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職場禮儀之會議禮儀

時間:2020-07-21 10:10:44 職場禮儀 我要投稿

職場禮儀之會議禮儀

  作為研究和討論相關問題、傳達上級指示與精神的一種社會活動,會議是一種基本的工作方式。無論是組織會議,還是參加會議,都應當遵守一定的禮儀規(guī)范。只有了解并熟知相關的禮儀,才能在組織會議時提高會議的效率,在參加會議時表現(xiàn)出應有的素質與形象。下面是應屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來的有關于職場禮儀之會議禮儀,歡迎閱讀!

職場禮儀之會議禮儀

  具體而言,會議禮儀表現(xiàn)在會議的組織、會議的參加和會風的端正這三個環(huán)節(jié)。在會議中,應當對這三個方面的內容予以全面的把握。

  一、會場座次的安排因會議規(guī)模的大小不同而有所區(qū)別。

  一類是小型會議。舉辦小型會議時,由于與會人數(shù)較少,因此不必專門設立主席臺,全體人員均圍桌而坐。但與會者之間的排座仍應遵守一定之規(guī),主要有以下三種排位方式:

  第一,面門設座。會議主席就座于面對會議室正門之位,其他與會者在其兩側自左而右依次落座。

  第二,依景設座。會議主席背依會議室內的主要景致,如壁畫、講臺等,其他與會者同“面門設座”方式在其兩側自左而右依次落座。

  第三,自由擇座。由于人數(shù)較少,與會者可不講究座次的排列,大家自由擇座。當與會者身份、職位都大體相當時,尤其適合此種排位方式。

  另一類是大型會議。舉辦大型會議時,一般都要分設主席臺和群眾席,其中主席臺還分設發(fā)言席和主持人席。主辦方應對其分別排位。

  會議進行中,為了讓與會者聽清發(fā)言,并且表示對與會者的尊重,發(fā)言者應當起立而不宜落座。因此,發(fā)言席的安排尤為重要。一般而言,發(fā)言席可設于主席臺的正前方,也可設于主席臺的右前方。

  主持人的排座也有一定之規(guī)。一般而言,主持人的落座之處有三種選擇:一是在前排正中央;二是在前排兩側的任一側;三是按其身份所排之座,但不宜就座于后排。

  由于在大型會議中,與會者一般都就座于群眾席,因此對群眾席的排座有著較高的難度。一般而言,與會者在群眾席上可按單位、部門或者地位、行業(yè)分別就座,跨地區(qū)的會議可按地區(qū)就座。不同歸屬的座位安排依據(jù)可以是與會單位、部門、行業(yè)、地區(qū)的漢字筆畫的多少、漢語拼音字母的前后,也可以按地位的高低進行排座。群眾席若以前后方向排座,一般以前排為高。如果在同一排有多家單位就座,則可以面對主席臺為基準,自左而右進行豎排。

  另外,如果對與會者的排位確實存在較多的困難,或者會議本身并不具有很強的紀律性要求,與會者可采取自由擇座的方式,即對位次不進行統(tǒng)一安排,大家在群眾席上可隨意落座。

  二、會議的參加

  對于公關人員來說,除了參與會議的組織之外,更多的是以與會者的身份參加各種會議。參加會議同樣有一定之規(guī)。這些規(guī)定不僅是為了確保會議順利進行而制定的會議紀律,而且還包括對與會者約定俗成的道德要求。

  一般而言,出席會議時,應當嚴格遵守的規(guī)范主要有以下幾項。

  (一)規(guī)范著裝

  著裝體現(xiàn)著一個人的素質修養(yǎng)、審美情趣,在參加各類會議時務必對自己的著裝多加注意。尤其是在參加重要的、大型的會議時,著裝是否規(guī)范直接反映與會者對本次會議以及主辦方尊重與否。如果著裝過于隨便,將直接影響與他人的交際以及他人對本單位的看法。作為有一定身份的與會者,公關人員或是在主席臺上就座的公關人員往往是會議矚目的焦點,因此更須對自己的著裝慎重考慮。

  具體而言,在參加會議時,所著之裝應力求莊重、保守、素雅。正規(guī)的制服,深色套裝、套裙,或是較為正式的長衫、長裙、長褲,都是合適的選擇。切勿隨便穿著夾克衫、T恤衫、牛仔褲、健美褲、超短裙、短褲、拖鞋等極不正規(guī)的便裝參加會議。

  (二)專心聽講

  在參加會議的.過程中,在自己不發(fā)言的時候,應當專心聽取他人發(fā)言,認真領會會議精神。專心聽講,是對發(fā)言者表示尊重的必要表現(xiàn)。

  要做到專心聽講,首先必須保持安靜,不得大聲喧嘩,或者與他人交頭接耳、竊竊私語。隨身攜帶的手機、呼機應調到振動擋或直接關閉,尤其不得在會議進行時當眾接打電話,其次應檢點自己的神情舉止,做到洗耳恭聽。搖頭晃腦、指指點點、哈欠連天、瞌睡打盹、讀書看報、東張西望、傳遞紙條、反復看表,甚至隨意走動都是破壞會場氣氛和自己形象的不宜表現(xiàn)。

  (三)遵守會紀

  參加會議時,與會者應當對特定的和一般的會議紀律予以嚴格遵守。前者大多指主辦方為了保證會議的順利進行而對會議主題、會議議程、會議服務等所做的特別規(guī)定,與會者要切實遵循大會的這些規(guī)定,不可自作主張。例如,有的會議禁止攜帶照相機入場,與會人員就不能為了“留個紀念”而破壞紀律。后者則包括一系列約定俗成的會議紀律。盡管大會未必會對此做明文規(guī)定,但與會者同樣應當予以嚴格遵守。例如,為了保持會場秩序,與會人員必須自覺遵守時間方面的有關規(guī)定。要盡量做到準時到會,不遲到早退。在會上進行發(fā)言時,要遵守大會關于發(fā)言時間的限制規(guī)定,不得強行拖延時間。

  (四)掌握技巧

  在會議中,與會人員為了向他人表示尊重之意,往往要采用特定的言行表達方式,并且掌握一定的技巧。例如,鼓掌是會議中常用的禮節(jié),但與會人員不宜濫用鼓掌。只有在會議開幕、閉幕,發(fā)言開始、結束,嘉賓登臺、離去,以及所發(fā)之言鼓舞人心時,方可鼓掌。鼓掌不合時宜,就會被人理解為起哄、搗亂。鼓掌者要把握鼓掌時間,除非情況特殊,一般不宜持續(xù)過久。鼓掌者在鼓掌時應在舉止、神情上予以配合,例如面含微笑、正視對方等,不可漫不經(jīng)心、心不在焉。再如,會議進行中,如果與會者確有暫時離開的必要,就必須盡可能不要使自己離開的行為影響到他人的聽講,一般應當弓身從會場一側悄然離開。待事情處理完畢后,再以相同方式回到原位。

  三、會風的端正

  會議能夠溝通信息、上傳下達、部署任務、宣傳鼓動、協(xié)調咨詢、處理疑難。因此,會議已經(jīng)成為最為普遍的一種工作方式。但是,有的公關人員并不能正確認識和對待會議的性質與作用,甚至把會議當成擺脫工作壓力、享受他人服務的度假休閑途徑。會議腐朽已成為當前較為嚴重的社會問題。因此,會風的端正是會議禮儀的重要內容,應當引起大家的重視和反省。


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