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儀表禮儀相關(guān)知識(shí)概念解釋
1.禮儀的“禮”是指禮節(jié)和禮貌等;“儀”是指儀表 、儀態(tài)、儀式和儀容 。
2.禮儀的核心是尊敬友善 、尊敬友善 。
3.禮儀是人類文明的結(jié)晶,是現(xiàn)代文明的重要組成部分。文明的體現(xiàn)宗旨是尊重,即是 對(duì)人也是對(duì)自己的尊重 。
4.“女士?jī)?yōu)先”是國(guó)際社會(huì)公認(rèn)“第一禮俗”。在一切社交場(chǎng)合,每一名成年男子,都有義務(wù)主動(dòng)自覺地以自己的實(shí)際行動(dòng)去,
尊重女士,關(guān)心女士,保護(hù)女士,照顧女士;并且還要為女士 排憂解難 。國(guó)際社會(huì)公認(rèn),唯有這樣的男子才具有紳士風(fēng)度,才有教養(yǎng)。
5.儀態(tài)是一個(gè)人精神狀況的反映,姿勢(shì)是顯示一個(gè)人心理的尺度,同時(shí)又是顯現(xiàn)雅俗的準(zhǔn)確標(biāo)尺。合格的儀態(tài)對(duì)人的面部的基本要求是:不蓄胡須 、鼻毛不外現(xiàn) 、干凈整潔 、口無異味 等。
6.頭發(fā)是人體的制高點(diǎn),是他人第一眼關(guān)注的人體部位,個(gè)人形象的塑造,一定要“從頭做起”。在社交場(chǎng)合,男士的標(biāo)準(zhǔn)為: 前不覆額, 側(cè)不掩耳, 后不及領(lǐng)。
7.手是肢體中使用最多、動(dòng)作最多的部位,要完成各種各樣的手語(yǔ)、手勢(shì),要求手部要 保持清潔,不使用醒目的甲彩,不留長(zhǎng)指甲 。
8.眼睛被喻成心靈的窗戶,目光是人們?cè)谌粘I钪袀鬟f信息的眼語(yǔ)。在人際交住中,目光所到之處,就是注視部位。一般情況下,與他人相處時(shí),一般注視的常規(guī)部位有:雙眼、 額頭、 眼部至唇部 。
9.在公事活動(dòng)中,如果你看著對(duì)方三角部位,洽談業(yè)務(wù)時(shí),你會(huì)顯得很嚴(yán)肅認(rèn)真,別人會(huì)感到你有誠(chéng)意。在交談過程中,你就會(huì)把握談話的主動(dòng)權(quán)和控制權(quán)。這個(gè)三角部位是指雙眼為底線,上頂角到前額 。
10.在公共或社交場(chǎng)合注視角度通常有:平視或正視,仰視,俯視。其中仰視指抬眼向上注視他人,表示尊重、敬畏對(duì)方 ;俯視指向下注視他人,表示對(duì)晚輩寬容、憐愛 。
11.微笑是人際交往重要的潤(rùn)滑劑,是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑表示自樂、充實(shí)、滿足、會(huì)意、友好、也最為人們所愛。那么微笑時(shí),應(yīng)該是唇向上移動(dòng), 略呈弧形, 但牙齒不外露 。
12.人的站姿有三個(gè)基本形態(tài),即立正、 稍息與跨立。
13.標(biāo)準(zhǔn)的行姿要步伐穩(wěn)健,步履自然;要有節(jié)奏感。身體重心稍稍向前;上體正直,抬頭,下巴與地面平行,兩眼平視前方,精神飽滿,面帶微笑;兩手前后自然協(xié)調(diào)擺動(dòng),手臂與身體的夾角一般在 10度至15度 ;跨步均勻,兩腳之間相距約一只腳到一只半腳 。
14.舉大拇指的含義:在我國(guó)表示“好”、“了不起”等,有贊賞、夸獎(jiǎng)之意;在意大利表示為 “夠了”;在希臘,拇指上伸表示 “厭惡”、“壞蛋”;下伸表示 “好”、“行”;在美國(guó)、英國(guó)和澳大利亞,上伸表示 “不錯(cuò)”;左、右伸是向司機(jī)示意搭車方向
15.服飾搭配得協(xié)調(diào)、得當(dāng)、恰到好處,往往能展示和發(fā)揮自身的氣質(zhì)和風(fēng)度。服裝的顏色搭配,無論運(yùn)用何種色彩組合方法,顏色都不要過多,尤其是正式場(chǎng)合的服飾搭配。一個(gè)人全身服裝的顏色,最好不要超過 三種 。
16.人際交往時(shí)目光注視有具體的要求。在時(shí)間上,在交談時(shí),人們視線接觸對(duì)方臉部的時(shí)間約占全部交談時(shí)間的 30% ~ 60% ,過長(zhǎng)會(huì)被認(rèn)為對(duì)對(duì)方本人比對(duì)其談話的內(nèi)容更感興趣;過短則被認(rèn)為對(duì)對(duì)方本人及其談話內(nèi)容不感興趣。
17.穿著西裝要講究“三個(gè)三”,即 三色原則、 三一定律、 三大禁忌 。
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