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幼兒園教師禮儀規(guī)范細(xì)則
漫長(zhǎng)的學(xué)習(xí)生涯中，不管我們學(xué)什么，都需要掌握一些知識(shí)點(diǎn)，知識(shí)點(diǎn)是傳遞信息的基本單位，知識(shí)點(diǎn)對(duì)提高學(xué)習(xí)導(dǎo)航具有重要的作用。想要一份整理好的知識(shí)點(diǎn)嗎？以下是小編幫大家整理的幼兒園教師禮儀規(guī)范細(xì)則，希望能夠幫助到大家。
一、儀容儀表——自然和諧、秀外慧中
1、頭發(fā)——前不擋眼后不披肩，過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束起或盤(pán)起，發(fā)型不夸張，不理過(guò)短的頭發(fā)，不染夸張彩發(fā)(如：紅、藍(lán)、金黃等)。
2、手部——勤洗手、勤剪指甲，不留長(zhǎng)指甲，不涂色彩鮮艷的指甲油。
3、面部——牙齒潔白，口腔無(wú)異味;保持眼部整潔，不戴墨鏡和有色眼鏡。
4、妝容——日常生活化妝自然大方淡雅，與膚色相配，杜絕濃妝，不使用氣味過(guò)濃的化妝品。
5、著裝——柔和大方、便于活動(dòng)。不穿吊帶背心、超短裙等過(guò)于暴露或透明的服飾。
6、鞋子——帶班時(shí)不穿拖鞋、赤腳，當(dāng)班時(shí)間穿平底鞋。
7、佩飾——帶班時(shí)不佩帶戒指、耳環(huán)和耳釘及太夸張復(fù)雜的胸飾，所戴佩飾應(yīng)符合衛(wèi)生和安全要求。
二、行為舉止——自然規(guī)范、親切優(yōu)雅
1、臉部——真誠(chéng)微笑，神態(tài)自然，給人親切、和藹、可信之感，不故意掩蓋笑容，忌面色陰沉、橫眉立目。
2、眼神——親切有神，轉(zhuǎn)動(dòng)幅度適宜，合理分配目光，讓每個(gè)幼兒都感受到教師的關(guān)注，不可長(zhǎng)時(shí)間凝視一名幼兒。
3、守時(shí)——按時(shí)上下班，參加各類會(huì)議及活動(dòng)不遲到、早退。
4、坐姿——入座起座左入左出，動(dòng)作輕緩，面對(duì)幼兒坐姿端正，雙腿并攏，上身正直，雙手自然擺放。
5、站姿——身體挺直，挺胸收腹，抬頭沉肩，雙腿靠攏，雙目平視，雙手自然垂放，或交握在腹前。
6、走姿——上身正直不動(dòng)，雙肩平穩(wěn)，重心前傾，速度適中，步幅恰當(dāng)，輕手輕腳，忌連蹦帶跳或步履過(guò)緩，不可多人并排而行。
7、蹲——身體直立，雙膝靠近，臀部向下，腳掌支撐，不可在行走中突然下蹲。
8、手勢(shì)——準(zhǔn)確適度、自然大方，忌拘謹(jǐn)僵硬、當(dāng)眾搔頭、抓癢，帶班時(shí)不雙手交叉抱臂或雙手后背。
三、文明語(yǔ)言——主動(dòng)熱情、文明禮貌
1、接待來(lái)賓：
主動(dòng)詢問(wèn)——您好，請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?需要幫忙嗎?
被動(dòng)受問(wèn)——哦，抱歉，這個(gè)我還不太清楚，我可以幫你問(wèn)一下。
2、打電話：
打電話——先問(wèn)好，然后做自己介紹，接下來(lái)再說(shuō)事。如：“喂，您好!我是X班的XX老師，你是某某的媽媽嗎，是這樣的……”
接電話——先問(wèn)好，然后做自己介紹，接下來(lái)再詢問(wèn)。如：“喂，您好!Xxx幼兒園X班XX老師，請(qǐng)問(wèn)你找誰(shuí)?有什么事么?”
放電話——等對(duì)方放下電話，然后再掛機(jī)。
3、對(duì)待幼兒：
無(wú)意過(guò)失——耐心安慰，不指責(zé)埋怨幼兒。如：傷著沒(méi)有?下次小心。
組織活動(dòng)——語(yǔ)速適中，指令簡(jiǎn)潔明了，語(yǔ)言生動(dòng)、有趣、兒童化。如：請(qǐng)吃好點(diǎn)心的小朋友輕輕地把小椅子搬到旁邊。
師幼互動(dòng)——熱情溫和、積極應(yīng)答、仔細(xì)觀察、不斷提示、給于評(píng)價(jià)、鼓勵(lì)欣賞。如：你真愛(ài)動(dòng)腦筋，真棒!
遇到困難——鼓勵(lì)幼兒增強(qiáng)自信，不諷刺挖苦。如：你肯定能行，試試看吧!別著急，我來(lái)幫助你。
有意過(guò)失——堅(jiān)持正面教育，及時(shí)解決。如：有事好好說(shuō)，不能動(dòng)手。相信你是好孩子，以后不會(huì)再做這種事。
日常生活——親切關(guān)愛(ài)，體貼入微，力求體現(xiàn)母愛(ài)。不講粗話、臟話，不訓(xùn)斥幼兒，忌大呼小叫。如：有點(diǎn)不舒服是嗎?讓我看看褲子有沒(méi)有濕了。
4、對(duì)待家長(zhǎng)：
家長(zhǎng)反映問(wèn)題——態(tài)度冷靜，讓家長(zhǎng)把話說(shuō)完，認(rèn)真委婉。如：謝謝!讓我們?cè)倭私庖幌隆Ｕ?qǐng)您放心，我們?cè)偕塘可塘�，盡量幫你解決。
家長(zhǎng)之間發(fā)生沖突——穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒，分別與家長(zhǎng)談話。如：別著急，孩子在園發(fā)生事情，責(zé)任在我，您有什么意見(jiàn)和我們說(shuō)。
孩子發(fā)生事故——如實(shí)說(shuō)清，表示歉意。如：真是對(duì)不起，今天……麻煩您多觀察孩子，有什么不舒服時(shí)，需要我們做什么盡管與我們聯(lián)系。
家長(zhǎng)晚接孩子——主動(dòng)熱情，耐心接待。如：沒(méi)關(guān)系，請(qǐng)您今后商量好誰(shuí)接，免得孩子著急。
家長(zhǎng)饋贈(zèng)物品——禮貌回絕。如：您的心意我們領(lǐng)了，照顧孩子是我們應(yīng)該做的，您別這么客氣。
找個(gè)別家長(zhǎng)談話——態(tài)度平和，講究藝術(shù)。如：對(duì)不起，耽誤您一會(huì)兒時(shí)間。
與家長(zhǎng)聯(lián)系——體貼關(guān)心、禮貌客氣。如：您好!我是X老師，今天XX不舒服，您看是不是帶他去醫(yī)院?謝謝!給您添麻煩了。
幼師規(guī)章制度
一、禮儀方面 (懂禮貌，講文明，老師要做表率！)
1、與家長(zhǎng)交接孩子時(shí)禮貌專業(yè)，早上說(shuō)主動(dòng)向小朋友問(wèn)好，接送時(shí)間堅(jiān)守崗位，不可離崗，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，不可制造矛盾，做好交接工作，安全的把每一個(gè)孩子送到家長(zhǎng)手中。
2、新來(lái)學(xué)生要有歡迎儀式，填寫(xiě)“幼兒入學(xué)基本信息表”，點(diǎn)名冊(cè)上要登記出勤。分發(fā)水杯。
二、安全問(wèn)題
1． 每天晨接結(jié)束后點(diǎn)清寶貝人數(shù)，下午放學(xué)前點(diǎn)清學(xué)生人數(shù)。
2． 禁止把孩子放出去一個(gè)人跑到家長(zhǎng)那邊。
3． 飲水機(jī)使用完立即關(guān)閉，以免燙傷，1次不關(guān)扣1分。
4． 玩滑梯或玩具時(shí)要跟隨看護(hù)，禁止讓孩子一個(gè)人玩滑梯或頭向下滑，以免擦傷臉部。
5． 周六剪指甲，新生入園，當(dāng)場(chǎng)剪指甲，有抓破臉的情況要及時(shí)和家長(zhǎng)說(shuō)明，不可隱瞞，家長(zhǎng)投訴，1次1分。
三、衛(wèi)生問(wèn)題
1． 尿下的馬上換褲子，放學(xué)之前檢查有沒(méi)有尿褲子，及時(shí)清洗衣物，不可讓家長(zhǎng)帶回家，不可發(fā)生未換褲子送回家的情況，大便或提褲子不會(huì)的要教導(dǎo)孩子。
2． 每天上、下班清理各自教室內(nèi)、外的衛(wèi)生，及時(shí)倒垃圾桶，室內(nèi)物品擺放整齊，歸原位、
3． 周六中午洗手巾、刷杯子。每周六進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，電視、桌子、柜子、飲水機(jī)、泡沫墊等打掃干凈，每月最后一周的抽時(shí)間刷桌子和椅子，不打掃衛(wèi)生者，1次扣1分。
四、教學(xué)問(wèn)題
1．嚴(yán)格按照課程表上課，不可敷衍教學(xué)，私自調(diào)上下課時(shí)間，小班除外，不按時(shí)上下課1次扣1分。
2．教授課程要建立在90%以上的孩子都掌握的情況下進(jìn)行，應(yīng)付、不教學(xué)者開(kāi)除，扣除當(dāng)月工資。
3、上班時(shí)間內(nèi)看私書(shū)，玩手機(jī)，做與本職工作無(wú)關(guān)的私事，打私人電話（午休時(shí)進(jìn)行），1次3分。
五、生活問(wèn)題
1．新生剛?cè)雸@不會(huì)吃的要喂飯，禁止孩子不吃飯的情況發(fā)生，教師輪流午餐，及時(shí)糾正左撇子、塞滿口、狼吞虎咽、玩鬧等不良進(jìn)餐習(xí)慣，培養(yǎng)安靜的吃飯、保持桌、地、碗，衣服干凈等好的進(jìn)餐習(xí)慣，飯后及時(shí)將地面打掃干凈，1次不打掃扣1分。
2、睡覺(jué)時(shí)脫掉一件外套，準(zhǔn)時(shí)起床，睡醒時(shí)先穿上外套，禁止讓孩子不穿外套跑出門(mén)外，尤其是冬天引起感冒。
獎(jiǎng)勵(lì)制度：
通過(guò)自身努力，與家長(zhǎng)搞好關(guān)系介紹新生入園，一個(gè)孩子100元，獎(jiǎng)金入本月工資。懲罰制度：
1、一日一周一月一評(píng)，每3分扣10元。敷衍教學(xué)、舞蹈，影響幼兒園整體進(jìn)度與安排，嚴(yán)重者開(kāi)除，扣當(dāng)月工資。
2、摔傷、抓傷孩子嚴(yán)重，1次扣50元安全獎(jiǎng)金。
3、每月月底進(jìn)行摸底考試，未按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)，100元教學(xué)獎(jiǎng)金扣除。
幼師工資制度：1200元基本工資+100元教學(xué)獎(jiǎng)+100元安全獎(jiǎng)，幼師需長(zhǎng)期干，干滿1年方可。
我承諾：熱愛(ài)幼師職業(yè)，用媽媽般的愛(ài)心去愛(ài)護(hù)、教導(dǎo)孩子，絕不言語(yǔ)侮辱、體罰孩子，做一名合格的青年幼師。
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