部門培訓總結(jié)范文
人事部門培訓總結(jié)
8月26日下4:00人力資源部進行為期1小時的培訓。本次培訓重點在于招聘話術,包括電話邀約面試和 現(xiàn)場話術。講了許多分公司的話術,并提出其中的毛病與給別人拒絕機會的地方。并且在現(xiàn)場話術中,重新梳理了公司的業(yè)務范圍以及簡述方式。讓日后的招聘變得更有說服力和條理性。
這次培訓的內(nèi)容主要招聘話術,講師能切重要點,突出主題,使整個培訓過程中都能形成良好的互動。通過培訓,讓我對發(fā)后的工作有了一個明確的目標和規(guī)劃。給我印象最深的有以下三點。
第一,在招聘過程中,既不能回避不答求職者問題,又不能過多闡述,有理有據(jù),點到為止。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。
第二,認真做好公司的文字工作。在招聘簡章上面明確公司的業(yè)務范圍,應聘要求,薪資待遇。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
第三,做工作要靈活并且有責任心。對于大多數(shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個平凡人,工作日復一日年復一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業(yè)績。過去,我也一直這樣認為?山(jīng)過培訓,思想受到了很大觸動,對責任的理解也更深入了一層。負責任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個人對社會的一份責任。
車間部門培訓總結(jié)
本著長期貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,各車間牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,加大培訓力度,為公司發(fā)展做出了積極貢獻。一月來,做了以下培訓總結(jié):
一、內(nèi)部培訓工作情況:
5月份全月公司內(nèi)部共進行培訓25次,包括公司的生產(chǎn)部門及各管理部門,參與培訓的人員達400多人次。
培訓課程主要分為以下幾類:
1、規(guī)章制度類:公司規(guī)章管理制度、新員工崗前培訓、車間管理制度、標簽與操作記錄的規(guī)范書寫。
2、安全操作類:消防演練、各類物料的泄漏應急預案及防護措施、靜電釋放儀的使用方法、8kg滅火器的使用與保養(yǎng)、制冷劑冷凍油的添加劑注意事項、焚燒爐停電應急預案、節(jié)能降耗方案。
3、設備類:焚燒爐主要設備操作、車間常用機泵使用方法及防護措施、安全設施培訓資料、輔材使用領用管理辦法、液相色譜儀操作與維護。
4、產(chǎn)品質(zhì)量類:產(chǎn)品質(zhì)量與交叉污染措施控制。
二、培訓工作分析:
(一)、取得的成績:
1、同以前的培訓相比,從培訓部門、培訓項目數(shù)量、接受培訓的人數(shù)等方面,都有一定的增長。
2、通過培訓,員工在安全操作、工藝流程、設備管理方面的認識進一步增強,為安全生產(chǎn)打好基礎。
3、進一步優(yōu)化鞏固了公司現(xiàn)有的培訓制度。吸取經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新。
(二)、存在的問題:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺。
(三)、隨著企業(yè)的發(fā)展以及整個社會的發(fā)展趨勢,企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的建設,必然將會成為我們工作的重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領導的重視。我們可以通過以下措施進行改進:
1、做好培訓基礎工作。
我們公司的培訓制度正在逐步的完善中,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
2、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。
在建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡的同時,要積極與比較強勢的專業(yè)機構保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調(diào)整思路,與時俱進。
3、加強對車間部門培訓主講人員的培養(yǎng)。
車間部門主講人員培訓能力技巧的好壞直接關系到培訓的成果,因此我們要建立起一支有效的有才的培訓隊伍?梢酝ㄟ^專門的培訓機構對其進行培訓教育,增強其培訓技巧,從而更好的對車間員工進行培訓。
4、多措并舉,提高培訓質(zhì)量。
摒棄傳統(tǒng)的“我講你聽”的模式,室內(nèi)與現(xiàn)場相結(jié)合,開展現(xiàn)場技術問答、技術拷問等活動。
充分發(fā)揮電教媒體的作用,通過多媒體更直觀更形象的講解各種安全操作設備管理,同時播放一些事故案例,使員工更直白的認識到安全生產(chǎn)的重要性。
5、公司各部門車間應當互相學習,互通有無,吸取對
方在培訓方面的經(jīng)驗教訓,同時分享自己的一些培訓成果心得,齊頭并進。
6、人力行政部繼續(xù)實行起自己的職能,加強監(jiān)督檢查,鞏固學習培訓效果。
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