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關(guān)于儀態(tài)禮儀的小常識
儀態(tài)禮儀是儀表禮儀中非常重要的一點,下面是YJBYS小編整理的關(guān)于儀態(tài)禮儀的小常識,希望對您有幫助。
儀態(tài)禮儀的知識
一、形體語言
全世界的人都借助示意動作,有效地進行交流。最普遍的示意動作,是從相互問候致意開始的。了解那些示意動作,至少你可以辨別什么是粗俗的,什么是得體的。使你在遇到無聲的交流時,更加善于觀察,更加容易避免誤解。
1、目光(用眼睛說話)
在公事活動中,用眼睛看著對話者臉上的三角區(qū)部分,這個三角區(qū)以雙眼為底線,上頂角到前額。洽談業(yè)務時,如果你看著對方的這個部位,會顯得很嚴肅認真, 別人會感到你有誠意。在交談過程中,你的目光如果總是落在這個三角區(qū)部位,你就會把握談話的主動權(quán)和控制權(quán)。
在社交活動中,也是用眼睛看著對方的三角區(qū)部位,這個三角區(qū)是以兩眼為上線, 嘴為下頂角,也就是雙眼和嘴之間,當你看著對方這個部位時,會營造出一種社 交氣氛。這種凝視主要用于茶話會、舞會及各種類型的友誼聚會。
2、微笑
微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍,可以反映本人的修養(yǎng),待人的至誠。 微笑有一種魅力,它可以使強硬者變得溫柔,使困難變得容易。微笑是人際交往中的潤滑劑,是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要發(fā)自內(nèi)心,不要假裝。
3、握手
它是一種常見的“見面禮”,貌似簡單,卻蘊涵著復雜的禮儀細節(jié),承載著豐富的交際信息。比如:與成功者握手,表示祝賀;與失敗者握手,表示理解;與同盟者握手,表示期待;與對立者握手,表示和解;與預悲傷者握手,表示慰問;與歡送者握手,表示告別等等。標準的握手姿勢應該是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一點力握住對方的手掌。
在社交場合,行握手禮時應注意以下幾點:
1、上下級之間,上級伸手后,下級才能伸手相我。
2、長輩與晚輩之間,長輩伸出手后,晚輩才能伸手相握。
3、男女之間,女士伸出手后,男士才能伸手相握。
4、人們應該站著握手,不然兩個人都坐著。如果你坐著,有人走來和你握手,你必須站起來。
5、握手的時間通常是3-5秒鐘。匆匆握一下就松手,是在敷衍;長久地握著不放,又未免讓人尷尬。
6、別人伸手同你握手,而你不伸手,是一種不友好的行為。
7、握手時應該伸出右手,決不能伸出左手。
8、握手時不可以把另一只手放在口袋里。
二、正確體態(tài)
體態(tài)無時不存在于你的舉手投足之間,優(yōu)雅的體態(tài)使人有教養(yǎng),是充滿自信的完美表達。美好的體態(tài),會使你看起來年輕得多,也會使你身上的衣服顯得更漂亮。善于用你的形體語言與別人交流,你定會受益匪淺。下面以女士為例,介紹一下各類正確體態(tài)。
站姿:女士的站立姿勢應該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開,臉上帶有自信,也要有一個挺拔的感覺。
坐姿:正確的坐姿是你的腿進入基本站立的姿態(tài),后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下,兩個膝蓋一定要并起來,不可以分開,腿可以放中間或放兩邊。如果你要蹺腿,兩條腿是合并的;如果你的裙子是很短的話,一定要小心蓋住。
行姿:正確的行姿是:抬頭,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要輕輕地方在兩邊,輕輕地擺動,步伐也要輕輕的,不能夠拖泥帶水。
蹲姿:正確的方法應該彎下膝蓋,兩個膝蓋應該并起來,不應該分開的,臀部向下,上體保持直線,這樣的蹲姿就典雅優(yōu)美了。
三、常見的不良舉止
1、不當使用手機
手機和bp機是現(xiàn)代人們生活中不可缺少的通訊工具,如何通過使用這些現(xiàn)代化的通訊工具來展示現(xiàn)代文明,是生活中不可忽視的問題,如果事務繁忙,不得不將手機帶到社交場合,那么你至少要做到以下幾點:將鈴聲降低,以免驚動他人。鈴響時,找安靜、人少的地方接聽,并控制自己說話的音量。如果在車里、餐桌上、會議室、電梯中等地方通話,盡量使你的談話簡短,以免干擾別人。如果你的手機在響起的時候,有人在你旁邊,你必須道歉說:“對不起,請原諒”。然后走到一個不會影響他人的地方,把話講完在入座。如果有些場合不方便通話,就告訴來電者說你會打回電話,不要勉強接聽而影響別人。
2、隨便吐痰
吐痰是最容易直接傳播細菌的途徑,隨地吐痰是非常沒有禮貌而且絕對影響環(huán)境、影響我們的身體健康的行為。如果你要吐痰,應把痰吐在紙巾上,丟進垃圾箱,或去洗手間吐痰,但不要忘了清理痰跡和洗手。
3、隨手扔垃圾
隨手扔垃圾是應當受到譴責的最不文明的舉止之一。
4、當眾嚼口香糖
有些人必須嚼口香糖以保持口腔衛(wèi)生,那么,我們應當注意在別人面前的形象。咀嚼的時候閉上嘴,不能發(fā)出聲音。并把嚼過的口香糖用紙包起來,扔到垃圾箱。
5、當眾挖鼻孔或掏耳朵
有些人,習慣用小指、鑰匙、牙簽、發(fā)夾等當眾挖鼻孔或者掏耳朵,這是一個很不好的習慣。尤其是在餐廳或茶坊,別人正在進餐或飲茶,這種不雅的小動作往往令旁觀者感到非常惡心。
6、當眾撓頭皮
有些頭皮屑多的人,因頭皮發(fā)癢往往在公眾場合忍不住撓起頭來,頓時皮屑飛揚四散,令旁人大感不快。特別是在那種莊重的場合,這樣是很難得到別人的諒解的。
7、在公共場合抖腿
有些人坐著時會有意無意地雙腿顫動不停,或者讓蹺起的腿像鐘擺似地來回晃動,而且自我感覺良好以為無傷大雅。其實這會令人覺得很不舒服。這不是文明的表現(xiàn),也不是優(yōu)雅的行為。
8、當眾打哈欠
在交際場合,打哈欠給對方的感覺是:你對他不感興趣,表現(xiàn)出很不耐煩了。因此,如果你控制不住要打哈欠,一定要馬上用手蓋住你的嘴,跟著說:“對不起”。
附:
站姿禮儀詳細要點
在人際交往過程中,“站有站相”是對一個人禮儀修養(yǎng)的基本要求,良好的站姿能將美好的氣質(zhì)和風度烘托出來。挺直、均衡、優(yōu)美、典雅的站姿是發(fā)展人的不同質(zhì)感動態(tài)美的起點和基礎。如果站姿不標準,其他姿勢的優(yōu)美則無從談起。
正確站姿的基本要求是:從正面來看,身形應保持直立,頭頸、身軀和雙腿與地面垂直,兩肩平衡,兩臂和手要在身體兩側(cè)下垂,眼睛平視,觀望四間,嘴略閉,面帶微笑。從側(cè)面看,其下頜應稍收,眼睛平視前方,胸部稍微陡起,小腹收攏,整個形體就會顯得平穩(wěn)、莊重、自信且有力度。
由于男女之間的性別差異,男性要有穩(wěn)健的立姿,講求“站如松”,這樣可以顯示出男性的強壯、剛健、瀟灑、英武;女性的立姿則要將女性的嫵媚輕盈、典雅嫻靜充分地體現(xiàn)出來。女子在站立之時,雙腳應該并攏或呈“v”字形,雙手交叉于下體,通常放在前面。
男子站立之時,雙腳可以收攏,也可以叉開,雙手在下體自然交叉放后,也可放前。站立時間如若較長,可一腿支撐,另一條腿稍微彎曲,但上身必須保持直挺。與別人站立交談時,雙臂可以隨著談話的內(nèi)容做一些有節(jié)奏的手勢,切不可將手插在口袋中或交叉于胸前。
規(guī)范站姿的具體要求,除肅立姿勢之外,男性可以表現(xiàn)出雙手相握,平穩(wěn)疊放在胸前的前腹式站姿,或?qū)㈦p手置于身后,做雙手相握的站姿。雙腳可略微叉開,與肩部保持同寬。女性站立的主要姿勢為前腹式,雙腿要合攏,腳位要與服裝相協(xié)調(diào),身穿緊身短裙,腳跟要靠緊,腳掌可分開呈“v”字狀或者丁字步:穿禮服或旗袍者,雙腳的距離可以分開些。應注意的不雅站姿:在生活中有一些不雅的站姿,不論男女生都應引起注意。一般來說,站姿切忌歪頭晃腦、頸部收縮、身軀歪斜、渾身抖動、駝背躬腰、依靠扒扶、聳肩、含胸、哈腰、撅臀或身體依靠其他物體等。
另外,以下行為也是比較忌諱的:手位不當,如:抱在腦后、手扶下巴、抱于胸前、雙手叉腰、插入衣袋、游離不定等;腿姿不雅,如雙腿的距離叉開的幅度過寬、雙腿攪合在一起、雙腿彎曲、高蹺二郎腿等;腳位不妥,如獨腳式、蹬踩式等。
不能下意識地做小動作,例如玩弄圓珠筆、搔頭抓癢、撥弄發(fā)辮、擺弄衣帶、摸鼻梁、咬手指甲等,這樣不僅使自己顯得過于拘謹,還極容易給人一種沒有自信和缺乏教養(yǎng)的感受。
當然,具體情況應當具體分析,具體采取哪一種站姿應當根據(jù)時間、地點、場合的變化而有所改變。但不論是那種站姿,只有身體保持挺直,站姿才能顯得自然輕松、優(yōu)美得體。
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