員工崗位職責(zé)培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編收集整理的員工崗位職責(zé)培訓(xùn)總結(jié),歡迎大家分享。
員工崗位職責(zé)培訓(xùn)總結(jié)1
參加湖北銀行20xx年支行副行長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)班銀行營(yíng)銷管理課程的學(xué)習(xí),我了解到作為一名支行副行長(zhǎng)首先要知道自己在服務(wù)管理與營(yíng)銷管理中的角色、職責(zé)和怎樣為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等。在服務(wù)管理中要按總行制定服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)員工的服務(wù)情況不但要進(jìn)行定期的檢查評(píng)估、面談、溝通,而且要把評(píng)估情況進(jìn)行反饋;對(duì)客戶的需求要快速反應(yīng),及時(shí)組織資源滿足客戶需求;掌握客戶對(duì)服務(wù)的`評(píng)價(jià)和反饋,對(duì)客戶意見要及時(shí)進(jìn)行回復(fù);妥善處理客戶投訴,確保客戶滿意,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的問(wèn)題,想辦法進(jìn)行改善和處理。
一、明確目標(biāo)抓落實(shí)
在營(yíng)銷管理中首先要制定支行營(yíng)銷的目標(biāo)、計(jì)劃和流程,然后將營(yíng)銷目標(biāo)分解到每位員工,對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行追蹤、輔導(dǎo),推動(dòng)營(yíng)銷工作的順利進(jìn)行,最后對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和反饋。其次應(yīng)從行容行貌、物品擺放、設(shè)施配備、言行舉止、服務(wù)禮儀到服務(wù)細(xì)節(jié)等加以規(guī)范。
二、優(yōu)化流程提效率
按照“崗位、業(yè)務(wù)、流程、設(shè)備”“四整合”的業(yè)務(wù)改造模式,最大限度地提高柜面員工的工作時(shí)效,提升柜面服務(wù)效率,減少客戶等待時(shí)間;與此同時(shí)加強(qiáng)對(duì)部室的服務(wù)管理,進(jìn)一步落實(shí)中臺(tái)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)的具體措施,提高中臺(tái)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)水平,提升全行整體服務(wù)能力。
三、加強(qiáng)考核促發(fā)展
將服務(wù)工作納入到支行中心工作,建立領(lǐng)導(dǎo)為員工、中臺(tái)后臺(tái)為前臺(tái)、前臺(tái)為客戶服務(wù)的管理機(jī)制,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和服務(wù)問(wèn)責(zé)制,保證服務(wù)客戶快速高效;樹立“投訴有責(zé)”觀念,有投訴必處理,有責(zé)任必處罰,建立服務(wù)考評(píng)激勵(lì)機(jī)制,增加服務(wù)工作在績(jī)效考評(píng)中的權(quán)重,獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,營(yíng)造文明服務(wù)的濃厚氛圍,激發(fā)員工服務(wù)激情,以點(diǎn)帶面打造樣板支行。
四、掌握技巧強(qiáng)營(yíng)銷
營(yíng)銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行科學(xué)。我們從事銀行工作的人員要認(rèn)清社會(huì)形勢(shì),不能像以前一樣等客上門,而要走出去,了解客戶的需求,并把客戶的需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。服務(wù)是一種感覺,要想為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶滿意,要對(duì)客戶顯示積極的態(tài)度,注意說(shuō)話的語(yǔ)氣,保持精神飽滿,給客戶一個(gè)最佳的職業(yè)形象。其實(shí)要識(shí)別客戶的需求;然后要盡力滿足客戶的需求,主動(dòng)為客戶介紹業(yè)務(wù)信息,與客戶建立聯(lián)系,因?yàn)榘l(fā)展一個(gè)新客戶的平均成本是留住一個(gè)老客戶的6倍?傊褪菍(shí)時(shí)把握客戶需求,實(shí)現(xiàn)共同利益的最大提高。
員工崗位職責(zé)培訓(xùn)總結(jié)2
為了提升我們的工作能力公司給我們提供了崗位培訓(xùn),參加這次培訓(xùn)讓我收獲很大,我原本業(yè)務(wù)技能得到了加強(qiáng),是我的信心增強(qiáng)。
一、提升自我工作能力
以前我工作的時(shí)候一直都是按照老套路,沒有創(chuàng)新也沒有向他人學(xué)習(xí),認(rèn)為工作只要掌握手上現(xiàn)有的技巧就足夠了,但是經(jīng)過(guò)了這次培訓(xùn)讓我知道了我的想法是多么可笑的,沒有積極進(jìn)取的心態(tài)就不會(huì)得到自己心里所想的,沒有去學(xué)習(xí),去更新,只會(huì)讓我們?cè)谠靥げ,不?huì)有任何的進(jìn)步,來(lái)到了工作崗位,并不代表這就不需要學(xué)習(xí),反而是要學(xué)更多的知識(shí),一個(gè)崗位需要掌握的東西很多,并不是一時(shí)半刻就能夠?qū)W完的,每當(dāng)遇到問(wèn)題是我們就應(yīng)該設(shè)法去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的方法也有很多,比如自學(xué),比如向他人請(qǐng)教,也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)相關(guān)的課程,這些手段都能夠增強(qiáng)我們的工作能力,讓我們能夠把工作做好,每一個(gè)優(yōu)秀的員工他們都是時(shí)刻保持一種虛心上進(jìn)的心態(tài),從不讓自己落后半步,始終去學(xué)習(xí),也正是他們的這種精神才能夠讓他們?cè)谧约旱膷徫簧献龀鲆粋(gè)好成績(jī),我也希望能夠在工作的時(shí)候取得成功,我也想讓自己能夠有所進(jìn)步那就需要我們努力學(xué)習(xí),不能在干于平庸,不能一直在原本的崗位上固守著那點(diǎn)知識(shí),要開拓新的知識(shí),提升自己的能力,通過(guò)各種手段來(lái)加強(qiáng)自己的能力,通過(guò)努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,沒有做不成的事只有不敢做的人。
二、愛崗敬業(yè)
來(lái)到了崗位,我們就要把工作做好,就要尊重自己的工作,熱愛自己的崗位,如果不這樣只會(huì)讓我們感到煎熬,感到難受,因?yàn)槟愀痪蜎]有融入到工作中來(lái),始終把自己當(dāng)成局外人,對(duì)待工作有著各種各樣的偏見,這樣的'工作又有幾個(gè)人能夠做好呢?人的一生是短暫的,現(xiàn)在不知道好好工作,不熱愛自己的崗位,只是到處漂流這樣對(duì)我們來(lái)說(shuō)沒有任何的好處,反而給我們帶來(lái)無(wú)數(shù)的煩惱,熱愛崗位就會(huì)讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候有足夠的動(dòng)力有足夠的信心去做好自己的工作,能夠把工作當(dāng)成是一種快樂的是,這樣不但不會(huì)有任何痛苦,反而會(huì)讓我們更加投入到工作當(dāng)中,把工作做好,成功的在工位中蛻變,能夠把工作做的圓滿。
三、敢于面對(duì)困難迎接挑戰(zhàn)
我們?cè)谏钪薪?jīng)常會(huì)面臨著這樣那樣的困難,同樣在工作的時(shí)候同樣也會(huì)遇到,只知道逃避是做不好工作的,因?yàn)槊恳粋(gè)成功的背后都是邁過(guò)了無(wú)數(shù)個(gè)難關(guān),做過(guò)了各處荊棘,才脫穎而出,在困難的時(shí)候挺身而出,用堅(jiān)定的信念,不屈的精神去挑戰(zhàn)困難,打敗困難是成長(zhǎng)必須面對(duì)的,困難是磨刀石,鋒利的刀只有經(jīng)過(guò)了困難的磨礪,才能夠變得鋒利,我們只有經(jīng)歷了困難的洗禮才能夠蛻變。
通過(guò)這次培訓(xùn)我對(duì)工作的困難不在害怕,對(duì)崗位工作不在那么單調(diào),我會(huì)努力的做好工作,讓自己蛻變成長(zhǎng)。
員工崗位職責(zé)培訓(xùn)總結(jié)3
從去年年初開始,每個(gè)月人力資源部都會(huì)進(jìn)行一次新員工培訓(xùn),人數(shù)在60-100人不等。主要目的是一方面把公司的情況、公司的理念傳遞給新來(lái)的員工;另一方面,也是對(duì)新來(lái)員工一些問(wèn)題的解答,比如工作時(shí)間、薪資結(jié)算、節(jié)假日休息時(shí)間以及類似住宿、餐飯等等。
對(duì)于新員工培訓(xùn),我的深刻體會(huì)是這種培訓(xùn)帶來(lái)的深刻體會(huì)是相互的。很多時(shí)候我也聽聞到一些車間線長(zhǎng)主任對(duì)于新員工的抱怨,覺得他們不像以前的員工一樣聽話,方便管理。而我在新員工那里也聽到了不一樣的聲音,不一樣的看法。對(duì)于現(xiàn)在大多數(shù)的90后員工來(lái)說(shuō),他們比我們父母一輩接受過(guò)更多的教育,會(huì)有更多的想法。或許上一輩對(duì)于工作來(lái)說(shuō),僅僅是服從。有部分員工也坦言到,如果公司相關(guān)制度下允許的話,他們能通過(guò)規(guī)定產(chǎn)量的方法,來(lái)給自己爭(zhēng)取更多的休息時(shí)間。而不是先規(guī)定了時(shí)間,再去完成工作量。雖然可行性到底能有多強(qiáng),我不得而知,但是從某種意義上,其實(shí)對(duì)于員工管理我認(rèn)為也需要與時(shí)俱進(jìn),不一定要讓員工適應(yīng)我們,我們也可以適當(dāng)為員工做一些改變。讓大家都能工作更加順利,工作更加積極,工作更加開心。而在面對(duì)一些小的細(xì)節(jié)問(wèn)題上,我也了解到諸如我們食堂插隊(duì)問(wèn)題,以及餐后許多員工沒有將餐盤歸放到指定位置等問(wèn)題,期初我們以為這可能更多的是新員工的問(wèn)題,而經(jīng)過(guò)幾次培訓(xùn)后,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多新員工也提出了這些問(wèn)題,從這里我得知,原來(lái)后來(lái)新員工逐漸養(yǎng)成這樣的習(xí)慣也是因?yàn)榭吹嚼蠁T工都這般動(dòng)作,于是照樣學(xué)樣,最后導(dǎo)致食堂問(wèn)題的不可改變。雖然只是一些膚淺的了解,但是從側(cè)面還是能發(fā)現(xiàn)很多我們之前潛在的問(wèn)題,而進(jìn)一步的去讓我們完善公司現(xiàn)有的一些規(guī)章。
而新員工培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)和個(gè)人我認(rèn)為也是有很大的'意義。如果說(shuō)招聘是對(duì)新員工管理的開始,那么新員工培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)新員工管理的繼續(xù)。這種管理的重要性在于通過(guò)將企業(yè)的發(fā)展歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工時(shí),對(duì)員工進(jìn)入工作崗位有很大的激勵(lì)作用,新員工明確了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度后,員工可以實(shí)現(xiàn)自我管理,節(jié)約管理成本。而在培訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)于新員工相關(guān)問(wèn)題的解答和引導(dǎo),也能讓員工更快的適應(yīng)到這個(gè)企業(yè)中來(lái)。新員工培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)是對(duì)企業(yè)進(jìn)一步了解和熟悉的過(guò)程,通過(guò)對(duì)企業(yè)的進(jìn)一步熟悉和了解,一方面可以緩解新員工對(duì)新環(huán)境的陌生感和由此產(chǎn)生的心理壓力,另一方面可以降低新員工對(duì)企業(yè)不切合實(shí)際的想法,正確看待企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作要求和待遇,順利通過(guò)磨合期,在新嘉聯(lián)長(zhǎng)期工作和發(fā)展下去。
員工崗位職責(zé)培訓(xùn)總結(jié)4
一個(gè)星期的新員工培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。每一次學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì),我們?cè)趯W(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在學(xué)習(xí)中不斷完善和提高自己。
在這次培訓(xùn)中,我們很幸運(yùn),給我們培訓(xùn)的老師有公司高管,有技術(shù)專家,也有外聘老師,這些人都是社會(huì)的精英,都是成功人士,能夠聽到他們給我們分享他們的經(jīng)歷和工作技巧、經(jīng)驗(yàn),于我而言,這是莫大的幸福。
的開展工作。
通過(guò)這次培訓(xùn),我明白了不想成為優(yōu)秀員工的都不是好員工,想要成為卓越的員工。我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候就需要樹立崇高的理想,堅(jiān)持正確的人生導(dǎo)向;不說(shuō)“不可能”與“不知道”;工作中我們還需要構(gòu)建自己的職業(yè)品牌,要學(xué)會(huì)從容優(yōu)雅的工作;更要懂得,團(tuán)隊(duì)至上的原則,要在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造自己的價(jià)值,學(xué)會(huì)成就他人。我們?cè)诠ぷ髦,要學(xué)會(huì)和同事的合作,正確處理好同事之間的關(guān)系,只有在一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)中才能創(chuàng)造出好的價(jià)值,一個(gè)優(yōu)秀的員工必然擁有一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中也要學(xué)會(huì)分享,積極的去幫助他人,虛心的向身邊的同事請(qǐng)教和為他人解惑。學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任很重要,不管我們處于什么樣的崗位,我們都應(yīng)該為自己的事情負(fù)責(zé),做一個(gè)有責(zé)任感的人是優(yōu)秀員工的必備。
除此之外,我們還要學(xué)會(huì)時(shí)間的管理。怎樣合理充分的利用自己的.時(shí)間是我們工作的前提,合理的分配自己的工作時(shí)間才能提高工作效率,不做無(wú)用功。要有明確的目標(biāo)計(jì)劃管理,高效的處理每一項(xiàng)工作。
溝通,是人擁有邁向卓越成功的力量。我們的成功85%靠的是人際溝通,15%靠的是專業(yè)知識(shí),所以,擁有很好的溝通技巧是我們成功的條件。然而,溝通需要很多的技巧,我們還有很多的東西需要學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)正確的“看”“聽”“說(shuō)”“問(wèn)”,我們才能在未來(lái)更好的開展自己的工作。
短暫的一個(gè)星期培訓(xùn),讓我有很深的感悟。自己需要學(xué)習(xí)的還有很多,要走的路還很長(zhǎng),必須在工作中不斷的努力來(lái)提高能力、彌補(bǔ)不足,做好迎接更高的挑戰(zhàn),也會(huì)向著更高的目標(biāo)奮斗,為公司的發(fā)展錦上添花。
人生沒有彩排,每天都是現(xiàn)場(chǎng)直播,我們要從現(xiàn)在出發(fā),做好身邊的每一件事情;我們的職業(yè)不需要規(guī)劃,最好的規(guī)劃就是做好手上的每一件事情,不斷完善的自我修煉。
員工崗位職責(zé)培訓(xùn)總結(jié)5
時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙,為期5天的新員工入職培訓(xùn)不知不覺間已接近尾聲了。培訓(xùn)時(shí)間雖短暫,但培訓(xùn)內(nèi)容豐富實(shí)用,形式多樣新穎。通過(guò)這次培訓(xùn),使我們不只是對(duì)公司有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有了一定的掌握;更多的是學(xué)會(huì)了怎樣成功的進(jìn)行從學(xué)生到職業(yè)人角色的轉(zhuǎn)變,怎樣通過(guò)自身的努力成為一名卓越的員工,怎樣進(jìn)行有效的溝通等等。很感激能夠有機(jī)會(huì)參與進(jìn)來(lái),在這場(chǎng)學(xué)習(xí)沙龍中,我獲益良多。
一、知識(shí)學(xué)習(xí)方面。企業(yè)文化的了解使我們更進(jìn)一步的找到自身價(jià)值觀與公司發(fā)展的契合點(diǎn),業(yè)務(wù)知識(shí)的深入學(xué)習(xí)讓我們更快的了解公司架構(gòu)、熟悉崗位工作,心中有所把握。
學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆;常思考,善總結(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)。研究表明,工作中70%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。在日常的.工作生活中,我們應(yīng)時(shí)刻樹立卓越的工作理念和積極向上的工作心態(tài);掌握高效的溝通技巧,合理的時(shí)間規(guī)劃,設(shè)定目標(biāo),提升工作效率。通過(guò)此次培訓(xùn)沙龍,讓我們?cè)跇I(yè)務(wù)知識(shí),綜合能力等方面都有了一定提升!
二、集體相處方面!凹佑,加油!……”那一陣陣加油助威的吶喊聲仿佛還在教室上空回蕩。時(shí)光倒流,那天的我們還揣著期待與好奇,相見時(shí)是那樣的陌生而靦腆。破冰之旅讓我們消除心理障礙,勇于挑戰(zhàn)自我;小組活動(dòng)讓我們發(fā)揮集體智慧,建立團(tuán)隊(duì)意識(shí);相見時(shí)難別亦難,緣份讓我們?cè)诖讼嘧R(shí)相知,感謝上天讓我在最美好的年華遇上了你們。我的伙伴們,從你們的身上,我感受到了積極向上、勇敢無(wú)畏新一代精神;領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性;希望大家在回到自己的崗位中后,仍然能不忘初心,腳踏實(shí)地,不懈奮斗。
三、自我表現(xiàn)方面。回望自己在本次培訓(xùn)中,表現(xiàn)欠佳。主要是在課堂上不夠積極,缺乏自信。千里馬常有,而伯樂不常有。如果我一直保持著這種等待人來(lái)發(fā)掘的狀態(tài),對(duì)我今后的發(fā)展是非常不利的。作為初入職場(chǎng)的新人,我應(yīng)該敢于表現(xiàn)自我,敢于犯錯(cuò),從錯(cuò)誤中汲取經(jīng)驗(yàn);而不是畏首畏尾。這次培訓(xùn)只是我未來(lái)生涯的起點(diǎn),我應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足之處,并及時(shí)的加以改正。
離開了學(xué)校這個(gè)保護(hù)罩,走進(jìn)紛繁復(fù)雜的社會(huì)。一切的一切,都是陌生的,都需要去認(rèn)真學(xué)習(xí),去用心面對(duì)。初入職場(chǎng),作為一名新人,我們只有多聽、多看、多做、多學(xué)、少說(shuō),才能有所積淀、有所成長(zhǎng)。在鐵塔我們所收獲的是一份生于此、長(zhǎng)與此的夢(mèng)想與事業(yè)。我們不僅要追求工作的優(yōu)秀成績(jī),更要追求自身價(jià)值的無(wú)窮大,筑夢(mèng)鐵塔!
員工崗位職責(zé)培訓(xùn)總結(jié)6
我有幸參加了省行培圳學(xué)院“中年員工續(xù)航力提升培訓(xùn)班”,通過(guò)五天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),收獲不小。身為農(nóng)行一名普通員工,也深深體會(huì)到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。面對(duì)我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢(shì),省行掀起的這次“中年員工續(xù)航力提升培訓(xùn)活動(dòng)”,按我的理解就是搞一次“開源”活動(dòng)。是一次針對(duì)中年員工群體的調(diào)動(dòng)積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)的重要活動(dòng)。這次學(xué)習(xí)時(shí)間雖短,但收獲不小,體會(huì)也頗多。五天的學(xué)習(xí)喚醒了我的“第二青春期”,激發(fā)了我的工作熱情。點(diǎn)點(diǎn)收獲和體會(huì)時(shí)時(shí)縈繞我的腦海,引起我無(wú)窮的遐想。
當(dāng)接到參加省行第三期縣域優(yōu)秀中年員工培訓(xùn)班的通知時(shí),有各種猜測(cè),身邊很多同事都認(rèn)為,這是安排“老員工”外出休息。報(bào)到第一天拿到學(xué)習(xí)指南時(shí),我發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)安排十分充實(shí),不僅白天要上課,晚上也安排了班組互動(dòng)環(huán)節(jié)。
通過(guò)陽(yáng)光心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、打造卓越執(zhí)行力,馬教授的國(guó)學(xué)智慧,客戶溝通藝術(shù),服務(wù)營(yíng)銷與客戶管理等課程的學(xué)習(xí),我也慢慢地領(lǐng)悟到了省行舉辦本次培訓(xùn)班的出發(fā)點(diǎn)——通過(guò)脫產(chǎn)培訓(xùn)幫助我們這些“老員工”打消顧慮,并多掌握一些過(guò)硬的本領(lǐng),這充分體現(xiàn)了省行黨委對(duì)全行中年員工的關(guān)注和關(guān)心。具體而言,就是要通過(guò)這種培訓(xùn),使我們心態(tài)更陽(yáng)光,更加與時(shí)俱進(jìn),全程融入農(nóng)行這個(gè)大家庭。效果是明顯的,在結(jié)業(yè)大會(huì)上,我感到自己好像又年輕了十幾歲,一股為企業(yè)多作貢獻(xiàn)的干勁又涌上心頭。培訓(xùn)的課程,完全是為我們中年員
工量身定制的,其目的就是在為我們中年員工“掃盲”。特別是通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、服務(wù)營(yíng)銷等知識(shí)的學(xué)習(xí),消滅了我們好多中年員工在專業(yè)或技能上的盲點(diǎn)。就本人而言,通過(guò)培訓(xùn),我也基本上掌握了各種流程和道理。
人到中年,特別是年過(guò)五十之后,工作熱情和工作能力都開始走下坡路,總覺得自己從企業(yè)的骨干已變成了企業(yè)的累贅。中年的我們,今后的工作重點(diǎn)是什么?重點(diǎn)在哪里?是“混日子”,還是做點(diǎn)力所能及的事,還是由領(lǐng)導(dǎo)安排什么做什么,還是就這樣等退休??一直以來(lái),這些問(wèn)題令我們困惑。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我消除了疑慮,并且深刻地體會(huì)到,只要有一顆報(bào)恩之心有收獲,就有回報(bào)。農(nóng)行沒有忘記我們這些“老員工”,我們一定要不忘報(bào)恩。我們要知道“第二青春期”不易喚醒,我們這些中年員工一定要珍惜自己的“第二青春期”,發(fā)奮圖強(qiáng),積極參與農(nóng)行的改革,做改革的弄潮兒。
有一種奮發(fā)向上的精神,有一股力爭(zhēng)上游的干勁,農(nóng)行永遠(yuǎn)是我們發(fā)展的平臺(tái),永遠(yuǎn)是我們的家。通過(guò)這次培訓(xùn)我也真正找到了今后工作的重點(diǎn),正如省行領(lǐng)導(dǎo)在開班儀式上所講的那樣——中年員工要做年輕人的榜樣,同齡人的表率。接下來(lái)的幾天培訓(xùn),我更感到省行領(lǐng)導(dǎo)講話很有道理,為我們中年員工今后的工作指明了方向。學(xué)無(wú)止境常言道:“活到老學(xué)到老”,這句話充分說(shuō)明了學(xué)習(xí)的重要性。
通過(guò)培訓(xùn),我看到了教授們端莊的儀表,健康的心態(tài),聽到了他們熱情洋溢、妙趣橫生的演講,更感受到他們的博學(xué)與多才、自信與儒雅。相比之下,我自己又是如此的學(xué)識(shí)淺薄、孤陋寡聞。這樣的對(duì)
比激發(fā)出了我對(duì)知識(shí)的渴望和學(xué)習(xí)的熱情。它不僅是一次簡(jiǎn)單的.員工培訓(xùn),更是一次勵(lì)志培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我們?cè)趨⑴c中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中感悟;在過(guò)程中鍛煉,在鍛煉中成長(zhǎng);在互動(dòng)中交流,在交流中找差距;在項(xiàng)目中啟迪,在啟迪中碰撞思想;在感恩中激發(fā)前進(jìn),在前進(jìn)中取得新的成績(jī)。與此同時(shí),我作為一名來(lái)自山區(qū)農(nóng)行的參訓(xùn)人員,在培訓(xùn)期間更是深切地感受到了農(nóng)行對(duì)中年員工培養(yǎng)的重視和生活上的關(guān)心。
通過(guò)學(xué)習(xí),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今社會(huì)中學(xué)習(xí)的重要性。從微觀層面看,農(nóng)行的發(fā)展日新月異,新業(yè)務(wù)、新知識(shí)層出不窮;從宏觀層面看,我們所處的世界是“力之較量”的世界,國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng),拼的是綜合國(guó)力,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)拼的是實(shí)力,人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),拼的是綜合素質(zhì)。就像劍術(shù)的高低決定著俠客的境界一樣,綜合素質(zhì)的高低決定著人生質(zhì)量的差異。處于這樣的大環(huán)境之下,我們必須帶頭學(xué)習(xí),做員工的表率,只有不斷提高自身的綜合素質(zhì),才能不會(huì)被社會(huì)所淘汰。再次感謝行領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心、重視和培養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,在以后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷提升自己的工作能力。
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