職場中成熟人格六要素

　　人，必須在各種各樣的社會(huì)環(huán)境中生存。同學(xué)間、同事間、夫妻間、朋友間、與上司、與遠(yuǎn)親、與近鄰、與路人，每個(gè)場合所應(yīng)該采取的應(yīng)對方式都不同，除了要充分洞察現(xiàn)實(shí)環(huán)境之外，沒有成熟人格，是很難適應(yīng)這些復(fù)雜多歧、瞬息萬變的環(huán)境的。

　　談到人格是什么，應(yīng)該講它是先天體質(zhì)結(jié)合的“氣質(zhì)”，后天發(fā)展的“性格”，以及“能力”等等歸納而成的，通常我們稱之為“人品”。它和一個(gè)人的素質(zhì)、情緒性、行動(dòng)傾向、行動(dòng)樣式、習(xí)性、態(tài)度等都有不可分割的密切關(guān)系。

　　被稱為“人格研究界第一人”的哈佛教授G·W·歐爾波特(1897-1967)，運(yùn)用現(xiàn)象學(xué)中的觀察法研究人格的成熟度，并在他的《人格開態(tài)與成長》中，提出了成熟人格的六要素，作為“人格成熟的基準(zhǔn)”。

　　一、自我意識(shí)(自我感覺)的擴(kuò)大

　　人在嬰兒時(shí)期，只知道愛自己，不久，自我意識(shí)擴(kuò)大到母親、朋友身上。

　　成人以后，不管是誰，對于自己的衣服、金錢、所有物，都有“這是我的東西”的意識(shí)，為限于這么低的層面，而能擴(kuò)及到職業(yè)、家庭——甚至擴(kuò)大到所屬的集團(tuán)、地域社會(huì)、國家的話，便可視為成熟人格的表征之一。

　　二、和他人的密切聯(lián)系

　　由于自我意識(shí)的擴(kuò)大，對于周圍的人，也能建立親密感及同感。

　　不會(huì)隨便在背后說人懷話、挑人毛病、發(fā)牢騷、嫉妒、諷刺等等、尊重對方，寬容對方，不排斥對方，即使是男女之愛，除了被愛之外，也渴望愛人，而且能接受伴侶目前的狀況，懂得包容對方的缺點(diǎn)。

　　三、情緒的安定(自我包容)

　　把自己的憤怒、恐懼、激情、性的沖動(dòng)，都當(dāng)作是一種“自我情緒”來處理，不盲目地壓抑，也不鉆牛角尖，所以沒有罹患恐懼癥及強(qiáng)迫神經(jīng)癥之虞，以盡量不和周圍環(huán)境起沖突的方式來處理。

　　而且，碰到挫折、欲求不滿時(shí)也具有相當(dāng)?shù)哪土�，不�?huì)亂發(fā)脾氣、牢騷，也不會(huì)隨便責(zé)怪他人、自憐自艾，時(shí)時(shí)反省自己、等待時(shí)機(jī)，尋求解決問題的方法，避免情緒不巡，或是能克服情緒不安。當(dāng)然，一個(gè)具有成熟人格的人，也不是就能隨時(shí)保持冷靜、沉著，既然是人類，就免不了有喜、怒、哀、樂等心情的轉(zhuǎn)換，有時(shí)也會(huì)莫名其妙地憂郁，但他絕不會(huì)被這些情緒影響。則作出沖的行為，有損別人的福利，既能保持自己的情緒狀態(tài)，又能愉快地生活，這種情緒的安定，是由"均衡感"以及能自我控制所造就的，即使遭遇危險(xiǎn)，也不會(huì)慌慌張張、不安畏怯，對別人的情緒表現(xiàn)也不會(huì)感到有威脅感。

　　四、具對現(xiàn)實(shí)的知覺、技能

　　能夠正確的認(rèn)知現(xiàn)實(shí)，而且具備解決問題的技能。

　　雖然有高度智慧的人，不一定都是具有成熟人格的人，但是，智慧卻是成熟人格所不能欠缺的部分，對自己的職業(yè)欠缺技能(家庭主婦的話就是家事)，即使在其他點(diǎn)上合格，也不能說是成熟的人格。另外，投入自己工作的能力，也和正確的認(rèn)知、技能一樣重要。所謂投入工作的能力，是指有某個(gè)課題的時(shí)候，那種忘我投入的工作熱心感而言。

　　五、自視客觀-洞察和幽默

　　以自我為對象，客觀地視察，也就是說要真正地洞察自己、了解自己。

　　很多人認(rèn)為自己很了解自己，其實(shí)真能稱得上了解自己的人并不多，除了洞察自己之外，還要有幽默的感覺，真正的幽默，是保持某種距離凝視自己，認(rèn)知理想的'自己和實(shí)際上自己的對照，并感到的“滑稽”、幽默和粗野的嘲笑、無意義的笑料、攻擊性的調(diào)侃等不同。

　　幼兒會(huì)感覺到別人的滑稽可笑，卻不具備笑自己的能力，青年也是一樣，失敗的時(shí)候，往往無法一笑置之，容易視為苦痛。其實(shí)，人生就像一場戲，能夠客觀地凝視自己所扮演的角色，同時(shí)以幽默的態(tài)度面對生命中的起起落落，才是成熟人格的表現(xiàn)。

　　六、統(tǒng)一的人生哲學(xué)

　　把自己的人生當(dāng)作有意義的東西，具有統(tǒng)一人生各種活動(dòng)的人生哲學(xué)。

　　這里所說的哲學(xué)，并不是指專門性的學(xué)說，而是個(gè)人的生活信條、生活目標(biāo)的意思，即把什么當(dāng)作人生最高的價(jià)值，應(yīng)該以哪種方式生活，都訂定了方針，說是具有自己獨(dú)特的人生觀也行，歐爾波特還認(rèn)為宗教情操及良心，是成熟人格的最基本條件。

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