成功的面試禮儀要點(diǎn)
了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象，會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個成功職業(yè)人。下面有YJBYS小編整理的成功的面試禮儀要點(diǎn)，歡迎閱讀!
一、禮儀與口才在面試中的重要性
禮儀是個人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式，是面試制勝的法寶。而謙虛、誠懇、自然、親和、自信的口才會讓人在面試時對答如流、妙語連珠，自然會收到用人單位的歡迎。因此二者在面試中缺一不可，都占有舉足輕重的地位，客觀地反映了一個人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)，是取得面試成功不可或缺的要素。
1、禮儀是修養(yǎng)和素質(zhì)的代言人
可以說，人的禮儀素養(yǎng)表現(xiàn)為人對社會、對他人、對自身的態(tài)度。面試在很多情況下是與面試官最直接的“短兵相接”，求職者的一舉一動、一言一行都會讓面試官盡收眼底。所以面試禮儀就是最為重要的一個環(huán)節(jié)，它會成為求職者面試制勝的法寶。
2、口才也是一種生產(chǎn)力
如果說形象禮儀是面試的第一張名片，那么口才就是第二張名片，它是求職者對自身能力、素質(zhì)的綜合發(fā)揮，當(dāng)然也包括對自身知識積累的綜合調(diào)動。而求職面試時，如何做到口吐蓮花，如何在較短的時間內(nèi)成功地推薦自己，讓用人單位賞識你，關(guān)鍵就在于求職者的說話能力。
二、面試禮儀彰顯素養(yǎng)
1、女性儀容——將內(nèi)在美體現(xiàn)出來
一個人的儀容是其心理素質(zhì)和修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，它能反應(yīng)出一個人的性格、氣質(zhì)、學(xué)識修養(yǎng)和處事態(tài)度。尤其作為女性面試者，如果能夠?qū)⒆约旱膬?nèi)在美體現(xiàn)得淋漓盡致，就可以在面試官的眼中形成一道靚麗的彩虹，可以大大增強(qiáng)自己的求職競爭能力，為下一步交談打下基礎(chǔ)。
首先，從衣著打扮來看，既要體現(xiàn)時代特點(diǎn)，又要符合女性求職者的身份，做到整潔大方，使他人感受到自己的干練和活力，可以給自己化一個大方又清新的淡妝，讓自己的美麗有烘托效果，但切忌濃妝艷抹，以免給面試官留下庸俗的負(fù)面印象。
其次，從行為舉止來看，應(yīng)盡量端莊、自然。盡量避免動作拙劣、表情呆板或大大咧咧、矯揉造作。在面試時，一言一行，一舉一動都應(yīng)展示得自然、得體，也就是說，坐有坐相，站有站相，走有走相，讓面試官有賞心悅目之感。
最后，從精神狀態(tài)來看，要面帶微笑，精力充沛，顯示出女性特有的氣質(zhì)。在面試過程中，則要注意用敏捷的思維、機(jī)智的語言來活躍雙方交談的氣氛，切勿表現(xiàn)得萎靡不振，無精打采，甚至打哈欠，這些都會使面試官感到失望和不滿。
2、禮儀要領(lǐng)——打好自己的形象廣告
常言道人生就如一場戲，而在戲臺上，一個好的.主角往往在登臺的那一刻就彰顯出了他的藝術(shù)才華。而對于求職者來說，如果能夠在面試之前將進(jìn)場禮儀爛熟于心，就會像戲中的名角一樣在登臺之前就顯露了自己的職業(yè)水準(zhǔn)和道德素養(yǎng)，從而在面試伊始便能取得面試官的好感。
(1)進(jìn)場禮儀
①恪守時間觀念：進(jìn)場禮儀最簡單也是最重要的一條就是守時，可是這也是很多求職者最容易出現(xiàn)的問題之一。一般來說，求職者提前10~15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，不必來得過早，更不能遲到。
�、诹粝伦詈玫牡谝挥∠螅呵舐氄哌M(jìn)入面試場所后，不要四處張望，同時要把口香糖和香煙都收起來，以力求給相關(guān)工作人員留下一個美好的第一印象。另外，在等候面試的期間，求職者不要向工作人員詢問單位情況或索要材料，更不要加以品評，也不要駐足觀看工作人員的工作，以免引起他們的反感。
�、鄱Y貌地進(jìn)入辦公室：進(jìn)入辦公室前，首先應(yīng)輕輕敲兩下門，如果沒人應(yīng)答可以等1~2分鐘后再敲，得到應(yīng)允后才可進(jìn)入。進(jìn)到辦公室后，應(yīng)背對面試官輕輕將門關(guān)上。一般面試考場都會放置有椅子、沙發(fā)等，這時求職者可以按照面試官的指示坐下即可。
(2)介紹禮儀
在對面試官做自我介紹前，求職者可以先問好，并致謝。一般來說，名字就是一個人的招牌，所以求職者在自我介紹時一定要把自己的名字說清楚，并盡量讓面試官記住自己的名字。求職者做自我介紹時要盡量讓自己的語言生動、幽默一些，但是在提升自我介紹生動性的基礎(chǔ)上，還要注意介紹的語言要有說服力，不要說一些空話、大話，而一些有說服力的數(shù)據(jù)會加深面試官的記憶。自我介紹的目的是得到用人單位的認(rèn)可，因此一定要根據(jù)用人單位的需求，投其所好地介紹自己的情況，使他們發(fā)現(xiàn)自己正是他們積極尋找的人才。
(3)聆聽禮儀
不會聽也就不會回答好面試官的問題。好的交談是建立在聆聽基礎(chǔ)上的，因此求職者在聆聽過程中要始終集中精神，記住面試官講話的內(nèi)容重點(diǎn)，切記不要輕易打斷面試官的談話。在面試官的話里總是存在著可供求職者利用的有價值的信息，而求職者應(yīng)該注意搜集這些信息，這樣才能在開口時做到有的放矢，句句擊中面試官的心。求職者要讓面試官知道自己在專心聆聽，可以時不時地做出點(diǎn)頭等的回應(yīng)。
(4)動作禮儀
在現(xiàn)實(shí)中，許多求職者由于緊張或是自己平時的一些習(xí)慣，在面試官面前往往會做一些下意識的小動作，這些負(fù)面小動作(瞪眼或歪嘴等的扮鬼臉、蹺二郎腿、拉裙子、撥弄頭發(fā)、夸張的肢體動作、不停地看手表、咬嘴唇、吐舌頭、晃動雙腿、撓頭„„)往往會影響面試官對求職者的評判。在面試過程中一定要努力避免這些令人難堪的、難登大雅之堂的小動作。另外，求職者在面試過程中要面帶微笑，這樣能拉近與面試官之間的距離，但要注意微笑必須真誠、自然。在面試過程中，求職者要注意與面試官多做眼神的交流，為了避免過多地注視而另面試官不安，可把目光放在面試官臉部兩眼至額頭中部。
三、面試口才彰顯能力
1、口才是面試過程中的通行證
(1)禮貌用語
禮貌，不但在人與人之間的交往中扮演著舉足輕重的角色，在求職中也有不可忽視的作用。
①見面打招呼，離去說“再見”
求職面試時，要主動與面試官打招呼，說聲“您好”，并可以用握手、點(diǎn)頭、微笑等方式來表示禮貌。面試結(jié)束時也要和面試官道聲“再見”，這樣會給面試官留下一個良好的第一印象。
�、趹B(tài)度要謙虛
初次見面態(tài)度要盡量謙虛一些并多用敬語“您”，如“很高興和您見面”、“和您談話學(xué)到很多東西，非常希望能在貴公司就職”只是短短的幾句話，就能讓面試官感到求職者很有教養(yǎng)。
�、蹫樽约翰恢艿教幖皶r道歉
在面試過程中，求職者由于緊張或其他原因，總會有很多不周到的地方，在這種情況下，必須誠懇地向面試官道歉，用“對不起”來化解這種尷尬。同時，要避免說話時夾雜過多的俚語、俗話、口頭禪，這就和寫文章經(jīng)常出現(xiàn)病句一樣，都是語言修養(yǎng)不高的表現(xiàn)。
(2)交談措辭
無論是說話還是寫作，凡是語言的運(yùn)用過程，措辭都起著非常重要的作用。對于初次謀面的面試官，求職者為了拉近距離，可以用一些表達(dá)親切的措辭給面試官一個很好的最初印象，如在面試開始時可以說：“也許您會發(fā)現(xiàn)，我這個人很隨和”。而在面試過程中，求職者如果能夠站在用人單位的立場，用一些表達(dá)理解的措辭回答面試官提出的問題，就更加能夠打動面試官。
(3)交談禁忌
對于面試，很多求職者可能會產(chǎn)生這樣的誤區(qū)：面試中那些能夠?qū)Υ鹑缌�、滔滔不絕者比那些沉默內(nèi)斂、不善言談?wù)吒菀撰@得入職的機(jī)會。這樣的認(rèn)識其實(shí)是不全面的，除了在一些特別需要口才的行業(yè)外，口才的好壞并不能說明太多。事實(shí)上，在求職過程中，說得太多反而會產(chǎn)生很多“副作用”，會給招聘單位留下夸夸其談、自我吹捧的不良印象，這樣不但不能顯示自己的水平，反而特別容易引起招聘者的反感。在交談中切忌：以自我為主的夸夸其談、迫不急待地?fù)屧捇驙庌q、關(guān)鍵時刻反應(yīng)木訥、好為人師、提低級問題、目中無人、濫用時尚語、不分對象地亂倒苦水、批評原單位、談?wù)撋婕皠e人的隱私話題、亂夸�？凇⑦^分奉承面試官。
(4)答問策略
�、偃绾翁釂枺核袇⒓舆^面試的人都有過這樣的經(jīng)歷，面試管在一番提問之后，邊整理文件邊問道：“還有什么問題嗎?如果沒有的話，今天的面試就到這里吧。”殊不知，面試官這句看似簡單的話中卻暗藏玄機(jī)：一方面，用人單位希望求職者最大限度地把握自己所面對的企業(yè)與職業(yè)是否適合自己;另一方面，這樣做有助于面試官更深入地了解求職者，發(fā)現(xiàn)其更多的長處和不足。因此，求職者應(yīng)該積極主動地利用面試過程中的最后一次機(jī)會，適當(dāng)?shù)靥岢鰡栴}，不但能夠加深面試官對自己的印象，而且如果能夠提出漂亮的問題還會大大提高錄取的幾率。如：貴公司對這項(xiàng)職務(wù)的工作內(nèi)容和期望目標(biāo)如何，有沒有什么部分是我可以努力的?求職者還可以謙虛地請教面試官：您認(rèn)為我今天的表現(xiàn)如何?這樣的問題雖然在一定程度上反映出求職者不夠老練，但也會給面試官留下較好的印象，會讓面試官覺得求職者很誠懇、很老實(shí)，而且求職者對這份工作是非�？释�，在得到這份工作后也會非常珍惜，這對于面試成功非常有利。
�、谌绾位卮穑菏紫�，要用具體的事實(shí)說明自己的實(shí)力，在回答時不宜說的過多，簡要描述一下具體事例即可，不要變成惹人反感的夸夸其談。其次，回答問題時要注意面試官的反應(yīng)，對面試官一種無奈的眼神，一個會意的微笑，一種下意識的看表動作，都要及時破譯出其當(dāng)時的心理，從而迅速準(zhǔn)確地調(diào)整自己的對策。再次，要揚(yáng)長避短，轉(zhuǎn)移面試官的視線，再成熟的求職者，由于其學(xué)歷、知識、見識與經(jīng)歷等方面的原因，總會有所不知或根本不能，遇到面試官提問這一方面問題，求職者要注意轉(zhuǎn)移面試官的視線。最后，要注意試用以虛代實(shí)的口才技巧，比如被問到“你的工作動力是什么”時，有這樣一類以虛代實(shí)的回答技巧可以參考：我的動力主要來源于以下幾個方面：首先，是工作本身，„„，其次，是自我價值的實(shí)現(xiàn)，„„，最后是結(jié)果，我是否能夠得到較高的工資和待遇。在這個回答中，前面絕大部分是虛，最后才是實(shí)。面試官也明白這一點(diǎn)，但卻樂于聽到這樣巧妙的回答。但要注意，“虛”的口才要運(yùn)用得當(dāng)：虛要虛的合理，而且要虛中有實(shí)，千萬不要弄巧成拙。
面試雖然算不上是什么高端科學(xué)，但對于求職者來說，也是一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)，不可能一蹴而就。常言道：“工欲善其事，必先利其器。”只有在平時多加鍛煉，經(jīng)常留意自己的說話方式、禮儀細(xì)節(jié)，進(jìn)而采取“無則加勉，有則改之”的行動，才會在面試的時候輕松應(yīng)對，脫穎而出。
【成功的面試禮儀要點(diǎn)】相關(guān)文章：
面試須知的求職禮儀要點(diǎn)10-24
求職面試禮儀常識要點(diǎn)12-05
面試禮儀知識要點(diǎn)匯集10-28
求職面試禮儀技巧要點(diǎn)10-21
面試成功的關(guān)鍵禮儀11-29
成功的求職面試禮儀匯集10-21
求職面試禮儀要點(diǎn)2017年11-30