最新儀表禮儀
最新儀表禮儀1
為打造自己的形象很多人傷透了腦筋,美容增高,拉皮減肥,大筆的錢花了,效果卻往往令人失望,謙謙君子,窈窕淑女,似乎是一個(gè)不可實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想。
其實(shí),盡管人們相貌不同,但是如果儀表修飾得體,那么我們會(huì)發(fā)現(xiàn),美,唾手可得。
整潔和自然最重要
一個(gè)人的儀表由兩個(gè)部分構(gòu)成,第一個(gè)部分是靜態(tài)的,比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài),相對(duì)在某一個(gè)時(shí)間之內(nèi)不會(huì)突變。
另外一方面它是動(dòng)態(tài)的,就是他的舉止和表情。
平常我們說(shuō)這個(gè)人很木,表情呆板、呆滯,我們說(shuō)這個(gè)人活潑大方,表情比較善于和別人去互動(dòng)。
但是這樣的問(wèn)題我們?cè)谌粘9ぷ骱徒煌心阋蛔⒁馑捅容^麻煩。
儀表的禮儀,有兩個(gè)規(guī)則是非常重要的。
第一個(gè)規(guī)則也是最重要的一個(gè)規(guī)則,就是要整潔。
你做人做事,儀表要不整潔就比較麻煩了,比如一個(gè)男士,穿的西裝很講究,顏色搭配很好,但是頭上頭屑不斷,胡子拉里拉碴,手指伸出來(lái)上面指甲縫里全是油泥,往你身邊一站,身上味兒還比較厚,那你會(huì)對(duì)他有好的看法嗎?
第二是要自然。
儀表要自然,你不自然,有時(shí)候很麻煩。
不自然有時(shí)候它有矯揉造作之意。
比如女士頭發(fā)短點(diǎn)可以,男人頭發(fā)長(zhǎng)點(diǎn)可以,但是不能過(guò)界。
女士頭發(fā)最短不能為零,男士尤其是國(guó)家公務(wù)員、公司企業(yè)員工,一般不留長(zhǎng)發(fā)。
發(fā)型很重要
修飾儀表的第一個(gè)問(wèn)題是容貌,就是看一個(gè)人的面部,主要修飾要點(diǎn)有發(fā)型、面部、口部,還有一個(gè)跟容貌也比較搭界的就是手部,
發(fā)型的修飾,最重要的就是要整潔,規(guī)范,長(zhǎng)度適中,款式適合自己。
比如頭發(fā)要常洗、要常理,頭發(fā)長(zhǎng)度有要求,比如你在重要的工作場(chǎng)合,男士頭發(fā)一般不能夠剃光了,也不要搞太長(zhǎng)。
專業(yè)講法是前發(fā)不附額,側(cè)發(fā)不掩耳,后發(fā)不及領(lǐng)。
女士在重要場(chǎng)合頭發(fā)不要隨便讓它自然而然地披散過(guò)肩。
面部修飾最重要的要注意除了整潔之外,面部多余的毛發(fā)也要注意。
第一,胡子,第二,鼻毛和耳毛。
沒(méi)有特殊的宗教信仰和民族習(xí)慣,不要留胡子,養(yǎng)成每日剃須的習(xí)慣,胡子拉里拉碴,會(huì)給人蓬頭垢面之感。
口部要注意什么呢?口部注意要無(wú)異味,無(wú)異物。
吃完飯之后要及時(shí)刷牙,及時(shí)照照鏡子。
如果要搞接待或者參加宴會(huì),不要吃帶有過(guò)分刺激性氣味的食物,比如蔥、蒜、韭菜。
化妝要自然、協(xié)調(diào)
還有一個(gè)化妝的問(wèn)題,化妝就是使用化妝品進(jìn)行自我修飾。
嚴(yán)格地講,男人也好,女人也好,老人也好,孩子也好,我們都用化妝品的。
在我眼里化妝品有這么幾類,第一類,美容的。
這主要是女同志用的,唇彩呀,指甲油啊,胭脂啊,睫毛膏啊,諸如此類。
第二是就是美發(fā),美發(fā)其實(shí)也是化妝,人不可能一輩子不剪一次頭發(fā),除非你天生沒(méi)有。
所以從這個(gè)意義上,我們男人女人他都在化妝。
第三也是男女都有的,那就是什么護(hù)膚品的'使用,護(hù)膚。
化妝的基本禮儀有三點(diǎn)。
第一是化妝要提倡自然。
第二是要協(xié)調(diào)。
用的化妝品在可能的情況下,最好是成系列。
化裝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào),跟服飾搭配要協(xié)調(diào)。
第三是化妝時(shí)要避開(kāi)人。
化妝是一種個(gè)人隱私行為,別在別人面前“表演”化妝。
坐有坐相 站有站相
一個(gè)人舉止動(dòng)作實(shí)際上是教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力的問(wèn)題。
關(guān)于舉止,有三個(gè)要點(diǎn),這是基本的禮儀。
第一個(gè)要點(diǎn),美觀。
雖然美的標(biāo)準(zhǔn)在不同時(shí)代它有一點(diǎn)點(diǎn)變化,但是相對(duì)而言,它有約定俗成的說(shuō)法。
我們古人講幾句話,立似松、坐如鐘、行似風(fēng),實(shí)際上是講約定俗成的美。
第二要點(diǎn),規(guī)范。
相對(duì)來(lái)言,你的坐相、站相、站姿、坐姿、走姿,姿勢(shì)要比較規(guī)矩。
還有一點(diǎn)要注意什么呢?這第三點(diǎn)就是互動(dòng)的問(wèn)題——你要注意你的所作所為產(chǎn)生良好的預(yù)期的結(jié)果,要被交往對(duì)象理解和接受,這個(gè)你要不注意就很麻煩了。
當(dāng)笑則笑 不該笑別笑
儀表禮儀最后一塊就是表情。
表情,就是人的面部的感情的外顯。
嚴(yán)格地講,一個(gè)人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動(dòng)作。
比如說(shuō)有時(shí)候眨眨眼,聳聳鼻子呀,嘴巴歪一歪啊,它都有一定的含義。
但是最多地來(lái)講,一個(gè)人的表情是通過(guò)眼神和笑容體現(xiàn)出來(lái)的。
首先眼神要注意注意四個(gè)字——目中有人。
在日常工作和交往中,我們和別人交流的時(shí)候,要養(yǎng)成注視對(duì)方的習(xí)慣。
從禮貌的角度來(lái)講,近距離交談,看對(duì)方的眼睛或者頭部,特別當(dāng)你面對(duì)異性的時(shí)候要養(yǎng)成習(xí)慣,通常不看中間,尤其不看下邊,否則人家說(shuō)你色迷迷。
第二,你看人家的角度它有講究的。
不能斜眼看人,而是正面看著別人。
最后,表情中還要說(shuō)說(shuō)笑。
雖然說(shuō)笑比哭好,但是你得注意笑它也有一個(gè)分寸,微笑,含笑,大笑,狂笑,冷笑,苦笑,它的適用對(duì)象是不同的。
那么在笑的時(shí)候,你最需要注意的是什么呢?四個(gè)字,當(dāng)笑則笑,不該笑你別笑。
總而言之,講儀表禮儀,最重要的要強(qiáng)調(diào)一個(gè)概念,就是要表里如一。
徒有其表是不行的,但是只有內(nèi)心的善和美而沒(méi)有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。
最新儀表禮儀2
成功的著裝
服裝不是一種沒(méi)有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會(huì)工具,它向社會(huì)中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說(shuō):“我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”舊時(shí)代的女性注重服裝的動(dòng)機(jī)較單純,其目地?zé)o非只是為想獲得他人的贊美,或是增加對(duì)異性的吸引力。在講求男女平等的時(shí)代里,女人處處希望與男人平等競(jìng)爭(zhēng),簡(jiǎn)單追求外表的性吸引,已并不能滿足這些職業(yè)女性,女性競(jìng)爭(zhēng)者在著裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識(shí)魅力及行為規(guī)范的魅力,使服裝無(wú)形中為協(xié)調(diào)人際關(guān)系、提高工作效率,增加職位升遷的機(jī)會(huì),起到良好的`作用。
不妨,舉幾個(gè)例子說(shuō)明著裝與事業(yè)的關(guān)系。
例一:有位女職員是財(cái)稅專家,她有很好的學(xué)歷背景,常能為客戶提供很好的建議,在公司里的表現(xiàn)一直很出色。但當(dāng)她到客戶的公司提供服務(wù)時(shí),對(duì)方主管卻不太注重她的建議,她所能發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)也就不大了。 一位時(shí)裝大師發(fā)現(xiàn)這位財(cái)稅專家在著裝方面有明顯的缺憾:她26歲,身高147厘米、體重43公斤,看起來(lái)機(jī)敏可愛(ài),喜愛(ài)著童裝,象個(gè)26歲的小女孩,其外表與她所從事的工作相距甚遠(yuǎn),所以客戶對(duì)于她所提出的建議缺少安全感、依賴感,所以她難以實(shí)現(xiàn)她的創(chuàng)意。這位時(shí)裝大師建議她用服裝來(lái)強(qiáng)調(diào)出學(xué)者專家的氣勢(shì),用深色的套裝,對(duì)比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來(lái)搭配,甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財(cái)稅專家照辦了,結(jié)果,客戶的態(tài)度有了較大的轉(zhuǎn)變。很快,她成為公司的董事之一。
例二:一位女推銷員在美國(guó)北部工作,一直都穿著深色套裝,提著一個(gè)男性化的公文包。后來(lái)她調(diào)到陽(yáng)光普照的南加州,她仍然以同樣的裝束去推銷商品,結(jié)果成績(jī)不夠理想。后來(lái)她改穿色彩淡的套裝和洋裝,換一個(gè)女性化一點(diǎn)的皮包,使自己有親切感,著裝的這一變化,使她的業(yè)績(jī)提高了25%。 可見(jiàn),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展,如何得體,適度的穿著已成為一門大有可為的學(xué)問(wèn)。就尋職或在職的女性而言,服裝風(fēng)格的第一個(gè)原則,尤其在工商界和金融界或?qū)W術(shù)界,打扮過(guò)于時(shí)髦的女性,并不吃香,人們對(duì)服裝過(guò)于花哨怪異者的工作能力、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、生活態(tài)度,一般都會(huì)持有懷疑態(tài)度。
最新儀表禮儀3
1.儀表規(guī)范
、 日常著裝必須整潔、大方和得體。
、 因公涉外活動(dòng)時(shí),男士著西裝、打領(lǐng)帶,女士穿西裝套裙。
、 參加社交活動(dòng)時(shí),根據(jù)喜好著裝,但力求高雅、美觀。
2.儀容規(guī)范
、 容貌修飾自然端莊,不過(guò)于張揚(yáng)。
、 面部保持潔凈,頭發(fā)梳理整齊。
、 男職工不留長(zhǎng)發(fā),不蓄長(zhǎng)胡須;女職工不燙怪異發(fā)型,化妝自然得體。
④ 神態(tài)自信,舉止穩(wěn)重,禁忌粗俗行為。
、 常面帶笑容,保持開(kāi)朗,營(yíng)造和諧、融洽的氛圍。
3.儀態(tài)規(guī)范
① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,雙腿不可不停地抖動(dòng)。
② 坐姿:從容就坐,動(dòng)作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重,非固定椅子須放回原處。
、 走姿:上身保持正直,雙肩放松,目光平視。
4.言語(yǔ)規(guī)范
、 用語(yǔ)禮貌,多用敬語(yǔ)、謙語(yǔ),如“您、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等,不說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。
② 熱情、誠(chéng)懇,語(yǔ)氣平和,手勢(shì)得當(dāng),切忌用手指人和拉拉扯扯。
③ 不要隨意打斷他人講話或心不在焉,切忌打聽(tīng)他人隱私和貿(mào)然提問(wèn)。
、 目視交談對(duì)方,適時(shí)點(diǎn)頭、應(yīng)答。
、 說(shuō)話時(shí)間長(zhǎng)短適度,切忌滔滔不絕。
、 會(huì)議、接待等場(chǎng)合宜講普通話。
5.辦公規(guī)范
、 以職務(wù)或職稱稱呼上級(jí),以職務(wù)或同志等稱呼同事,以先生、女士等稱呼患者和賓客。
、 遇到同事、患者和賓客,見(jiàn)面先問(wèn)好,面帶微笑,言語(yǔ)禮貌。
、 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
、 上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事務(wù)。
6.電話規(guī)范
、 電話鈴響三聲之前接聽(tīng),超過(guò)三聲接聽(tīng)時(shí)主動(dòng)道歉。
、 要有明朗的心情,以對(duì)方看著自己的心態(tài)去接聽(tīng)電話。
、 接起電話,清晰地說(shuō)“您好,這里是”。
、 接聽(tīng)過(guò)程中語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣自然、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和,切忌心不在焉、敷衍應(yīng)付。
、 接到打錯(cuò)的`電話,禮貌說(shuō)明,盡量提供幫助。
、 通話完畢,禮貌道別,輕放電話(備注:地位高者或患者主叫者先掛)。
7.介紹規(guī)范
、 主動(dòng)向顧客介紹在場(chǎng)人員;優(yōu)先介紹職務(wù)最高者、年齡最長(zhǎng)者和女士。
② 先介紹姓名,再加尊稱,然后準(zhǔn)確介紹職務(wù),如,王先生,總經(jīng)理。
、 面帶微笑,舉止大方,手掌伸直,掌心向上,示意所介紹的人。
8.握手規(guī)范
① 年長(zhǎng)者向年輕者伸手,職位高者向職位低者伸手,女士向男士伸手,主人向客人伸手。
、 用右手,雙腿并立站直,微笑注視對(duì)方眼睛。
、 表達(dá)由衷敬意和謝意時(shí),宜用雙手,身體微微前傾。
④ 人多握手時(shí),切忌交叉握手。
、 切忌坐著握手、搶著握手、戴著手套握手和拿著東西握手等。
9.名片禮儀
、 遞送名片:a.依照“職位低者先向職位高者遞送名片,男性先向女性遞名片,年少者向年長(zhǎng)者遞名片”。b.如果自己這一方人較多,則由地位較高者先向?qū)Ψ竭f送名片;c.名片正面朝向?qū)Ψ,欠身遞送,同時(shí)說(shuō)“我叫,這是我的名片,請(qǐng)笑納!”或“請(qǐng)多關(guān)照!”等。
、 接受名片:a.面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片下方兩角,并表示感謝;b.接過(guò)名片,當(dāng)著對(duì)方仔細(xì)把名片看一遍,然后將名片放入名片盒或名片夾,切忌當(dāng)著對(duì)方將名片隨便放置桌上或口袋里。
、 索要與拒絕:a.在他人無(wú)意或忘記交換名片而自己有意索要時(shí),要選擇妥善的方式,如采用“今后怎樣與您聯(lián)系”等提示性語(yǔ)言,以委婉表達(dá)交換名片的愿望;b.在自己忘帶名片而無(wú)法交換或者因故不便交換名片時(shí),要采用委婉的說(shuō)辭,如“非常抱歉,今天忘帶名片了”。
最新儀表禮儀4
頭發(fā)要適時(shí)梳理,不可有頭皮屑。發(fā)型要樸實(shí)、大風(fēng)、具有良好的個(gè)性。
男性的發(fā)式給人以答題、整齊的感覺(jué),應(yīng)該顯示成熟。
女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現(xiàn)出持重、干練、成熟。
常進(jìn)行交際活動(dòng)的'女士適合梳理秀美的發(fā)型,使人產(chǎn)生信任感。
公務(wù)人員的發(fā)型不能奇特,最好不要染成黑色以外的顏色,發(fā)不遮臉,前流海不能過(guò)低,不使用色澤鮮艷的發(fā)飾。
頭發(fā)要遵循“三不”原則,即不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。
最新儀表禮儀5
第一條規(guī)則是最重要的一條規(guī)則,要整潔。
做人做事你的儀表要不整潔就比較麻煩,比如一個(gè)男同志,穿的.西裝很講究,顏色搭配很好,但是頭上頭屑不斷,胡子拉里拉碴,手指伸出來(lái)上面指甲縫里全是污垢油泥,往你身邊一站,跟垃圾箱似的,味兒比較厚,別人會(huì)對(duì)你有好的看法嗎?
第二條規(guī)則,要自然。
儀表要自然,不自然,有時(shí)候很麻煩。不自然有時(shí)候有矯揉造作之意。
第三條規(guī)則,要互動(dòng)。
什么是互動(dòng)?就是你的美化、你的修飾被交往對(duì)象接受了,當(dāng)然有時(shí)候它有一些技巧。
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