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員工崗前培訓(xùn)總結(jié)

時間:2023-02-07 09:06:35 培訓(xùn)總結(jié) 我要投稿

員工崗前培訓(xùn)總結(jié)(15篇)

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的員工崗前培訓(xùn)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工崗前培訓(xùn)總結(jié)(15篇)

員工崗前培訓(xùn)總結(jié)1

  為期一個星期的20xxxx市人民醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)結(jié)束了,培訓(xùn)的那些情景還不斷的浮現(xiàn)在我的腦海里,的確讓我留下了深刻的印象,也為我即將踏上的工作生活送上一段美好難忘的經(jīng)歷。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。通過這次的培訓(xùn)活動,希望我可以從各方面都得到豐厚的收獲。

  20xx年8月13日——第一天,首先是由陳院長揭開開班儀式,之后就介紹了醫(yī)院的情況及遠(yuǎn)景計劃。然后就是來院工作一年的護(hù)士代表李凱思護(hù)士講訴工作感受以及新畢業(yè)生(醫(yī)生:xx,護(hù)士:xx)講話。為了歡迎我們,鄧院長親自到場為我們講話,并送上熱烈的祝賀,還和我們一起進(jìn)行了宣誓儀式。最后就是其他領(lǐng)導(dǎo)講話了,講述了醫(yī)院各方面的情況,詳細(xì)解釋了“病歷書寫基本規(guī)范”、“醫(yī)院感染診斷與控制”和“如何實(shí)施醫(yī)療告知與知情同意”,讓我們從醫(yī)院的`發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。

  20xx年8月14日——第二天,早上,我們學(xué)習(xí)了“處方管理辦法”、“藥品管理法”、“手衛(wèi)生知識”、“醫(yī)療廢物的管理”以及“消防知識”,醫(yī)院特意請了消防隊的過來給我們介紹消防知識,特別講述了發(fā)生火災(zāi)的時候,如何逃生,還有就是如何使用滅火器以及關(guān)閉起火的煤氣瓶。介紹完理論知識了,最后就到室外進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。下午,云浮市軍分區(qū)參謀給我們進(jìn)行了國防知識教育,之后就是在露天場地進(jìn)行隊列訓(xùn)練,仿佛回到了以前軍訓(xùn)的場景。

  20xx年8月15日——第三天,今天早上我們學(xué)習(xí)了“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的預(yù)防與控制”、“醫(yī)院投訴管理辦法”、“侵權(quán)責(zé)任法”、“繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育”、“住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)”、“中華人民共和國人口與計劃生育法”、“廣東省人口與計劃生育條例”以及愛嬰醫(yī)院的有關(guān)知識。下午就是介紹了計生、行風(fēng)評議、三好一滿意等相關(guān)內(nèi)容,團(tuán)委還介紹了團(tuán)委活動,進(jìn)行新干事的招收。

  20xx年8月16日——第四天,早上學(xué)習(xí)了“合理應(yīng)用抗菌素”、“醫(yī)院財務(wù)管理”、“醫(yī)務(wù)人員傳染病報告知識培訓(xùn)”、“獻(xiàn)血法”、“醫(yī)院設(shè)備簡介”以及“心理健康與壓力管理”。下午,先是介紹了醫(yī)院的有關(guān)制度及人事相關(guān)事項和人才租賃相關(guān)內(nèi)容。然后就是填表和簽合同了,最后就是進(jìn)行培訓(xùn)知識考核。

  20xx年8月17日——第五天,今天進(jìn)行的是團(tuán)體拓展培訓(xùn),醫(yī)院從外面請來了幾個教官,指導(dǎo)和監(jiān)督我們訓(xùn)練。在大禮堂排隊集合之后,教官把我們分成了六個小組,每個小組都有一面旗,每個小組都有自己獨(dú)特的組名和口號。每次教官都會給我們下達(dá)一個任務(wù),讓我們一組通過團(tuán)結(jié)協(xié)作去完成,之后就是通過完成的時間來評比。我就很幸運(yùn),來到了第六組,隊名:沖鋒隊。口號:沖鋒隊,勇往直前,團(tuán)結(jié)合作,沖!沖!沖!在這個團(tuán)隊里,我們都很熱情,大家很快就熟悉了,每次大家都是很努力、很團(tuán)結(jié)的去完成任務(wù),最后得到的結(jié)果也是很好的,大家都很滿意!今天的團(tuán)體活動,讓我們深深的感受到了團(tuán)結(jié)的重要性,無論做什么事情,我們都是要團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力去完成。所以請記。簺]有完美的個人,只有完美的團(tuán)隊!

  那一晚,又是一個讓人興奮不已的夜晚。為了歡迎我們新員工,醫(yī)院團(tuán)委特地在多功能會議室舉行了一個晚會。晚會上,我們一起吃喝玩樂,有玩游戲的、抽獎活動、唱歌等等,讓我們繼續(xù)歡聚一起,共同度過一個開心快樂的夜晚。

  這次的崗前培訓(xùn)雖然很短暫,但是我收獲很大,受益匪淺。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,我更加堅信:心態(tài)決定一切,有了積極的心態(tài)就成功了一半!我們要相信自己,相信醫(yī)院,不因暫時的困難而抱怨環(huán)境,停滯不前。只有懷著執(zhí)著的信念才能克服困難,在平凡的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)! 崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己! 新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)。一切工作都需要實(shí)踐來證明,成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實(shí)際行動來實(shí)現(xiàn)自身價值,竭盡全力為醫(yī)院盡自己的一份綿薄之力!

員工崗前培訓(xùn)總結(jié)2

  在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴(yán)密組織之下圓滿結(jié)束了,這次集團(tuán)人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓(xùn)課程內(nèi)容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實(shí)際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓(xùn)時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。

  培訓(xùn)期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業(yè)使命“xx建筑理想生活”“理想生活到xx”的企業(yè)愿景,以及以“誠信責(zé)任創(chuàng)新共贏”為企業(yè)的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了xx是有責(zé)任心的企業(yè),是一個有燦爛夢想和遠(yuǎn)大理想的企業(yè),同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。

  通過本次培訓(xùn),我更加深了對xx的了解和認(rèn)識,也感受到了xx人的熱心用心和細(xì)心的作風(fēng)和態(tài)度,同時也感受到了集團(tuán)xx總裁、xx副總裁等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓(xùn),更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團(tuán)隊,更快的融入到工作中,為xx的'發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微薄之力。

  一、認(rèn)真學(xué)習(xí)快速融入

  規(guī)章制度是一個公司發(fā)展的基石,企業(yè)文化是一個公司發(fā)展的動力,我將以此次新員工入職培訓(xùn)為契機(jī),認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度并認(rèn)真遵守、執(zhí)行;在熟悉規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業(yè)文化。積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí),了解公司各在建項目進(jìn)度情況,收集各項目設(shè)計各階段設(shè)計成果,認(rèn)真學(xué)習(xí),在熟悉圖紙的基礎(chǔ)上,快速融入角色和團(tuán)隊。

  二、關(guān)注細(xì)節(jié)成就完美

  品質(zhì)源于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)成就完美。通過參觀遠(yuǎn)大理想城項目,就能感受到集團(tuán)對項目開發(fā)品質(zhì)的追求,精益求精。正因為源于對細(xì)節(jié)的把控才使得遠(yuǎn)大理想城項目在鄭州乃至全省地產(chǎn)界聲名顯赫。從規(guī)劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業(yè)服務(wù)等等,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié),決定了項目的開發(fā)成功。通過參觀學(xué)習(xí),積累和延續(xù)公司優(yōu)秀的項目開發(fā)經(jīng)驗,將細(xì)節(jié)融入到自己的本職工作中,從點(diǎn)滴做起,從小事做起,關(guān)注和重視細(xì)節(jié)問題,踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,將工作做扎實(shí)。

  三、牢記責(zé)任服務(wù)執(zhí)行

  翻開“xx人”?,其中有這樣一句話“xx建筑是因,理想生活是果;xx建筑是物質(zhì)載體,理想生活是精神追求;建筑不是xx的,但其承載的精神追求是xx的”,可以感受到xx人是在為社會和客戶創(chuàng)造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導(dǎo)客戶理想的生活方式。

  作為xx一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責(zé)任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學(xué)習(xí)和專研業(yè)務(wù),更好的服務(wù)好集團(tuán)其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執(zhí)行能力,做好事前、事中和事后控制,向規(guī)劃化和精細(xì)化管理要成果。

  總而言之,我認(rèn)為公司這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲是特別大的。它不僅加強(qiáng)了我對公司的認(rèn)識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到xx這樣一個優(yōu)秀團(tuán)隊,我定當(dāng)全力以赴,多向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),竭盡全力,為xx的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部力量!

員工崗前培訓(xùn)總結(jié)3

親愛的同志們:

  今天適逢新員工培訓(xùn)工作總結(jié)會,也是一次新老員工見面會,借此機(jī)會,我向全體人員出提幾點(diǎn)要求和希望,否則我們將來要掉隊。我們現(xiàn)在正處于力量積蓄期,將來的工作需要我們厚積而薄發(fā)。

  第一要求大家要調(diào)整心態(tài)提升境界,創(chuàng)造性的開展工作。

  心態(tài)決定命運(yùn),有多大胸懷就能干多大事業(yè)。從心理學(xué)角度講,播種什么樣的心態(tài),收獲什么樣的命運(yùn)。播種一種觀念,收獲一種行為,播種一種行為,收獲一種心態(tài),播種一種心態(tài),收獲一種命運(yùn)。有的人在人生和事業(yè)歷程中失敗了,就是因為心態(tài)沒有及時地調(diào)整,人生是一場馬拉松比賽,不是一朝一夕之功,只有不斷地調(diào)整好心態(tài),才可以長期地立于不敗之地。什么是好的心態(tài)?就是凡事都要積極正確的對待,要有積極向上的心態(tài),才會有健康的心智。心態(tài)調(diào)整好了,心智模式就建立好了,境界自然就提高了,看問題就看得全面了,思考問題的方式方法就得到改善。我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)哲學(xué),哲學(xué)的定義是關(guān)于世界觀的學(xué)說,哲學(xué)使人變的'聰明,哲學(xué)使人變的全面,哲學(xué)教給我們世界觀和方法論,哲學(xué)能夠幫助建立正確的的人生觀和價值觀。特別是對于控股公司我們這個團(tuán)隊,如果沒有一種好的心態(tài),肯定干不好本職工作。在某種程度上講,是靠一種覺悟,當(dāng)前我們的收入偏低,但是我們從事的事業(yè)是神圣的,因為我們打交道的對象是現(xiàn)階段中國社會的弱勢群體,是當(dāng)前中國社會最需要去關(guān)注去解決實(shí)際困難的一個群體,如果沒有這種心態(tài),就干脆別干了。所以說,在我們這個團(tuán)隊里面,每一個人都應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài),心態(tài)調(diào)整不好,境界不可能得到提升,應(yīng)付工作也應(yīng)付不好,創(chuàng)造性的工作就無從談起了。在當(dāng)前這種情況下,我向全體人員提出3點(diǎn)要求:

  一是各負(fù)其責(zé),各盡其職,干好自己的本質(zhì)工作。

  二是團(tuán)隊協(xié)作形成合力,發(fā)揮團(tuán)隊作用。長遠(yuǎn)地心往一處想,勁往一處使,不利于團(tuán)隊的話不說,不利于團(tuán)隊的事不做。這個話題雖然是老生常談,但永遠(yuǎn)都不過時,家和萬事興,但真正能夠做到家和不容易。需要每個人都要有胸懷,做人要包容,相互之間取長補(bǔ)短,多看別人優(yōu)點(diǎn),多學(xué)別人的長處。

  三是開拓思路,拓寬視野。前面我講的關(guān)于控股公司今后的發(fā)展思路,不僅得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也具有很強(qiáng)的可操作性。

  第二要求大家加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),努力提高自身修養(yǎng)和工作能力。

  一個人的一生是需要不斷學(xué)習(xí)的一生,包括政治學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)理論學(xué)習(xí)、新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),人文學(xué)習(xí),工作學(xué)習(xí),能力學(xué)習(xí)等,時代在進(jìn)步,社會在發(fā)展,只有不間斷的學(xué)習(xí),才能跟上時代的步伐,只有全面地發(fā)展,才能提高工作水平。要學(xué)會學(xué)和干相結(jié)合,理論和實(shí)踐相結(jié)合,這點(diǎn)更重要。我們雖然叫公司,但是與其他企業(yè)有所不同,各種情況都存在,沒有一個理論基礎(chǔ),不在學(xué)中干、干中學(xué),永遠(yuǎn)沒發(fā)展。我們每天都要面對的新問題,沒有一個固定的模式可循,需要不斷地適時地根據(jù)時間段學(xué)習(xí),做好回頭看,找出過去工作中的錯誤的或者不成熟的地方,在今后的工作中得以改進(jìn)和提高。

  第三要求大家真抓實(shí)干,力求實(shí)效,努力實(shí)現(xiàn)個人和公司的共同成長發(fā)展。

  凡事都要講究投入和產(chǎn)出,盡可能減少無效勞動。要忙到點(diǎn)上,把事做對。既要實(shí)干,但還要有效果。控股公司將來要走向市場參與競爭求生存,作為控股公司的成員,不學(xué)不練,不適應(yīng)市場競爭的特點(diǎn),必然會落后。

  剛才借這個機(jī)會給大家講了控股公司的過去、現(xiàn)在和未來的工作思路以及發(fā)展的大方向,也是一次對全體員工的培訓(xùn),作為企業(yè)來說,最好的福利就是培訓(xùn),要珍惜每次學(xué)習(xí)機(jī)會,只有不斷的學(xué)習(xí)新知識、全面地提高個人素養(yǎng)和能力,我們控股公司才有做大做強(qiáng)的希望,才能真正實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化、規(guī);蟀l(fā)展。

  謝謝大家!

員工崗前培訓(xùn)總結(jié)4

  為了使新聘人員能盡快適應(yīng)新工作,新環(huán)境,將自己的價值取向融入醫(yī)院文化,特制定本制度。

  一、 新聘員工必須經(jīng)過一定時間的集中教育培訓(xùn),考核合格后方可上崗。不合格者須補(bǔ)課,補(bǔ)課后仍不合格者醫(yī)院不予聘用。

  二、 培訓(xùn)內(nèi)容

  對新員工的崗前培訓(xùn)一般為二級培訓(xùn),即醫(yī)院級崗前培訓(xùn)與部門級崗前培訓(xùn)。

  醫(yī)院級崗前培訓(xùn)的內(nèi)容:

  1、醫(yī)院文化。包括醫(yī)院概況、組織機(jī)構(gòu)、醫(yī)院的業(yè)務(wù)或特色、醫(yī)院發(fā)展前景、醫(yī)院精神、經(jīng)營目標(biāo)與價值觀念、團(tuán)隊建設(shè)、醫(yī)院行為準(zhǔn)則與道德規(guī)范等。

  2、醫(yī)院管理制度。內(nèi)容是人事制度;包括作息時間、休假、請假制度、晉升制度、培訓(xùn)制度;醫(yī)院財物管理制度等其他管理制度。

  3、薪酬。包括工資結(jié)構(gòu),發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險的代扣、個人調(diào)節(jié)稅的代扣等。

  4、醫(yī)院福利。包括養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金,以及醫(yī)院為員工提供的其他福利。

  5、安全教育。包括安全制度和程序,消防設(shè)施的'正確使用,等等。

  6、守密制度。內(nèi)容包括守密制度及平時必須注意的事項,以及員工保守醫(yī)院秘密的義務(wù)。

  7、部門設(shè)置。主要包括醫(yī)院各部門的所在位置、主要職責(zé),員工進(jìn)出醫(yī)院的通道、自行車停放點(diǎn),等等。

  8、工會。包括職能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、加入程序等等。

  9、院感教育。

  10、愛嬰醫(yī)院教育。

  11、醫(yī)院營銷、禮儀教育。

  12、其他。

員工崗前培訓(xùn)總結(jié)5

  為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,在這個短期的入職培訓(xùn)中,我受益匪淺。在原有自學(xué)學(xué)習(xí)包課件的基礎(chǔ)上,又通過一周培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對公司有了更清晰的認(rèn)識,使自己找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。

  首先,通過企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了對企業(yè)的認(rèn)同感。當(dāng)今社會競爭日益激烈,企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的支柱,是制勝的法寶,我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪。

  其次,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)塑料知識,為今后部門工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。公司是二十一世紀(jì)中國塑料行業(yè)門戶,工作涉及塑料,尤其是我部門―數(shù)據(jù)中心,對數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯,要深入研究塑料行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,為業(yè)務(wù)員提供有效的數(shù)據(jù)。使用塑料術(shù)語,要用書面語表達(dá),不用口語、地方用語、習(xí)慣用語和帶有感情色彩的.用語。但是,有些地方用語也要能聽懂。有次,我打電話做客戶回訪,對方說是經(jīng)營透苯的,我沒反應(yīng)過來,培訓(xùn)中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓(xùn)中了解了好多關(guān)于塑料制品成份的知識和塑料成型加工方法,彌補(bǔ)了自己在這方面知識的空白。

  最后,通過各部門經(jīng)理對其各自崗位職責(zé)仔細(xì)地介紹,對公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認(rèn)識,F(xiàn)在我雖不是業(yè)務(wù)員,但通過鄭經(jīng)理對銷售人員具備的十大素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解,學(xué)到了額外的知識財富。在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識后又提升了個人的品格修養(yǎng)。

  培訓(xùn)不但讓我學(xué)到了知識,更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑,從基層做起,做實(shí);多帶幾個問題去工作;制定好每天工作任務(wù),合理安排好工作時間;用心做事,用心做人。在工作中要有團(tuán)隊協(xié)作的意識,在不影響本職工作的情況下,去幫助身邊的每一個人,作為新員工我會以空杯的心態(tài),虛心學(xué)習(xí),不懂的地方及時請教領(lǐng)導(dǎo),將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。

  今天的成就是因為昨天的積累,明天的成功有賴于今天的努力,本人愿與大家一起努力去開拓事業(yè)更加美好的明天。

員工崗前培訓(xùn)總結(jié)6

  20天的入職培訓(xùn)之后是20天的跟崗培訓(xùn),盡管是不一樣的培訓(xùn)內(nèi)容,但一樣的是我都有所收獲。這段培訓(xùn)的日子是我從學(xué)生到成人的過渡期,也是我人生中的轉(zhuǎn)折點(diǎn),在培訓(xùn)的磨練下,我逐漸成長著,不論是業(yè)務(wù)操作上還是人際交往上,我的處事作風(fēng)都得到了很大的提高。

  第一天來到xx支行的時候,周圍的一切對我來說既陌生又新鮮。李行長給我簡單介紹了xx支行的概況后,還跟我閑談了一下有關(guān)個人發(fā)展道路的問題。換了工作服,在段姐的指導(dǎo)下,我初步了解了大堂經(jīng)理的職責(zé),接著便披上綬帶拿著公務(wù)本,似模似樣地站在叫號機(jī)旁,但當(dāng)顧客問到有關(guān)業(yè)務(wù)知識的時候,我就只有向pb或者高柜柜員詢問了,詢問的過程是個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,我從中了解到了血多業(yè)務(wù)上的知識。一個下午很快地就過去了,段姐將我叫到一邊,好似抱歉地告訴我,最近因為球賽需要我多站幾天大堂后才能開始學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作。其實(shí),我喜歡站大堂,因為我喜歡看著客戶微笑的感覺,喜歡看著他們滿意的笑容,更加喜歡聽到他們說:“所有銀行就你們建行的服務(wù)最好!泵慨(dāng)這個時候,我的心里樂開了花,感到無比驕傲和自豪。當(dāng)然,要成為一個優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我的業(yè)務(wù)技能還有待進(jìn)一步提高。幾天過后,我被安排進(jìn)入到高柜區(qū)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作技能,盡管我拿著筆和本子在一旁快速的記錄,但對于一些比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),我的反應(yīng)還是慢了半拍,好在師傅也考慮到了這一點(diǎn),總會在業(yè)務(wù)辦理完后給我補(bǔ)充說明。

  接下來的十幾天里面,我不斷轉(zhuǎn)換著大堂經(jīng)理和對私柜員的角色,各種業(yè)務(wù)技能在大家的幫助下有了與眾不同的變化。我漸漸意識到大堂經(jīng)理的重要性,并在每次的工作中不斷完善自己。在我看來,

  一、作為一個大堂經(jīng)理,是整間銀行的排頭兵、領(lǐng)頭羊。他是最先接觸客戶,也是最了解客戶需求的人。當(dāng)客戶跨進(jìn)建行的第一步開始,如果遇到一個熱情而又充滿活力的大堂經(jīng)理,他的滿意度便會增加;

  二、大堂經(jīng)理通過簡單的詢問了解到客戶需求后及時將客戶引導(dǎo)至最便捷的服務(wù)區(qū)域也同樣會起到使客戶滿意的效果。

  三、在大堂,除了通過最初的詢問了解客戶需求以外,還要善于發(fā)現(xiàn)客戶需求,主動為客戶尋求便捷服務(wù)途徑,例如,當(dāng)看到等候區(qū)的客戶手中拿著龍卡時,主動將客戶引導(dǎo)至自助服務(wù)區(qū);當(dāng)看到老人拿著存折進(jìn)來時,大部分情況下,他們是來取工資的,這個時候,可以先帶老人到終端自助服務(wù)器上補(bǔ)登下存折,一來可以避免客戶無謂的等待,二來也可以緩解等待區(qū)的等待客戶量,三是可以加快柜臺辦理業(yè)務(wù)的效率;有的客戶手拿存折和錢時,也可以將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)域,結(jié)束后再帶他自己補(bǔ)登,當(dāng)他看到效果與柜臺完全一樣時,他以后也不會再浪費(fèi)時間在柜臺辦理業(yè)務(wù)了,這樣便可達(dá)到分流的效果,減輕柜臺的壓力;

  四、銀行作為服務(wù)性行業(yè),面對的是形形色色的人,我喜歡田行長說的那句話:“我們要盡量滿足客戶的需求,但是,也不能喪失我們的尊嚴(yán)!笔堑,確實(shí)有的客戶會無理取鬧,在這種時候,大堂經(jīng)理的作用就極其重要了,首先我們要安撫顧客的情緒,站在客戶的角度,為客戶著想,如果事情還得不到解決,就把客戶請到休息室或者是人少的地方跟客戶進(jìn)行溝通,盡量滿足客戶的需求。其實(shí),人心都是肉長的,只要我們?yōu)榭蛻糁耄瑒又郧闀灾岳,他便也會理解我們,跟我們合?

  五、銀行除了服務(wù)之外,還有一項重要的工作——營銷,營銷是一項極具技巧的工作,這項技能我還學(xué)習(xí)得不夠深入,接下來簡單說下我目前學(xué)習(xí)到的東西。(1)當(dāng)一位客戶來辦理存折的時候,先詢問下他為什么想辦存折而不想辦卡,了解到客戶擔(dān)心的問題之后,針對客戶的憂慮介紹卡的優(yōu)點(diǎn),排除他對卡的排斥心理,接下來告訴他卡更多的優(yōu)點(diǎn),而這些優(yōu)點(diǎn)是存折所不具備的,一般情況下,客戶都會改變初衷而辦卡的;

  (2)當(dāng)客戶來開戶,而他的身份證顯示的是外地身份證時,初步認(rèn)定他不是本地人,再跟他進(jìn)行溝通聽他的口音,這個時候可以給客戶營銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行,因為這種客戶經(jīng)常會辦理轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù);(3)當(dāng)客戶填寫給外地賬戶轉(zhuǎn)賬匯款的憑證時,在教對方填寫的同時,根據(jù)情況詢問對方轉(zhuǎn)賬匯款的頻率,營銷手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行;(4)當(dāng)客戶開戶是為了方便別人給自己轉(zhuǎn)帳匯款的時候,主動營銷短信銀行;(5)當(dāng)客戶有大額現(xiàn)金要開立定期賬戶時,可以給客戶簡單介紹我們的天天大豐收等產(chǎn)品,接著將他引導(dǎo)至pb區(qū);(6)當(dāng)客戶有意零存整取時,主動推薦基金定投業(yè)務(wù)等。

  高柜業(yè)務(wù)操作方面,我總結(jié)了如下幾點(diǎn):一,對于復(fù)雜業(yè)務(wù),要認(rèn)真做筆記,將步驟寫得簡單明了,方便翻閱;二,微笑服務(wù),客戶一來到柜前就要對著客戶微笑,增加客戶滿意度,降低客戶因等待所帶來的怒氣;當(dāng)柜員主管比較繁忙,來不授權(quán)時,時刻保持對客戶的'微笑,客戶會耐心地等待;三,不懂就問,這是最主要的,千萬不能不懂裝懂,或是將就過關(guān);四,仔細(xì)認(rèn)真,細(xì)心操作。避免出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯。

  對于xx支行的硬件條件我有如下看法:

  一,《普通柜員崗》教材上指出,自助銀行區(qū)的設(shè)置通常為客戶進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)首先接觸并必經(jīng)之處。由于xx支行的地理位置比較特殊,位于拐角處,盡管自助區(qū)設(shè)置得也很明顯,但仍然有很多客戶會進(jìn)入大堂尋找自助區(qū)域。再加上大廳與自助區(qū)之間相隔開來,也帶來了一定的弊端,例如,很多客戶對自助服務(wù)沒有安全感,如果能讓自助區(qū)與大堂連為一體會讓很多客戶在別人的帶動下選擇自助服務(wù);另外,當(dāng)大堂經(jīng)理將客戶引導(dǎo)至自助區(qū)時不容易看到大堂的狀況,不便于及時為客戶服務(wù)。

  二,《普通柜員崗》指出,應(yīng)該在客戶等候區(qū)社視頻、背景音樂等減少客戶等待辦理業(yè)務(wù)的心里時間。xx支行的配備設(shè)置完全符合總行要求,但是,如果能融入有聲音的視頻就更能增加客戶等待時的耐心。此時,例如識別假幣的視頻等會使顧客感到更溫馨,與此同時,在一側(cè)配備叫號屏幕便可避免客戶錯過自己的選號。

  三,xx支行在專醫(yī)院附近,很多人來代病人辦理業(yè)務(wù),但由于許多業(yè)務(wù)需要客戶自己親自辦理,這使得有的病人不得不坐著輪椅過來,如果能在進(jìn)入建行大門的側(cè)面有一條坡道提供給傷殘人士,一來可以提高社會影響力,二來也方便客戶。

  四,xx支行的電子銀行演示交易區(qū)設(shè)置得十分到位,在進(jìn)入建行最顯眼的位置,既方便客戶也促進(jìn)了消費(fèi)需求。

  以上是我20天的跟崗學(xué)習(xí)中的一些感悟,在認(rèn)識上可能還有些膚淺和片面,但我會在將來的工作中更加努力,爭取更大的進(jìn)步,為客戶服務(wù),做一名優(yōu)秀的建行員工。

  觸動了我的心靈!

員工崗前培訓(xùn)總結(jié)7

  7月2日,我懷著激動的心情來到了這個蘊(yùn)含著濃厚歷史文化的城市—九朝古都洛陽。剛下火車,那熾烈的陽光,姍姍來遲的公交,這就是位于中國中部,歷史上赫赫有名的帝都用它獨(dú)特的方式歡迎著我們。接下來一個小時的公交之旅,使我清楚的認(rèn)識到這個城市日后發(fā)展的巨大潛力。

  由于初來咋到,不識路在何處,走一步問一步,不得不說,我大河南人民是熱情的,我拖著疲憊的身子來到了南峰園小區(qū),哇!南峰園很大有木有,我大凱邁很威武雄壯有木有。南峰園的第一夜,我睡的不是很好,原因有二,一、第二天要早起,習(xí)慣了學(xué)校的晚2點(diǎn)睡覺,早12點(diǎn)起床,我表示早上8點(diǎn)起床壓力很大。二、跟每一個背井離鄉(xiāng)初來異地的打拼者一樣,我滿懷壯志,誓要在這片土地上混出自己的一畝三分地來,輾轉(zhuǎn)反側(cè),幾番鼓舞士氣,最終于面目崢嶸中入睡。

  7月3日,公司組織新人參觀凱邁園區(qū),洛南新區(qū),以及1003樓,看著那些前輩們認(rèn)真的工作,我想到俗語,干一行,愛一行,我的理解是,干一行,并不要求你要愛,但是你要干好,因為這是你的工作,工作就要認(rèn)認(rèn)真真。因為一點(diǎn)的差錯,就有可能導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。接下來的日子,人力資源部辦公室,人力資源部張部長,公司總經(jīng)理,黨總支書記,等領(lǐng)導(dǎo)一一講話,使我認(rèn)識到我們公

  公司工作的.重要性,作為ccc的重要武器,空導(dǎo)的重要性不言而喻,而測控也是重中之重,還有光電設(shè)備,越是了解公司的歷史,公司的產(chǎn)品,我越感到身上的重?fù)?dān),這不僅僅是工作啊,這是保家衛(wèi)國!還記得公司的老專家付前輩講空導(dǎo)院建立初級,他們辛勤的工作,沒有什么設(shè)備,就立刻畫圖紙,不會就看書學(xué)習(xí),缺什么造什么,古語云術(shù)業(yè)有專攻,他們不是專攻,他們是什么都要懂,有時候加班到晚上十點(diǎn)鐘,大家都那么自覺,或者說自愿,那時候的前輩們好像沒有自我意識,國家為大,國防大于一切。他們無悔的為國家奉獻(xiàn)自己的青春。這種精神,在如今這個物質(zhì)的浮躁的社會,早已消失。

  7月6號的拓展訓(xùn)練,注定在我人生中要留下濃重的一筆,剛出發(fā)時,教練讓我們各自起代號,我起名潛龍,出自周易64卦第一卦,乾卦,初九,潛龍勿用,接下來的訓(xùn)練注定是難忘的,兩隊在規(guī)定的時間內(nèi)各自起隊名,隊號,隊歌,此舉旨在訓(xùn)練每隊的合作團(tuán)結(jié)意識,還有兩隊的競爭。接下來的盲人方陣,大家亂作一團(tuán),當(dāng)時我也沒有認(rèn)真聽教官講規(guī)則,游戲開始后,大家還不敢說話。下午的信任背摔,教會我信任隊友,那么才會彼此信任,最精彩的還要數(shù)最后的四米高逃生墻,教練開始時問大家多少時間能通過,我心里發(fā)怵,

  這是一面毫無借力的高墻,我們有人能上去嗎,后來隊員們開始搭人梯,最終不到10分鐘,我們40 人都上去了,那一刻,全場掌聲,這掌聲送給最后上去的人,也送給我們集體,更送給那些個承載著我們重量的人梯隊員,如果沒有他們,哪里來的最后的勝利。

  通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,在以后中要認(rèn)真工作,不得有半點(diǎn)馬虎,要有團(tuán)隊合作意識。

員工崗前培訓(xùn)總結(jié)8

  自3月19日來到金成,讓我的職業(yè)經(jīng)歷上升到了一個新的階段,在這兩個多月的工作中,深刻的感受到金成是一個自我發(fā)展的大舞臺,也是能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的地方。

  經(jīng)過這次入職培訓(xùn)讓我更加清楚的認(rèn)識了金成,讓我感受很多。兩天的培訓(xùn)也讓我收獲很多,從企業(yè)的特點(diǎn),到企業(yè)的文化,還有企業(yè)的人性化福利制度制度,讓員工們能夠體會到工作中的自信、生活中的溫馨。學(xué)習(xí)過程但中,公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我們講了公司的整體規(guī)劃,以及對我們新入職員工的期望和要求,特別是公司的愿景計劃,給我指明了方向,有了奮斗的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求,給我指明了奮斗前行,包括為人處事的標(biāo)準(zhǔn)。

  企業(yè)文化方面也是很完善的,中國獨(dú)具特色的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的發(fā)展愿景,至精至誠的企業(yè)宗旨,以市場為導(dǎo)向、以效益為中心、以科技促發(fā)展、以管理促成效的經(jīng)營理念,求真、務(wù)實(shí)、合作、高效的企業(yè)作風(fēng),事業(yè)凝聚人、學(xué)習(xí)造就人、機(jī)制激勵人、待遇鼓舞人的企業(yè)發(fā)展理念,以及投入才有回報、忠誠才有信任、主動才有收益的企業(yè)信條,這些渾厚的企業(yè)文化對我的心靈是一個震撼,第一次真正的充分的了解了金成,認(rèn)識了金成。繼而說起金成現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)和在建項目,以及三至五年內(nèi)的'每年的建設(shè)面積和每年的收益,也是充分體現(xiàn)了公司可持續(xù)性發(fā)展的要求,也給員工提供了可持續(xù)性發(fā)展的工作平臺,讓員工能夠體會到前景無限美好啊。再說說公司福利和一些管理制度,也是能夠充分體現(xiàn)公司對員工的愛護(hù)、對員工的人性化管理。還有人才引進(jìn)方面,金成地產(chǎn)傳承以人為本的理念,發(fā)現(xiàn)人才價值,堅持持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,人盡其才,才盡其用,通過不斷吸引和培養(yǎng)核心潛質(zhì)人才,使企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展之路相結(jié)合,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、創(chuàng)新力,從而驅(qū)動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。優(yōu)秀的人才是公司發(fā)展的動力,公司通過科學(xué)的甄選方法、嚴(yán)格的甄選流程和標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)有效、客觀公正的招聘體系,把合適的人放在合適的位置上。

  憑借專業(yè)的人力資源管理方式,通過新員工帶教制度、在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)及自我培訓(xùn)等多種方式,進(jìn)行人力資源開發(fā),實(shí)現(xiàn)員工的自我發(fā)展與提升。為員工個人發(fā)展構(gòu)建廣闊平臺,激勵員工,倡導(dǎo)和營造信任人、依靠人的文化氛圍。在目標(biāo)管理、績效考核的基礎(chǔ)上,引入競爭機(jī)制,促進(jìn)人才脫穎而出,委以重任。以上人力資源培養(yǎng)方式和激勵措施,真正的能夠體現(xiàn)出公司對人才的重視,畢竟,不論是國家的發(fā)展或是企業(yè)的發(fā)展,都是離不開人的因素,特別是人才的培養(yǎng)和利用,用好了人才,也就做到了事半功倍的效果。

  看到公司這么好的發(fā)展前景,我為能夠來到金成而自豪與驕傲。我目前的崗位是平凡的,但我會盡自己的力量,接受每一項工作,努力完成每一項任務(wù)。在工作之余,一定要充分利用公司資源,利用公司提供的平臺,努力學(xué)習(xí),為以后的工作充電加油。對于公司而言,我只是很小的一個分子,在以后的道路上無論是陽光還是風(fēng)雨,我都會執(zhí)著堅定、努力進(jìn)取。我愿用和公司同呼吸、共命運(yùn),與金成一起成長。

員工崗前培訓(xùn)總結(jié)9

  走出大學(xué),我也真正進(jìn)入了社會,在家鄉(xiāng),在自己土生土長的地方參加自己的第一份工作。在安鋼的生活區(qū)住了20多年,也沒有真正了解了安鋼,只是從父母的談話中偶爾提及,只知道安鋼在爺爺年輕的時候就已經(jīng)存在,現(xiàn)在已經(jīng)50多歲了;只知道安鋼是河南最大的鋼鐵企業(yè),全國排名十幾名;只知道安鋼在慢慢轉(zhuǎn)型,施行了一個叫“三步走”的戰(zhàn)略

  終于大學(xué)畢業(yè),回到了安陽,進(jìn)入了安鋼,開始了自己在安鋼的第一份工作,培訓(xùn)。一共為期八天的培訓(xùn)被安排的慢慢的,每天都有不同的東西要學(xué)習(xí),了解。從公司歷史文化到各個工藝流程的技術(shù)情況,從職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展到合同法,勞動法的講解,從勞動人事管理到生產(chǎn)安全知識,深深體會到了公司對我們新職工的重視,也更加深刻的了解了公司的規(guī)模,歷史,以及技術(shù)。

  培訓(xùn)起初我們了解到了公司的歷史、文化及概況,在會展中心參觀了安鋼的廠史展覽。對于一個已經(jīng)50多年的公司來說,寶貴的歷史經(jīng)驗是一筆巨大的財富,而公司在50年間行成的文化,更是保證公司持續(xù)發(fā)展的基石,從年產(chǎn)10萬噸的小鋼聯(lián)到現(xiàn)在年產(chǎn)1000萬噸的大型鋼鐵公司,這樣的變化是三代人不屑努力的結(jié)果。從剛剛成立時的艱苦創(chuàng)業(yè),到改革開放時期的改革奮進(jìn),再到現(xiàn)在的騰飛發(fā)展,都體現(xiàn)了安鋼人的智慧和勤勞,現(xiàn)代安鋼人的“鼎新”文化更是表達(dá)了安鋼傳承歷史、再鑄輝煌的理想,及安鋼創(chuàng)新圖強(qiáng)的信念。通過學(xué)習(xí)這些,我認(rèn)為,一個國家有自己的歷史,一個民族也有自己的歷史,同樣一個公司也會有自己的歷史,正確的看待歷史,從歷史中學(xué)習(xí),從歷史中借鑒。50多年總有波折,我們正是要總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),才能讓公司的發(fā)展更加順利。對于公司文化,是每個公司所獨(dú)有的內(nèi)涵,就像我們每個人的性格一樣,它決定我們的成長軌跡。我認(rèn)為一種良好的公司文化可以保持公司的健康成長,而公司的`文化則是每一位公司員工共同作用的結(jié)果,是我們每一個人的共同信念。

  周三的職業(yè)發(fā)展理論讓我感觸很深,馬老師生動的課堂讓我明白了許多曾經(jīng)自以為明白的東西。對于個人,首先應(yīng)該自信,不浮躁,剛剛參加工作應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí),做好自己分內(nèi)的事情,努力付出,不應(yīng)總想收獲。對于團(tuán)隊,要保持與他人的和諧,讓別人接受自己,勿以惡小而為之。對于做事,應(yīng)做到計劃做的事,有條不紊;決定做的事,雷厲風(fēng)行;正在做的事,精益求精。整整一天的授課沒有讓我感到一絲乏味,反而讓我對即將到來的工作充滿了期待,期待我的工作團(tuán)隊,期待我所需要學(xué)習(xí)的東西,期待我即將面臨的挑戰(zhàn)。也讓我提前做好了心理準(zhǔn)備,牢記謙虛,克己,誠信待人,低調(diào)做事。

  周五是很有意義的一天,這一天是我第一次了解廠區(qū)內(nèi)的具體布局,以及近距離參觀生產(chǎn)設(shè)備,煤和礦石通過燒結(jié)、焦化、煉鐵,煉鋼,軋鋼變成了成品,觀察具體的工藝流程,讓我對每一個細(xì)節(jié)都充滿了好奇?吹焦ぷ髦械母郀t轉(zhuǎn)爐,尤其是9#高爐,全自動化控制,工作人員只需坐在指揮室就可完成全部煉鐵流程,讓我感到現(xiàn)代自動控制和數(shù)字信息化的強(qiáng)大。

  通過這次培訓(xùn),我對安鋼有了從外到內(nèi)的認(rèn)識,也明白如此大的一個公司要正常的運(yùn)行需要每一個員工的不懈努力,每一個職位都是至關(guān)重要的,崗位不分大小,需要的是我們一顆認(rèn)真的心,我相信只要憑著“鼎立、鼎新、鼎信”的精神,我一定可以和安鋼共同成長。

員工崗前培訓(xùn)總結(jié)10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為xxx公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。

  為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從x月x日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。

  首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化

  開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,xx經(jīng)理介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

  在同一天,xx經(jīng)理為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。xx經(jīng)理還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

  第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識

  我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。

  經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的`了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

  第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識

  用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。

  公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

  第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識

  最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實(shí)習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

  人事方面,x主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。x主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。

  最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求

  這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

  到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。

  相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。

  提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上,更上一層樓。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)厚愛,才有這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導(dǎo)與幫助。

  很多人都說過保險是個騙人的行業(yè),那更別說是加入保險了,其實(shí)不是,但你在接觸一個新的行業(yè)的時候,企業(yè)必須要給你灌輸一些信息,才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認(rèn)識。短暫的兩天學(xué)習(xí)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得。

  回顧這兩天的學(xué)習(xí)過程,真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓(xùn)的第一天,是3月16日早上,大家準(zhǔn)時相聚在公司的培訓(xùn)室,以此9:30分整拉開了培訓(xùn)的序幕。雖然培訓(xùn)人員不到5人,但培訓(xùn)室里仍充滿朝氣與活力,從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心,從培訓(xùn)老師的講話中,我更加深刻的認(rèn)識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景,從老師的希望和要求中,我們理解了、明白了自己身上的責(zé)任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

  從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中,我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向,這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍;從鄭志強(qiáng)經(jīng)理的講解中,我學(xué)習(xí)到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學(xué)習(xí)到一些簡單的銷售管理知識;從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同,明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性,有了目標(biāo)才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心;更從財務(wù)部的全靜老師的講解中,我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關(guān)的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應(yīng)做好的接觸、說明、促成及售后服務(wù)的息息相關(guān)流程工作,這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強(qiáng)經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強(qiáng)調(diào)要成功必做的三件事的建議”,讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須“邊學(xué)、邊做、邊總結(jié)”樹立目標(biāo),堅持不懈為之道理?傊舜闻嘤(xùn)必要且意義重大。

  我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風(fēng)險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念,在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè),勤勉奮發(fā),把工作做好做到位,為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  謝謝!

員工崗前培訓(xùn)總結(jié)11

  學(xué)校自資源整合以來,各項工作在摸索中前行。經(jīng)過近一年多的調(diào)整,特別是20xx年以來,各項工作逐漸走上正軌,尤其是新員工崗前培訓(xùn)班主任管理工作上了一個臺階。

  在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下,在各部部長支持下,今年新員工崗前培訓(xùn)班主任安排工作順利。大部分被安排當(dāng)班主任的老師,任勞任怨,不辭辛勞,認(rèn)真履行班主任管理職責(zé),而且任課老師也認(rèn)真?zhèn)湔n上課,保證了一批批新員工崗前培訓(xùn)的順利結(jié)束,為軌道集團(tuán)輸送了一批批合格的'入職新員工,也為學(xué)校的主營業(yè)務(wù)收入做出了貢獻(xiàn)。

  上周五結(jié)束軍訓(xùn)的是今年第十七期新員工崗前培訓(xùn)的三個班。從上周5天的軍訓(xùn)來看,本期三個班是今年為止17期新員工崗前培訓(xùn)中整體紀(jì)律意識最強(qiáng),紀(jì)律遵守最好的一批。學(xué)員之所以有這樣的表現(xiàn),在于各班主任嚴(yán)格、大膽管理,每每上下午都提前到訓(xùn)練場點(diǎn)名整隊,上午8:50,下午1:50基本上都集合點(diǎn)名整隊完畢并保持隊形等待教官開訓(xùn)。在上周五的軍訓(xùn)匯報表演中,學(xué)員精神飽滿,動作整齊劃一,在軍訓(xùn)中培養(yǎng)的紀(jì)律意識、服從意識、大局意識、協(xié)調(diào)意識得到了很好的體現(xiàn),達(dá)到軍訓(xùn)預(yù)期目的。本期班主任嚴(yán)格進(jìn)行管理,認(rèn)真履行管理職責(zé),體現(xiàn)管理過程,讓管理被看見,為新員工培訓(xùn)班主任管理工作作出了表率。

  在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下,在全體老師共同努力下,通過強(qiáng)化紀(jì)律意識,講規(guī)矩,我們有理由相信學(xué)校的各項工作都會取得成績,并保持持續(xù)向好發(fā)展。愿本期新員工在接下來的十天理論培訓(xùn)中,班主任繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)管理風(fēng)格,承上啟下——圓滿結(jié)束今年的新員工培訓(xùn),班主任以他們?yōu)榘駱娱_啟20xx年的新員工培訓(xùn)。

員工崗前培訓(xùn)總結(jié)12

  為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從xx月xx日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。

  首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

  開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

  在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

  第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。

  我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。

  經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;

  測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的.了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

  第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了:

  一、保證安全生產(chǎn);

  二、提高工作效率;

  三、提升企業(yè)形象。

  最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。

員工崗前培訓(xùn)總結(jié)13

  轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

  為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

  公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

  第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的`了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

  第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。

  第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。

  概括起來有如下幾點(diǎn):

  1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

  2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。

  3.能主動的完成日常工作。

  4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。

  5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

  總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功!

員工崗前培訓(xùn)總結(jié)14

各位新員工:

  大家好!經(jīng)過為期一周的緊張培訓(xùn),我相信大家對xx從企業(yè)文化到管理制度,從業(yè)務(wù)操作到服務(wù)禮儀都有了大概的了解,首先祝賀你們即將步入崗位工作,開啟人生新的征程。同時,也預(yù)祝你們能在新的崗位上實(shí)現(xiàn)自我發(fā)現(xiàn)、自我提升和自我完善。

  借此機(jī)會,我代表分行黨委講幾點(diǎn)意見,希望你們在以后的工作中能夠珍惜xx提供的平臺,嚴(yán)格要求自己,砥礪奮進(jìn),早日成長成才。

  一是積極融入,盡快適應(yīng)。

  首先是融入崗位。要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)操作,熟悉崗位制度,遵守管理規(guī)定,適應(yīng)工作環(huán)境,樹立工作責(zé)任心,從轉(zhuǎn)變思想開始,將個人發(fā)展融入崗位工作;其次是融入集體。一滴水只有放進(jìn)大海,才不會枯竭,一個人只有融入集體,才能更好的發(fā)揮力量。新員工要積極主動的融入到工作環(huán)境中,樹立大局意識與集體意識,勤學(xué)多問,在團(tuán)隊中學(xué)習(xí)提升自己,發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)集體榮譽(yù)感;再次是要融入xx發(fā)展。你們正值青春韶華,正是干事創(chuàng)業(yè)階段,xx分行是一個年輕的、優(yōu)秀的、有潛質(zhì)的團(tuán)隊,正處于快速發(fā)展階段,要將你們的青春活力,拼搏奮進(jìn)融入到業(yè)務(wù)發(fā)展,努力適應(yīng)xx發(fā)展速度,將自己價值的實(shí)現(xiàn)融入到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展中來。

  二是努力學(xué)習(xí),快速提升。

  從你們大學(xué)畢業(yè)走出校門的那一天,大學(xué)四年所學(xué)到的知識已經(jīng)有50%老化掉了,要是自己盡快脫穎而出,成為優(yōu)秀的人才,關(guān)鍵是要提高自主學(xué)習(xí)的能力,尤其是剛踏入社會,步入崗位的你們,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,從業(yè)務(wù)技能到專業(yè)知識,從工作發(fā)放到為人處事,既要把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐,又要學(xué)會在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗,快速提升。向前輩學(xué)習(xí),可以讓你少走彎路,用心積累可以是你成長的更快,畢業(yè)后的五年既是過渡期,更是職業(yè)生涯的.定型期,利用這五年學(xué)習(xí)、積累、厚積薄發(fā)才會讓自己在以后的職業(yè)生涯中穩(wěn)得住、走得正、長得快。所幸,xx不缺優(yōu)秀的人才,只要你們有上進(jìn)的愿望,你都能從身邊找到老師,找到榜樣,xx也會為優(yōu)秀的人提供更高的平臺。

  三是廉潔自律,忠誠擔(dān)當(dāng)。

  你們正處于價值觀形成和確立的關(guān)鍵時期,要始終嚴(yán)格要求自己,不斷強(qiáng)化自身修養(yǎng),加強(qiáng)廉潔自律意識,守紀(jì)律,重操守,堅持自尊、自省、自警、自勵。作為一名銀行從業(yè)人員,更是要筑牢道德風(fēng)險堤壩,堅持廉潔從業(yè),經(jīng)得起誘惑,守得住底線,在日常工作中,不斷增強(qiáng)職業(yè)道德意識、風(fēng)險意識、法律意識和自我提防意識,將廉潔自律內(nèi)化于心,外化于行;在實(shí)踐中,勤于思考,大膽探索,錘煉自己忠誠履職、盡心盡責(zé)、積極進(jìn)取的良好品質(zhì),逐漸成長為一名德、能、勤、績、廉全面發(fā)展的綜合性人才;要忠于組織、忠于事業(yè)、忠于崗位,要樹立大局意識、規(guī)矩意識、責(zé)任意識和奉獻(xiàn)意識,要守得住清貧、耐得住寂寞,在平凡的崗位上將自己錘煉成xx的優(yōu)秀人才。

  四是敬業(yè)奉獻(xiàn),志存高遠(yuǎn)。

  目前,xx正處于快速發(fā)展階段,基層職工工作壓力大、任務(wù)重是現(xiàn)實(shí)情況,你們必須做好能吃苦、能打仗的準(zhǔn)備。我行有一批很優(yōu)秀的員工,他們經(jīng)歷了發(fā)展初期與發(fā)展中的每一步艱難,始終秉持兢兢業(yè)業(yè)、精益求精的工作作風(fēng),以超乎尋常的努力向著更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),他們不僅為xx分行的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn),也在這個過程中得到了很好的歷練,走上了管理崗位,我想那是他們應(yīng)得的,作為新員工要懂得只要你付出同樣的努力你也會在不遠(yuǎn)的將來得到這一切。

  天道酬勤。只要你們始終專注于自己的奮斗目標(biāo),并為之付出行動與汗水,保持樂觀與追尋,勤奮努力,持之以恒,就一定能實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的輝煌!我們也等待著你發(fā)光的那一刻。

  最后祝大家心情愉快、工作順利!

員工崗前培訓(xùn)總結(jié)15

  剛到公司的時候,我與其他新員工一起參加了入職培訓(xùn),入職培訓(xùn)的12天,從軍訓(xùn)到拓展,到企業(yè)文化的培訓(xùn),還有國華中學(xué)等等,每一天都收獲了很多,都有感動,有成長。

  總結(jié)下來,有以下幾點(diǎn):

  一、合理安排時間。短短兩天的軍訓(xùn),不僅僅讓我最真切地感受了廣東的太陽,更讓我認(rèn)識到自己做事方法的不足。因為時間安排的不合理和重慶暴雨的原因,我在19日傍晚才到達(dá)公司。放下行李就去吃飯開會,匆忙中完全沒有調(diào)整的時間,在第二天的軍訓(xùn)里非常的不適應(yīng)導(dǎo)致生病發(fā)燒。雖然教官和領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心,但我依然必須清楚,這樣的結(jié)果都是因為我自己沒有合理安排時間,應(yīng)該早一點(diǎn)到達(dá)廣東,給自己多一些時間調(diào)整。做任何事情都要提前準(zhǔn)備,這是我在碧桂園上的第一課。

  二、想到就去做。清遠(yuǎn)拓展基地魏教練的話教給我如何去面對生活,如何去面對工作。很多話,像一顆顆針刺在心底,讓我去反思去懺悔,然后逼著自己進(jìn)步。我們有夢想為什么不行動,為什么不喜歡卻依然無法改變自己的狀態(tài),為什么我們會允許時間在一天天抱怨中流失。生活就是這樣,如果沒有一點(diǎn)刺激和思考,也許我不會想到自己可以更好。也許我們只是一個很淺薄的平臺里自滿自足,因為看不到的,就以為沒有更好的,就像井底之蛙,幼稚的驕傲著。

  三、沒有什么不可能。拓展的活動,我參與得不多,但是每一個都刻骨銘心。因為,每一次的體驗都是一個證據(jù),讓我知道我所畏懼的不可能永遠(yuǎn)可以被打破。先是斷橋的體驗。穿著安全衣在橋下,我鎮(zhèn)定自若,前面同學(xué)的勝利給了我足夠的信心,以為自己并不比他們膽小。直到站上高處窄窄的木板,一切卻變得那么的可怕。高空上腿不由自主劇烈的顫抖,看著前面一米左右的'斷處,我完全不相信自己可以跨過去卻不從中漏下去。不斷的自我鼓勵中,一直不相信可以跨過去的我,已經(jīng)做好了跌下空中的準(zhǔn)備。在不斷掙扎中邁開了步子,無比詫異的是我居然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的站到了橋?qū)Π。盡管我曾是那么堅定的不相信自己可以成功,但我居然做到了,原來我堅定以為的不可能可能只是一種不切實(shí)際的想象。這一場實(shí)實(shí)在在體驗帶來的震動將會影響我一生。

  四、全力的投入。這樣的感觸來自于那個永生難忘的蹲馬步之夜。蒙著雙眼,不知道自己身在哪里,不知道什么時候是勝利,前途的未知給身體上的痛苦添加了更多的重負(fù);忍耐著身體的痛苦和精神上的矛盾,我在放縱的音樂聲中大聲地為自己加油。一開始,我只要求自己不是最先放棄的那一個,但不斷的堅持和忍受,還有身邊哪個不知名的教練的鼓勵,讓我開始忽略了身邊的人,我開始集中注意力與自己戰(zhàn)斗。每一分鐘的堅持都是一次勝利,我仿佛在淚水和汗水中蛻變新生。我從來沒有這么主動的強(qiáng)迫自己去承受這樣的體驗。而當(dāng)時的痛苦在教練扶住我說已經(jīng)贏得了挑戰(zhàn)獲得勝利時,變得彌足珍貴。我的全力付出,讓結(jié)果變得更加難忘深刻。以前我常常不相信自己可以如此堅持有毅力的做一件事情,而在那個馬步之夜我是那么的佩服自己,那么真誠的為自己鼓掌,那么堅定的相信,只要我肯,就可以做到。

  五、結(jié)果和過程。有一段時間,我疑惑過這樣的問題,如果人生的結(jié)果就是一個零,那所有的過程,所有對痛苦的忍受,所有的奮斗,又有什么意義。而在拓展中的體驗中,在魏教練的娓娓訴說中,我漸漸找到了頭緒。我們現(xiàn)在所做的一切,我們的夢想,我們?yōu)橹^斗的東西,或許在幾年后,幾十年后看來都不過是一個符號,一道生命的風(fēng)景。但我們依然竭盡全力去做,依然為之奮力拼搏,只是因為這個結(jié)果背后所體現(xiàn)的價值;蛘呤沁@樣的過程讓我們證明了自己的勇氣,或者是看到了自己的潛力,又或者是這一路的投入不計代價的付出讓我們體驗到希望的魅力結(jié)果讓人無比向往的原因絕不僅僅只是可以看到的幾張紙或者幾句認(rèn)可,這些也根本不足以讓我們?yōu)橹冻鍪裁。我們需要在生命過程中不斷的證明自己的價值,不斷發(fā)現(xiàn)新的自我,獲得新的體驗,這才是我們不斷的尋找目標(biāo),不斷追逐的原因。

  六、投入。這一點(diǎn)應(yīng)該是我所有經(jīng)歷的一個總結(jié)。投入才能體會到圓滿的幸福,這同談戀愛一個道理。當(dāng)我們毫不猶豫全力去做一件事情的時候,任何艱難都變得理所應(yīng)當(dāng),只會推動我們前行,而不會是痛苦。我們投入的付出時,不再有時間去臆想失敗,恐懼未來,而只是單純的向著目標(biāo)前行,提前感受達(dá)到目的地的快樂。

  培訓(xùn)12天帶給我的感受太多,太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一個大學(xué)堂,任何的思考和言語都能打動的只是最表層的內(nèi)心,而只有真正體會過,經(jīng)歷過,認(rèn)識才會變得真實(shí)深刻。

  公司在培訓(xùn)過程中一直教給我們要用感恩的心面對生活和身邊的人。的確,短短的培訓(xùn)中,有太多人在為我們付出著愛和關(guān)心。尤其是敬愛的楊亭老師像一個親切的兄長般每天都那么辛苦的陪著我們,教導(dǎo)我們,鼓勵我們。還有教官,碧桂園所有的同事,我們就像一家人一樣,為了一個共同的目標(biāo)在努力著。為了我們自己,為了碧桂園,為了社會變得更加美好而努力著。

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