簡(jiǎn)析面試技巧與禮儀
面試成功除了簡(jiǎn)歷專業(yè)、背景經(jīng)歷等硬實(shí)力,禮儀作為軟實(shí)力也成為關(guān)鍵。以下YJBYS小編為大家提供大學(xué)生就業(yè)時(shí)遇到的簡(jiǎn)析面試技巧與禮儀,供大家參考借鑒,希望可以幫助到大家。
1、應(yīng)屆生面試一般考核以下內(nèi)容:
(1)儀表風(fēng)度
這是指應(yīng)試者的體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國(guó)家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、企業(yè)經(jīng)理人員等職位,對(duì)儀表風(fēng)度的要求較高。無(wú)論是應(yīng)聘什么公司,什么職位,一般都應(yīng)選擇職業(yè)正裝。一般以端莊、簡(jiǎn)潔為好。
(2)專業(yè)知識(shí)
了解應(yīng)試者掌握專業(yè)知識(shí)的深度和廣度,其專業(yè)知識(shí)更新是否符合所要錄用職位的要求,作為對(duì)專業(yè)知識(shí)筆試補(bǔ)充。面試對(duì)專業(yè)知識(shí)的考察更具靈活性和深度。所提問題也更接近空缺崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求。
(3)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
一般根據(jù)查閱應(yīng)試者的個(gè)人簡(jiǎn)歷或求職登記表,作些相關(guān)的提問。查詢應(yīng)試者有關(guān)背景及過去工作的情況,以補(bǔ)充、證實(shí)其所具有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過工作經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的了解,還可以考察應(yīng)試者的責(zé)任感、主動(dòng)性、思維力、口頭表達(dá)能力及遇事的理智狀況等。
(4)口頭表達(dá)能力
面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷、觀點(diǎn)、意見或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)?疾斓木唧w內(nèi)容包括:表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、音調(diào)等。
(5)綜合分析能力
面試中,應(yīng)試者是否能對(duì)主考官所提出的問題,通過分析抓住本質(zhì),并且說(shuō)理透徹、分析全面、條理清晰。
(6)反應(yīng)能力與應(yīng)變能力
主要看應(yīng)試者對(duì)主考官所得的問題理解是否準(zhǔn)確,回答的迅速性、準(zhǔn)確性等。對(duì)于突發(fā)問題的反應(yīng)是否機(jī)智敏捷、回答恰當(dāng)。對(duì)于意外事情的處理是否得當(dāng)、妥當(dāng)?shù)取?/p>
(7)人際交往能力
在面試中,通過詢問應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng),喜歡同哪種類型的人打交道,在各種社交場(chǎng)合所扮演的角色,可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
(8)自我控制能力與情緒穩(wěn)定性
自我控制能力對(duì)于國(guó)家公務(wù)員及許多其他類型的工作人員(如企業(yè)的管理人員)顯得尤為重要。一方面,在遇到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí),能夠克制、容忍、理智地對(duì)待,不致因情緒波動(dòng)而影響工作;另一方面工作要有耐心和韌勁。
(9)工作態(tài)度
一是了解應(yīng)試者對(duì)過去學(xué)習(xí)、工作的態(tài)度;二是了解其對(duì)現(xiàn)報(bào)考職位的態(tài)度。在過去學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度不認(rèn)真,做什么、做好做壞者無(wú)所謂的人,在新的工作崗位也很難說(shuō)能勤勤懇懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
(10)上進(jìn)心、進(jìn)取心
上進(jìn)心、進(jìn)取心強(qiáng)烈的人,一般都確立有事業(yè)上的奮斗目標(biāo),并為之而積極努力。表現(xiàn)在努力把現(xiàn)有工作做好,且不安于現(xiàn)狀,工作中常有創(chuàng)新。上進(jìn)心不強(qiáng)的人,一般都是安于現(xiàn)狀,無(wú)所事事,不求有功,但求無(wú)過,對(duì)什么事都不熱心。
(11)求職動(dòng)機(jī)
了解應(yīng)試者為何希望來(lái)本單位工作,對(duì)哪類工作最感興趣,在工作中追求什么,判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。
(12)業(yè)余興趣與愛好
應(yīng)試者休閑時(shí)愛從事哪些運(yùn)動(dòng),喜歡閱讀哪些書籍,喜歡什么樣的電視節(jié)目,有什么樣的嗜好等,可以了解一個(gè)人的興趣與愛好,這對(duì)錄用后的工作安排常有好處。
2、面試前準(zhǔn)備
求職的成功與否,臨場(chǎng)的發(fā)揮很重要,作為應(yīng)聘者,在投遞簡(jiǎn)歷后做好面試準(zhǔn)備也是必要的。一般來(lái)說(shuō)應(yīng)做好以下準(zhǔn)備:
(1)準(zhǔn)備面試著裝
(2)了解公司及招聘職位、行業(yè)狀況
(3)復(fù)習(xí)職位要求的相關(guān)專業(yè)知識(shí)
(4)了解面試流程、類型及面試技巧
3、面試中常見的問題
(1)請(qǐng)你自我介紹一下
這是這是面試的必考題目。一般介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致,表述方式上盡量口語(yǔ)化,要切中要害,不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。同時(shí)條理要清晰,層次要分明,事先最好以文字的形式寫好背熟。
(2)談?wù)勀愕募彝デ闆r
簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。 宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍、父母對(duì)自己教育的重視、各位家庭成員的良好狀況、家庭成員對(duì)自己工作的支持、自己對(duì)家庭的責(zé)任感等。
(3)你有什么業(yè)余愛好
業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位問該問題的主要原因。最好不要說(shuō)自己沒有業(yè)余愛好,也不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。最好不要說(shuō)自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。
(4)談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)
不宜說(shuō)自己沒缺點(diǎn)、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)、 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。 可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn),甚至是一些表面上看是缺點(diǎn),從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的.缺點(diǎn)。
(5)談?wù)勀愕囊淮问〗?jīng)歷
不宜說(shuō)自己沒有失敗的經(jīng)歷,不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗, 不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷。說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率。『笞约汉芸煺褡髌饋?lái),以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。
(6)你為什么選擇我們公司
面試官試圖從中了解你求職的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。參考答案:“我十分看好貴公司所在的行業(yè),我認(rèn)為貴公司十分重視人才,而且這項(xiàng)工作很適合我,相信自己一定能做好。”同時(shí)也要對(duì)該行業(yè)有個(gè)簡(jiǎn)單的橫向分析。
(7)如果我錄用你,你將怎樣開展工作
如果應(yīng)聘者對(duì)于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說(shuō)出自己開展工作的具體辦法。可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答,如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求,然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉,接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),最后根據(jù)計(jì)劃開展工作。”
(8)與上級(jí)意見不一致時(shí),你將怎么辦
一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會(huì)服從上級(jí)的意見。”
(9)我們?yōu)槭裁匆浻媚?/p>
應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者:基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心。
(10)你能為我們做什么
基本原則上“投其所好”、“先發(fā)制人”,了解招聘單位期待這個(gè)職位所能發(fā)揮的作用。同時(shí)應(yīng)聘者可以根據(jù)自己的了解,結(jié)合自己在專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)回答這個(gè)問題。
(11)你是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏經(jīng)驗(yàn)
如果招聘單位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個(gè)問題,說(shuō)明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗(yàn)”,關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答。對(duì)這個(gè)問題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。 如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn),實(shí)際工作遠(yuǎn)比書本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,而且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作,從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益匪淺。請(qǐng)貴公司放心,學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。”
(12)你在離開前一家公司的原因是什么
最重要的是:應(yīng)聘者要使找招聘單位相信,應(yīng)聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位里不存在。避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細(xì)、太具體,也不能摻雜主觀的負(fù)面感受,如“太幸苦”、“人際關(guān)系復(fù)雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、等。不能涉及自己負(fù)面的人格特征,如不誠(chéng)實(shí)、懶惰、缺乏責(zé)任感等。盡量使解釋的理由為應(yīng)聘者個(gè)人形象添彩。如“我離職是因?yàn)檫@家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場(chǎng)形勢(shì)突變,公司的局面急轉(zhuǎn)直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對(duì)現(xiàn)實(shí),重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺(tái)。”
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