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儀表禮儀:體味三A法則社交禮儀
所謂的“三A”其實(shí)就是“accept, appreciate, admire”三個(gè)英文單詞的開(kāi)頭字母,意思分別是:接受、認(rèn)可;賞識(shí)、感激;贊美、欽佩。它的基本含義是在人際交往中要成為受歡迎的人,就必須注意善于向交往對(duì)象表達(dá)我們的善良、尊重、友善之意。
第一個(gè)A,接受對(duì)方。一個(gè)真正受歡迎的人他是什么樣的人呢?嚴(yán)于律己,寬以待人的人,我們要接受與我們交往的人,不但接受他人本身,還要接受他的習(xí)俗他的習(xí)慣。但是實(shí)際上我們知道,那個(gè)最不受歡迎的人他是什么人呢?他是嚴(yán)于律人,寬以待己的人。這就是做人比較刻薄,對(duì)人吹毛求疵。身邊經(jīng)常都有同學(xué)(其實(shí)很多時(shí)候也包括我自己的)抱怨:廣外這么爛我當(dāng)時(shí)報(bào)廣外真是瞎眼了;那個(gè)什么什么老師他根本就不會(huì)教書(shū),去教小學(xué)初中還差不多,居然教我;我們班的那個(gè)什么什么同學(xué)我真頂他不順,世界上居然有這樣的人。。。等等。這些其實(shí)就是最明顯的不能容人的表現(xiàn)了。選了這課我學(xué)乖了點(diǎn),無(wú)論如何也不在背地里說(shuō)人家的壞話,就算人家真的是那么爛,就算一大群人在說(shuō),我只當(dāng)聽(tīng)眾。
第二個(gè)A,對(duì)人賞識(shí)、重視他人。就是要發(fā)現(xiàn)并重視他人的優(yōu)點(diǎn),注意他人細(xì)節(jié)的好的變化。但我們的人生經(jīng)驗(yàn)告訴我們,在日常生活中有的人他倒也是重視別人,但是他重視別人重視什么啊?找人家毛病。找你毛病,他倒絕對(duì)重視你,但是找的你不是優(yōu)點(diǎn)。很久以前就看過(guò)這樣一本書(shū),說(shuō)是跟女孩子交往要注意她的細(xì)節(jié)變化,并把它提出來(lái)。可惜我這個(gè)人呆頭呆腦,老是連自己的事都忘記,總是對(duì)方提醒之后才能發(fā)現(xiàn),只是偶爾能做到發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié),效果真的很好,這至少我比較重視她。比如一見(jiàn)面先看看她的衣服有什么特別的地方、她的發(fā)型怎么樣、她的鞋、她的表情等等。如果你一見(jiàn)面就跟她說(shuō)“哇,你這件衣服是新買的吧(你可以不對(duì)好不好看發(fā)表什么)?你理發(fā)了啊,不錯(cuò)嘛。今天心情很好吧,臉上都是笑”。這樣對(duì)方是很難不開(kāi)心的,就算她正為其它事煩著。相信我們都有上QQ聊天的吧?在Q上有空多留心一下其他人的個(gè)性簽名,因?yàn)楹芏嗳藭?huì)把自己煩心的事不幸事寫(xiě)在那的,你順便來(lái)個(gè)安慰一下,收獲會(huì)是驚人的。我就曾經(jīng)試過(guò),我發(fā)現(xiàn)我的一名部下,她的個(gè)性簽名我一看就覺(jué)得好像是發(fā)生了什么不幸的事,因?yàn)樗皟商爝跟我請(qǐng)了假。于是我按照自己的猜測(cè)(盡管我不敢說(shuō)完全知道發(fā)生什么事,但我確定是八九不離十的),很小心地安慰、開(kāi)脫了她幾句,她很感動(dòng),真的,以至于她以后工作都特別賣力特別負(fù)責(zé)。這就是重視他人的妙處所在了呵!
第三個(gè)A,贊美他人。這一點(diǎn)很重要,任誰(shuí)都不會(huì)討厭贊美自己的人,只要他不會(huì)太過(guò)分,不然世界上也不會(huì)有“馬屁經(jīng)”的出現(xiàn)了。Admire其實(shí)就是要你欣賞地肯定對(duì)方,以欣賞的態(tài)度去肯定對(duì)方。有一位哲學(xué)家講過(guò)一句名言,他說(shuō)一個(gè)真正有教養(yǎng)的人從來(lái)都是一個(gè)虛心的人。尺有所短,寸有所長(zhǎng),你看人看事,很容易就能找到某人的毛病,但我們應(yīng)該多發(fā)現(xiàn)人家的優(yōu)點(diǎn),在后再進(jìn)行一番適當(dāng)?shù)馁澝。我以前在社團(tuán)工作的時(shí)候就老是挑干事們的毛病:這個(gè)活動(dòng)我昨天叫你去申請(qǐng)到現(xiàn)在還沒(méi)有申請(qǐng)到,你辦事就是拖拖拉拉的;這張海報(bào)不行,這里太不顯眼了那里太耀眼了,你還技術(shù)部長(zhǎng)呢;那傳單是誰(shuí)貼的?貼成那樣子誰(shuí)看你的啊?破壞形象。當(dāng)然可想而知啦,那時(shí)候工作真的很不順心,其它干事也自然屈得慌啦。還好后來(lái)我及時(shí)改正了過(guò)來(lái),多虧選了這么一門(mén)課,F(xiàn)在我用得最多的是贊美和鼓勵(lì)。
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