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社交禮儀與求職禮儀
今天上午沒上課,跑去聽了關(guān)于社交禮儀與求職禮儀的專題講座!一聽才知道平時沒注意的東西全成了問題了!原來禮儀這么重要!真是受益淺!找了些資料粘貼上來!
生活中,社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。
先來談?wù)剛人禮儀吧。
一、修飾與衣著
修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,機會就已經(jīng)了了無幾了。因為你是來工作的,要莊重,不要給人一種浮的感覺。不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農(nóng)民和一個西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!
當(dāng)面試時,有的人說:"面試時,不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?"其實這樣做是不對的。一、會讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了,有的時候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。二、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。
面試時要多帶幾份簡歷,因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到,這時你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡歷給他,他會覺得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個本或筆。
面試時要提前半小時去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個很關(guān)鍵的人物,多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。如稱呼等。有一次一位王女士,接了一個電話說:你好,我是xx公司的王浩,請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天,他八點半就到了,和總臺服務(wù)員聊了一會,服務(wù)員打了一個電話,說"王總,王小姐到了",這時她才知道,原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個人當(dāng)成小人物呢?因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時,說了你好!王總。你想想假如她說,你好,王浩!王總會怎么個想法,"王總"叫了幾年了,都已經(jīng)叫習(xí)慣了,突然叫他王浩,他能夠習(xí)慣嗎?
二、自我介紹。
應(yīng)籌式:在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了,不必報上職務(wù)等。
工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式:你好,我是xx,請多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。
禮儀式:如:開學(xué)儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。
三、眼神
時間:與別人談話30分鐘時,如果只有10分鐘以內(nèi)對方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。
部位:額頭上,屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。
眼睛上,屬于關(guān)注型注視。
睛睛至唇部,屬于社交型注視。
眼睛到胸部,屬于親密型注視。
角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。
俯視:從上往下看,輕視別人。
四、面容#p#副標(biāo)題#e#
有的時候皺眼眉,表示不奈。撅著嘴表示生氣。"噢"?表示驚呀!
五、笑容
要學(xué)會微笑。微笑很重要,誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員,當(dāng)你去取錢時,他們是不是很冷冰冰的,一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的,感覺不太好吧,其實那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習(xí)慣了。講一個故事:
以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結(jié)果去的都被罵了回來。老板就把這個任務(wù)交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結(jié)果還是去了。到那時,只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什么也沒有說,只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說著:"噢?這樣呀?是嗎?",只是點著頭微笑著。后來,那個吳科長罵了一陣子的時候,小李說:"吳科長,你很會善于表達你內(nèi)心里的憤怒呀!"。后來,吳科長看了看小李說:"嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了,你就拿回去吧!",就這樣別人沒有拿到的,他卻拿到了。
六、需要避免的身體語言。
當(dāng)與別人談話時不要雙手交叉,身體晃動,一會傾向左邊,一會傾向右邊,或是摸摸頭發(fā)、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆,有的人特別喜歡轉(zhuǎn)筆,好像在炫耀,你看我轉(zhuǎn)的多酷呀!也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧,但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。
關(guān)于社交禮儀還有很多我們需要學(xué)習(xí)的地方,我們應(yīng)該不斷的完善自己、充實自己。
社交禮儀在生活中的作用:
1、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地,嘴里不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。鞠躬分30°,45°,九十°三種,90°最有誠意!
2、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。欠身應(yīng)該15°。
3、握手:女士與男士握手,女士應(yīng)該先伸手出去,男士輕輕握女士手尖輕晃三下。
求職面試禮儀
1、面試前的心理準(zhǔn)備
每一位求職者,都希望在面試的時候留給主考官一個好印象,從而增大錄取的可能性。所以,事先了解一些求職特別是面試的禮儀,是求職者邁向成功的第一步。
中國有句古話:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”面試就如同一場試探性的戰(zhàn)斗,戰(zhàn)斗的雙方就是面試單位的主考官和參加面試的你自己。
2、求職資料
推薦書,求職信(手寫,注意字跡和信紙信封),簡歷(打印),老師推薦書,證書,成績單.....
2、求職簡歷
一份吸引人的簡歷,是獲取面試機會的敲門磚。所以,怎樣寫一份“動人”的簡歷,成了求職者首要的工作。
正文包括三部分:
1、基本情況介紹。
2、學(xué)歷情況概述。學(xué)習(xí)歷程、在校期間獲獎情況、愛好和特長、參加過的社會實踐活動、所任職務(wù)、承擔(dān)的任務(wù)等。
3、工作經(jīng)歷。介紹曾經(jīng)工作過的單位名稱,職位、個人工作成績、培訓(xùn)或深造就學(xué)情況、工作變動情況、職務(wù)升遷情況等。
不要寫得過于復(fù)雜和羅嗦。要知道,主官考第一次看一份簡歷的時間也不過是短短的幾秒鐘而已。
在美國,求職履歷表上有三不:第一、絕對不超過一頁;第二,絕對不要把私人與工作無關(guān)的事都一覽無遺地寫進去,例如婚姻狀況、家庭狀況、種族等,以免企業(yè)主因其他原因而發(fā)生歧視;第三,絕不填上薪水,求職的人應(yīng)認(rèn)清履歷表的作用,只不過是在爭取面試的機會。
在寫作簡歷時,要時刻記住你是在一個商業(yè)環(huán)境中推銷自己,盡量使用適合這種環(huán)境的語言,尤其是在對你的曾經(jīng)的業(yè)績和成就進行說明的時候。那么,什么樣的語言是商業(yè)語言呢?簡單的說,就是定量化的語言,你的簡歷中具體的數(shù)字越多、具體事實越多,越和你所求職位相關(guān),商業(yè)價值就傳達得越明確,就越有說明力,比大而空、口號式的語言強得多。
時代在改變,某些求職用詞也在淘汰。像“我對這個工作很有信心”、“我是抱著學(xué)習(xí)的目的而來的”、 “請給我一個學(xué)習(xí)的機會”等等,這些聽起來美麗的詞藻把你的機會丟進垃圾桶里。
對于沒有經(jīng)驗的人來說,除了學(xué)歷之外一無所有,再加上那些錯誤的用語,這機緣一失,可能三五年都不見得能彌補得回來,F(xiàn)在外資企業(yè)漸多,傳統(tǒng)公司要求的謙虛、保守等品質(zhì),已經(jīng)無法適合需求了。
簡單地說,說話要投其所好是履歷每投必中的原則。投其所好必須明確的是:公司想知道的是你能為公司帶來什么利益、貢獻或成效,并不想花錢請你來學(xué)習(xí)。
3、面試服飾禮儀#p#副標(biāo)題#e#
應(yīng)聘者的外在形象,是給主考官的第一印象。外在形象的好壞在一定程度上會影響到能否被錄用。面試時,一定要注意,恰當(dāng)?shù)闹b能夠彌補自身條件的某些不足,樹立起自己的獨特氣質(zhì),使你脫穎而出。
1)男士
注意臉部的清潔,胡子一定要刮干凈,頭發(fā)梳理整齊。查看領(lǐng)口、袖口是否有脫線和污濁的痕跡。
春、秋、冬季,男士面試最好穿正式的西裝。夏天要穿長袖襯衫,系領(lǐng)帶,不要穿短袖襯衫或休閑襯衫。
西裝的色調(diào)要用給人穩(wěn)重感覺的深素色為主,如藏青色、藍色、黑色、深灰色等。配套的襯衫最容易的選擇是白色。領(lǐng)帶應(yīng)選用絲質(zhì)的,領(lǐng)帶上圖案可以根據(jù)自己的愛好選擇,最好是單色的,它能夠和各種西裝和襯衫相配。單色為底,印有規(guī)則重復(fù)出現(xiàn)的小圓點的領(lǐng)帶,格調(diào)高雅,也可以用。斜條紋的領(lǐng)帶能表現(xiàn)出你的精明。領(lǐng)帶在胸前的長度以達到皮帶扣為好。如果一定要用領(lǐng)帶夾,應(yīng)夾在襯衫第三和第四個扣子中間的位置。
深色的襪子、黑色的皮鞋。皮帶要和西裝相配,一般選用黑色。男士著裝三一律原則:皮鞋、皮帶、皮包顏色一致,一般為黑色。
眼鏡要和自己的臉型相配。鏡片擦拭干凈。
鋼筆一定不要插在西裝上衣的口袋里,西裝上衣的口袋是起裝飾作用的。
2)女士
①服裝。面試時的著裝,要簡潔、大方、合體。職業(yè)套裝是最簡單,也是最合適的選擇。裙子不宜太長,這樣顯得不利落,但是也不宜穿得太短。低胸、緊身的服裝,過分時髦和暴露的服裝都不適合面試時穿。春秋的套裝可用花呢等較厚實的面料,夏季用真絲等輕薄的面料。衣服的質(zhì)地不要太薄、太透,薄和透有不踏實不莊重的感覺。色彩要表現(xiàn)出青春、典雅的格調(diào)。用顏色,表現(xiàn)你的品位和氣質(zhì)。不宜穿搶眼的顏色。
②絲襪被稱為女性的第二層皮膚,一定要穿,以透明近似膚色的顏色最好。要隨時檢查是否有脫線和破損的情況。最好帶一雙備用的。
③穿式樣簡單、沒有過多裝飾的皮鞋,后跟不宜太高,顏色和套裝的顏色一致,如果你不知道如何配色,最簡單的辦法就是穿黑色的皮鞋。涼鞋在面試時就不要穿了。
④如果習(xí)慣隨身攜帶包,那么包不要太大,款式可以多樣,顏色要和服裝的顏色相搭配。
⑤化淡妝。如果抹香水,應(yīng)該用香型清新、淡雅的,頭發(fā)要梳理整齊,前額劉海不要超過眉毛。
⑥佩帶飾物應(yīng)注意和服裝整體的搭配,最好以簡單樸素為主。
出發(fā)前,最好從頭到腳再檢查一遍,看看扣子、拉鏈?zhǔn)欠窨酆、拉好,領(lǐng)子袖口是否有破損,衣服是否有褶皺,鞋子是否干凈光亮。
4、談話禮儀
1)注視對方
和對方談話的時候,要正視對方的眼睛和眉毛之間的部位,和對方進行目光接觸,即使邊上有其他人。如果不敢正視對方,會被人認(rèn)為你害羞、害怕,甚至覺得你“有隱情”。
2)學(xué)會傾聽
好的交談是建立在“傾聽”基礎(chǔ)上的。傾聽是一種很重要的禮節(jié)。不會聽,也就無法回答好主考官的問題。
傾聽就是要對對方說的話表示出興趣。在面試過程中,主考官的每一句話都可以說是非常重要的。你要集中精力,認(rèn)真的去聽,記住說話人講話的內(nèi)容重點。
傾聽對方談話時,要自然流露出敬意,這才是一個有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。要做到:
◆記住說話者的名字。
◆身體微微傾向說話者,表示對說話者的重視。
◆用目光注視說話者,保持微笑。#p#副標(biāo)題#e#
◆適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點頭、會意地微笑、提出相關(guān)的問題。
5、注意你的身體語言
身體語言是指人的動作和舉止,包括姿態(tài)、體態(tài)、手勢和面目表情。它是一個人的修養(yǎng)、教育以及與人處事的基本態(tài)度的自然流露。
面試的時候,這些做法一定要避免:
◆拖拉椅子,而發(fā)出很大噪音。
◆一屁股坐在椅子上。
◆坐在椅子上,耷拉著肩膀,含胸駝背。
◆半躺半坐,男的翹著二郎腿;女的雙膝分開、叉開腿等,會給人放肆和缺乏教養(yǎng)的感覺。
◆坐在椅子上,腳或者腿自覺不自覺地顫動或晃動。
女士穿裙裝到椅子前稍向椅子退一點,確保挨著椅子,手扶著裙子坐下,坐椅子不要太靠后。起來時,先收腿再站起來,欠身說“打擾您了!謝謝您!我走了!”然后退到門邊再轉(zhuǎn)身,不要先轉(zhuǎn)身給人留下背影!
面試時重要的是自信。這種自信可以通過你的步態(tài)表現(xiàn)出來。自信的步態(tài)應(yīng)該是,身體重心稍微前傾,挺胸收腹,上身保持正直,雙手自然前后擺動,腳步要輕而穩(wěn),兩眼平視前方。步伐要穩(wěn)健,步履自然,有節(jié)奏感。需要注意的是,如果同行的有公司的職員或接待小姐,你不要走在他們前面,應(yīng)該走在他們的斜后方,距離一米左右。
俗話說“此時無聲勝有聲”。用你無聲的、職業(yè)化的舉止,向招聘者表明“我是最適合的人選”。
面試常見問題.請介紹一下你自己。
這是常問的問題。一般人回答這個問題過于平常,只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗,這些在簡歷上都有,其實,外企最希望知道的是求職者能否勝任工作,包括:最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān),也可以和學(xué)習(xí)有關(guān),但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理外企才會相信。外企很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。一般都喜歡有禮貌的求職者。
2.在學(xué)校你最不喜歡的課程是什么?為什么?
這個問題不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類的具體課程,如果直接回答還說明了理由,不僅代表求職者對這個學(xué)科不感興趣,可能還代表將來也會對要完成的某些工作沒有興趣。這個問題招聘者最想從求職者口里聽到:我可能對個別科目不是特別感興趣,但是正因為這樣,我會花更多的時間去學(xué)習(xí)這門課程,通過學(xué)習(xí)對原本不感興趣的科目也開始有了興趣,對于本來就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真,所以各門課的成績較為平衡。通過這樣的問題,可以找到對任何事情都很感興趣的求職者。
3.說說你最大的優(yōu)缺點?
這個問題問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,肯定不會錄用你。他們喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分。一般都喜歡聰明的求職者。
4.你認(rèn)為你在學(xué)校屬于好學(xué)生嗎?
招聘者很精明,問這個問題可以試探出很多問題:如果求職者學(xué)習(xí)成績好,就會說:“是的,我的成績很好,所有的成績都很優(yōu)異。當(dāng)然,判斷一個學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn),在學(xué)校期間我認(rèn)為成績是重要的,其他方面包括思想道德、實踐經(jīng)驗、團隊精神、溝通能力也都是很重要的,我在這些方面也做得很好,應(yīng)該說我是一個全面發(fā)展的學(xué)生。”如果求職者成績不盡理想,便會說:“我認(rèn)為是不是一個好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的,我的學(xué)習(xí)成績還可以,在其他方面我的表現(xiàn)也很突出,比如我去很多地方實習(xí)過,我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作,我在學(xué)生會組織過××活動,鍛煉了我的團隊合作精神和組織能力。” 有經(jīng)驗的招聘者一聽就會明白,外企喜歡誠實的求職者。
5.說說你的家庭。
面試時詢問家庭問題不是非要知道求職者家庭的情況,探究隱私,一般不會探究個人隱私,而是要了解家庭背景對求職者的塑造和影響。希望聽到的重點也在于家庭對求職者的積極影響。他們最喜歡聽到的是:我很愛我的家庭!我的家庭一向很和睦,雖然我的父親和母親都是普通人,但是從小,我就看到我父親起早貪黑,每天工作特別勤勞,他的行動無形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良,對人熱情,特別樂于助人,所以在單位人緣很好,她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。和睦的家庭關(guān)系對一個人的成長有潛移默化的影響。
6.說說你對行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢的看法?
他們對這個問題很感興趣,只有有備而來的求職者能夠過關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對你所申請的行業(yè)部門的信息,只有深入了解才能產(chǎn)生獨特的見解。他們認(rèn)為最聰明的求職者是對所面試的公司預(yù)先了解很多,包括公司各個部門,發(fā)展情況,在面試回答問題的時候可以提到所了解的情況,歡迎進入企業(yè)的人是“知己”,而不是“盲人”。
7.就你申請的這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?
喜歡問求職者弱點,但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者:繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“對于這個職位和我的能力來說,我相信自己是可以勝任的,只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進入公司以后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強,我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化,進入工作狀態(tài)。”
8.你期望的工資是多少?
工資水平是很靈活的,何種能力拿何種工資。企業(yè)喜歡直率的人,但這個問題卻不能正面回答,他們希望聽到:“以我的能力和我的優(yōu)勢,我完全可以勝任這個職位,我相信我可以做得很好。但是貴公司對這個職位的描述不是很具體,我想還可以延后再討論”。企業(yè)歡迎求職者給其定薪的自由度,而不是咬準(zhǔn)一個價碼。
9.你能給公司帶來什么?
企業(yè)很想知道未來的員工能為企業(yè)做什么,求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢,然后說:“就我的能力,我可以做一個優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力,給組織帶來高效率和更多的收益”。企業(yè)喜歡求職者就申請的職位表明自己的能力,比如申請營銷之類的職位,可以說:“我可以開發(fā)大量的新客戶,同時,對老客戶做更全面周到的服務(wù),開發(fā)老客戶的新需求和消費。”等等。
10.你還有什么問題嗎? #p#副標(biāo)題#e#
企業(yè)的這個問題看上去可有可無,其實很關(guān)鍵,企業(yè)不喜歡說“沒有問題”的人,因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題,如果有人這樣問:貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?企業(yè)將很歡迎,因為體現(xiàn)出你對學(xué)習(xí)的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。
你對加班怎么看?
這個問題也會被經(jīng)常問到。相信大多數(shù)同學(xué)都會答能接受加班,但個人覺得光這樣答是不夠的,最好能從兩個角度去答。請看以下
(陽光財險二面)
問:你對加班怎么看?
答:我對加班是這樣看的,既然來工作,就必須要有責(zé)任心,所以,如果是因為工作需要而加班,當(dāng)然沒問題。但是也應(yīng)該注意提高工作效率,如果是因為工作拖沓而加班,那是不可取的。例如,如果別人8個小時做完的工作我4個小時就做完了,那還為什么要加班呢?
問:那如果領(lǐng)導(dǎo)看你表現(xiàn)好,又安排你4個小時的工作任務(wù)怎么辦?
答:那就做唄。那說明領(lǐng)導(dǎo)器重我,我還多學(xué)到東西了呢。另外,還有一點,工作是永遠(yuǎn)做不完的,在努力工作的同時,還是應(yīng)該多注意休息,以更飽滿的精神投入第二天的工作。
11、你對薪金待遇有什么要求?
這是個陷阱題,除非極特殊的情況,千萬不要答出具體的數(shù)字,要繞開這個話題,更多去談自己能給企業(yè)帶來的貢獻。以下是成功案例:
1)陽光財險二面
問:你對薪資待遇有什么要求?
答: 我覺得作為一個沒有任何工作經(jīng)驗的應(yīng)屆生,首先想的,應(yīng)該是我能為企業(yè)作出什么貢獻,而不是我能從企業(yè)獲得什么,在還沒有付出之前先談回報是不成熟的表 現(xiàn)。我相信,公司會對我的能力有客觀準(zhǔn)確的評價,對于我為公司作出的貢獻不會視而不見。關(guān)于待遇問題,我覺得最好等我拿到offer以后再談。
2)瞬聯(lián)一面,HR
(注:根據(jù)事先打聽到的消息,我的期望薪金寫的10000)
(注:以下為英文對話)
問:你的期望薪金寫的夠高的
答:不好意思,是因為我打聽到的貴公司的工資水平就這么高。如果我寫低了,那就表示我達不到貴公司的錄用標(biāo)準(zhǔn)。
問:那說一說你對薪金的看法
答:對于待遇我是這樣看的,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,想的更多的,應(yīng)該是能為企業(yè)作出什么貢獻,自己在這個過程中個人能力能力得到發(fā)展,公司也因為我的發(fā)展和貢獻而受益,自然不會虧待我。這是一個互惠互利的過程。我認(rèn)為,最重要的應(yīng)該是期望配得上自己能力的薪水。
12、你認(rèn)為我們單位最吸引你的地方是什么?
這個問題難的是,你要怎樣把自己那個吸引點說得有說服力,讓考官覺得你不是隨便編的,是經(jīng)過慎重考慮的。建議可以從機會和發(fā)展角度答。以下是成功案例:
1)中國出口信用保險公司
問:你認(rèn)為sinosure最吸引你的地方是什么?
答: 我認(rèn)為是機會。因為sinosure可以給我提供一個非常好的平臺,在這個平臺里,我能充分發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻,同時,隨著企業(yè) 的發(fā)展,在這里還可以提高自己其它方面的能力,如:溝通能力,分析問題、解決問題能力,在我個人能力不斷提高的同時,企業(yè)也會從中受益。所以,我覺得 sinosure最吸引我的地方就是這個機會。
2)國家外匯儲備管理局中央外匯業(yè)務(wù)中心
問:你覺得我們這里最吸引你的地方是什么?
答:我覺得SAFE最吸引我的地方,就是它能給我提供一個非常好的機會,在這里,我不但能充分利用自己學(xué)到的計算機技能解決實際問題,而且還能學(xué)到很多業(yè)務(wù)知識,提高自己的其它技能。
問:可是在這里跟在軟件公司比,你的專業(yè)知識不是荒廢了嗎?
答:不會啊。在這里,我可以利用我的專業(yè)知識解決具體的實際問題,而且能提高自己的溝通能力、分析問題解決問題的能力,總之更加適合自己全面發(fā)展。
13、你對跳槽怎么看?
這是我遇到的最難答的問題。說實話,在面試的那種情況下,對于這種問題,只能看臨場發(fā)揮了。當(dāng)然,回來以后我想了一下應(yīng)該怎么答,覺得自己當(dāng)時答得并不能算壞。
(華為)
問:如果你在華為呆兩年,該學(xué)到的都學(xué)到了。這時有一家公司出雙倍的工資來挖你,你會怎么辦?
答: 我認(rèn)為,頻繁的跳槽對于自己的職業(yè)生涯發(fā)展是不利的,因為到一個新的環(huán)境你還需要很長時間去適應(yīng)新的環(huán)境,而且必然要承擔(dān)更大的壓力。而且,任何公司恐怕 都不敢招一個頻繁跳槽的員工。所以,除非極特殊情況,我不會選擇跳槽。但是,當(dāng)兩家公司同類職位工資待遇相差過于懸殊的時候,我會把這個情況報告給主管和 公司,因為公司面臨的不是我一個人被挖走的危險,而是所有跟我同一級別的人都被挖走的危險。這顯然對公司的長期發(fā)展是不利的。
14、在找工作時,你會考慮哪些因素?#p#副標(biāo)題#e#
答: 我會首先考慮行業(yè),看這個行業(yè)的發(fā)展?jié)摿;然后考慮單位,看這家單位在行業(yè)中所處的地位;再考慮職位,看這個職位跟自己專業(yè)技能和職業(yè)生涯規(guī)劃的匹配度。 當(dāng)然,所有這些因素里,最重要的還是機會,就是說,這個職位能否給我?guī)碜銐虻陌l(fā)展機會,讓我的才能得到充分的發(fā)揮,自身的潛力得到充分挖掘,跟單位一起 成長。
15、如果你沒有找到最理想的工作,你會怎么辦?
答:如果我找不到最好的,那我就去追求相對更好的。也許,當(dāng)我去了那家不是最好的單位后,會發(fā)現(xiàn),它其實也挺適合我的。
16、你有offer了嗎?
這個對于已經(jīng)拿到offer,但想追求更好offer的同學(xué),是一個比較頭疼的問題。我的一慣回答都是:有。因為,坦誠是最重要的品質(zhì)。以下是實際案例:
問:你有offer了嗎?
答:有。
問:是哪個?
答:上海aspenTech
問:具體工資能透露一下嗎?
答:可以保密嗎?
對方答:可以。
個人覺得,對于這些問題,沒必要隱瞞,因為如果你隱瞞了,到時候被發(fā)現(xiàn),那就肯定會失去這份工作。有時候,涉及到基本原則問題的時候,誠實最重要。
16、你希望自己5年后是什么樣?
在技術(shù)類企業(yè)的面試中經(jīng)常出現(xiàn),國企有時也會問到。個人認(rèn)為,盡量避開談具體的目標(biāo),千萬不要說“我想5年后做項目經(jīng)理”、“我想5年后做主管”之類的話,如果你不想被拒的話。以下是我的答案,供大家參考:
“因為我本人是學(xué)計算機的,所以希望沿著以技術(shù)為主線的路走下去。5年以后,我希望自己能夠?qū)δ骋粋領(lǐng)域有比較深入的理解,成為某一領(lǐng)域的專家,在某一方面能獨擋一面,同時也能夠了解其他領(lǐng)域的發(fā)展動態(tài)。”
總結(jié)一下:這類非技術(shù)面試是任何單位都必然有的環(huán)節(jié),以上基本已經(jīng)涵蓋了這類面試的絕大部分問題。雖然這些問題都非常常見,但是,要全答好卻不是一件容 易的事。在這方面,建議大家要針對具體的問題多下功夫,很多同學(xué)面試失敗,都是因為這部分沒答好。所以,希望大家一定要重視起來,經(jīng)過一段時間的練習(xí),相 信你也可以做到信心十足的參加非技術(shù)面試!
不同職位對應(yīng)聘者素質(zhì)要求的重點不同,因此考官在面試時所提的問題也不盡相同。某就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心為畢業(yè)生列出了面試中常見的15個問題,可以試著回答一下,看你是否準(zhǔn)備好了。
1、請介紹一下你和你的家庭。
2、你有什么優(yōu)缺點?
3、你有什么特長和愛好?
4、你對自己的學(xué)習(xí)成績是否滿意?
5、你如何評價你的大學(xué)生活?
6、你擔(dān)任過何種社會工作,組織參加過何種社會實踐和社會活動?
7、你懂何種外語?熟練程度如何?
8、你為什么要應(yīng)聘這個職位?
9、你對本行業(yè)、本單位、本職位有何了解?
10、你認(rèn)為你適合做什么樣的工作?
11、你找工作考慮的重要因素是什么?
12、如果單位的安排與你的愿望不一致,你是否愿意服從安排?
13、如果工作安排與你的專業(yè)不對口,你如何考慮?
14、你是否有出國或考研究生的打算?
15、如果本單位和另外一個單位同時聘用你,你將如何選擇?
雖然很麻煩!但這很重要!細(xì)節(jié)決定成敗。∮锌盏萌タ纯础都(xì)節(jié)決定成與敗》這本書!
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