯個人魅力
“為成功而著裝”在某種程度上對那些已經(jīng)擁有必需的籌碼和懂得社交禮儀的人很有用處,但是今天很少有人得到這方面的訓(xùn)練。然而,缺少了它,你的職業(yè)生涯可能會受到極大的危害。
因此,職場人士在職業(yè)形象塑造方面一定要注意,你所展示給同事、客戶的形象遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止看上去的簡單模樣而已。不僅僅是形象,還包括你的肢體語言和禮儀。職場形象的塑造三大禁忌同樣不容忽視:
祭太時尚:記住office不是秀場
時尚來得快,去得也快,每半年會換一次風(fēng)潮,甚至更快。無論流行什么,只有在它適合你的時候才選擇它。如果時尚與權(quán)威和可信度相沖突,請選擇保守的、有權(quán)威和可信度的外形風(fēng)格。時刻記得展現(xiàn)你的端莊與高效形象。
忌太性感:記住office不相信性感
性感和信任感基本上是來自兩個世界的詞匯。在職場中,成功的形象所要傳遞的信息是“信任”,而這些正是性感能夠輕易毀壞的。突出女人性感的服裝是削弱信任和職業(yè)化程度的第一殺手。而穿著性感的人的工作能力總是容易受到更大質(zhì)疑。
忌太隨意:記住office只是office
事實上,人們總是存在著這樣的偏見,社會對于女人和男人的態(tài)度在職場上不是那么的公平,人們會在無意之中低估一個不修邊幅的女人的能力,形象對于女人事業(yè)發(fā)展的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對于男人的影響。所以,從上班第一天起,時刻記得修整好自己,從頭到腳,從上至下。
二、尊重,是與領(lǐng)導(dǎo)最好的相處之道
在職場中,尊重上級是你應(yīng)該擁有的禮貌,尊重同事是你必須具備的素質(zhì),尊重客戶是你時刻牢記的信念,尊重工作是每個職場人士起碼的修養(yǎng)。
小謝好不容易找到一份讓人羨慕的“白領(lǐng)”工作,可是沒想到不到三個月就被老板辭掉了。原因是他不懂得尊重老板。
他的工作很輕松,在炎炎夏日,同事們都在高溫機器下工作時,他在有空調(diào)的辦公室輕松地度過。因為辦公室的條件很好,所以下班后,他也喜歡呆在辦公室,有時候還會叫上幾個朋友一起來聊聊天,看看報紙,打打牌。老板想,反正是下班時間,小謝在辦公室還可以順便接聽一些業(yè)務(wù)電話,于是就沒有限制他。
有一次下班后,老板到辦公室來取東西,正碰上小謝和幾個好朋友打牌。小謝看到老板突然到來,有些不知所措了。他居然埋頭自顧自地看書,沒有和老板打招呼,也沒有向朋友介紹老板。兩個朋友雖然已經(jīng)停止了聊天和打牌,但坐在那里不知所措,氣氛很尷尬。片刻后,朋友起身就往外走了,也沒有向老板和小謝打招呼。
不久后,小謝就被辭退了。
如果小謝懂得大大方方地向朋友介紹老板,而不是偷偷摸摸地和朋友們一起玩,結(jié)果肯定不會如此。基本的社交禮儀看似很簡單,但在生活和工作中恰恰是用得最頻繁的,如果不懂一些基本的社交禮儀,會被認(rèn)為個人素質(zhì)不高而不討人喜歡。
三、多請教,給他人留下好印象
遇到不懂的問題要向別人多請教,不要不懂裝懂,或放在一邊不管。有機會和時間應(yīng)多接受各種訓(xùn)練,以提高自己的工作能力。多掌握一點只是總沒有錯,知道的多了,懂的多了,晉升的機會也會隨之增加。
上司必定喜歡勤學(xué)好問的`下屬,有上進心是領(lǐng)導(dǎo)樂見的。給他留下好印象,遠(yuǎn)比你加班苦干要有效的多。
四、不要到處散布謠言
自以為上司不會知道背后的議論,但沒有不透風(fēng)的墻,謠言總會不脛而走。辦公室的空間就那么大,如果你充當(dāng)消息靈通人士,承擔(dān)著散布小道消息的任務(wù),被人稱為廣播電臺。這樣大家只會對你避之唯恐不及。
世上沒有不透風(fēng)的墻,你還不知情,就把人得罪了。與此同時,謠言就會找上門來。
所以,不做消息的散步者,也不要當(dāng)被謠言攻擊的可憐人。重要的就是要從兩方面做到。身在職場,讓謠言無法攻擊的法寶一是建立好人緣,用強大的群眾基礎(chǔ)抵抗少數(shù)破壞分子;二是謹(jǐn)言慎行,不給謠言滋生創(chuàng)造溫床。
五、心平氣和地與同事溝通工作
會說話的人,可以是自己在職場中的交往如魚得水。這里所謂“會說話”的人并不是指那種擅長討價還價的人,而是指能夠因人而異,善于用語言打動人心,是對方感到震撼、信服、或感激的人。
職場人士的魅力之處就在于用一顆柔軟的心、感恩的心、欣賞的心、包容的心、快樂的心與同事進行交流溝通,你的心靈的窗戶里閃爍的一定是迷人的光芒。
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