實(shí)用的面試禮儀常識(shí)
俗話說(shuō)：良好的開(kāi)端是成功的一半。雖然面試時(shí)間很短，但一個(gè)好的開(kāi)頭仍然不可忽視。以下YJBYS小編為大家提供實(shí)用的面試禮儀常識(shí)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到大家。
面試禮儀常識(shí)
對(duì)于初次見(jiàn)面的人，尤其是面試第一次的場(chǎng)合，禮儀就顯得格外重要，是否給別人留下了深刻印象，是否別人在背后說(shuō)起自己是一個(gè)有禮貌懂事理的人。禮儀常識(shí)可以幫助你解決一切問(wèn)題。
我們認(rèn)為禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的一個(gè)外在形式的載體，掌握面試禮儀，就是為了給面試官留下一個(gè)好的印象，因此，從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，面對(duì)不同企業(yè)文化，只要給面試官留下一個(gè)好的印象，那么就是一個(gè)好的面試過(guò)程。
在經(jīng)歷面試過(guò)程中，相對(duì)于網(wǎng)上所找的經(jīng)典建議，我們認(rèn)為面試禮儀最重要的是以下兩點(diǎn)。
第一，準(zhǔn)時(shí)。這點(diǎn)很重要。廣州車況很復(fù)雜，時(shí)間很難把握，所以，寧愿早到一個(gè)小時(shí)也不要遲到。
第二，自然作答。一方面，面試禮儀是商務(wù)禮儀中的一部分，如果你面試的不是一個(gè)管理者的角色，那么放松心情去回答，因?yàn)檫@并不會(huì)作為一個(gè)能力去考核你。另一方面，面試禮儀可以幫助你通過(guò)前面幾關(guān)，但是越到后面面試，面試官越看重的是你個(gè)人素養(yǎng)和想法，而不是你突擊訓(xùn)練出來(lái)的商務(wù)禮儀。
第三、注意聆聽(tīng)。在面試過(guò)程中，主動(dòng)的交談傳遞出主考官需要的信息，展示出你的能力和風(fēng)采。而 “聆聽(tīng)”也是一種很重要的`禮節(jié)。不會(huì)聽(tīng)，也就無(wú)法回答好主考官的問(wèn)題。好的交談是建立在 “聆聽(tīng)”基礎(chǔ)上的。聆聽(tīng)就是要對(duì)對(duì)方說(shuō)的話表示出有興趣。在面試過(guò)程中，主考官的每一句話都可以說(shuō)是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽(tīng)。要記住說(shuō)話人講話的內(nèi)容重點(diǎn)，并了解說(shuō)話人的希望所在，而不要僅僅注重說(shuō)話人的長(zhǎng)相和語(yǔ)調(diào)。即使說(shuō)話者談話確實(shí)無(wú)聊、乏味，你也要轉(zhuǎn)變自己的想法，認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽(tīng)對(duì)方談話時(shí)，要自然流露出敬意，這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。
一個(gè)好的聆聽(tīng)者會(huì)做到以下幾點(diǎn)：
�、儆涀≌f(shuō)話者的名字。
②用目光注視說(shuō)話者，保持微笑，恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭。
�、凵眢w微微傾向說(shuō)話者，表示對(duì)說(shuō)話者的重視。
�、芰私庹f(shuō)話者談話的主要內(nèi)容。
�、葸m當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問(wèn)題。
�、薏浑x開(kāi)對(duì)方所講的話題，巧妙地通過(guò)應(yīng)答，把對(duì)方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。
無(wú)論是和好朋友聊天，還是面試正式場(chǎng)合，或者說(shuō)接見(jiàn)外國(guó)友人，禮儀常識(shí)是我們必須知道的，他可以幫助我們提高在別人眼中的印象
面試時(shí)還要注意以下幾點(diǎn)言行禮儀：
1、禮貌用語(yǔ)
問(wèn)候語(yǔ)：見(jiàn)面時(shí)用“您好!”、“早上好!”等。
別語(yǔ)：告辭或送別時(shí)用“再見(jiàn)!”、“晚安!”等。
請(qǐng)托語(yǔ)：向他人請(qǐng)求時(shí)用“請(qǐng)問(wèn)?”、“拜托您幫我個(gè)忙!”等。
道歉語(yǔ)：做了不當(dāng)?shù)幕虿粚?duì)的事用“對(duì)不起，實(shí)在抱歉!”等。
征詢語(yǔ)：當(dāng)要為他人服務(wù)時(shí)常用“需要我?guī)兔?”、“我能為您做些什么嗎?”等。
慰問(wèn)語(yǔ)：表示對(duì)他人的關(guān)切時(shí)用“您辛苦了!”等。
祝賀語(yǔ)：當(dāng)他人取得成果或有喜事時(shí)用“恭喜!”、“祝您成功!”等。
禮贊語(yǔ)：對(duì)人或事表示稱頌、贊美時(shí)用“太好了!”“美極了!”“講得真對(duì)!”等。
答謝語(yǔ)：答謝時(shí)用“非常感謝!”、“勞您費(fèi)心!”。當(dāng)別人贊揚(yáng)你的時(shí)候，你應(yīng)該說(shuō)一聲：“過(guò)獎(jiǎng)了，謝謝!”或是“謝謝您的夸獎(jiǎng)”。如果別人向你道謝，你應(yīng)該回敬“不客氣”或是“我很高興幫您的忙。”
2、稱呼
稱呼常用：姓+職稱/職務(wù)等，如徐教授、郭廠長(zhǎng)、李工程師等;姓名，如彭華、吳蘭等;泛尊稱，如老師、大夫、同志、先生、女士、小姐等;職業(yè)稱+泛尊稱，如司機(jī)同志、秘書(shū)小姐等。不可以用，如“那個(gè)穿紅大衣的過(guò)來(lái)!”、“那個(gè)背包的別走!”、“嗨!”、“喂!”、“老頭!”、“禿頭!”等稱呼人。
3、發(fā)問(wèn)
可以問(wèn)一到二個(gè)能體現(xiàn)自己水平并使對(duì)方神采飛揚(yáng)的問(wèn)題，但不得連珠炮似地發(fā)問(wèn)，讓對(duì)方覺(jué)得你過(guò)分熱心和要求太高，以至于難以對(duì)付，破壞交談氛圍。
4、問(wèn)候
在接待室遇到朋友或熟人要一般問(wèn)候，別旁若無(wú)人地大聲說(shuō)笑及評(píng)價(jià)面試過(guò)程。
5、眼神
眼神應(yīng)真誠(chéng)、坦然、親切、有神。說(shuō)話時(shí)不要低頭，要看著對(duì)方的眼睛、眉間或目光視線落在對(duì)方雙肩和頭頂所構(gòu)成的區(qū)域內(nèi)。不要回避對(duì)方視線或緊盯對(duì)方眼睛。看人時(shí)要平靜注視，不躲躲閃閃或目光垂下不敢直視。
6、注意力
做出具體答復(fù)前，可以把視線投在對(duì)方背景上約兩三秒鐘做思考，不宜過(guò)長(zhǎng)。開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)，應(yīng)該把視線收回來(lái)。無(wú)論談話投機(jī)與否，或者對(duì)方有其他的活動(dòng)，如暫時(shí)處理一下文件，接個(gè)電話等，你都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽(tīng)非聽(tīng)的樣子。
7、微笑
面帶微笑，充滿自信，坦蕩從容不自卑。在上下車，進(jìn)出房門(mén)，進(jìn)出電梯門(mén)，上下樓梯，入座(先請(qǐng)并拉推椅子)等，注意女士、他人優(yōu)先。
8、致意
已經(jīng)相識(shí)的人在一天中首次見(jiàn)面時(shí)一般男先向女、少先向長(zhǎng)、下先向上打招呼。打招呼形式可以用點(diǎn)頭、微笑或語(yǔ)言等。
9、口香糖或吸煙
不得邊面試邊咀口香糖或吸煙。
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