個人交往沙龍禮儀

　　沙龍。本來是法語之中“客廳”或“會客室”一詞的音譯。由于在法國大革命前后，法國人對哲學、文學、藝術(shù)、政治、經(jīng)濟和社會問題異常關(guān)注，經(jīng)常喜歡聚集在某些私人的客廳里，對此進行私人之間的室內(nèi)聚會。并逐漸成為一種時尚，后來還傳到了歐洲和世界上其他地方。相沿成習，人們便將這種主要是在室內(nèi)進行的專門的社交性聚會稱之為沙龍。時至今日，沙龍在我國，尤其是在商界也非常流行。商界人士看中沙龍這種社交的形式，主要是因為它形式自然、內(nèi)容靈活、品位高雅，可以使渴望友誼、注重信息的人們，既正規(guī)而又輕松愉快地與其他人進行交際。

　　在我國，以社交為目的的專門性的室內(nèi)聚會，一般都被稱為沙龍。按照人們在聚會中所討論的中心話題或從事的主要活動來區(qū)別，沙龍又有許多種類。具體來講，包羅萬象，內(nèi)容眾多的，叫做綜合沙龍;親朋好友、同事、同學相互之間以保持聯(lián)絡為目的的，叫做交際沙龍;主要是為了接待來訪者，意在相互了解，加深認識的，叫做聯(lián)誼沙龍;以學術(shù)討論為主要內(nèi)容的，叫做學術(shù)沙龍;主要由文學藝術(shù)愛好者發(fā)起的、參加的，叫做文藝沙龍;以休閑、娛樂為主要活動形式的，則叫做休閑沙龍。目前，商界人士在實際生活中，盡管對各種形式的沙龍均有不同形式的接觸，但時下最流行，同時也是對商界人士的實際工作最有影響、最有幫助的，則當數(shù)交際沙龍、聯(lián)誼沙龍和休閑沙龍。其中，交際沙龍和聯(lián)誼沙龍的差別，主要在于其參加者有所不同，前者是筆友聚會，后者則是親朋聚會，除此之外，在具體活動內(nèi)容與活動形式方面，二者之間大體相似。因此，下面將根據(jù)目前商界人士的實際需要，來重點地介紹一下交際沙龍和休閑沙龍的基本禮儀。

　　交際型沙龍，主要的目的是為了使參加者之間保持接觸，進行交流。因此，它的具體活動形式可以靈活多樣。平日商務人員經(jīng)常有機會參加的座談會、校友會、同鄉(xiāng)會、聚餐會、慶祝會、聯(lián)歡會、生日派對、節(jié)日晚會、家庭舞會等等，實際上大都屬于交際型沙龍。在通常情況下，交際型沙龍的地點、時間、形式、主人和參加者，均應事先議定。它可以由一人發(fā)起、提議，也可以由全體參與者群策群力，共同討論，決定。舉辦交際型沙龍的地點，應當選擇條件較好的某家客廳、庭院、或是賓館、飯店、餐館、寫字樓內(nèi)的某一專用的房間。它至少應當做到面積大、通風好、溫風適中、照明正常、環(huán)境優(yōu)雅、沒有噪音、不受外界的.其他任何干擾。舉辦交際型沙龍的時間，一般應為2到4小時。在具體執(zhí)行上，則不必過分地“嚴守規(guī)章”。只要大家意猶未盡，那么將其適當?shù)匮娱L一些是完全必要的。通常，為了不影響正常工作，交際型沙龍以在周末下午或晚間舉行為好。舉辦交際型沙龍的形式，應根據(jù)具體目的，而加以選擇。如果大家只想“見一見”，或是“聚一聚”，那么就應當選擇較為輕松、隨便的同鄉(xiāng)會、

　　聚餐會、聯(lián)歡會、節(jié)日晚會或家庭舞會。要是打算好好地“談一談”，或是“聊一聊”，則不妨選擇不宜“跑題”、分神的咖啡會、座談會、討論會等形式。當然，在具體操作上，這幾種形式也可以彼此交叉，或同時使用。有時，不確定交際型沙龍的具體程序或具體“議題”，而聽憑參與者們?nèi)我獍l(fā)揮，也是可行的。如果交際型沙龍是在某家私宅內(nèi)舉行，其主人自然就是此次沙龍的主人。如果它是在外租用場地舉行的，則一般應由其發(fā)起者或組織者擔任主人。若他獨身未婚或配偶不在本地，則應由其父母、子女、同事或秘書來臨時充任男主人或女主人。按慣例，沙龍的主人應當有男有女，以便“對口”去分別照顧男賓、女賓們。交際型沙龍的參加者，大體上應當事先確定好。在某些較為正式的交際型沙龍上，參加者彼此之間相識者居多。唯其如此，才有助于大家多交流，少拘束。當然，它也不絕對地排斥“新人”加入。只不過“新人”的加入，應提前征得主人的首肯，并以不會同有前嫌的人在沙龍上“狹路相逢”為前提。沙龍的既定參與者，按規(guī)定可以攜帶家人或秘書出席。此外，臨時邀請其他人同往，則是不適宜的。若無明確的要求，未成年人的家人，尤其是幼童、嬰兒，則最好不要帶著他們“見世面”。

　　沙龍上的“議題”與他們距離太大還不說，如果他們不聽管教，四處跑動，打打鬧鬧，哭哭啼啼，東摸西碰，可是挺礙事的。前去參加交際型沙龍之前，應認真對自己的儀表、服飾進行必要修飾與斟酌。男士通常應當理發(fā)、剃須、換著西裝套裝或休閑型西裝，女士則需要作發(fā)型、化淡妝、并選擇旗袍、時裝、連衣裙等式樣的服裝。若夫婦或情侶二人一同赴約，則其穿著打扮，應彼此保持和諧一致。例如，穿“情侶裝”，戴“對表”，配相似款式的鞋子，服飾的色彩相互呼應，等等。如果兩個人的打扮相去甚遠，一個人身著禮服、濃妝艷抹，另一個人卻穿著隨便、不修邊幅，好像前者的一名“跟班”，對于配偶以及本人的形象，都有損害。作為東道主，男女主人的穿戴，應當盡可能地向自己的身份靠攏。應當指出的一點是，要求主人講究著裝，并不是要求他們力求“高、大、全”，非要豪華到“脫離群眾”的程度不可。主人的穿著打扮，如若刻意要在沙龍上“力克群雄”，其實反而倒是其“失職”之處。在交際型沙龍上，有幾條基本的禮儀，是商界人士作參加者，不可不知的。

　　其一，是要恪守規(guī)定。所謂恪守規(guī)定，就是要求商務人員在參加沙龍時，遵守時間，按時赴約，不得無故遲到、早退或是爽約。在社交場合，“時間就是金錢”這一定律依然有效。無故遲到、早退或失約，不僅浪費了他人的時間，也是失敬于人的。商界人士惜時如金，守時守約更是立身之本，在這一點上，商界人士絕不能無原則地寬容自己。參加交際型沙龍，通常不宜早到。準時到場或遲到三、五分鐘，是比較規(guī)范的。萬一臨時有事難以準點到達，或不能前往，需提前通知主人，并向大家表示歉意。遲到太久了，一定要向主人和大家說“對不起”。制造任何借口，都不能“以理服人”。

　　其二，是要尊重婦女、長者。婦女是人類的母親，長者是大家的前輩，鑒于這種原因，商務人員在包括交際型沙龍在內(nèi)的一切社交場合，都要主動自覺地尊重、照顧、休諒、幫助、保護婦女和長者，并積極地為其排憂解難。許多人平常津津樂道的紳士風度和高尚修養(yǎng)，其實都不是空談，它們在現(xiàn)實生活中，是與尊重婦女、尊重長者緊密聯(lián)系在一起的。要尊重婦女、尊重長者，就不允許在他們面前胡言亂語，行為囂張。不應當在婦女、長者面前說“臟”字，開無聊過頭的玩笑，不準把“小姐”、“漂亮姐”、“老頭兒”、“老爺子”、“老太太”之類失敬于人的話語掛在嘴上。不允許與婦女、長者動手動腳，打打鬧鬧。親切與放肆、平等與輩份等等之間的界限，是我們永遠不可忽視的。要尊重婦女，尊重長者，還需要商務人員在與他們相處時，多長一些“眼色”，要盡可能地體諒、幫助、照顧他們。行走時，應請其優(yōu)先。就座時，應讓其為尊。攜帶物品時，應為其代勞。安排活動時，應首先考慮他們的狀況。

　　其三，是要體諒主人。所謂體諒主人，就是要求商界人士在參加沙龍活動時，應當設(shè)身處地地時時處處多替主人著想，并盡可能地對其援之以手。至少，商界人士也應該做到，不為主人忙中添亂，雪上加霜。參加沙龍之初，不要忘了去問候主人。在沙龍舉辦期間，可以找機會向主人詢問一下“我能做一些什么”。在沙龍結(jié)束時，在向主人道別之后，方可告辭。在沙龍舉辦期間，即使有些事情不一定盡如人意，也要保持克制、別說怪話。不要對主人所作的安排，品頭論足，說三道四。不要當著他人的面，大算讓主人難堪的“歷史舊賬”，或是指責、非議、侮辱主人。在主人家中參加沙龍時，不要自以為與主人過從甚密，便可以不講公德。比方說，不管主人有無要求，都不可吸煙，隨地吐痰或亂扔東西。不允許擅自闖入非活動區(qū)域，例如書房、臥室、陽臺、儲藏室等處“參觀訪問”，翻箱倒柜，亂拿或亂動主人的物品。在非專題性的交際型沙龍上，即在無討論主題的交際型沙龍上，自己的表現(xiàn)相對而言要更自由一些。然而，一味地奉行“孤立主義”，不與任何人交談，有意顯得與眾不同，也未必合適。參加這種沙龍時，同樣需要自己主動與他人進行交流�？梢灾鲃拥赝�身邊的人進行攀談，可以旁聽他人的交談，也可以加入他人的交談。在同他人交談時，應當表現(xiàn)得誠懇虛心。同時，有可能的話，還應當擴大一下自己的交際范圍。除了與老朋友交談之外，還應盡量借此良機，卻認識更多的新朋友。要注意與他人接觸時，不要“吊死在一棵樹上”，即不要使自己的交往對象“一成不變”。

　　特別是不要奉行“排他主義”，不要一味盯住熟人、上司、佳賓等不放，而又不準其他人介入。介入導性的交際圈時，一般不應不邀而至。參加專題性交際型沙龍，即在既定的中心或主題的交際型沙龍，既要真實地發(fā)表自己的見解與主張，又要寬容大度，善于向他人學習和請教。在商界，專題性交際沙龍最受歡迎。人們參加它，不僅是為了就某一問題進行座談、討論，以期明辨是非，更重要的，是為了集思廣益，取長補短，開闊視野，增長知識。商務人員在參加這種沙龍時，應當記住兩條規(guī)則。第一，應當以學習“取經(jīng)”為主要目的。商務人員應當多聽、多記、多向別人請教。有不明之處，能夠提出來由大家爭議一番，也稱得上是自己的一種貢獻。

　　第二，應當避免爭強好勝。商務人員與他人交談、交流、發(fā)言時，應當三思而行，出口謹慎。不要發(fā)言時條理不清，言不及義，故弄玄虛，更不要唯我獨尊，在發(fā)言討論時，為了取勝而“泄私憤、圖報復”，胡攪蠻纏，強辭奪理，大剎風景。在從事文學藝術(shù)創(chuàng)作的人們中間，有一句行話，叫做“功夫在詩外”。它的意思是說，各行各業(yè)的工作，在本質(zhì)上往往相通。如果多才多藝，注意積累本專業(yè)之外的知識，有時便可以厚積薄發(fā)，觸類旁通，“有心栽花花不開，無意插柳柳成蔭”。對商界人士而言，“功夫在詩外”同樣具有指導性意義，對商務人員本職工作也是有所幫助的。除了八小時之內(nèi)的兢兢業(yè)業(yè)，克盡職守努力工作之外，在日常生活中的人際交往、等人接物，往往也會在無形之中，助上商務人員一臂之力。不少商界人士對休閑型沙龍極度重視，其原因大多在此。休閑型沙龍這一名稱，其實只是相對于交際型沙龍等其他類型的沙龍而命名的。從本制裁上來說，各種類型的沙龍，作為一種社交方式，自然而然地都具有交際性的目的。比較而言，它們大多都一身兼數(shù)職，只不過交際、休閑、娛樂所占的比重各自有所不同而已。在交際型沙龍里，節(jié)日晚會、家庭舞會均具有一定的娛樂、休閑的功能。只不過其中交際功能所占的比得更大一些。

　　休閑型沙龍有多種多樣的具體形式。為人們所常見的有：游園聯(lián)歡會、遠足郊游會、家庭音樂會、小型運動會、俱樂部聚會，等等。它們與交際型沙龍相比，同樣也具有社交的功能，只不過休閑性、娛樂性相對來說較為突出罷了。假如稱之為寓交際于休閑，或是寓交際于娛樂，大約更為貼切。有一位頗有成就的西方大企業(yè)家曾經(jīng)說過：“我的成功，主要不是來自談判桌上，而是來自鄉(xiāng)間別墅或是俱樂部里同對手的友好接觸�！彼�的話，對休閑型沙龍的功能，作出了最通俗的正確表達。事實的確如此，邀請友人、同行或合作伙伴，利用閑暇時間來到自己的家里，或鄉(xiāng)間別墅中，打一打橋牌，欣賞欣賞音樂，合作演奏幾支樂曲，唱一唱卡拉ok，或是去休閑性的會員制俱樂部里游一游泳，釣一釣魚，打一打臺球、網(wǎng)球、保齡球、高爾夫球，沒準僵持許多的談判障礙便迎刃而解了，彼此長期以來因缺乏了解而產(chǎn)生的誤會便消除了，一大筆盼望已久的生意便舉重若輕地做成了。

　　由此可見，商界人士即使是玩，也要玩出一定的名堂來，無用之功大家絕對不做。對商界人士來講，在休閑型沙龍里的應酬，與正式場合的社交，在實質(zhì)上并無二致，然而既然休閑型沙龍不去與交際型沙龍“合并”，而保持其自身的獨立地位，那么它自身的特色自然也十分鮮明。因此，商界人士在休閑型沙龍里的表現(xiàn)，必須與在交際型沙龍里的表現(xiàn)有所區(qū)別�？偟膩碇v，在休閑型沙龍的表現(xiàn)，應當以玩為主，生動、隨意、自然。具體來講，則又分為三點：首先，商務人員在休閑型沙龍里，應當表現(xiàn)得像玩。所謂像玩，就是要求“輕裝上陣”，脫下西裝套裝，西裝套裙、時裝、禮服和磨人夾腳的皮鞋，卸下表明地位與身份的首飾，洗去臉上厚得的鉛華，換上與休閑型沙龍的具體環(huán)境相般配的牛仔裝、運動裝、休閑裝，穿上運動方便的運動鞋，實實在在地進入自己此時此地的角色之中。

　　反之，如果在休閑型沙龍里露面時，依舊一本正經(jīng)，男的穿西裝、打領(lǐng)帶，女的著套裙、蹬高跟皮鞋，未免會讓人覺得道貌岸然，裝腔作勢，破壞別人愉悅的心情。其次，商務人員在休閑型沙龍里，應當表現(xiàn)得會玩。所謂會玩，有兩得含義。它一方面是指玩的技巧，另一方面則是指對玩的內(nèi)容的選擇。不會玩，只要肯去學，又有人教，一般不難對待。而在對玩的內(nèi)容的選擇上誤入歧途，那可就因小失大，害己害人了。

　　在休閑型沙龍所玩的內(nèi)容，應當既高雅脫俗，又適合于使人輕松、愉快。總之，是要又能玩、又好玩，而且還要力爭作到大家大都會玩。一般來講，打橋牌、下象棋、打網(wǎng)球、打高爾夫球，或是舉辦小型音樂演奏會，都是休閑型沙龍宜于優(yōu)先選擇的玩的內(nèi)容。商務人員去休閑型沙龍里玩，當然意在使自己和一同前去的伙伴們開心和放松。不過有一條必須堅守的界限不容逾越，那就是大家在玩的同時，必須嚴守國家法律，嚴守社會公德，絕對不可以為圖一時的快感，而冒然犯險。在休閑型沙龍里，商務人員絕不能與“黃、賭、毒”三個字沾邊。搓一搓麻將雖說檔次不高，但還是可能的。然而絕對不可以為了顯富斗闊或“賺兩個錢”，而去與人聚賭。不可以動不動就一擲千金地去“找小姐”，為了尋歡作樂，而與陪坐、陪酒、陪舞的小姐勾勾搭搭，甚至無視禮儀廉恥，而去玩弄異性。更不可以吸毒、販毒，觸犯國法。玩的內(nèi)容體現(xiàn)著品位，而且應當合乎身份。對這一點，商界人士絕不可忘乎所以，更不可拉人下水，去充當“教唆犯”。

　　最后，商務人員在休閑型沙龍里，應當表現(xiàn)得以玩為主。既然是休閑、娛樂，商務人員在沙龍里，就是以玩為主，以玩為中心，以玩為主要活動內(nèi)容。不要表現(xiàn)得過分急功近利，那邊請來的客人剛剛玩得漸入佳境，心情甚好，這里的主人就立即原形畢露，攤牌叫價了，只會欲速而不達，“盲人點燈，白費蠟”。該辦的事自然要辦，該說的話當然要說，只不過一定要選擇最佳的時機。要是玩完之后，或是過上一兩天再談正事，往往可能比在玩的時候“轉(zhuǎn)移話題”，更易于奏效。有經(jīng)驗的商界人士都懂得：該工作時就要工作，該休息時就要休息，“不懂得休息，就不懂得工作”。因此，參加休閑型沙龍時，切勿忘記應當以“休閑”為主，以“交際”為輔，不要隨便將二者倒置。否則，既會敗壞他人的雅興，又會令人側(cè)目。

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