商務(wù)禮儀儀表 匯編10篇
商務(wù)禮儀儀表 1
商務(wù)禮儀儀表
儀表,即人的外表,包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。在政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)及社交場合,一個人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng),也可以反映他的審美趣味。穿著得體,不僅能贏得他人的信賴,給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。相反,穿著不當(dāng),舉止不雅,往往會降低了你的身份,損害你的形象。由此可見,儀表是一門藝術(shù),它既要講究協(xié)調(diào)、色彩,也要注意場合、身份。同時它又是一種文化的體現(xiàn)。
b 商務(wù)禮儀儀表的協(xié)調(diào)
所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚長避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當(dāng)然不會相同。
色彩的搭配
暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(diào)(紫、藍、綠等)往往使人感到?jīng)鏊⑻耢o、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時,應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。
商務(wù)禮儀儀表著裝
服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會工具,它向社會中其他的成員傳達出信息,象是在向他人宣布說:“我是什么個性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?”
服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
我們的儀表應(yīng)注意場根據(jù)不同的場合來進行著裝,喜慶場合,莊重場合及悲傷場合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。
商務(wù)禮儀儀表衛(wèi)生
清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
商務(wù)禮儀儀表 2
一 選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。
、倩瘖y的濃、淡要視時間、場合而定。
②不要在公共場所化妝。
、鄄灰谀惺棵媲盎瘖y。
、懿灰亲h他人的化妝。
、莶灰栌盟说幕瘖y品。
、弈惺坎灰^分化妝。
二 服飾及其禮節(jié)
1.要注意時代的特點,體現(xiàn)時代精神;
2.要注意個人性格特點
3.應(yīng)符合自己的體形
三 白領(lǐng)女士的禁忌禁忌
一:發(fā)型太新潮禁忌
二:頭發(fā)如亂草禁忌
三:化妝太夸張禁忌
四:臉青唇白禁忌
五:衣裝太新潮禁忌
六:打扮太性感禁忌
七:天天扮“女黑俠” 禁忌
八:腳踏“松糕鞋”
四 中國紳士的標(biāo)志和破綻
1.中國紳士的十個細節(jié):
、 有一雙干凈修長的手,修剪整齊的指甲。
② 雖然不吸煙,但隨身攜帶打火機,以方便在周圍的女士吸煙時為其點煙。
③ 天天換襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會使用袖扣。
、 腰間不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。
、 在與女士相處時,不放過每一個細節(jié)以對女士加以照顧,并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作,百戰(zhàn)不殆。
、 在吃飯時從不發(fā)出聲音。
⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁。
、 偏愛孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著,絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認為俗,便絕不再拿起,包括討論。
⑨ 喜怒不形于色,在人群中獨自沉默。
、 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。
2.中國紳士的十大破綻:
、 手形清潔美觀,可是一旦進入需要脫鞋的房間,空氣中就會產(chǎn)生一種異樣氣味。
② 雖然隨身攜帶打火機,但卻是一次性的塑料打火機。
、 戴名牌手表時,手腕揚得飛揚跋扈。
④ 雖然天天換襯衫,但總是系同一條領(lǐng)帶。
、 腰間雖然沒有懸掛手機和呼機,但是在公共場合常常大聲對著手機說話,在劇院里任自己的手機鈴聲響起。
、 盡管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時反差過大,叛若兩人。
⑦ 吃飯時不發(fā)出聲音,但喝湯時卻引人側(cè)目。
、 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。
⑨ 偏愛孤獨到了怕見生人的程度。
、 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。
商務(wù)禮儀儀表 3
顏部
保持頭發(fā)清潔,修飾得體,發(fā)型與本人自身條件,身份和工作性質(zhì)相宜。男士應(yīng)每天修面剃須,女士化妝要簡約、清麗、素雅。避免過量使用芳香型化妝品,避免當(dāng)眾化妝或補妝。
表情自然從容,目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔,在正式的場合忌有長指甲。
站姿
挺直。舒展、手臂自然下垂。正式場合不應(yīng)將手插在褲袋里或交叉在胸前,不要有下意識的小動作。女性站立時雙腿要基本并攏,腳位應(yīng)與服裝相適應(yīng)。身穿緊身短裙時,腳跟靠近,腳尖呈分開“V”或“Y”狀;穿禮服或者旗袍時,可雙腳微分。
男性站立時,雙腳可略微分開,但不能超過肩寬,站累時,腳可向后撤半步,身體重心移至后腳,但上體必須保持正直。
坐姿
入座時動作應(yīng)輕而緩,輕松自然。不可隨意拖拉椅凳,從椅子的左側(cè)入座,沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時,應(yīng)將裙子后片攏一下,并膝或雙腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過肩寬),雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時,應(yīng)請身份高者先離開。離座時動作輕級,不發(fā)出聲響,從座位的左側(cè)離開,站好再走,保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。
走姿
行走時應(yīng)抬頭,身份重心稍前傾,挺胸收腹,上體正直,雙肩放松,兩臂自然前后擺動,腳步輕而穩(wěn),目光自然,不東張西望。
遵守行路規(guī)則,行人之間互相禮讓。三人并行,老人、婦幼走在中間。男女一起走時,男士一般走在外側(cè)。走路時避免吃東西或抽煙。遇到熟人應(yīng)主動打招呼或問候,若需交談,應(yīng)靠路邊站立,不要妨礙交通。
儀表儀態(tài)是最基本的禮儀。一個人的儀表在社會交往過程中是構(gòu)成第一印象的主要因素,你的儀容儀表會影響別人對你的專業(yè)能力和任職資格的判斷。
所以,不管在以后的工作中還是生活中,注重這些為禮儀細節(jié),保持這些良好習(xí)慣,都是我們成功的關(guān)鍵。
商務(wù)禮儀儀表 4
著裝標(biāo)準(zhǔn)
女士著裝要求講究一些禮儀規(guī)范,在規(guī)范的約束下穿出自己的特色,穿出自己的'品位,才是現(xiàn)代女性應(yīng)該追求的目標(biāo)。
1、根據(jù)年齡、身材、顏色、款式選擇套裝;
2、上衣講究平整挺括 ,紐扣全部系上;
3、裙子下擺在膝蓋以下3厘米,不可太短;
4、襯衫以白色為最佳之選。
鞋子標(biāo)準(zhǔn)
除了著裝的標(biāo)準(zhǔn),鞋子的搭配也至關(guān)重要,如何搭配合適的商務(wù)鞋也是職業(yè)女性的品味體現(xiàn)。從商務(wù)角度上看要注意的部分是:
1、與西服同色系;
2、真皮、不露腳趾;
3、樣式簡單大方;
4、后跟高度為3-7CM。
襪子標(biāo)準(zhǔn)
襪子具備著保護腳、美化腳的作用,而女士絲襪更是具備美化腿的效果,搭配合適的絲襪會使我們的形象更加完美,建議如下:
1、肉色薄絲襪;
2、無破損;
3、無腿部皮膚外露。
錦上添花
經(jīng)過一番打扮,作為職業(yè)女性的高雅形象展現(xiàn)無遺,在這個時候如果我們再搭配絲巾的話,更會給身邊人帶來眼前一亮的感覺,這里分享給大家4種絲巾的扎法:
商務(wù)禮儀儀表 5
(1)男士在發(fā)型發(fā)式方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
男士的發(fā)型發(fā)式標(biāo)準(zhǔn)就是干凈整潔,要注意經(jīng)常修飾、修理。頭發(fā)不應(yīng)該過長,前部的頭發(fā)不要遮住眉毛,側(cè)部的頭發(fā)不要蓋住耳朵,后部的頭發(fā)不要長過西裝襯衫領(lǐng)子的上部,頭發(fā)不要過厚,鬢角不要過長。
(2)男士在面部修飾方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
男士在面部修飾的時候要注意兩方面的問題:
男士在進行商務(wù)活動的時候,每天要進行剃須修面以保持面部清潔;
男士在商務(wù)活動當(dāng)中經(jīng)常會接觸到香煙、酒等有刺激性氣味的物品,要隨時保持口氣的清新。
(3)男士在著裝修飾方面的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
在正式的商務(wù)場合,男士的著裝以穿西裝打領(lǐng)帶最為穩(wěn)妥,襯衫的搭配要適宜。一般情況下,杜絕在正式的商務(wù)場合穿夾克衫,或者西裝與高領(lǐng)衫、T恤衫或毛衣搭配,這些都不是十分穩(wěn)妥的做法。男士的西裝一般以深色的為主,避免穿著有格子或者顏色艷麗的西服。男士的西服一般分為單排扣和雙排扣兩種。在穿單排扣西裝的時候,特別要注意系扣子,一般兩?圩,只系上面的一粒,如果有三?圩樱幌瞪厦娴膬闪,最下面的一粒不系;穿雙排扣西服的時候,則應(yīng)該系好所有扣子。
襯衫的顏色要和西裝整體顏色協(xié)調(diào),同時襯衫不宜過薄或過透,特別是穿淺色的襯衫的時候,襯衫里面不要套深色的或保暖防寒服,特別要注意不要將里面的防寒服或內(nèi)衣露出領(lǐng)口。
打領(lǐng)帶的時候,襯衫的所有鈕扣,包括襯衫領(lǐng)口、袖口的鈕扣都應(yīng)該扣好。
領(lǐng)帶的顏色要和襯衫、西服顏色相互配合,整體顏色要協(xié)調(diào),同時要注意長短配合,領(lǐng)帶的長度正好抵達腰帶的上方或有一兩公分的距離,這樣最為適宜。
在穿西服打領(lǐng)帶這種商務(wù)著裝的情況下,一般要配以皮鞋,杜絕出現(xiàn)運動鞋、涼鞋或布鞋,皮鞋要保持光亮、整潔。要注意襪子的質(zhì)地、透氣性,同時襪子的顏色必須保持和西服整體顏色協(xié)調(diào)。如果穿深色皮鞋,襪子的顏色應(yīng)該以深色為主,同時要避免出現(xiàn)比較花的圖案。
(4)男士在攜帶必需物品的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
在和西裝進行搭配的時候,需要選擇哪些修飾物?
公司的徽標(biāo)。公司的徽標(biāo)需要隨身攜帶,它的準(zhǔn)確佩戴位置是男士西裝的左胸上方,這是男士在選擇西裝時需要搭配的物品。
鋼筆。因為從事商務(wù)活動要經(jīng)常使用,鋼筆的正確攜帶位置應(yīng)該是男士西裝內(nèi)側(cè)的口袋,而不應(yīng)該是男士西裝的外側(cè)口袋,一般情況下我們也盡量避免把它攜帶在襯衫的口袋里,這樣容易把襯衫弄污。
名片夾。應(yīng)該選擇一個比較好的名片夾來放自己的名片,這樣可以確保自己名片的清潔整齊。同時接受他人名片的時候,也應(yīng)該找一個妥善的位置保存,避免直接把對方的名片放在口袋里,或者放在手中不停的擺弄,這都是不好的商務(wù)習(xí)慣。
攜帶紙巾。男士在著裝的時候,應(yīng)該隨身攜帶紙巾,或者攜帶一塊手絹,可以隨時清潔自己面部的污垢,避免一些尷尬場面的出現(xiàn)。
公文包。一般男士在選擇公文包的時候,它的式樣、大小應(yīng)該和你整體的著裝配合。男士一般的一些物品,像手機、筆記本、筆可以放在公文包中,男士在著西裝的時候,應(yīng)該盡量避免在口袋中攜帶很多的物品,這樣會使衣服顯得很臃腫,不適合商務(wù)場合。
商務(wù)禮儀儀表 6
女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)同樣也包括女士的發(fā)型發(fā)式、女士的面部修飾、女士的商務(wù)著裝女士的絲襪及皮鞋的配合,以及女士攜帶的必備物品等。職場達人教你女士儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)和需要注意的一些細節(jié)。
女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
1.女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)同樣也包括女士的發(fā)型發(fā)式、女士的面部修飾、女士的商務(wù)著裝女士的絲襪及皮鞋的配合,以及女士攜帶的必備物品等。有些內(nèi)容與男士著裝標(biāo)準(zhǔn)相同,就不再一一介紹了。那么女士在商務(wù)活動中,儀容儀表方面需要注意哪些細節(jié)呢?
2.女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)該保持美觀、大方,需要特別注意的一點是,在女士選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時候,它的式樣應(yīng)該莊重大方。
3.女士在正式的商務(wù)場合面部修飾應(yīng)該以淡妝為主,不應(yīng)該濃妝艷抹,也不應(yīng)該一點妝也不化。
女士儀容儀表需要注意的細節(jié)
1.女士商務(wù)著裝時,需要注意的細節(jié)是:干凈整潔。女士在著裝的時候需要嚴格區(qū)分女士的職業(yè)套裝、晚禮服及休閑服,它們之間有本質(zhì)的差別。著正式商務(wù)套裝時,無領(lǐng)、無袖、太緊身或者領(lǐng)口開的太低這樣的衣服應(yīng)該盡量避免。衣服的款式要盡量合身。
2.女士在選擇絲襪以及皮鞋的時候,需要注意的細節(jié)是:絲襪的長度一定要高于裙子的下擺。皮鞋應(yīng)該盡量避免鞋跟過高或過細。
3.女士在選擇佩戴物品的時候,需要注意的是:商務(wù)禮儀的目的是為了體現(xiàn)出對他人的尊重。修飾物如戒指,盡量避免過于奢華。必備物品和男士攜帶標(biāo)準(zhǔn)基本相同。
商務(wù)禮儀儀表 7
從事商務(wù)活動的女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)同樣包括發(fā)型發(fā)式、商務(wù)著裝、面部修飾、絲襪及皮鞋的配合、女士需攜帶的物品等。女士在商務(wù)活動中,在儀容儀表方面需要注意些什么細節(jié)呢?
首先從事商務(wù)活動女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)該美觀、大方,發(fā)型不能夸張。特別注意的一點,在選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時候,式樣也應(yīng)是莊重大方的。其次女士在正式的商務(wù)場合面部化妝應(yīng)以淡妝為主,不需要濃妝艷抹,一點妝也不化也是不行的。而在著裝方面,需注意的是:整潔干凈,著裝的時應(yīng)嚴格區(qū)分職業(yè)套裝、晚禮服及休閑服,這之間有本質(zhì)的差別,不同場合應(yīng)著不用類型的服裝。女士在著正式商務(wù)套裝時,盡量不要選者無領(lǐng)、無袖、領(lǐng)口開的太低或者太緊身這樣的衣服。衣服要合身款式要恰當(dāng)。而在選擇絲襪與皮鞋的時,需特別注意的細節(jié)是:所選的絲襪的它的長度一定要高于所穿裙子的下擺。皮鞋應(yīng)該盡量避免選擇鞋跟過高過細的皮鞋。最后在選擇佩戴物品的時,需謹記:商務(wù)禮儀著重的首要目的是為了體現(xiàn)出你對他人的尊重。修飾物如戒指,盡量避免過于奢華等等。
商務(wù)禮儀儀表 8
女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn) 女士的儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)同樣也包括女士的發(fā)型發(fā)式、女士的面部修飾、女士的商務(wù)著裝女士的絲襪及皮鞋的配合,以及女士攜帶的必備物品等。有些內(nèi)容與男士著裝標(biāo)準(zhǔn)相同,就不再一一介紹了。那么女士在商務(wù)活動中,儀容儀表方面需要注意哪些細節(jié)呢?◆女士的發(fā)型發(fā)式應(yīng)該保持美觀、大方,需要特別注意的一點是,在女士選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時候,它的式樣應(yīng)該莊重大方!襞吭谡降纳虅(wù)場合面部修飾應(yīng)該以淡妝為主,不應(yīng)該濃妝艷抹,也不應(yīng)該一點妝也不化。◆女士商務(wù)著裝時,需要注意的細節(jié)是:干凈整潔。女士在著裝的時候需要嚴格區(qū)分女士的職業(yè)套裝、晚禮服及休閑服,它們之間有本質(zhì)的差別。著正式商務(wù)套裝時,無領(lǐng)、無袖、太緊身或者領(lǐng)口開的太低這樣的衣服應(yīng)該盡量避免。衣服的款式要盡量合身。◆女士在選擇絲襪以及皮鞋的時候,需要注意的細節(jié)是:絲襪的長度一定要高于裙子的下擺。皮鞋應(yīng)該盡量避免鞋跟過高或過細!襞吭谶x擇佩戴物品的時候,需要注意的是:商務(wù)禮儀的目的是為了體現(xiàn)出對他人的尊重。修飾物如戒指,盡量避免過于奢華。必備物品和男士攜帶標(biāo)準(zhǔn)基本相同。來源:時代光華
商務(wù)禮儀儀表 9
1、 西裝:
選擇西裝,最重要的不是價格和品牌,而是包括面料、裁剪、加工工藝等在內(nèi)的諸多細節(jié)。在款式上,應(yīng)簡潔而注重質(zhì)料、剪裁和手工。
顏色以單色為宜,并至少要有一套深藍色的西裝。深藍色顯示出高雅、理性而穩(wěn)重;灰色比較中庸、平和而莊重,得體而氣度不凡;咖啡色是一種自然而樸素的色彩,顯得親切而別具一格;深藏青色比較大方、穩(wěn)重,也是較為常見的一種色調(diào),比較適合黃皮膚的東方人。
建議選擇一套稍帶光澤的面料的三件套西裝,顏色以深灰為佳,利用率相對高些。
2、 領(lǐng)帶:
懂得自我包裝的男士,都非常講究領(lǐng)帶的裝飾效果,因為領(lǐng)帶是點睛之筆。除顏色須與自己的西裝和襯衫協(xié)調(diào)外,還要干凈、平整不起皺。此外,領(lǐng)帶的長度要合適,打好的領(lǐng)帶尖端應(yīng)恰好觸及到皮帶扣,領(lǐng)帶的寬度應(yīng)與西裝的寬度和諧。
3、 襯衣:
領(lǐng)型、質(zhì)地及款式,都須與外套、領(lǐng)帶協(xié)調(diào),色彩應(yīng)與符合自身的個性特點。一般的,純白色和天藍色的襯衫是商務(wù)人士必備的。同時,須注意領(lǐng)口和袖口是否干凈。建議至少有一件西式襯衫,配一付檔次稍高的袖口,以備室內(nèi)脫裝后的尷尬。
4、 襪子:
襪子寧長勿短,以坐下后不露出小腿為宜。襪子顏色要和西裝協(xié)調(diào),深色比較穩(wěn)妥,因為淺色襪子只能配淺色西裝,不宜配深色西裝。
5、 鞋子:
鞋的款式和質(zhì)地的好壞,也直接影響到男士的整體形象。在顏色方面,建議選擇黑色或深棕色的皮鞋,因為這種顏色的皮鞋是不變的經(jīng)典,淺色皮鞋只可配淺色西裝,如果配深色西裝會給人頭重腳輕的感覺。休閑款式的皮鞋最好配單件的休閑西裝。無論穿什么鞋,都要注意保持鞋子的光亮及干凈,光潔的皮鞋會給人以專業(yè)、整潔的好感。
男士穿著西裝六忌:
◆ 忌不合身
許多男士誤認為穿線條松垮、有大墊肩的西裝,才能撐得起男子漢的架勢。其實,這種觀點是錯誤的,而最為重要的就是合身。在合身的前提下,再綜合考慮自己的臉型、身高和肩寬等因素來選擇西裝。
◆ 忌塞滿物品
西裝講究線條平順,穿西裝時口袋里的東西應(yīng)盡量精簡,最好只裝一個錢包。不要在西褲上別手機及鑰匙等,這會破壞西裝的整體感覺。
◆ 忌襪子搭配不當(dāng)
襪子是體現(xiàn)男士品位的關(guān)鍵細節(jié)。襪子的質(zhì)地應(yīng)為棉質(zhì)。標(biāo)準(zhǔn)西裝襪的顏色是黑、褐、灰、藍,以單色或簡單提花為主。應(yīng)盡量使西褲、皮鞋和襪子三者的顏色相同或接近。襪子不可以暴露在外。建議選擇稍長的中筒西褲襪,以免坐下后露出大毛腿的尷尬。
◆ 忌西褲太短
標(biāo)準(zhǔn)西褲的長度是剛剛蓋住鞋面,不長不短。
◆ 忌襯衣不扎
襯衣不扎進褲腰里會給人一種邋遢、不精神的感覺。
◆ 忌超過三色
全身不要超過三個色系,鞋子、腰帶和公文包統(tǒng)一顏色。
商務(wù)禮儀儀表 10
商務(wù)禮儀中儀容儀表概念
儀表:即人的外表,一般來說包括人的容貌、服飾、人個衛(wèi)生和姿態(tài)等方面;
儀容:主要指人的容貌,是儀表的重要組成部分。
商務(wù)禮儀中儀容儀表具體要求
中國素有“禮儀這邦”的美稱,有著自己優(yōu)良的歷史文化傳統(tǒng)及道德規(guī)范,現(xiàn)代社會里又融合了國際禮儀的精髓,所以中國禮儀世界范圍內(nèi)也引起了足夠的重視。為了更好地提供周到個性的服務(wù),做到彬彬有禮待客至上。首先應(yīng)從自身的儀容儀表做起,來提高銀行的服務(wù)質(zhì)量。
1、工裝
、佟⑵秸鍧,經(jīng)常清洗;
②、熨燙平整,無破損,無污漬;
③、整齊大方,流露出自豪感;
④、不依個人喜好而修改制服;
⑤、領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)佩帶位置正確自然美觀;
、、銘牌佩帶在左胸前;
、摺⒅b整體自然,衣領(lǐng)、袖口、衣擺、扣子、褲腰、褲邊、皮鞋等清潔整齊;
、、男員工襪子應(yīng)是深色,女員工襪子應(yīng)是肉色(絲襪平時應(yīng)注意掛絲);
、、擦亮工鞋,無異味;;
、、站在鏡子前看穿著是否得體。
2、頭發(fā)
、、梳理整齊,無頭皮屑,無異味,無其它染色;
、、男員工頭發(fā)前不遮眉,側(cè)不過耳,后不及領(lǐng),應(yīng)適當(dāng)做定型處理使人看起來更精神;
、、女員工頭發(fā)留海不遮眉,不留新潮、怪異的發(fā)型,頭過肩應(yīng)使用酒店統(tǒng)一發(fā)放的發(fā)網(wǎng)盤起。
3、妝容
、佟⒆匀坏牡瓓y包括:眼影、眉毛、口紅、腮紅、及接近膚色的粉底;
②、干凈、清爽無油膩的外表;
、、干凈及修剪整齊的指甲,允許使用無色指甲油;
、、牙齒潔白,口腔清新無異味(上班前不應(yīng)吃帶有刺激性的食物,如:大蒜、洋蔥、韭菜等)
、荨⒅荒芘鍘直砗鸵幻督Y(jié)婚接戒子,不佩帶其它飾物;
、蕖⒉粐姙⒋瘫堑南闼,身體無異味。
附:
銀行人員個人衛(wèi)生應(yīng)做到“四勤”即:勤剪指甲,勤洗澡,勤換衣服,勤理發(fā)。
商務(wù)禮儀中儀容儀表的規(guī)范
儀態(tài):是指在你身體不適或遇到牢騷滿腹的人時所保持的一種高貴的自律行為。
站姿
1、上身挺直、收腹、直腰雙肩平齊、雙臂自然下垂、兩眼平視前方、下顎微收,面帶笑容;
2、兩腳靠攏、身體重心落于兩腳之間、腳成“V”字型站立。女子可成“T”字型站立(丁字步),男子可雙腳與肩同寬,左手在身后抓住右手手腕,成跨立姿站立。
坐姿
1、上身保持正直,兩腿自然彎曲,雙腳齊平,雙膝并攏,坐在椅面的三分之一處為宜,落坐時應(yīng)輕緩,不翹二郎腿、抖腿,不左顧右盼、東拉西扯;
2、男子雙腿可稍分開與肩同寬,雙手平放于膝上或?qū)⑿”燮椒庞诜鍪稚?
3、女子入座時應(yīng)撫裙擺,確保裙子平整再坐下,雙膝并攏或交叉,做到自然美觀。
走姿
1、行走時上身正直、抬頭挺胸、雙肩平穩(wěn)、擺臂自然、兩眼平視,能留意到周圍的事情,充分顯示自信的魅力;
2、腳步敏捷,步伐輕盈。不大搖大擺、左搖右晃,不將手插在口袋,兩人行走時不拉手,不勾肩搭背,多人不要橫排行走。見到客人主動打招呼,行走靠右,遇急事可加快步伐,如需超過客人時應(yīng)微笑致歉,不可慌張奔跑;
3、使用電梯時,在無專人按電梯時,應(yīng)“先進后出”控制電梯,無專人時應(yīng)“后進后出”照顧進出電梯的客人。
蹲姿
1、在撿拾物品或給予客人幫助時會用到蹲姿,分為半蹲式和半跪式,在下蹲時應(yīng)注意不要突然下蹲,不要毫無掩飾地下蹲,由其是穿短裙的女士;
3、上身保持正直,輕快敏捷地下蹲;
4、注意周圍的人或環(huán)境,確定是否要蹲下。
禮儀是服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)。禮儀是人們生活和社會交往中約定俗成的,人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人及交往尺度,合理的處理好人與人的關(guān)系。如果沒有這些禮儀規(guī)范,往往會使人們在交往中 感到手足無措,乃至失禮于人,熟悉和掌握禮儀,可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。
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