培訓(xùn)中心工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的培訓(xùn)中心工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)1
為了豐富中小學(xué)生校外生活，增加學(xué)生的藝術(shù)知識(shí)，我校在市教委、民政局和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，在社會(huì)各界的鼎力相助下，年舉辦各類培訓(xùn)班班（次），共招生培訓(xùn)學(xué)生人次，辦學(xué)取得了較好的成績，學(xué)校管理進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范，教學(xué)條件和教學(xué)環(huán)境有了較大改善，師資力量進(jìn)一步加強(qiáng)，教學(xué)質(zhì)量不斷提高，受到社會(huì)的廣泛好評(píng)�？偨Y(jié)一年來的工作，主要做法和體會(huì)是：
一、緊緊圍繞辦學(xué)宗旨，全面提高教學(xué)水平。我們緊緊圍繞“服務(wù)于中小學(xué)校，服務(wù)于社會(huì)，以提高學(xué)生文化知識(shí)”為宗旨，以教學(xué)質(zhì)量為學(xué)校的生命，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
二、嚴(yán)格按照市教委和民政部門的規(guī)定和要求依法辦學(xué)。課程設(shè)置按照市教委批準(zhǔn)科目；報(bào)名以學(xué)生自愿為原則，自愿報(bào)名，自愿選擇科目；教學(xué)有教材、有計(jì)劃，任課教師有備課，期末有小結(jié)，學(xué)期有總結(jié)。
三、加強(qiáng)師資力量，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。年，我們著力以提高教學(xué)質(zhì)量為宗旨，進(jìn)一步調(diào)整充實(shí)了師資力量，對(duì)個(gè)別教師作了調(diào)整，新聘請(qǐng)了部分海曙、江東、江北區(qū)資歷深、具有突出特長的教師執(zhí)教，為了提高教學(xué)質(zhì)量，我們組織有教學(xué)特長的教師有針對(duì)地編寫了不同年級(jí)的教材，起到了與學(xué)校課程拾遺補(bǔ)缺的效果，在學(xué)生和家長中產(chǎn)生良好反映。在教學(xué)中我們區(qū)別不同類型的.學(xué)生，對(duì)基礎(chǔ)好、接受快的學(xué)生進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，增加一些新的知識(shí)；對(duì)于基礎(chǔ)較差的學(xué)生則采取鞏固提高學(xué)校所學(xué)知識(shí)，著力培養(yǎng)他們提高科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，增加接受能力。
四、建立嚴(yán)格的規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校管理。為了加強(qiáng)學(xué)校管理，我們先后制定了一整套規(guī)章制度，今年主要結(jié)合學(xué)校實(shí)際，努力抓好制度的貫徹落實(shí)，對(duì)學(xué)校工作人員和教師進(jìn)行經(jīng)常性安全教育，使各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處。特別是針對(duì)近年來社會(huì)上發(fā)生的事故，注意抓好安全教育，確保師生和學(xué)校安全。課前課后都有能做到對(duì)場地、電器等方面進(jìn)行全面檢查。
五、努力改善教學(xué)條件，創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境。為了使學(xué)生有一個(gè)良好、安全的學(xué)習(xí)條件和環(huán)境，讓師生在舒適的環(huán)境中教書、學(xué)習(xí)，我們?cè)诟鹘淌胰颗鋫淞舜蠊β士照{(diào)。
六、建立激勵(lì)和約束機(jī)制，促進(jìn)教育、學(xué)習(xí)質(zhì)量。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生與教師的教學(xué)積極性及提高教學(xué)質(zhì)量，每期培訓(xùn)結(jié)束，我們按規(guī)定評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員和優(yōu)秀教師，并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，推動(dòng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。
回顧一年工作，我們體會(huì)到要辦好業(yè)余培訓(xùn)，最主要的是靠上級(jí)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持；其次是辦學(xué)單位必須明確辦學(xué)方向，端正辦學(xué)指導(dǎo)思想，要把社會(huì)效益放在首位；同時(shí)，建立一支高水平的師資隊(duì)伍和一套嚴(yán)格的管理制度，是提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)2
為了有效推動(dòng)我轄區(qū)民辦教育的改革和發(fā)展，規(guī)范校（園）的辦學(xué)行為，全面提高辦（園）質(zhì)量，根據(jù)區(qū)局會(huì)議精神，我們及時(shí)制定了《鐵路東辦事處清理整頓民辦教育機(jī)構(gòu)實(shí)施方案》。由辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，組成了清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)我轄區(qū)的民辦短期培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行了全面摸底排查和清理整頓。
一、清理整頓的內(nèi)容
�。ㄒ唬﹪�(yán)格審查短期培訓(xùn)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)審批手續(xù)。包括：
1、各類培訓(xùn)人數(shù)的基本情況。
2、審查各民辦教育機(jī)構(gòu)的`舉辦資格辦學(xué)許可證（籌設(shè)批準(zhǔn)書）等。
3、短期培訓(xùn)班各項(xiàng)章程的建立情況。包括：短期培訓(xùn)班管理人員工作制度、聘用合同、衛(wèi)生制度、安全制度、食堂及操作人員規(guī)章制度等。
�。ǘ﹪�(yán)格管理民辦教育機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的資質(zhì)。
1、依據(jù)《教師資格條例》的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格實(shí)行民辦學(xué)校教職工的資格準(zhǔn)入制度，實(shí)行持證上崗。對(duì)不符合從業(yè)資格的人員，堅(jiān)決予以清退。
2、對(duì)在崗人員的安全培訓(xùn)工作開展情況，有無安全事故發(fā)生。
二、存在的問題
通過對(duì)轄區(qū)民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中摸底排查，發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
一是六所短期培訓(xùn)班都是無證辦班；
二是炊事員的《健康證》不齊全，體檢不及時(shí)；對(duì)櫥柜、消毒柜、水池等衛(wèi)生用具消毒清理不及時(shí)；被褥晾曬不及時(shí)；進(jìn)貨渠道不明確，沒有簽訂食品安全協(xié)議等；
三是門衛(wèi)管理有待加強(qiáng)，監(jiān)控設(shè)施有待完善；
四是個(gè)別教職員工的《勞動(dòng)用工合同》不規(guī)范或未辦理等。
針對(duì)存在的問題，我們對(duì)轄區(qū)六所短期培訓(xùn)班全部立即停辦。
通過對(duì)民辦教育機(jī)構(gòu)非學(xué)歷教育全面排查和清理整頓工作的開展，極大地改善了民辦教育的辦學(xué)環(huán)境，促進(jìn)了民辦教育事業(yè)健康、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)發(fā)展。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)3
XX年度xx培訓(xùn)中心的各項(xiàng)工作在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，在各處室及相關(guān)部門的有力支持與配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局對(duì)我中心“抓管理、抓質(zhì)量、促效益”的重要指示精神，圍繞中心“一條鏈服務(wù)”的宗旨，強(qiáng)有力地把各部門的單體服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來。一年來，中心上下團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干，營業(yè)額突破560萬元，是歷史上最好的成績，并且取得了良好的社會(huì)效益，為省局填寫了一份較為滿意的答卷�，F(xiàn)將中心一年來工作情況簡要?dú)w納如下：
一、經(jīng)營情況
XX年中心接待賓客x人次，營業(yè)收入為x萬元，營業(yè)成本為x萬元，核定營業(yè)費(fèi)用與管理費(fèi)用406萬元后，盈利4萬元。再從實(shí)際出發(fā)，減去歷史上XX年沉積未繳的公積金x萬元，減去年末已記入成本的商品價(jià)值x萬元，與已經(jīng)支出但尚未取得發(fā)票的水電費(fèi)5.3萬元，中心XX年實(shí)際盈利應(yīng)為40.7萬元，成績是可喜的。
1、客房出租率日平均達(dá)50%以上，與當(dāng)?shù)赝袠I(yè)相比，盡管客房a型間、b型間、別墅設(shè)施都是高檔次的，但我們?nèi)圆扇 暗蛢r(jià)位、多薄利”的定位，為的是吸納新客戶，留住老客戶�？头俊⒂斡镜饶晔杖霝�343萬元，經(jīng)營利潤為50.7萬元，中心的盈利主要靠客房這塊。
2、作為支柱產(chǎn)業(yè)的餐飲部，年收入（不含酒水、飲料）x萬元，收入比重占22%，幾乎與原材料成本等同，因此虧損x萬元，其主要集中在管理費(fèi)用與經(jīng)營費(fèi)用上。產(chǎn)生虧損的直接原因，主要是食品原材料和燃料（液化氣）價(jià)格持續(xù)上漲，而我們餐飲部經(jīng)營的策略是“飯菜要保質(zhì)保量，價(jià)格持同行業(yè)中等以下”，以質(zhì)美價(jià)廉的宗旨接待會(huì)議與散客。
3、商品銷售收入（含餐廳的酒水飲料）為x萬元，收入比重為x%，實(shí)現(xiàn)銷售毛利27萬元，是中心經(jīng)營利潤的重要補(bǔ)充。其中，煙、酒、飲料都是太原與資質(zhì)深、證件齊的國營廠家。一年來，沒有出現(xiàn)絲毫的質(zhì)量差錯(cuò)。
二、用制度強(qiáng)化管理，措施又是保證服務(wù)的手段。
理念指配行動(dòng)，制度約束理念，制度建設(shè)是開展各項(xiàng)工作的重要保證，也是推進(jìn)整體工作的重要基礎(chǔ)。在加強(qiáng)每周一次政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，中心每半月召開一次部門經(jīng)理匯報(bào)會(huì)，不斷完善各自崗位上新出現(xiàn)的問題與漏洞。
《崗前員工學(xué)習(xí)制度》首要解決新員工的思想動(dòng)態(tài)，在儀容儀表，禮貌用語的基礎(chǔ)上，放大膽子干工作，要敢于同生疏的客人問寒問暖，敢于在領(lǐng)導(dǎo)面前從容講話，不能畏縮不前。
《采購、存貨管理制度》，力求做到先有計(jì)劃，部門經(jīng)理核實(shí)審批，財(cái)務(wù)部門制定資金計(jì)劃，最后總經(jīng)理審批。采購員要抓質(zhì)保量，貨比三家，對(duì)定點(diǎn)送貨上門的要留存保質(zhì)金，時(shí)間上必須保證及時(shí)到位，如蔬菜、水產(chǎn)品等要征得多位師傅的意見并認(rèn)同方可留用。一年來，從客房、餐飲到后勤部門，都嚴(yán)格按制度辦事，這一新的模式措施，經(jīng)過一年來運(yùn)轉(zhuǎn)，確實(shí)是有效可行的。
《衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求每位在崗員工，對(duì)所屬衛(wèi)生區(qū)域認(rèn)真檢查，不留死角。客房部成立了衛(wèi)生質(zhì)量檢查小組，組長由樓層領(lǐng)班擔(dān)任，每日小組內(nèi)自查，每周進(jìn)行一次巡回檢查，每月進(jìn)行一次大規(guī)模的檢查，檢查結(jié)果要通報(bào)到每位員工手里，獎(jiǎng)罰分明。
餐飲部出臺(tái)的制度，嚴(yán)格要求服務(wù)員班前檢查所有的餐具、桌椅、地面、工作臺(tái)是否干凈整齊，開餐前1小時(shí)領(lǐng)班檢查，開餐前30分鐘主管、經(jīng)理檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，他們采取逐日考核，逐周小結(jié)，逐月總結(jié)，一年來收到了良好的效果。
《保安人員崗位責(zé)任制》管理嚴(yán)格，措施跟得上，對(duì)員工早出晚歸毫不留情，外來人員詳細(xì)登記，車輛存放井然有序，并對(duì)社會(huì)閑雜人員嚴(yán)加查問，并敢于同惡勢(shì)力作斗爭。XX年12月3日晚九點(diǎn)，保安員郝還根把醉酒的社會(huì)上的幾個(gè)小混混無情地?cái)f走，為此中心開除了兩名違紀(jì)的員工。既然有制度在前，就要有嚴(yán)格執(zhí)行在后，而且各項(xiàng)制度、措施要不斷加以充實(shí)和完善，為我們中心經(jīng)營與服務(wù)提供有力的保證。
其次，我們?cè)陂_源節(jié)流、減少成本浪費(fèi)、控制費(fèi)用方面采取的措施是：
1、嚴(yán)格控制一次性用品的`投放，保管、服務(wù)員、領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理層層審批，盡量減少浪費(fèi)。
2、對(duì)空調(diào)、照明、燃煤方面加強(qiáng)了控制并對(duì)使用情況進(jìn)行檢查，做到了離客即關(guān)，從而節(jié)約能源、降低費(fèi)用。
3、煤氣管理、量斤稱兩，熱水窖池底、水籠頭、閥門等及時(shí)檢查處理，決不無謂地漏掉一滴水，最大限度地減少經(jīng)營費(fèi)用。
4、后廚操作間，職工食堂，盡量合理采用邊角料。如蘿卜皮洗凈后淹咸菜絲，剩余的蘿卜葉則加工成素菜羹；豬皮洗凈后煮皮凍等等，盡量降低原材料成本。
等等，通過完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，配合各項(xiàng)相應(yīng)的措施，使中心的工作步入了制度化的軌道，為提高服務(wù)質(zhì)量，加大管理力度，增收節(jié)支，加強(qiáng)職工紀(jì)律性觀念，促進(jìn)工作熱情，形成了勤儉、高效、自律的工作作風(fēng)，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的邁進(jìn)。
三、以求實(shí)的態(tài)度育人，員工精神造了中心形象。
一個(gè)單位有精誠團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)集體，有高素質(zhì)的員工，工作起來無疑是高效的，而要持之以恒，必須先從學(xué)習(xí)，培訓(xùn)、思想上抓起。一年來，中心上下心往一處想，勁往一處使，從總經(jīng)理到部門經(jīng)理，沒有節(jié)假日，沒有星期天，以中心為家，為了中心的一草一木、一磚一瓦、一度電甚至一滴水，都與當(dāng)?shù)厝≠M(fèi)部門不卑不亢、有情有節(jié)地拒理力爭……這都給工作在一線的服務(wù)員與師傅們留下了“愛家、守家”的美好形象。
XX年9月6日、9日我院組織全體員工分批去五臺(tái)山旅游、參觀、學(xué)習(xí)，既要讓員工舒心避署，又要讓她們學(xué)習(xí)兄弟單位新的東西，讓她們感到我們這個(gè)大家庭的溫暖而有度。
員工馬潤花因突發(fā)性腦積水壓迫視網(wǎng)神經(jīng)導(dǎo)致視力模糊，需要手術(shù)治療，中心上下積極捐款獻(xiàn)愛心，一雙雙溫暖的手把3350元送到馬潤花手里。在中心工作近十年的員工趙躍臻，家庭困難，三十大幾了才處了個(gè)對(duì)象，為此中心大力支持，接濟(jì)錢、接濟(jì)物，部門經(jīng)理無私地派出自己的車，擠出空閑時(shí)間，數(shù)次去車站、跑外地，并幫助給其對(duì)象找工作，最近趙師傅喜結(jié)良緣，前些日子才有了個(gè)溫暖的家，安安心心地工作。說起此事，趙師傅家人，愛人以及家鄉(xiāng)的親戚、當(dāng)?shù)卮謇锶�，無不為我中心領(lǐng)導(dǎo)有方、愛護(hù)員工贊不絕口。
作為賓館飯店性質(zhì)的工作，本來就是鐵打的營盤，流水的兵。針對(duì)服務(wù)員流動(dòng)性較為普遍，中心積極采取健康、穩(wěn)健的辦法，在改善生活環(huán)境與提高工資福利的基礎(chǔ)上，舉辦演講活動(dòng)、歌詠比賽、網(wǎng)上qq群交流、外出學(xué)習(xí)旅游等，引導(dǎo)他們積極向上，珍愛自己的工作，安心、團(tuán)結(jié)地工作在我們這個(gè)和睦的大家庭里。
員工們也是好樣的，一年來沒有辜負(fù)中心領(lǐng)導(dǎo)的期望，餐廳包廚的趙小兵師傅等人，對(duì)菜肴精工細(xì)做，推陳出新，省局大型會(huì)議在此近一個(gè)星期，幾乎沒有出現(xiàn)重復(fù)的菜肴�？禈凡砍厮疂崈羟宄海瑸榱擞拥诙斓臅�(huì)議，服務(wù)員們?cè)谇耙惶焱砩霞影嗉狱c(diǎn)，退盡舊水，換上新水，從未耽誤過一次。
還有值得我們驕傲和稱贊的是員工們拾金不昧的高尚品德已蔚然成風(fēng)。法制辦的客人用餐時(shí)喝了點(diǎn)酒，走后把裝有數(shù)萬元現(xiàn)金、手機(jī)、各種證件的皮包丟在餐桌下，服務(wù)員打掃衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)后及時(shí)交回吧臺(tái)，根據(jù)證件交還了失主�？头糠⻊�(wù)員整床時(shí)拾到了手機(jī)，康樂部員工在包廂發(fā)現(xiàn)了客人丟失的皮包等等，都及時(shí)聯(lián)系上失主并交回。好人好事層出不窮，在這就不一一列舉了。
總之，員工們這種帶病上崗、拾金不昧、忘我的工作風(fēng)貌塑造了我們中心良好的社會(huì)形象，從而帶來了無形的社會(huì)效益。
四、搞好后勤保障，服務(wù)一線工作。
1、XX年尾，中心配合施工隊(duì)對(duì)帳，監(jiān)理簽證，審計(jì)復(fù)核，在建工程的決算審計(jì)圓滿結(jié)束。
2、配合療養(yǎng)區(qū)管委會(huì)幾項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目的核定，所有衛(wèi)生費(fèi)，排污設(shè)施費(fèi)等按規(guī)定合理交納并驗(yàn)收合格，在同行業(yè)中受到了表彰。
3、工商執(zhí)照年檢、電費(fèi)規(guī)費(fèi)許可證變更、醫(yī)療執(zhí)業(yè)證復(fù)核、消防設(shè)施合格證等全部如期檢驗(yàn)合格。
4、稅務(wù)部應(yīng)提的稅金已提交并足額交納。
5、勞動(dòng)保障及勞動(dòng)監(jiān)察部門，XX年在冊(cè)登記與費(fèi)用交納工作全部完成，新勞動(dòng)法的執(zhí)行及相關(guān)文書正在辦理交涉中。
6、全體正式工、師傅、服務(wù)員年末召開了座談會(huì)，對(duì)過去一年來的工作暢所欲言，對(duì)新一年工作做出了各自的打算。并于31日下午舉行了慶元旦聯(lián)歡，表演節(jié)目，晚上會(huì)餐，中心上下樂觀、自信，決心為新一年的工作發(fā)奮圖強(qiáng)。
綜上所述，中心XX年工作取得了較好的成績，為XX年的工作開了一個(gè)好頭，但還有不少問題和困難需要解決和克服。
1、職工的政治思想教育與理論學(xué)習(xí)、素質(zhì)培養(yǎng)要更進(jìn)一步提高。
2、新老服務(wù)員的交替工作，新服務(wù)員上崗要加強(qiáng)規(guī)范，如普通話、行為等要達(dá)標(biāo)。
3、原材料與勞動(dòng)成本上要更細(xì)、更深地精打細(xì)算，盡量減少浪費(fèi)，節(jié)約開支。
4、除現(xiàn)有的電業(yè)系統(tǒng)、移動(dòng)公司、兄弟稅務(wù)系統(tǒng)等大客戶外，要進(jìn)一步拓展客源。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)4
我校能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家關(guān)于教育、勞動(dòng)方面的路線、方針、政策和有關(guān)法律法規(guī)，依法辦學(xué)；具有與培訓(xùn)規(guī)模相適應(yīng)的設(shè)施設(shè)備；具有一支與培訓(xùn)規(guī)模和培訓(xùn)要求相適應(yīng)的師資隊(duì)伍；具有完善的規(guī)章制度和辦學(xué)程序，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)、收費(fèi)制度，由于狠抓教學(xué)管理，培訓(xùn)質(zhì)量逐步提高，學(xué)員反饋良好，具有較好的`社會(huì)聲譽(yù)。
一、能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，能根據(jù)黨和政府的精神、政策進(jìn)行辦學(xué)。本校的宗旨就是充分利用教學(xué)資源，最大限度地滿足社會(huì)對(duì)繼續(xù)教育和職業(yè)技能培訓(xùn)需求的不斷增大，為社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)服務(wù)，培養(yǎng)符合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和迎接加入世貿(mào)組織后挑戰(zhàn)的可用之材。
二、學(xué)校努力克服各種困難，不斷探索培訓(xùn)的模式和方法，拓寬培訓(xùn)的路子，為社會(huì)培養(yǎng)多種合格人才。學(xué)校充分利用了舉辦單位（甬江職高）現(xiàn)有的場地、設(shè)施、師資及管理力量。由于服務(wù)熱誠、教學(xué)認(rèn)真，技術(shù)等級(jí)考試合格率不斷提高，贏得了學(xué)員的好評(píng)和良好的社會(huì)信譽(yù)。作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，學(xué)校熱情接待每一位來培訓(xùn)的學(xué)員。平時(shí)做好思想工作，鼓勵(lì)學(xué)員認(rèn)真培訓(xùn)，學(xué)好實(shí)用的職業(yè)技術(shù)和文化知識(shí)。度開設(shè)了暑假英語村、中式烹調(diào)師、計(jì)算機(jī)、成人高復(fù)、高職復(fù)習(xí)、學(xué)科輔導(dǎo)、中小學(xué)信息技術(shù)、美術(shù)等培訓(xùn)班。個(gè)班級(jí)，共計(jì)學(xué)員。人。
三、我校建立了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，并能認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和收費(fèi)許可制度，會(huì)計(jì)資料合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，及時(shí)依法繳納各項(xiàng)應(yīng)繳稅費(fèi)，本校經(jīng)費(fèi)均用于本校章程規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和事業(yè)發(fā)展。盈余按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
四、我校能嚴(yán)格遵守國家的憲法和法律，以及浙江省、xx市等地方性法規(guī)，服從市民政局、市教育局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局等業(yè)務(wù)主管單位的領(lǐng)導(dǎo)。
五、對(duì)結(jié)業(yè)學(xué)員了解反饋不夠，今后將進(jìn)一步通過定員定時(shí)做好結(jié)業(yè)學(xué)員的調(diào)查、反饋，為進(jìn)一步搞好培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)5
一、四級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)
1.在總公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與大力支持下，培訓(xùn)中心通過近一年的努力組建與完善。20xx年4月27日，山西煤礦安全監(jiān)察局授予我礦培訓(xùn)中心四級(jí)煤礦安全培訓(xùn)資質(zhì)。
2.今年5月又投資12萬余元，配備了十余個(gè)工種的實(shí)驗(yàn)演示模擬裝置，以滿足四級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.為了加強(qiáng)教師隊(duì)伍與專職管理人員素質(zhì)建設(shè)，分別于6月份專兼職教師按期分批的到省煤炭安監(jiān)局培訓(xùn)中心參加實(shí)操技能強(qiáng)化培訓(xùn)；因教師人員的流失，11月份培訓(xùn)中心從科室選派三名科員到太原參加教師資格培訓(xùn)工作，全部取證，擴(kuò)充到教師隊(duì)伍中來。4.12月上旬電教室又統(tǒng)一安裝西安和利德軟件公司開發(fā)的煤礦安全技術(shù)可視化仿真培訓(xùn)系統(tǒng)及考試系統(tǒng)。這將進(jìn)一步推動(dòng)培訓(xùn)中心的多媒體教學(xué)工作。
二、日常培訓(xùn)工作
在20xx年初，培訓(xùn)中心制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃，確定了目標(biāo)與方向。截止12月底，各項(xiàng)計(jì)劃基本完成。根據(jù)縣煤炭局及總公司培訓(xùn)科激勵(lì)工資考試的安排，有三期在培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容上作了稍微的改動(dòng)。
春節(jié)復(fù)產(chǎn)全員培訓(xùn)1030人，其中舊工人753人，新工人277人，參加縣煤炭局組織的復(fù)產(chǎn)培訓(xùn)考試全員通過。112月全年累計(jì)培訓(xùn)新工人287人，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)24人；按照年初制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃共舉辦培訓(xùn)班次10期，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)達(dá)864人。五月份根據(jù)地區(qū)煤炭局轉(zhuǎn)發(fā)的33號(hào)文件要求，有針對(duì)性的對(duì)全礦各隊(duì)組利用班前會(huì)的時(shí)間培訓(xùn)地測(cè)防治水應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，累計(jì)培訓(xùn)574人，印發(fā)培訓(xùn)資料1200份。六月安全活動(dòng)月，培訓(xùn)中心又精心組織教師出題、閱卷并排名次。在全礦舉行了一次應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)競賽，采煤、掘進(jìn)、通風(fēng)、機(jī)電、防治水專業(yè)知識(shí)競賽考試，共有273人報(bào)名參加。7月份根據(jù)礦委會(huì)文件要求增加脫產(chǎn)培訓(xùn)C類人員一期，培訓(xùn)七天，共41人，并組織了培訓(xùn)考試。5月11月底共開展手指口述培訓(xùn)三期，主要以九大特殊工種為主，累計(jì)培訓(xùn)286人。為了讓特殊工種崗位人員順利通過總公司舉行的激勵(lì)工資考試，培訓(xùn)中心開放電教室，派專人輪流值班提供上機(jī)練習(xí)學(xué)習(xí)考試題庫機(jī)會(huì)共有163人參加。
三、外出培訓(xùn)情況
外出培訓(xùn)分為兩塊：一是參加總公司培訓(xùn)科組織的培訓(xùn)；二是參加縣、地區(qū)、省煤炭安監(jiān)局安排的培訓(xùn)。
�。�、總公司共培訓(xùn)162人
其中班組長57人，絞車司機(jī)19人，水質(zhì)化驗(yàn)工6人，安全管理人員8人，OA辦公系統(tǒng)29人，綜掘司機(jī)及檢修工12人，供電系統(tǒng)7人，配電工7人，錨桿操作工8人，乳化泵司機(jī)6。
２、參加縣、市、省煤炭局組織的培訓(xùn)共：244人。
其中：參加縣煤炭局組織的特殊工種培訓(xùn)70人；地區(qū)煤炭局120人；參加省煤炭安監(jiān)局組織的礦井六大系統(tǒng)9人，培訓(xùn)中心教師強(qiáng)化培訓(xùn)4人，教師資格證培訓(xùn)3人；參加地區(qū)煤炭局在興無煤礦組織的運(yùn)輸、通風(fēng)、機(jī)電、采煤班組長培訓(xùn)32人。
四、中專學(xué)歷提升學(xué)習(xí)
在柳林四中參加中專學(xué)歷提升班學(xué)習(xí)共計(jì)53人。
五、檔案管理工作
職工培訓(xùn)檔案是反映培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)組織管理和培訓(xùn)業(yè)績的主要依據(jù)。09年以前培訓(xùn)檔案管理不太規(guī)范，根據(jù)縣煤炭局、勞動(dòng)保障局的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求，通過近一年的不懈努力，已經(jīng)初具規(guī)模，完善了各個(gè)隊(duì)組的一人一檔制。包括：培訓(xùn)考試試卷、身份證、體檢表、照片、學(xué)歷畢業(yè)證（煤礦從業(yè)人員文化低大部分沒有學(xué)歷復(fù)印件）、個(gè)人簡歷登記表。
六、目前培訓(xùn)工作存在的.問題與不足
20xx年1月6日8日三天時(shí)間通過集團(tuán)公司組織的“四級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”年度建設(shè)檢查評(píng)比打分工作，興無80分，金家莊74.4分，寨崖底71分。因我礦現(xiàn)有條件的限制，此次評(píng)分重點(diǎn)失在了硬件設(shè)施的建設(shè)上，通過這次驗(yàn)收評(píng)比同時(shí)也暴露出了工作中存在的問題與不足之處，具體有以下幾點(diǎn):
�。�、授課教師備課多使用電子版，按檢查標(biāo)準(zhǔn)需用手寫，合理規(guī)劃出每節(jié)課的內(nèi)容并提出相應(yīng)的思考問題；
２、沒有獨(dú)立的檔案室；
3、安全展示牌版不足，沒有配備投影儀及白板設(shè)備；
4、最新圖書藏量欠缺；沒有書刊、雜志及報(bào)架數(shù)量不足；
5、圖書借閱記錄不真實(shí)。
6、書柜陳舊，變形嚴(yán)重。
7、沒有獨(dú)立的儀器室（安監(jiān)、機(jī)電科、培訓(xùn)中心共用一室）。
8、儀器種類不齊全，多數(shù)是淘汰設(shè)備，不可供培訓(xùn)工人使用。
9、未有三違人員培訓(xùn)記錄。
通過一年來的努力，我礦全員素質(zhì)有了較大的提升，培訓(xùn)中心在總公司和礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，使安全培訓(xùn)工作落到了實(shí)處，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)，提升了員工的安全技能。在新的一年里，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化教學(xué)改革，健全完善各項(xiàng)工作制度，保證培訓(xùn)質(zhì)量，只要我們堅(jiān)定信心，把握時(shí)機(jī)，以高度的責(zé)任感和使命感，就一定能把安全培訓(xùn)工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階。為我礦的健康發(fā)展，安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)6
本次小學(xué)英語教師培訓(xùn)班的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，有英語文化、英語簡筆畫、小學(xué)英語<<課程標(biāo)準(zhǔn)>>、英語語言訓(xùn)練、英語教學(xué)技能與方法等多方面內(nèi)容，通過小學(xué)英語教師的培訓(xùn)，我學(xué)到了許多新的知識(shí)和教育方法，提高了自身的基本素質(zhì)，開拓了眼界，為今后的英語教學(xué)奠定了基矗下面我就談?wù)劚敬涡W(xué)英語培訓(xùn)心得體會(huì)，英語培訓(xùn)中心教師工作總結(jié)。
一、觀看示范課，學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)
在培訓(xùn)過程中老師讓我們觀看了一些示范課，雖然有點(diǎn)累，但是心里有的是更多感慨，其中最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)對(duì)于我們來說太重要了。都說“要給學(xué)生一杯水，我們自己要有一桶水。”這句話說的一點(diǎn)也不錯(cuò)，在教學(xué)工作中，我一直覺得自己無論是課堂教學(xué)技能還是教學(xué)理論，都知之甚少。參加工作幾年了，我對(duì)于英語教學(xué)的理論僅局限于知道英語教學(xué)策略和一些新課標(biāo)的要求，在平時(shí)上課過程中沒有注意總結(jié)反思自己的教學(xué)行為，這樣在教學(xué)中就感到自己的進(jìn)步很少。因此，以后要努力學(xué)習(xí)，特別是要學(xué)習(xí)一些優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。
示范課聽過之后，我覺得每個(gè)老師都有自己的特點(diǎn)，通過觀看示范課和聽課后老師的點(diǎn)評(píng)，讓我更加清醒的認(rèn)識(shí)我們教師應(yīng)具備良好的理論知識(shí)，善于發(fā)現(xiàn)，善于積累，善于研究小學(xué)英語教學(xué)法，提高教師自身的教學(xué)水平和教學(xué)研究能力，不斷提高課堂教學(xué)效果，堅(jiān)持寫好“教學(xué)后記”，在教學(xué)中反思，在總結(jié)中進(jìn)步，工作總結(jié)《英語培訓(xùn)中心教師工作總結(jié)》。
二、英語基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能有了一個(gè)質(zhì)的'飛躍
作為英語一口標(biāo)準(zhǔn)的英語是非常重要的，所以這次基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)的培訓(xùn)對(duì)我來說，無疑是一個(gè)莫大的收獲，語音、聽力、口語、寫作對(duì)我的英語水平有了一個(gè)很大的促進(jìn)，尤其是語音課，由原來不知如何正確發(fā)音到現(xiàn)在基本標(biāo)準(zhǔn)，真是大有收獲，還有寫作，不學(xué)習(xí)還不知道自己的缺陷在哪里，就連如何寫標(biāo)準(zhǔn)的英文題目，都錯(cuò)得千瘡百孔，還好能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，因地制宜。
三、把培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得充分利用在以后的教學(xué)工作中
現(xiàn)在素質(zhì)教育精神的教育觀念，是提倡教師“活用教材”、“用活教材”。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)本套教材有了更深的了解，也學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在以后的教學(xué)工作中可以根據(jù)自己學(xué)生的實(shí)際，對(duì)教材內(nèi)容有所選擇，科學(xué)地進(jìn)行加工，探尋恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，合理地組織教學(xué)過程。
例如在教學(xué)新單詞導(dǎo)入部分時(shí)，省教研室周老師講的幾種方式就常的好，讓我從中學(xué)到了很多，在以后的教學(xué)過程中為了讓學(xué)生主體得到充分展示，以發(fā)展個(gè)性，體現(xiàn)英語交際的特性，我通過let’s sing, let’s chant ,let’s act ,let’s play ,listen and do 等多種活動(dòng)方式達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。而在呈現(xiàn)新知的教學(xué)環(huán)節(jié)中，我采用了實(shí)物或圖片、肢體語言、多媒體、游戲、簡筆畫等多種手段來創(chuàng)設(shè)真實(shí)的情景，使學(xué)生通過動(dòng)手操作、動(dòng)眼觀察、動(dòng)腦思考、動(dòng)口表達(dá)來學(xué)會(huì)語言，充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的自覺性、積極性、創(chuàng)造性，使他們?cè)谂d趣盎然的氛圍里同教師一起進(jìn)入新知的探索學(xué)習(xí)過程，從而達(dá)到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。
在教學(xué)中我還以多樣的評(píng)價(jià)方式培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的進(jìn)取心，使他們獲得成功的體驗(yàn)，這是一種能引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的好方法，同時(shí)也可以成為一種評(píng)價(jià)手段，為學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)提供競爭的機(jī)會(huì)，在給他們建立期望值的同時(shí)，通過勝敗的評(píng)比，激發(fā)他們?nèi)〉贸晒Φ膭?dòng)機(jī)，從而培養(yǎng)他們的競爭意識(shí)和競爭能力。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)7
我叫,現(xiàn)是繼續(xù)教育學(xué)員培訓(xùn)中心的負(fù)責(zé)人，擔(dān)任負(fù)責(zé)工作已經(jīng)年了。主要是負(fù)責(zé)工作。20xx年，在上學(xué)院中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，在學(xué)院中心老師和學(xué)員的大力支持與配合下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，保證了學(xué)院中心各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，并取得了一定的工作效果。為了推動(dòng)新的一年工作上臺(tái)階，下面我就將一年來工作情況總結(jié)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
在這一年的學(xué)院中心工作中，積極參加學(xué)院中心的培訓(xùn)工作，認(rèn)真執(zhí)行開辦培訓(xùn)工作中的職務(wù)，努力把學(xué)院中心培訓(xùn)工作做到最好。在執(zhí)行中心班級(jí)招人的工作中，我深入了解到現(xiàn)在社會(huì)最需要的人才，以及各個(gè)行業(yè)最需要的業(yè)務(wù)知識(shí)，根據(jù)這些信息的掌握來加強(qiáng)我學(xué)院中心班級(jí)的開辦情況。在這一年學(xué)院中心共招867人，在上半年學(xué)院中心除軟件學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外，開設(shè)了3個(gè)班，后半年除軟件學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外比上半年多出了6個(gè)，除軟件學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)培訓(xùn)班外人數(shù)也從146人增加到了526人。學(xué)員學(xué)費(fèi)收419.6萬，實(shí)收214.8萬。
二、工作中存在的問題
回顧一年的工作，在學(xué)院中心工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)?干勁。雖然在工作上取得了一定成績，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，主要是在收取學(xué)員學(xué)費(fèi)工作上離上級(jí)的要求還是有一定的差距。
三、20xx年的工作方向
(一)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好學(xué)院中心工作的知識(shí)和技能，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照學(xué)院中心的要求對(duì)待自己，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)加強(qiáng)學(xué)院中心人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響學(xué)院中心的正常工作的前提下，積極開展學(xué)院老師的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，提高學(xué)院老師的教學(xué)質(zhì)量，做好學(xué)院中心的培訓(xùn)工作。
（三）加強(qiáng)班級(jí)的開辦。根據(jù)社會(huì)和學(xué)員的需求，將在三、四月加開班級(jí)，在沒有開設(shè)班級(jí)的月份里，開設(shè)新的班級(jí)，讓學(xué)院在每個(gè)月都有班級(jí)培訓(xùn)，增加學(xué)院中心學(xué)員人數(shù)。加強(qiáng)對(duì)社會(huì)提供有利人才的力度。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)學(xué)員學(xué)費(fèi)交收工作。認(rèn)真開展對(duì)學(xué)員交收學(xué)費(fèi)的意識(shí)宣傳，使學(xué)員主動(dòng)自覺的履行學(xué)費(fèi)，讓學(xué)費(fèi)拖欠情況大量的減少。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)8
歷經(jīng)3年的成長，在教育部教育打點(diǎn)信息中心的指導(dǎo)和藏書樓率領(lǐng)的關(guān)切以及本中心全體教職工的配合全力下，我培訓(xùn)中心的工作已經(jīng)步入規(guī)范化、系統(tǒng)化實(shí)施階段。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、以質(zhì)量保保留，以效率求成長。以諾言求影響，以實(shí)力樹品牌。充實(shí)操作資本，將流媒體教學(xué)與面授相連系。
本中心始終是以質(zhì)量和諾言為生命，具體培訓(xùn)工作采用以教師面授為主，以itat媒體課件教學(xué)為輔的教學(xué)體例。并在教學(xué)的同時(shí)，注重需乞降適用來培育，同時(shí)繼續(xù)連結(jié)與廣告公司、印刷廠和高校計(jì)較機(jī)信息手藝中心的聯(lián)系，成立了營業(yè)聯(lián)絡(luò)和手藝交流。從而保證教學(xué)質(zhì)量。不僅將學(xué)員培育成為社會(huì)需要的信息手藝人才，同時(shí)也為他們的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基本。從而也擴(kuò)年夜了培訓(xùn)的影響。
二、完美培訓(xùn)打點(diǎn)，締造精采的進(jìn)修情形。
為了能為學(xué)員供給精采的進(jìn)修情形,我中心計(jì)心情房將itat收集課件全數(shù)開通，學(xué)員可以自立的選學(xué)。在開設(shè)課程方面：設(shè)立了開班上課與隨到隨學(xué)并行，天天三個(gè)平行班，以知足分歧時(shí)刻的學(xué)員進(jìn)修。同時(shí)操作遠(yuǎn)程教育的資本，實(shí)施輔助教學(xué)。結(jié)業(yè)考試后少數(shù)學(xué)員部門章節(jié)常識(shí)把握不平穩(wěn)，我們將供給。在打點(diǎn)上繼續(xù)連結(jié)了“按需設(shè)崗，以崗聘用，以崗定責(zé)，以績?nèi)〕辏?zé)權(quán)分明”的原則，不竭促進(jìn)教員提高營業(yè)手藝，鼓舞激勵(lì)教員在連結(jié)現(xiàn)有課程基本上，操作自己的拿手開發(fā)新的社會(huì)需要的科目以供學(xué)員選學(xué)。
三、增強(qiáng)宣傳，擴(kuò)年夜itat手藝證書的知名度。
在廣告方面，我們也投入年夜量的心血。經(jīng)由過程電視、市報(bào)以及發(fā)放宣傳單等形式進(jìn)行宣傳推廣，收到了很好的下場，良多企事業(yè)單元職工和社會(huì)待業(yè)人員紛紛到我中心報(bào)名進(jìn)修。良多學(xué)員經(jīng)由過程進(jìn)修，提高了手藝，獲得了教育部證書，為進(jìn)入更理想的'工作單元打下一個(gè)很是好的基本。良多企業(yè)對(duì)我們的學(xué)員對(duì)勁，教育部itat培訓(xùn)在張家港取得了精采的社會(huì)效益。
四、學(xué)適用信息手藝、拿教育部認(rèn)證，為就業(yè)添保障。
本中心的學(xué)員涉及的面很廣，年夜部門是在職職工和還沒有工作的待業(yè)人員。他們來加入培訓(xùn)就是想學(xué)到真正的本事，同時(shí)有的學(xué)員也想在培訓(xùn)竣事后能考取一個(gè)權(quán)威的證書，以便在評(píng)定職稱、晉升等方面獲得輔佐。教育部itat證書的推出知足了這些學(xué)員的需要，收到了巨匠的接待。在就業(yè)方面，我們還輔佐學(xué)業(yè)優(yōu)異的學(xué)員聯(lián)系工作單元，并對(duì)他們供給持久在崗手藝撐持。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)9
一、基本情況
韓語培訓(xùn)中心自5月20日開班以來，共開設(shè)五期23個(gè)班培訓(xùn)920多人，前四期學(xué)員已順利畢業(yè)。目前，在校培訓(xùn)學(xué)員150多人（不包括一、二期復(fù)習(xí)生），韓語教師17人。
二、工作情況總結(jié)
（一）教師
1、教師隊(duì)伍建設(shè)：今年5月初，在韓國雇傭制派遣機(jī)構(gòu)審批期間，李局長遠(yuǎn)見卓識(shí)，及時(shí)指導(dǎo)組建韓語教師隊(duì)伍，并著手韓語教師隊(duì)伍的培養(yǎng)。5月7號(hào)，經(jīng)嚴(yán)格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領(lǐng)下，學(xué)習(xí)韓語教材，培訓(xùn)制度，為韓語開班培訓(xùn)做好了充分的準(zhǔn)備，保證了5月20日韓語培訓(xùn)如期開班。開班后，因培訓(xùn)規(guī)模的擴(kuò)大，又陸續(xù)招聘9名教師，這些教師在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，不斷鉆研，積極上進(jìn)，在短短幾個(gè)月內(nèi)就形成了一支愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)高效、責(zé)任心強(qiáng)的韓語師資隊(duì)伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對(duì)出國務(wù)工和教師緊缺的矛盾時(shí)，顧全大局，從勞務(wù)局的利益著想，主動(dòng)放棄第一批出國的機(jī)會(huì)，這種精神確實(shí)讓人感動(dòng)。
2、管理能力和教學(xué)水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生，雖有一定的韓語基礎(chǔ)，但沒有系統(tǒng)的整理所學(xué)的韓語知識(shí)，沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)這種情況，我們長期堅(jiān)持有效的開展教研活動(dòng)，組織教師學(xué)習(xí)教材和題庫內(nèi)容，做到教師自身能精確把握教材和題庫內(nèi)容。開展聽評(píng)課活動(dòng)，利用例會(huì)時(shí)間討論教學(xué)方法，每次考試組織分析自查會(huì)（老師查、學(xué)生查），每期結(jié)業(yè)寫好工作總結(jié)。在工作中，全體教師，比所帶班級(jí)成績、比進(jìn)步、比努力、比紀(jì)律、比管理，形成了良好的、積極向上的教育教學(xué)氛圍。雖然教學(xué)時(shí)間短，但教學(xué)教學(xué)水平提高快、教學(xué)方法靈活多樣、班級(jí)管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身，但教學(xué)能力和教學(xué)水平完全能夠勝任本職工作，我們可以自信對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事以及有合作意向的單位承諾培訓(xùn)韓語合格率能達(dá)95%。
�。ǘ⿲W(xué)員
1、思想教育。韓語班學(xué)員大部分是年齡大，文化程度低，家庭瑣事多，怕學(xué)習(xí)，長時(shí)間不學(xué)習(xí)，接受能力更差；還有一部分去過韓國日本的，自恃對(duì)國外很了解，這部分學(xué)員對(duì)雇傭制的認(rèn)識(shí)不足，還認(rèn)為和研修一樣，在學(xué)習(xí)上沒有緊迫感，對(duì)韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對(duì)這種情況，我們就雇傭制的特點(diǎn)，雇傭制審批的不易，雇傭制流程，大會(huì)小會(huì)講、反復(fù)講，讓學(xué)生學(xué)會(huì)感恩，知道珍惜機(jī)會(huì)，進(jìn)一步明確不是有出國機(jī)會(huì)才學(xué)習(xí)韓語，而是學(xué)好韓語才有出國機(jī)會(huì)。從而明確目的，端正培訓(xùn)態(tài)度，主動(dòng)積極投入緊張而嚴(yán)格的培訓(xùn)中。專題教育：講五個(gè)專題：制度、細(xì)節(jié)、上司滿意、團(tuán)隊(duì)、感恩，并認(rèn)真按思想教育三環(huán)節(jié)認(rèn)真操作，確保學(xué)生在三個(gè)月的培訓(xùn)中，學(xué)到的不僅是韓語，更重要的是端正思想，嚴(yán)肅態(tài)度，提高自己的綜合素質(zhì)。
2、韓語學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)上，無論是酷暑的夏天還是嚴(yán)寒的冬天，都堅(jiān)持了夜自習(xí)值日教師巡視輔導(dǎo)制度，管理員抓紀(jì)律、考勤、平時(shí)嚴(yán)格請(qǐng)假手續(xù)，確保學(xué)習(xí)時(shí)間；對(duì)韓國部學(xué)員來說，絕大部分學(xué)習(xí)都非常刻苦，但效果并不明顯，這時(shí)因?yàn)樗麄兠撾x書本的時(shí)間長，學(xué)習(xí)方法不得當(dāng)。針對(duì)這種情況，通過經(jīng)常開展學(xué)習(xí)交流會(huì)、座談會(huì)等，教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法（例如：互助合作學(xué)習(xí)，聯(lián)想分類記憶，隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)等），建立學(xué)習(xí)小組，安排小老師輔導(dǎo)，實(shí)行1+1、1+x等幫扶活動(dòng)，夜自習(xí)各班學(xué)習(xí)有聲有色，打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學(xué)加巧學(xué)，才能確保效果。使大部分學(xué)員在初次接觸韓語的情況下，從基本的韓文母學(xué)起，在短短的三個(gè)月內(nèi)能掌握涵蓋韓國風(fēng)俗、生活、安全、交通等方面的題，確實(shí)很不容易。
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1、教學(xué)管理。開班伊始，首先確定教學(xué)內(nèi)容，明確以通過雇傭制韓語考試為中心，在有限的時(shí)間里合理的安排教學(xué)進(jìn)度，有計(jì)劃有步驟的實(shí)施教學(xué)。第二，以考促學(xué)，每天教師必須組織學(xué)生測(cè)試，檢查學(xué)生掌握情況，每周培訓(xùn)中心組織出題測(cè)試，考后向師生公布考試成績并排序，召開考試分析總結(jié)會(huì)，自查會(huì)，做到檢查提高，再檢查再提高。
2、學(xué)生管理。韓國部學(xué)員，沒有實(shí)行封閉式管理，又加上長期形成的散漫的作風(fēng)一下子難以改變，管理難度較大。邱松林老師工作嚴(yán)格，不怕得罪人，主動(dòng)配合各班老師，依托學(xué)生會(huì)，注重發(fā)揮學(xué)生干部的作用，在充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自治的情況下，加強(qiáng)指導(dǎo)、檢查和落實(shí)，使韓語培訓(xùn)衛(wèi)生、紀(jì)律、軍訓(xùn)等工作，得到逐步的提高和加強(qiáng)。
三、存在問題及今后努力的方向
1、教學(xué)方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。雖然現(xiàn)在我們韓語教學(xué)成績明顯，但仍有極少數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)差，怎么提高學(xué)習(xí)有困難學(xué)員的成績，使我們的合格率達(dá)到100%，這將是今后我們韓語教學(xué)努力的方向，只有培訓(xùn)學(xué)員成績好，能進(jìn)入求職名薄，我們的培訓(xùn)在有吸引力，才有和其他單位合作的基礎(chǔ)。改進(jìn)措施：要求教師多學(xué)習(xí)，向成績好、方法好的老師學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)，向書本學(xué)，在工作中多檢查、多總結(jié)。盡力提高自己的教學(xué)能力和教學(xué)水平。
2、教師在教學(xué)和管理中，由于教學(xué)時(shí)間緊，任務(wù)中，部分教師缺乏足夠的耐心、細(xì)心和愛心，與學(xué)員交流溝通不夠，導(dǎo)致一些違紀(jì)學(xué)員、學(xué)習(xí)差學(xué)員不能理解老師的工作，培訓(xùn)中心的管理，并在學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中有抵觸和不服從情緒。針對(duì)這種情況，要求教師在嚴(yán)格教學(xué)和管理的同時(shí)，一定把思想工作放在首位，在課外時(shí)間與學(xué)員多溝通，讓學(xué)員理解老師的良苦用心，理解單位培訓(xùn)的意圖，從而主動(dòng)積極的搞好培訓(xùn)，達(dá)到預(yù)期的效果。有了溝通，才有理解；有了理解，才有配合；有了配合，才有效率。
3、韓語培訓(xùn)管理有待進(jìn)一步提高。韓語培訓(xùn)管理離單位的要求還有一定的差距，還沒有達(dá)到培訓(xùn)要求。主要是我們總認(rèn)為韓國部學(xué)員能做到這樣就不錯(cuò)了，從思想上定位較低，導(dǎo)致管理要求不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高。李局長指導(dǎo)工作會(huì)中提出四點(diǎn)：
�。�1）指導(dǎo)思想對(duì)不對(duì)；
（2）原則性強(qiáng)不強(qiáng)；
�。�3）程序嚴(yán)不嚴(yán)；
�。�4）協(xié)作精神強(qiáng)不強(qiáng)，及時(shí)給我們韓語培訓(xùn)提出了目標(biāo)，指明了工作方向。那就是雙百標(biāo)準(zhǔn)不動(dòng)搖、不降低。所以我們?cè)诮窈蟮呐嘤?xùn)中要正視自己的不足，要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，用雇主的眼光來審視學(xué)員，要求學(xué)員，使韓語培訓(xùn)更上一層樓。
4、韓國部學(xué)員細(xì)節(jié)不到位，具體體現(xiàn)在：不主動(dòng)打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩，吸煙，桌子上亂刻畫等。韓國部學(xué)員禮貌差，在一、二期學(xué)員返校復(fù)習(xí)時(shí)，表現(xiàn)得更為明顯。這些現(xiàn)象的'存在，主要是我們?cè)谒枷肷蠈?duì)細(xì)節(jié)教育重視不夠，認(rèn)為只要韓語成績上去就行，抓細(xì)節(jié)耽誤教學(xué)時(shí)間，這種思想作怪，導(dǎo)致我們?cè)诠芾砩�，�?duì)細(xì)節(jié)教育不到位，訓(xùn)練少。我們將在今后培訓(xùn)中加大細(xì)節(jié)訓(xùn)練，以檢查為主，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)教育處理，通過小事情教育本人、教育本班，教育全體。并且把細(xì)節(jié)教育做到常態(tài)化。到目前為止細(xì)節(jié)教育這個(gè)的軟肋，仍是韓語培訓(xùn)最大的問題，改進(jìn)效果并不明顯，使韓語培訓(xùn)的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓(xùn)今后工作的重點(diǎn)難點(diǎn)。
x年，在各省各地方公共機(jī)構(gòu)為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務(wù)這場激烈的競爭中，正是李局長遠(yuǎn)見卓識(shí)，頂著壓力，提前開始組織韓語培訓(xùn)，才使得我們單位在商務(wù)部的考察中能從眾多候選機(jī)構(gòu)中脫穎而出，以極大地好評(píng)通過了審批，并且儲(chǔ)備了較多的學(xué)員來參加韓語考試，使培訓(xùn)、考試的工作組織更主動(dòng)更積極，否則，即使有派遣資格，如果沒有足夠的參考人員和較高的過關(guān)率，那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓(xùn)開班以來，在李局長等領(lǐng)導(dǎo)具有前瞻性的領(lǐng)導(dǎo)下，有各部門的精誠協(xié)作中，為韓語培訓(xùn)有了一個(gè)良好的大環(huán)境，才使得韓語培訓(xùn)緊張有序的進(jìn)行。今后，我們韓語培訓(xùn)辦全體教師將一如既往的努力工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)不足，在改進(jìn)中逐步提高，讓體現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)的細(xì)節(jié)成為一種習(xí)慣，而不是口號(hào)和強(qiáng)制的要求。我們堅(jiān)信，韓語培訓(xùn)教師有能力培訓(xùn)更多合格人員進(jìn)入求職名薄來推動(dòng)雇傭許可制派遣業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，為新縣的勞務(wù)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)10
作為中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)，中心自成立以來始終堅(jiān)持國際化辦學(xué)模式，所有主干課程全部聘請(qǐng)外籍專家和教師授課并全部采用小班化、互動(dòng)式、全英語教學(xué)，讓學(xué)生充分享受不出國門相似在國外的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)校經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐和廣泛的國際合作，已經(jīng)建立起完整的國際化高等專業(yè)課程教學(xué)體系，良好的教學(xué)質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)已經(jīng)得到廣大學(xué)生和家長的認(rèn)可和歡迎，社會(huì)聲譽(yù)逐年提高。學(xué)院外籍教務(wù)長分別于XX年、XX年、XX年榮獲上海市政府頒發(fā)的 “白玉蘭紀(jì)念獎(jiǎng)” 。
一、積極引進(jìn)國外先進(jìn)教學(xué)模式，嚴(yán)格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平
積極引進(jìn)國外先進(jìn)教學(xué)模式，嚴(yán)格保證教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平始終是中心教學(xué)管理工作的重要原則。為了培養(yǎng)學(xué)生掌握國際化專業(yè)知識(shí)和技能，學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，積極引進(jìn)國外先進(jìn)的專業(yè)課程，目前引進(jìn)外方提供的課程占總課程80%以上，同時(shí)引進(jìn)國外最新原版或?qū)嵱眯越滩�，占教材總量�?0%以上。
為了保障學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)得到有效執(zhí)行，學(xué)校制定了各項(xiàng)嚴(yán)格的管理制度，重視過程管理、完善學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為中心教學(xué)管理最基本的工作理念。學(xué)校成立學(xué)術(shù)組，由外籍教務(wù)長負(fù)責(zé)聘請(qǐng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、學(xué)術(shù)水平高的中外教師組成，同時(shí)聘請(qǐng)教務(wù)管理部和學(xué)生代表共同參與。學(xué)術(shù)組成員定期進(jìn)班級(jí)聽課并做評(píng)價(jià)記錄，每周舉行工作會(huì)議，交流各班級(jí)教學(xué)檢查情況，對(duì)于教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)提供幫助和解決。同時(shí)，積極做好外籍教師隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)，對(duì)每一位新任外教在走上講臺(tái)之前都必須經(jīng)過教學(xué)培訓(xùn)和課程指導(dǎo)，使外教充分明確了自己所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)，同時(shí)做好完整的教學(xué)計(jì)劃經(jīng)課程主管審查符合教學(xué)要求后才能走上講臺(tái)。為了發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)的民主權(quán)利，每一課程結(jié)束前教務(wù)管理部都要向所有聽課學(xué)生發(fā)放“教師評(píng)估表”，讓學(xué)生對(duì)任課教師進(jìn)行不記名評(píng)分。對(duì)于評(píng)分沒有達(dá)到要求的教師，課程主管即要求其及時(shí)整改，如果整改還達(dá)不到要求的，中心將會(huì)提前解除工作合同。這不僅是對(duì)教學(xué)質(zhì)量起到嚴(yán)格的監(jiān)督管理作用，更重要的是保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益。
二、重視內(nèi)涵建設(shè)提升辦學(xué)實(shí)力、規(guī)范辦學(xué)制度促進(jìn)健康發(fā)展
隨著近幾年生源逐年減少，教育市場競爭不斷加劇。中心的發(fā)展同樣面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和生源危機(jī)。為了體現(xiàn)學(xué)校國際教學(xué)特色和綜合辦學(xué)能力，學(xué)校積極引進(jìn)優(yōu)秀的外籍教師，所有外籍教師都嚴(yán)格按國家有關(guān)規(guī)定及時(shí)申辦文教專家資格證，同時(shí)按照國家外事制度派專人負(fù)責(zé)做好每一項(xiàng)外事管理及服務(wù)工作，外教對(duì)學(xué)校工作環(huán)境總體滿意度較高，目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上，最長的在我校工作已滿6年。公安外事主管部門曾來我校突擊檢查，因沒有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門的認(rèn)可和好評(píng)。同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進(jìn)和培養(yǎng)，中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴(yán)格按國家勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同并提供相應(yīng)的待遇。中心重視企業(yè)文化建設(shè)，努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動(dòng)福利，不斷促進(jìn)和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
XX年中心計(jì)劃招生..名，實(shí)際招生..名，招生對(duì)象主要是高中及相關(guān)學(xué)歷畢業(yè)生。中心設(shè)置的專業(yè)有：辦公自動(dòng)化、商務(wù)英語、國際商務(wù)管理。學(xué)校采取自主招生（非計(jì)劃）擇優(yōu)錄取。對(duì)于完成規(guī)定課程的`學(xué)生可獲得外方合作學(xué)院頒發(fā)的高等專業(yè)寫實(shí)性結(jié)業(yè)證書。在廣告宣傳中對(duì)于學(xué)校的辦學(xué)性質(zhì)、招生對(duì)象、錄取條件以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等我們都作明確的公示和闡述，并嚴(yán)格按簡章闡述的條款和內(nèi)容執(zhí)行。目前中心在校學(xué)生近..名，外籍教師..余名，中方教師及管理人員37名，返聘及工勤人員5名。XX年學(xué)校財(cái)務(wù)收入為..萬元，總支出為：..萬元，盈余總額為：..萬元。
三、重視理事會(huì)管理決策機(jī)構(gòu)作用，積極發(fā)揮中外合作辦學(xué)優(yōu)勢(shì)
XX年，由中外雙方學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)組成的中心理事會(huì)共舉行二次理事會(huì)會(huì)議，雙方就延長合作期限續(xù)簽了協(xié)議書，同時(shí)就中心法人變更、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管以及學(xué)校發(fā)展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報(bào)申請(qǐng)已得到市教委“xxx號(hào)文批復(fù)，同意上海泰爾弗國際商務(wù)培訓(xùn)中心延長合作期限，目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續(xù)。
面對(duì)XX年，中外辦學(xué)合作雙方理事會(huì)成員一致表示：堅(jiān)持中方學(xué)院的主導(dǎo)地位，堅(jiān)持理事會(huì)決策管理機(jī)構(gòu)，秉承規(guī)范辦學(xué)合法辦學(xué)的一貫原則不會(huì)變。同時(shí)要不斷完善各項(xiàng)管理制度，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)術(shù)水平，不斷加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，努力為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)完善的教學(xué)管理和服務(wù)。在專業(yè)設(shè)置和課程構(gòu)建上將時(shí)刻根據(jù)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)對(duì)人才綜合能力的要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷提高和完善，充分發(fā)揮泰爾弗良好的國際教學(xué)資源，為高速發(fā)展的中國經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)合格的國際化應(yīng)用型人才做出積極的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)11
民警訓(xùn)練基地在管委會(huì)和行財(cái)處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了上半年的經(jīng)營，取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和市場效益。基地在行財(cái)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，采取了比較有效的政策和措施，使基地在銷售不是旺季情況下（實(shí)際經(jīng)營情況截止到5月25日），經(jīng)營收入：887,559.60元，營業(yè)成本：429,469.33元，費(fèi)用：343,366.15元，稅金：50,334.05元，利潤：64,390.07元。通過上半年的經(jīng)營情況需要嚴(yán)格控制成本，提高成本率，加強(qiáng)衛(wèi)生方面的管理，加大員工的培訓(xùn)，加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
一、20xx年上半年經(jīng)營情況分析
經(jīng)過上對(duì)上半年經(jīng)營情況的分析主要有以下原因：
�。ㄒ唬�、
1、局里占用會(huì)議室導(dǎo)致小型招生學(xué)習(xí)班無法接待。
2、常年占用標(biāo)間4間，辦公室設(shè)在205房間，每天少接待12人，直接影響會(huì)議住宿人數(shù)。主要原因：客源小、無會(huì)議、學(xué)習(xí)班。
（二）、為新區(qū)基地做人力儲(chǔ)備，費(fèi)用增加。
�。ㄈ⒆�20xx年到20xx年?duì)I業(yè)收入一直是下降趨勢(shì)，影響下降的因素很多，這兩年本地區(qū)，大的餐飲行業(yè)進(jìn)駐了很多。當(dāng)?shù)氐娜丝诤拖M(fèi)群體是固定的，流動(dòng)人口也少，只能在旅游季節(jié)才能帶動(dòng)一下當(dāng)?shù)氐牟惋嫎I(yè)，而且季節(jié)影響也很強(qiáng)只有短暫的四個(gè)月�，F(xiàn)在原料的價(jià)格平均是去年的1.7倍�，F(xiàn)在的原料是只漲不降，唯一降價(jià)的只有豬肉比較明顯，我們要求的的原料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高，飯菜的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也是足量上桌，考慮機(jī)關(guān)民警設(shè)立的內(nèi)部菜價(jià)，直接毛利下降15%。今年本季度趕上一個(gè)大的節(jié)日，公安工作會(huì)議也沒有在此地召開直接影響了我們的收入，因?yàn)槲覀兠磕甑?0%收入靠局機(jī)關(guān)。也正好是餐飲業(yè)最淡的一個(gè)季節(jié)。我們只能從原料的成本控制和進(jìn)貨價(jià)格上降低營業(yè)成本。
（四）、在所有原材料供應(yīng)價(jià)格與期相比上漲的前提下，我基地菜品價(jià)格卻保持不變，這樣導(dǎo)致我基地菜品成本提高，我想這應(yīng)該是導(dǎo)致基地利潤下降的主要原因之一。二、控制成本、提高成品率，提高節(jié)約意識(shí)，提高資金的`周轉(zhuǎn)率。
科學(xué)合理的控制成本，從原材料的采購開始，主要原材料的價(jià)格問題，日進(jìn)日清，不過多積壓熱菜的原材料，其它的小材料控制到能正常運(yùn)轉(zhuǎn)即可，其它商品主要是以代賣為主的原則。采取科學(xué)合理配料方案，原材料一次利用的問題也是降低成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須落到實(shí)處。要經(jīng)常清理所有存放物品的地方，避免出現(xiàn)有些原材料積壓，另一方面是減少浪費(fèi)現(xiàn)象出現(xiàn)，只有嚴(yán)格控制成本和壓縮庫存商品，才能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有的資金使用率。
二、加強(qiáng)衛(wèi)生方面的管理工作，保持優(yōu)雅的環(huán)境，讓廣大的消費(fèi)者吃、住放心。
嚴(yán)格執(zhí)行行財(cái)處和基地的各項(xiàng)有關(guān)衛(wèi)生方面的規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，落實(shí)到每個(gè)人，主要是消毒環(huán)節(jié)必須做到一周一消制，服務(wù)員的個(gè)人衛(wèi)生必須做到基地制定的標(biāo)準(zhǔn)，保持所有設(shè)備和備品的清潔、整齊、使廣大消費(fèi)者放心的正常使用，及時(shí)更正不足之處。真正體現(xiàn)出基地優(yōu)雅環(huán)境的特色來。使每位客人滿意。
三、加大基地全體員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，使基地員工能夠體現(xiàn)具有自己特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)完美的服務(wù)鏈條，提高每位員工的綜合素質(zhì)，是基地以后一段時(shí)間的主要工作，通過行財(cái)處搞的調(diào)查問卷，看出基地還存在很多問題，其中，以綜合素質(zhì)時(shí)的專業(yè)技能占的比重比較，其次，是服務(wù)質(zhì)量，所以必須利用短時(shí)間使全體員工的整體綜合素質(zhì)提高上新水平，主要是通過層層講解和實(shí)際操作，結(jié)合外請(qǐng)老師授課和看一些有關(guān)資料，整體來豐富每位員工的綜合素質(zhì)，處處都能體現(xiàn)出良好的綜合素質(zhì)。這樣才能實(shí)現(xiàn)基地制定的完美服務(wù)鏈條，才能體現(xiàn)出具有培訓(xùn)中心特色的完美服務(wù)。使基地才能獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益和市場效益。
四、嚴(yán)格執(zhí)行行財(cái)處和基地制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，是基地健康發(fā)展的必要保障。
基地的每個(gè)崗位都是實(shí)現(xiàn)完美服務(wù)鏈條的一份子，所以發(fā)揮每位員工的積極性、協(xié)調(diào)性、紀(jì)律性等方面都是由各項(xiàng)規(guī)章制度作為保障。沒有規(guī)矩，不成方圓，一支沒有紀(jì)律性的團(tuán)隊(duì)任何工作也不能圓滿完成，所有各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)非常重要，必須按照工作流程進(jìn)行工作，這樣才能體現(xiàn)整體團(tuán)隊(duì)的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)各部協(xié)調(diào)工作好非常重要，一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題整個(gè)服務(wù)程序出現(xiàn)錯(cuò)位，使客人不滿意，怎樣能實(shí)現(xiàn)完美服務(wù)鏈條，主要靠各部門的協(xié)調(diào)和員工綜合素質(zhì)的發(fā)揮，不斷的推出新的菜譜，使價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)定在能使廣大消費(fèi)者適應(yīng)的價(jià)位，這些工作都需要我們根據(jù)市場價(jià)格的變化而變化，使銷售價(jià)格定位確準(zhǔn)。
基地總結(jié)上半年經(jīng)營過程中存在的問題，根據(jù)今年的餐飲業(yè)的實(shí)際需求情況和關(guān)于市局機(jī)關(guān)民警職工在基地用餐有關(guān)事宜的通知精神按排好具體工作，使廣大干警和職工確實(shí)享受到低價(jià)的飯菜高質(zhì)量的服務(wù)，提供一個(gè)良好的用餐環(huán)境。下階段工作開拓市場作為重中之重，逐一解決，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)取長補(bǔ)短，開拓市場，努力進(jìn)取，以人為本的經(jīng)營理念，內(nèi)部挖潛，壓縮庫存，降低成本，衛(wèi)生方面嚴(yán)格控制，嚴(yán)格執(zhí)行行財(cái)處和基地制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力在經(jīng)濟(jì)效益和市場效益中雙盈，使基地再上一個(gè)新的臺(tái)階而努力。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)12
在五個(gè)多月的時(shí)間里，工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境，結(jié)識(shí)了工作同事，掌握了崗位職責(zé)，充實(shí)了工作內(nèi)容，完成了工作任務(wù)�，F(xiàn)就這五個(gè)多月來開展的主要工作做簡要總結(jié)，匯報(bào)如下：
一、 培訓(xùn)情況
1.1 組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程， 7月至11月，新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2 關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn)：7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場，培訓(xùn)人數(shù)為436人，重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn)，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)；7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場，培訓(xùn)人數(shù)為4688人，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3 特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為10人；9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證，人數(shù)為20人，報(bào)名完畢，等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知；10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證，人數(shù)為10人。與此同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人； 8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實(shí)操，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人，及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的'缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1 培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況，教室在使用期間，通過對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況；409培訓(xùn)教室的使用，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外，還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃；關(guān)于電腦和投影儀的借用，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異�，F(xiàn)象。
2.2 培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料，7月-11月，共收集培訓(xùn)資料紙制版52份，見表：
培訓(xùn)資料收集時(shí)，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的，這是提交資料的不足之處；同時(shí)，各單位提交資料時(shí)，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3 關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理：自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來之后，依據(jù)臺(tái)賬的信息，都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審，沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中，因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每兩個(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總，等到XX年，即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次，以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對(duì)策
第一，年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在XX年，培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力，每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí)，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)13
培訓(xùn)中心的各項(xiàng)工作在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，在各處室及相關(guān)部門的有力支持與配合下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局對(duì)我中心“抓管理、抓質(zhì)量、促效益”的重要指示精神，圍繞中心“一條鏈服務(wù)”的宗旨，強(qiáng)有力地把各部門的單體服務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來。一年來，中心上下團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干，營業(yè)額突破560萬元，是歷史上最好的成績，并且取得了良好的社會(huì)效益，為省局填寫了一份較為滿意的答卷�，F(xiàn)將中心一年來工作情況簡要?dú)w納如下：
一、經(jīng)營情況
中心接待賓客人次，營業(yè)收入為萬元，營業(yè)成本為萬元，核定營業(yè)費(fèi)用與管理費(fèi)用406萬元后，盈利4萬元。再從實(shí)際出發(fā)，減去歷史上沉積未繳的公積金萬元，減去年末已記入成本的商品價(jià)值萬元，與已經(jīng)支出但尚未取得發(fā)票的水電費(fèi)5.3萬元，中心實(shí)際盈利應(yīng)為40.7萬元，成績是可喜的。
、客房出租率日平均達(dá)50%以上，與當(dāng)?shù)赝袠I(yè)相比，盡管客房a型間、b型間、別墅設(shè)施都是高檔次的，但我們?nèi)圆扇 暗蛢r(jià)位、多薄利”的定位，為的是吸納新客戶，留住老客戶�？头�、游泳等年收入為343萬元，經(jīng)營利潤為50.7萬元，中心的盈利主要靠客房這塊。
、作為支柱產(chǎn)業(yè)的餐飲部，年收入（不含酒水、飲料）萬元，收入比重占22%，幾乎與原材料成本等同，因此虧損萬元，其主要集中在管理費(fèi)用與經(jīng)營費(fèi)用上。產(chǎn)生虧損的直接原因，主要是食品原材料和燃料（液化氣）價(jià)格持續(xù)上漲，而我們餐飲部經(jīng)營的策略是“飯菜要保質(zhì)保量，價(jià)格持同行業(yè)中等以下”，以質(zhì)美價(jià)廉的宗旨接待會(huì)議與散客。
、商品銷售收入（含餐廳的酒水飲料）為萬元，收入比重為％，實(shí)現(xiàn)銷售毛利27萬元，是中心經(jīng)營利潤的重要補(bǔ)充。其中，煙、酒、飲料都是太原與資質(zhì)深、證件齊的國營廠家。一年來，沒有出現(xiàn)絲毫的質(zhì)量差錯(cuò)。
二、用制度強(qiáng)化管理，措施又是保證服務(wù)的手段。
理念指配行動(dòng)，制度約束理念，制度建設(shè)是開展各項(xiàng)工作的重要保證，也是推進(jìn)整體工作的重要基礎(chǔ)。在加強(qiáng)每周一次政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，中心每半月召開一次部門經(jīng)理匯報(bào)會(huì)，不斷完善各自崗位上新出現(xiàn)的問題與漏洞。
《崗前員工學(xué)習(xí)制度》首要解決新員工的思想動(dòng)態(tài)，在儀容儀表，禮貌用語的基礎(chǔ)上，放大膽子干工作，要敢于同生疏的客人問寒問暖，敢于在領(lǐng)導(dǎo)面前從容講話，不能畏縮不前。
《采購、存貨管理制度》，力求做到先有計(jì)劃，部門經(jīng)理核實(shí)審批，財(cái)務(wù)部門制定資金計(jì)劃，最后總經(jīng)理審批。采購員要抓質(zhì)保量，貨比三家，對(duì)定點(diǎn)送貨上門的要留存保質(zhì)金，時(shí)間上必須保證及時(shí)到位，如蔬菜、水產(chǎn)品等要征得多位師傅的意見并認(rèn)同方可留用。一年來，從客房、餐飲到后勤部門，都嚴(yán)格按制度辦事，這一新的'模式措施，經(jīng)過一年來運(yùn)轉(zhuǎn)，確實(shí)是有效可行的。
《衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求每位在崗員工，對(duì)所屬衛(wèi)生區(qū)域認(rèn)真檢查，不留死角�？头坎砍闪⒘诵l(wèi)生質(zhì)量檢查小組，組長由樓層領(lǐng)班擔(dān)任，每日小組內(nèi)自查，每周進(jìn)行一次巡回檢查，每月進(jìn)行一次大規(guī)模的檢查，檢查結(jié)果要通報(bào)到每位員工手里，獎(jiǎng)罰分明。
餐飲部出臺(tái)的制度，嚴(yán)格要求服務(wù)員班前檢查所有的餐具、桌椅、地面、工作臺(tái)是否干凈整齊，開餐前小時(shí)領(lǐng)班檢查，開餐前30分鐘主管、經(jīng)理檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，他們采取逐日考核，逐周小結(jié)，逐月總結(jié)，一年來收到了良好的效果。
《保安人員崗位責(zé)任制》管理嚴(yán)格，措施跟得上，對(duì)員工早出晚歸毫不留情，外來人員詳細(xì)登記，車輛存放井然有序，并對(duì)社會(huì)閑雜人員嚴(yán)加查問，并敢于同惡勢(shì)力作斗爭。12月日晚九點(diǎn)，保安員郝還根把醉酒的社會(huì)上的幾個(gè)小混混無情地?cái)f走，為此中心開除了兩名違紀(jì)的員工。既然有制度在前，就要有嚴(yán)格執(zhí)行在后，而且各項(xiàng)制度、措施要不斷加以充實(shí)和完善，為我們中心經(jīng)營與服務(wù)提供有力的保證。
其次，我們?cè)陂_源節(jié)流、減少成本浪費(fèi)、控制費(fèi)用方面采取的措施是：
嚴(yán)格控制一次性用品的投放，保管、服務(wù)員、領(lǐng)班、主管、部門經(jīng)理層層審批，盡量減少浪費(fèi)。
對(duì)空調(diào)、照明、燃煤方面加強(qiáng)了控制并對(duì)使用情況進(jìn)行檢查，做到了離客即關(guān)，從而節(jié)約能源、降低費(fèi)用。
煤氣管理、量斤稱兩，熱水窖池底、水籠頭、閥門等及時(shí)檢查處理，決不無謂地漏掉一滴水，最大限度地減少經(jīng)營費(fèi)用。
后廚操作間，職工食堂，盡量合理采用邊角料。如蘿卜皮洗凈后淹咸菜絲，剩余的蘿卜葉則加工成素菜羹；豬皮洗凈后煮皮凍等等，盡量降低原材料成本。
等等，通過完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，配合各項(xiàng)相應(yīng)的措施，使中心的工作步入了制度化的軌道，為提高服務(wù)質(zhì)量，加大管理力度，增收節(jié)支，加強(qiáng)職工紀(jì)律性觀念，促進(jìn)工作熱情，形成了勤儉、高效、自律的工作作風(fēng)，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的邁進(jìn)。
三、以求實(shí)的態(tài)度育人，員工精神造了中心形象。
一個(gè)單位有精誠團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)集體，有高素質(zhì)的員工，工作起來無疑是高效的，而要持之以恒，必須先從學(xué)習(xí),培訓(xùn)、思想上抓起。一年來，中心 上下心往一處想，勁往一處使，從總經(jīng)理到部門經(jīng)理，沒有節(jié)假日，沒有星期天，以中心為家，為了中心的一草一木、一磚一瓦、一度電甚至一滴水，都與當(dāng)?shù)厝≠M(fèi)部門不卑不亢、有情有節(jié)地拒理力爭……這都給工作在一線的服務(wù)員與師傅們留下了“愛家、守家”的美好形象。
9月6日、9日我院組織全體員工分批去五臺(tái)山旅游、參觀、學(xué)習(xí)，既要讓員工舒心避署，又要讓她們學(xué)習(xí)兄弟單位新的東西，讓她們感到我們這個(gè)大家庭的溫暖而有度。
員工因突發(fā)性腦積水壓迫視網(wǎng)神經(jīng)導(dǎo)致視力模糊，需要手術(shù)治療，中心上下積極捐款獻(xiàn)愛心，一雙雙溫暖的手把3350元送到馬潤花手里。在中心工作近十年的員工趙躍臻，家庭困難，三十大幾了才處了個(gè)對(duì)象，為此中心大力支持，接濟(jì)錢、接濟(jì)物，部門經(jīng)理無私地派出自己的車，擠出空閑時(shí)間，數(shù)次去車站、跑外地，并幫助給其對(duì)象找工作，最近趙師傅喜結(jié)良緣，前些日子才有了個(gè)溫暖的家，安安心心地工作。說起此事，趙師傅家人，愛人以及家鄉(xiāng)的親戚、當(dāng)?shù)卮謇锶�，無不為我中心領(lǐng)導(dǎo)有方、愛護(hù)員工贊不絕口。
作為賓館飯店性質(zhì)的工作，本來就是鐵打的營盤，流水的兵。針對(duì)服務(wù)員流動(dòng)性較為普遍，中心積極采取健康、穩(wěn)健的辦法，在改善生活環(huán)境與提高工資福利的基礎(chǔ)上，舉辦演講活動(dòng)、歌詠比賽、網(wǎng)上qq群交流、外出學(xué)習(xí)旅游等，引導(dǎo)他們積極向上，珍愛自己的工作，安心、團(tuán)結(jié)地工作在我們這個(gè)和睦的大家庭里。
員工們也是好樣的，一年來沒有辜負(fù)中心領(lǐng)導(dǎo)的期望，餐廳包廚的趙小兵師傅等人，對(duì)菜肴精工細(xì)做，推陳出新，省局大型會(huì)議在此近一個(gè)星期，幾乎沒有出現(xiàn)重復(fù)的菜肴。康樂部池水潔凈清澈，為了迎接第二天的會(huì)議，服務(wù)員們?cè)谇耙惶焱砩霞影嗉狱c(diǎn)，退盡舊水，換上新水，從未耽誤過一次。
還有值得我們驕傲和稱贊的是員工們拾金不昧的高尚品德已蔚然成風(fēng)。法制辦的客人用餐時(shí)喝了點(diǎn)酒，走后把裝有數(shù)萬元現(xiàn)金、手機(jī)、各種證件的皮包丟在餐桌下，服務(wù)員打掃衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)后及時(shí)交回吧臺(tái)，根據(jù)證件交還了失主�？头糠⻊�(wù)員整床時(shí)拾到了手機(jī)，康樂部員工在包廂發(fā)現(xiàn)了客人丟失的皮包等等，都及時(shí)聯(lián)系上失主并交回。好人好事層出不窮，在這就不一一列舉了。
總之，員工們這種帶病上崗、拾金不昧、忘我的工作風(fēng)貌塑造了我們中心良好的社會(huì)形象，從而帶來了無形的社會(huì)效益。
四、搞好后勤保障，服務(wù)一線工作。
1、中心配合施工隊(duì)對(duì)帳，監(jiān)理簽證，審計(jì)復(fù)核，在建工程的決算審計(jì)圓滿結(jié)束。
2、配合療養(yǎng)區(qū)管委會(huì)幾項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目的核定，所有衛(wèi)生費(fèi)，排污設(shè)施費(fèi)等按規(guī)定合理交納并驗(yàn)收合格，在同行業(yè)中受到了表彰。
3、工商執(zhí)照年檢、電費(fèi)規(guī)費(fèi)許可證變更、醫(yī)療執(zhí)業(yè)證復(fù)核、消防設(shè)施合格證等全部如期檢驗(yàn)合格。
4、稅務(wù)部應(yīng)提的稅金已提交并足額交納。
5、勞動(dòng)保障及勞動(dòng)監(jiān)察部門，在冊(cè)登記與費(fèi)用交納工作全部完成，新勞動(dòng)法的執(zhí)行及相關(guān)文書正在辦理交涉中。
6、全體正式工、師傅、服務(wù)員年末召開了座談會(huì)，對(duì)過去一年來的工作暢所欲言，對(duì)新一年工作做出了各自的打算。并于31日下午舉行了慶元旦聯(lián)歡，表演節(jié)目,晚上會(huì)餐，中心上下樂觀、自信，決心為新一年的工作發(fā)奮圖強(qiáng)。
綜上所述，中心工作取得了較好的成績，為的工作開了一個(gè)好頭，但還有不少問題和困難需要解決和克服。
1、職工的政治思想教育與理論學(xué)習(xí)、素質(zhì)培養(yǎng)要更進(jìn)一步提高。
2、新老服務(wù)員的交替工作，新服務(wù)員上崗要加強(qiáng)規(guī)范，如普通話、行為等要達(dá)標(biāo)。
3、原材料與勞動(dòng)成本上要更細(xì)、更深地精打細(xì)算，盡量減少浪費(fèi)，節(jié)約開支。
4、除現(xiàn)有的電業(yè)系統(tǒng)、移動(dòng)公司、兄弟稅務(wù)系統(tǒng)等大客戶外，要進(jìn)一步拓展客源。
5、在餐飲上再加大力度、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷出新菜，留住老顧客，招回回頭客，吸引新顧客。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)14
在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年一汽教育培訓(xùn)中心堅(jiān)持“第一服務(wù)、精益辦學(xué)”的辦學(xué)理念，圍繞集團(tuán)公司“三年兩改觀”的要求，以企業(yè)人才培養(yǎng)需求為導(dǎo)向，全面落實(shí)示范院校建設(shè)項(xiàng)目。
（一）主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況
�。�1）職業(yè)培訓(xùn)
全年完成培訓(xùn)任務(wù)6.5萬人日，舉辦292個(gè)培訓(xùn)班，培訓(xùn)13028人次，完成15062學(xué)時(shí)。
�。�2）招生就業(yè)
高專招生1548人，高職招生75人，技工招生426人，較上年招生人數(shù)有所提高。高職高專畢業(yè)人數(shù)1533人，就業(yè)率97%，完成年初目標(biāo)和示范校要求指標(biāo)，招生就業(yè)工作呈良好態(tài)勢(shì)發(fā)展。
�。�3）繼續(xù)教育
職業(yè)教育完成預(yù)定工作指標(biāo)，完成研究生、本科、�？茖哟握猩�1457人，超額完成預(yù)定指標(biāo)；其中碩士研究生入學(xué)錄取率達(dá)到了80%。組織了“吉林省自學(xué)考試長春汽車工業(yè)高專考點(diǎn)”及吉林省制造業(yè)班組長等級(jí)證書考試。
�。�4）能力保障
共完成37班次、155周次、1413人次的實(shí)習(xí)教學(xué)；安全教育受教育率100%；設(shè)備完好率95%以上，全年實(shí)現(xiàn)0事故。為教學(xué)部門制作非標(biāo)設(shè)備、工夾輔具53種、1365件（套）。餐飲工作人員全員考核達(dá)到100%；師生就餐滿意率達(dá)到98%，安全率100%。
（二）主要工作完成情況
�。�1）職業(yè)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)服務(wù)拓展
職業(yè)培訓(xùn)工作，瞄準(zhǔn)企業(yè)需求的切入點(diǎn)，抓住制造行業(yè)快速發(fā)展的契機(jī)，20xx年，教培中心狠抓市場開發(fā)、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)及評(píng)價(jià)工作，積極開展黨員的積極分子、黨支部書記、高級(jí)經(jīng)理后備、高級(jí)經(jīng)理、黨委書記及班組長、大學(xué)生、轉(zhuǎn)業(yè)兵、轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)班；同時(shí)，拓展汽車、機(jī)電、信息等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及技能鑒定；開發(fā)集團(tuán)公司班組長能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)；建立中心內(nèi)部培訓(xùn)信息平臺(tái)，使培訓(xùn)管理規(guī)范化，形成培訓(xùn)效果質(zhì)量監(jiān)控及評(píng)價(jià)體系。
�。�2）工學(xué)結(jié)合打造“金牌學(xué)生”
20xx年，是我校職業(yè)教育事業(yè)取得豐碩成果的一年，是以工學(xué)交替為模式提高職業(yè)教育質(zhì)量和效益取得階段性成果的一年。在這一年里，我們的職業(yè)教育與培訓(xùn)工作面向社會(huì)、面向市場、面向?qū)W生，職業(yè)教育與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐密切結(jié)合，提升職業(yè)教育的針對(duì)性有有效性，強(qiáng)化校企融合、工學(xué)交替的辦學(xué)特色。
�、賹W(xué)生就業(yè)工作碩果累累
20xx年，我校舉辦了兩次大型招聘會(huì):即“T-TEP豐田汽車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人才招聘會(huì)”和“TQP長汽高專畢業(yè)生&一汽—大眾特許經(jīng)銷商供需見面會(huì)”，共組織了40多家企業(yè)，有141名學(xué)生找到理想工作崗位。還組織了50多場校園專場招聘會(huì)，共推薦出500多名學(xué)生。
進(jìn)一步深化訂單培養(yǎng)模式，豐田T-TEP班，豐田F-SEP班，四個(gè)一汽大眾TQP班，一汽大眾模修匹配班，一汽大眾機(jī)電維修班，一汽轎車模修匹配班，一汽大連變速器班，一汽大連發(fā)動(dòng)機(jī)班、平安車險(xiǎn)核損核賠班，定向培養(yǎng)學(xué)生共計(jì)510人。
開設(shè)《職業(yè)生涯設(shè)計(jì)》課程，舉辦首屆職業(yè)生涯設(shè)計(jì)及能力大賽，組織開發(fā)了7門就業(yè)指導(dǎo)課程，舉辦促進(jìn)就業(yè)服務(wù)懇談會(huì)。強(qiáng)化頂崗實(shí)習(xí)管理工作，同時(shí)，推動(dòng)學(xué)生檔案的科學(xué)化管理手段。
�、诮萄薪谈墓ぷ魅骈_展
按照國家示范建設(shè)方案和任務(wù)書目標(biāo)要求，推進(jìn)示范建設(shè)項(xiàng)目的進(jìn)一步完成。推進(jìn)職業(yè)教育教學(xué)管理制度建設(shè)，推出《第一汽車職業(yè)能力證書》制度等。申報(bào)5個(gè)專業(yè)進(jìn)行吉林省第三批試點(diǎn)專業(yè)建設(shè)項(xiàng)目�！捌嚈z測(cè)與維修專業(yè)”教學(xué)團(tuán)隊(duì)被教育部評(píng)為國家級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì),建設(shè)完成《汽車舒適與安全系統(tǒng)檢修》等3門課程為吉林省優(yōu)秀課程；1門吉林省精品課程，2門國家精品課程，制定并實(shí)施“職業(yè)導(dǎo)向?qū)I(yè)和課程開發(fā)方法”。
③素質(zhì)教育工作落到實(shí)處
在素質(zhì)教育工作中，校長帶頭為入校新生做素質(zhì)教育第一課。黨委書記帶頭深入課堂聽課。全方位、全過程進(jìn)行心理健康教育及心理咨詢工作。心理健康教育及心理咨詢工作重心向?qū)W生實(shí)習(xí)崗位、宿舍轉(zhuǎn)移。對(duì)20xx級(jí)全體新生進(jìn)行心理健康狀況普查，并做出分析報(bào)告。舉辦大學(xué)生心理健康節(jié)，以“弘揚(yáng)奧運(yùn)精神，做優(yōu)秀大學(xué)生”為主題舉辦愛國主義演講比賽。為了完成職業(yè)教育的.目標(biāo)，適應(yīng)市場需要，體育課從傳統(tǒng)的體育教學(xué)轉(zhuǎn)向提高學(xué)生的職業(yè)體能，提高學(xué)生的體能、體魄、技巧等能力，嘗試與崗位體能的要求對(duì)接，完成體能綜合館、健身房、拓展訓(xùn)練基地建設(shè)，出臺(tái)《體能教學(xué)改革方案》，并已經(jīng)在試點(diǎn)班實(shí)施。
④學(xué)生管理工作銳意創(chuàng)新
會(huì)同體能教研中心，以體魄和職業(yè)技能訓(xùn)練為切入點(diǎn)，開展了“繁榮校園文化，建設(shè)和諧校園，喜迎綠色奧運(yùn)”校園文化體育節(jié)系列活動(dòng)。在全市高校開展的“萬名大學(xué)生志愿者進(jìn)社區(qū)”主題活動(dòng)中，與汽車產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)東風(fēng)街道辦事處結(jié)成對(duì)子，組織我校青年志愿者定期深入社區(qū)。舉辦了“望故鄉(xiāng)、游子吟”文藝匯演、文學(xué)知識(shí)大賽、才藝展示大賽、辯論賽等系列社團(tuán)活動(dòng)，豐富了校園文化建設(shè)，拉動(dòng)了學(xué)風(fēng)建設(shè)，全面提高了學(xué)生文化素質(zhì)。
制定工讀交替學(xué)生“工間”綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)辦法，為對(duì)頂崗實(shí)習(xí)、工讀交替的學(xué)生進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià)提供了制度保證。進(jìn)一步改善我校以獎(jiǎng)、貸、助、勤為主體的資助貧困學(xué)生的體系，全面提升國家獎(jiǎng)學(xué)金、國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、吉林省政府獎(jiǎng)學(xué)金、國家助學(xué)金等一系列的獎(jiǎng)助學(xué)金分配制度。
（三）推進(jìn)管理工作，提升員工素質(zhì)
政企合作進(jìn)一步推進(jìn)，中心推出一系列管理制度文件，信息化管理建設(shè)進(jìn)一步深化，推進(jìn)了管理水平的提升。為幫助教師實(shí)現(xiàn)能力素質(zhì)雙復(fù)合型，中心派出60余名專業(yè)教師赴德國、日本、香港和國內(nèi)的職業(yè)院校學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念，派出一批教師在國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)考察學(xué)習(xí)，使教師們耳目一新，并把學(xué)到的先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)與學(xué)校的職業(yè)教育模式結(jié)合起來，雙復(fù)合型教師的職業(yè)素養(yǎng)和能力又有了新的提高。關(guān)注員工身心健康，堅(jiān)持開展全員體檢和各類健身活動(dòng)。
向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款101350元、捐贈(zèng)新衣被329件。
在取得成績的同時(shí)，我們也應(yīng)該意識(shí)到，我們的職業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)教育工作中仍然存在著不足。學(xué)校示范建設(shè)進(jìn)展亟待進(jìn)一步落實(shí)，內(nèi)涵建設(shè)仍然存在薄弱環(huán)節(jié)，在本行業(yè)具有影響力的專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)數(shù)量不多，沿汽車產(chǎn)業(yè)鏈崗位設(shè)置專業(yè)的理念仍需強(qiáng)化。此外，現(xiàn)有學(xué)生食宿條件，極大制約了學(xué)校的發(fā)展，生師比較高，需要持續(xù)改進(jìn)教育教學(xué)方法，減輕教師的負(fù)荷。
培訓(xùn)中心工作總結(jié)15
20xx年，我們依舊本著“與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化管理，拓寬渠道，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的辦學(xué)思路，不斷深化教育體制改革，在職工學(xué)校與帶電作業(yè)中心合并為電力培訓(xùn)中心的優(yōu)化過程中，更細(xì)致耐心的完成了中專函授教育過渡過程中的各項(xiàng)工作，從而保證了中專管理工作的正常有序進(jìn)行，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、招生報(bào)名工作及9個(gè)函授站點(diǎn)的開設(shè)：
20xx年共招收中專函授學(xué)員327人，并設(shè)立各函授站點(diǎn)5個(gè)，其中包括1.介休函授站96人（其中介休學(xué)員64人，靈石學(xué)員32人）；2.平遙函授站51人；3.昔陽函授站103人；4祁縣函授站51人；5.和順函授站27人。
20xx年招收新生467人，新增函授站點(diǎn)4個(gè)，其中6.壽陽61人；7.太谷84人；8.榆社46人；9.榆次114人；老站點(diǎn)新生包括平遙76人，介休45人，祁縣41人。
二、函授站點(diǎn)的運(yùn)作：
按照“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高質(zhì)量、重創(chuàng)新、強(qiáng)能力”的人才培養(yǎng)目標(biāo)，建立起“有利于優(yōu)秀人才的培養(yǎng)，有利于學(xué)員個(gè)性的發(fā)展，有利于學(xué)員創(chuàng)新能力及實(shí)踐能力的培養(yǎng)，有利于學(xué)員綜合素質(zhì)的提高”的多元化人才培養(yǎng)模式，我們?cè)诟骺h局同志的配合下，當(dāng)?shù)仄赣糜胸S富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師擔(dān)任授課，配備專人管理日常教學(xué)工作，并根據(jù)各地實(shí)際情況制定詳細(xì)的授課計(jì)劃以保證教學(xué)工作正常有序順利圓滿完成。
三、加強(qiáng)教學(xué)管理提高管理水平
為協(xié)調(diào)學(xué)員的工作和學(xué)習(xí)，以使之向平穩(wěn)互助的良性軌道發(fā)展；在保證完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)自身不斷得到充足的經(jīng)驗(yàn)來更純粹地應(yīng)用到實(shí)踐中，使他們經(jīng)過學(xué)習(xí)過程而成為電力企業(yè)中優(yōu)秀的技術(shù)骨干和管理人才是我們的首要目標(biāo)：
�。�1）加強(qiáng)教材供應(yīng)和建設(shè)工作：
多年來，我們對(duì)教材改革工作已稍做嘗試，這是項(xiàng)艱巨且辛苦的工作。征求代課教師意見，慎重挑選可以自主范圍內(nèi)的使用教材，以使教材更貼近實(shí)用，對(duì)學(xué)員今后走上工作崗位更有幫助。
�。�2）加強(qiáng)教師的資格審核工作
制定了嚴(yán)格的`教師聘用制度，以確保學(xué)員能掌握到更新更扎實(shí)更實(shí)用的技能，來適應(yīng)電力系統(tǒng)技術(shù)管理水平日新月異的變化發(fā)展。
（3）嚴(yán)格學(xué)籍管理工作：嚴(yán)格精細(xì)的學(xué)籍管理有助于更好的了解學(xué)員學(xué)習(xí)意向及學(xué)員動(dòng)態(tài)需求，也是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。各站按制度定期報(bào)送學(xué)員變動(dòng)情況。
我們從報(bào)名表的審核，基礎(chǔ)信息的輸入?yún)R總及上報(bào)，學(xué)員學(xué)籍的建立入手，向總校及時(shí)上報(bào)準(zhǔn)確詳盡的學(xué)員學(xué)籍信息。20xx級(jí)注冊(cè)新生327人，退學(xué)2人，其中靈石退學(xué)1人，昔陽站退學(xué)1人，已報(bào)送總校取消學(xué)籍；20xx級(jí)注冊(cè)新生467人，榆次站退學(xué)2人。20xx學(xué)年無違紀(jì)受處分記錄。第一學(xué)期考試補(bǔ)考2人，已通過，第2學(xué)期考試全數(shù)通過。
（4）嚴(yán)格教務(wù)管理工作：
1.加強(qiáng)管理的現(xiàn)代化及自動(dòng)化建設(shè)，做到教學(xué)信息暢通，騰迅通成為了我們彼此上傳下達(dá)的主要信息通道。
2.及時(shí)進(jìn)行下發(fā)教學(xué)大綱要求的計(jì)劃及各函授站教學(xué)具體安排的上報(bào)工作。
3.按各站上報(bào)計(jì)劃嚴(yán)格具體實(shí)施教學(xué)。
4.嚴(yán)格考試制度，嚴(yán)把考試環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。各函授站點(diǎn)考試時(shí)間提前安排，試題臨時(shí)指定，考場巡視制度。
5.建立考試題庫，以應(yīng)對(duì)5個(gè)站點(diǎn)的考試內(nèi)容不雷同。
6.及時(shí)匯總和反饋考試成績，及時(shí)組織補(bǔ)考。20xx年的教學(xué)任務(wù)在各函授站點(diǎn)的主管領(lǐng)導(dǎo)與具體專職人員的支持和配合下圓滿完成，今年，又招收了新學(xué)員，工作強(qiáng)度比去年大了，所以各自的配合和協(xié)作需要更緊密更協(xié)調(diào)，與各站點(diǎn)的實(shí)際聯(lián)絡(luò)不夠緊密是我們上年工作的薄弱環(huán)節(jié)，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
衷心感謝各函授站點(diǎn)工作人員一年來的辛勤耕耘，衷心感謝各主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中專函授工作的大力支持，在今后的工作中，我們會(huì)更積極主動(dòng)的協(xié)作大家，把中專函授教育工作進(jìn)行的更圓滿，讓我們?yōu)槲覀兊膶W(xué)員走出校門后真正成為電力企業(yè)的技術(shù)人才和管理骨干這一目標(biāo)而繼續(xù)努力吧�。�
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