培訓工作年度總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的培訓工作年度總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
培訓工作年度總結(jié)1
根據(jù)我中心20xx年工作計劃,按照市、區(qū)教育局的部署和要求,我們堅持以科學發(fā)展觀為指導,學習貫徹深化課程改革,以創(chuàng)建省級示范性教師培訓機構(gòu)為重點,扎實有效地開展各項工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、加強學習,努力提高全中心教職工思想覺悟和綜合素質(zhì)
1、年初,緊緊圍繞爭創(chuàng)省級示范性教師培訓機構(gòu)這一工作重心,以提高中心研訓員整體素質(zhì)為目的,組織開展了研訓員共x個教育專題的試講活動,起到了崗位練兵的作用。
2、堅持每周星期一上午的理論學習,做到全員講座與分組學習相結(jié)合,堅持每隔x周集中學習、每隔x周分部室組織學習制度,加強教師的政治業(yè)務(wù)學習,確保培訓者培訓工作落到實處。
4、加強教育宣傳工作力度
二、加快省級示范性培訓機構(gòu)的創(chuàng)建工作,作好迎接創(chuàng)建省級示范性培訓機構(gòu)的驗收
1、制定創(chuàng)建省級示范性培訓機構(gòu)方案,成立領(lǐng)導機構(gòu),加強組織領(lǐng)導,統(tǒng)一思想,提高認識,充分調(diào)動全中心廣大職工的積極性,形成共識。
2、按照師訓中心辦公室建設(shè)規(guī)劃,加快培訓基地的建設(shè),力爭在暑期完成并搬遷。
3、開展了x區(qū)教師教育教學成果集的征集、編審以及師培中心研訓員學術(shù)成果集的征集、編審工作。
4、嚴格按照創(chuàng)示要求,積極準備迎檢資料,逐項梳理,不斷充實內(nèi)容,逐步作到資料詳實、真實、有說服力。
三、加強教學研究,進一步深化課程教育改革,增強服務(wù)意識,為全面提高教育質(zhì)量服務(wù)
1、有的放矢的開展教學視導工作,重點對薄弱學校、薄弱學科進行視導。
2、積極開展各種教學研究活動。
3、開展各種競賽活動。
小學部組織開展英語、科學、、音樂、品德與社會、語文、數(shù)學學科賽課活動,組織區(qū)部分教師參加市小語青年教師教學觀摩活動,指導凌燕、劉華君、劉莉參加優(yōu)質(zhì)課比賽,均獲x等獎。
4、幼教部開展了一對一幫扶、送教下鄉(xiāng)活動,組織城區(qū)幼兒園園長、骨干教師到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園指導管理、上示范課、幫助幼兒園創(chuàng)設(shè)環(huán)境、贈送辦學物資、執(zhí)導該園教師上匯報課等活動,切實有效地促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園辦學水平的提高。積極參與“x區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心園建設(shè)現(xiàn)場會”的組織、籌備工作。
四、開展繼續(xù)教育培訓和學時認定工作
1、組織開展了中學德育主任和小學少先隊輔導員培訓班。積極開展各類學科教材教法培訓。
2、組織開展中小學、幼兒園包括語文、數(shù)學、英語、音樂、體育等新教師學科培訓、考核、考試工作。開展了中小學、幼兒園的集中性培訓、專題培訓達x次,培訓教師達x人次。
3、完成了全區(qū)中小學、幼兒園教師20xx——20xx學年度的學時審核和認定工作。
4、制定中學語文、英語和數(shù)學,小學語文、數(shù)學和幼兒教師x個學科的市級骨干教師培訓方案。
五、認真制訂教育科研計劃,深入基層搞好過程指導
1、認真制訂了本學期教育科研工作計劃,并積極協(xié)助市教科所完成了省、市級科研課題的推薦和申報工作,組織推薦了女學街學校、宗場中心校、青年街幼兒園等x所學校進行了省級科研課題申報工作,組織推薦了人民路學校、教工幼兒園等x所學校進行了市級科研課題申報工作。
2、組織邀請x學院、市教科所部分教授和教研員組成專家指導組對xxx所有省級教育教學科研課題的學校進行了專項調(diào)研活動和結(jié)題要求。
3、組織和推薦了區(qū)屬部分中、小學、幼兒園的優(yōu)秀科研論文和課題成果參加了xx市社科聯(lián)組織的第x次優(yōu)秀科研論文評比活動和x市教育局組織的第x次優(yōu)秀教育科研論文評比活動并按時向市社科聯(lián)、市教科所上報了相關(guān)資料。
4、組織課題組成員對中心科研課題《xxx轉(zhuǎn)化策略研究》進行了專項調(diào)查和匯總工作,并按照課題計劃開展相關(guān)的研究活動。
5、深入xx余所學校進行課題開題指導工作,并組織了教工幼兒園等部分學校的區(qū)級科研課題結(jié)題活動。
6、認真組織和推薦了區(qū)屬部分中、小學、幼兒園參加了xx市教育局組織的第二屆教育科研先進集體和個人評比活動,并按時向市教科所上報了相關(guān)資料。
六、積極開展創(chuàng)建語言文字合格學校活動,認真搞好語委會工作
1、積極與市語委會進行溝通和協(xié)調(diào),認真完成市語委會下達的各項工作和任務(wù),按時上交了市語委會要求的相關(guān)資料和表冊,建立健全了區(qū)語委會及辦公室相關(guān)人員的配置。
2、積極配合市語委辦完成了對xx市二中、八中、人民路小學、中山街小學等9所中小學、幼兒園創(chuàng)建市級語言文字規(guī)范化示范學校的檢查驗收工作并全部驗收合格。
3、配合市語委會做好了二類城市語言文字工作評估達標檢查驗收工作,區(qū)語委會成立了以政府副區(qū)長廖霆為組長的語言文字工作評估達標工作領(lǐng)導小組,在教育局下設(shè)了辦公室,對本轄區(qū)的各部門和街道、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的語言文字工作進行了檢查和評估,確保20xx年xx市創(chuàng)建二類城市語言文字評估達標工作通過合格驗收。
4、積極組織區(qū)屬部分中小學、幼兒園教師參加了市語委辦進行的教師普通話二級和一級乙等的'培訓和測試工作。
7、出版發(fā)行了綜合刊物《x教育》第x刊和第x刊。
七、努力搞好教育學會工作
1、為了展示我區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革成果,集中反映我區(qū)中小學教師在課改中的實踐與思考,促進我區(qū)課改的進一步深化,為廣大中小學教師提供一個展示平臺,區(qū)教育局組織開展了基礎(chǔ)教育課程改革成果征集活動,教科室全體教師積極參與了《x區(qū)基礎(chǔ)教育課程改革成果集》編排工作,初步完成了選稿工作。
八、以農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育為平臺,努力探索資源與學科教學資源的在學科教學中的應(yīng)用
一是全力做好設(shè)備維護與使用。信息技術(shù)部按照全區(qū)小學現(xiàn)代遠程教育設(shè)備管理要求建立了明確的制度管理,要求學校選派責任心強的教師參加與設(shè)備的管理與使用。全區(qū)遠程教育學校統(tǒng)一檔案標準,制定了一系列遠程教育設(shè)備管理制度。
二是抓好項目環(huán)境建設(shè)。信息技術(shù)部制定細化了工程環(huán)境建設(shè)標準,特別對功能教室數(shù)量配備、環(huán)境建設(shè),配套設(shè)施配置,衛(wèi)星地面接收站基座建設(shè)等方面作了明確要求;多次組織人員深入學校督查指導,保證功能教室做到“五防” “四有”。
三是鞏固和發(fā)展農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程建設(shè)與應(yīng)用成果,加強“三種模式”應(yīng)用指導。
四是制定了農(nóng)村現(xiàn)代遠程教育工程的監(jiān)督和運行機制,落實了遠程教育設(shè)備維護維修和開展師資培訓的專項保障經(jīng)費,把學,F(xiàn)代遠程教育后期管理與應(yīng)用納入到教育督導評估中。
九、加快中小學教育技術(shù)裝備標準化建設(shè)步伐,推進城鄉(xiāng)教育均衡化發(fā)展
1、深入開展調(diào)查研究工作,年初,在全區(qū)開展了教育技術(shù)裝備建設(shè)標準的調(diào)研,完成了《x區(qū)中小學20xx——20xx年教育技術(shù)裝備的規(guī)劃》方案。
2、實行政府采購,確保裝備項目的質(zhì)量。結(jié)合教育技術(shù)裝備標準,積極組織了x萬元的政府集中采購的工作,加強化對我區(qū)中小學實施的實驗室建設(shè)工程質(zhì)量管理和檢查驗收,今年再建多媒體網(wǎng)絡(luò)教室x間,配備計算機x臺,建學校廣播系統(tǒng)x所學校。
在安裝的過程中,注重了教學專用設(shè)備的質(zhì)量監(jiān)管,強化工程的過程管理,對生產(chǎn)廠家存在的質(zhì)量問題及時給予指正,提出整改建議,確保了整個工程質(zhì)量。
3、效益優(yōu)先,注重抓隊伍抓建設(shè),確保建配的質(zhì)量與效益同步提升。上半年繼續(xù)開展了“標準化實驗室”和“示范圖書館”的建設(shè)工作,組織學校實驗教師學習評估標準,觀摩示范樣板現(xiàn)場。開展了學校廣播系統(tǒng)管理人員培訓會。
4、加強信息化基礎(chǔ)建設(shè),積極籌建x區(qū)教育城域網(wǎng)。初步擬定x教育城域網(wǎng)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)目的,建立城域網(wǎng)建設(shè)的工作組,初步搭建教育城域網(wǎng)的營運商家。正著手制定首期接入教育網(wǎng)有學校。制定了設(shè)備配備和政府采購的具體方案。
5、開展全區(qū)中小學“xx”的安全大檢查。受檢查學校xx所學校。加強與公安的網(wǎng)監(jiān)部門聯(lián)系和配合,開展校園網(wǎng)絡(luò)有害信息清理整治,組織開展校園網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)建設(shè)。
培訓工作年度總結(jié)2
本年度,我參加各種校本培訓,觀摩了多節(jié)優(yōu)質(zhì)課學習等等。學習了先進的教育理論,也和我學校的優(yōu)秀教師進行了面對面的交流,可以說此次培訓收益頗豐、獲取匪淺。我上了四年級數(shù)學課,在教學中我能夠?qū)⒃谂嘤栔袑W到的新理念、新方法運用到教學中去。,我能夠虛心向一些經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師請教,積極地參與學校的教研活動,并認真上了一節(jié)公開課。經(jīng)過培訓、實習、實踐,既有知識上的積累,也有教學技藝的增長。既使觀念更新了,也將理論有所提高,現(xiàn)對整個學習培訓過程總結(jié)如下:
一、更新教育觀念。
這次校本的培訓,給我?guī)肓艘环N求學的氛圍。逆水行舟不進則退,要在教學這片土地上找到自己的樂園,學習才是唯一的路!我深深地意識到:一名優(yōu)秀的教師沒有先進的教學理論充實自己,那么,他的教學在達到一定程度后就難以提高了,而要想成為一名優(yōu)秀教師,就要努力地提高自身素質(zhì),理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。所以回到課堂后,我更加努力,仍不斷搜集教育信息,學習教育理論,增長專業(yè)知識。我更注重更新自己的教學觀念,改變教學模式,努力提高課堂效率,從而更快達到真正提高自己的目的。
作為一名小學教師,我努力把學習的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐動能,使之有效地指導小學的教學工作。通過培訓,我學會了變換角度審視自己的教育教學工作,在新理念的引領(lǐng)下,不斷反思、調(diào)整自己;每上一節(jié)課我都認真地準備,精心設(shè)計,通過利用農(nóng)遠工程資源、網(wǎng)絡(luò)這便捷方式來查閱相關(guān)資料,努力構(gòu)建高效的教育教學活動。
美國心理學家波斯納認為:沒有反思的經(jīng)驗是狹隘的經(jīng)驗,至多只能是膚淺的知識。他說,如果一個教師僅僅滿足于獲得的經(jīng)驗,而不對經(jīng)驗進行深入地反思,那么,即使是有20xx年的教學經(jīng)驗,也許只是一年工作的`20次重復。因此,現(xiàn)在,我的教學更注重反思了,我上完每節(jié)課都認真反思,反思這節(jié)課成功地方和不足的地方,有哪些地方要改進,寫好課后小記,單元小結(jié)。
二、做好課改中教師角色的轉(zhuǎn)變
1、權(quán)威者轉(zhuǎn)向參與者,激勵者
要培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識,并使之逐漸形成新能力,要求教師放下權(quán)威,師長的架子,以一個普通參與者的身份與學生共同研究,共同探討教學中的各種問題,使學生勇于挑戰(zhàn)課本,挑戰(zhàn)教師,挑戰(zhàn)權(quán)威。
2、向?qū)<倚娃D(zhuǎn)變
未來教育需要“專家型”的教師,這就要求教師既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究即不是在書齋進行的研究而是在教學活動中的研究。
我將在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑戰(zhàn)。
培訓工作年度總結(jié)3
20xx年,****員工培訓圍繞集團公司年度培訓工作目標和熱電廠的重點工作,結(jié)合車間生產(chǎn)實際,發(fā)揮車間級的培訓職能,有計劃、有重點、分層次、分類別地開展了各類培訓活動,F(xiàn)將車間20xx年員工培訓開展及完成情況匯報如下:
一、20xx年培訓完成情況
1.20xx年按照年度培訓計劃制定月度培訓計劃,并認真 組織落實,對培訓情況及時跟進檢查。共計培訓正式員工1440人次,108課時,組織考試10場,合格率100%;勞務(wù)工培訓1440人次,108課時,培訓內(nèi)容均能掌握。
2.制定新進員工培訓計劃,督促講師認真?zhèn)湔n,并制定培訓課程表,完成新員工培訓任務(wù)。共計培訓新進員工75人,其中:委培人員10人,理論培訓272人次,72課時,經(jīng)轉(zhuǎn)正考試合格,現(xiàn)均已獨立頂崗;學校實習生12人,培訓378人次,72課時,現(xiàn)已進入班組跟班學習,通過理論考試及現(xiàn)場實操檢驗,均已掌握基本操作;電校實習生28人,理論培訓120課時,理論考試合格,現(xiàn)已安排進入班組進行現(xiàn)場學習。?茖W校實習生28人,共計96課時,目前已進入崗位可以獨立操作。
3.根據(jù)公司特種作業(yè)培訓安排,及時組織相關(guān)人員參加特種作業(yè)人員取證培訓。其中參加水處理作業(yè)取證培訓XX人,水處理作業(yè)復證培訓3人,煤質(zhì)分析作業(yè)取證培訓10人。
4.根據(jù)新員工在實習期間的工作表現(xiàn),對于能夠勝任本崗位的新員工,及時組織人員參加轉(zhuǎn)正考試。參考人員31人,通過25人,通過率80.6%。
二、主要做法
1.車間具體負責20xx年度培訓計劃的落實和考核,建立和完善培訓管理、考核制度,統(tǒng)一調(diào)配培訓講師、場地、教材,并對培訓記錄進行整理和歸檔備案,并對組織實施、培訓記錄建立、對員工進行培訓考核。
2.車間響應(yīng)公司提倡“減員增效”的號召,為了提高各崗位人員的技術(shù)操作水平,實現(xiàn)全能值班,達到一崗多能的效果,車間對***,***,***,***,***等崗位進行了人員的崗位輪換,輪崗共計30人次。在進行了9個月的輪崗工作中,各崗位輪崗人員都能對本崗位的主要工作有基本的了解,能夠簡單的處理一些應(yīng)急事件,在某些崗位缺員情況下,能夠及時補充力量,確保安全生產(chǎn)運行。通過各個崗位的學習,使我們的年輕員工學到了更多的專業(yè)知識和專業(yè)技能,開拓了視野,提高了員工的綜合素質(zhì)。
3.結(jié)合集團公司及華泰公司精細化管理年的要求,在車間開展精細化培訓,并每月開展精細化操作能手評比活動。
4.結(jié)合師傅帶徒,開展經(jīng)常性的技能比武、崗位練兵,以比促學,在車間形成“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍至10月共計組織了5次車間級技能比武。
三、存在的主要問題
1. 輪崗時間較短,對崗位技能不能學精
在輪崗的過程中,也有不足之處比如說由于各崗位的輪崗時間較短,員工在崗位上掌握的專業(yè)知識還很有限,在技術(shù)難題的攻關(guān)上,還有所欠缺,今后車間在輪崗時間上將做延長,讓每位輪崗員工切實提高技能,做到勝任本崗位工作。
2.有針對性的崗位培訓教材開發(fā)力度有待提高
通過培訓調(diào)研和學員的反饋,當前培訓應(yīng)用的教材缺乏針對性,特別是各工種在操作技能培訓時所用的教材。車間前期建立的培訓教案庫和試題庫已不能滿足當前培訓的需要,與之相配套的培訓教材的開發(fā)、整理、歸檔和使用還不夠系統(tǒng)完善,建立起系統(tǒng)性強、涵蓋范圍廣、有針對性地內(nèi)部培訓教案庫和試題庫是下一步提高培訓針對性的`重要前提。
四、下一步工作思路
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱、技能基礎(chǔ)差的現(xiàn)象,大力推進員工技術(shù)提升,突出員工基礎(chǔ)技能培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓,全面提升車間員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
1.加強車間管理人員自身的學習,提高管理人員的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。車間管理層由不同專業(yè)人員根據(jù)專業(yè)特長選定題目組織車間管理人員及技術(shù)骨干進行培訓,從而提高管理人員總綜合處理能力。
2.提高車間專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。根據(jù)車間現(xiàn)狀,由各專業(yè)管理人員將專業(yè)存在問題進行匯總,根據(jù)技術(shù)難度、實施難易程度進行分類,由專業(yè)技術(shù)人員和班組技術(shù)骨干組成攻關(guān)小組,選定課題,技術(shù)攻關(guān)。車間對攻關(guān)完成后效果較好的專業(yè)進行獎勵,并指導形成論文,經(jīng)匯總后編入車間技術(shù)資料留檔。
3.加強車間操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
4.緊抓新員工培訓,確保培訓效果的真實有效,應(yīng)加大檢查指導力度,完善制度。車間應(yīng)建立完善自己的培訓制度,并對各專業(yè)培訓情況進行不定期的檢查與指導;對培訓工作成績顯著,扎實有效的專業(yè)和個人給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的專業(yè)予以通報批評;建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
綜上所述,****將在新的一年中在培訓工作上要做到求
新、求穩(wěn)、求實,把員工技能水平和綜合能力提高作為重點,為****飛速發(fā)展的熱電事業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ),持續(xù)不斷的向未來電廠輸送合格優(yōu)秀的崗位員工而努力。
****車間
20xx-10-22
培訓工作年度總結(jié)4
20xx年,嚴格按照《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導意見》和《城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理辦法》的有關(guān)要求,在xxxxx的關(guān)心與指導下,在xxx的大力支持下,中心按既定計劃有條不紊地開展了職工培訓工作。現(xiàn)就全年培訓工作總結(jié)如下:
一、培訓工作概況
截至20xx年12月31日,中心共有242人次參加由市疾病預防控制中心、xxx和中心舉辦的各類培訓12項。培訓范圍涉及醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)培訓、醫(yī)德醫(yī)風培訓、健康教育培訓、消防培訓等多個方面。
二、培訓工作分析
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1、與20xx年度的培訓工作相比,中心進一步加大了內(nèi)部培訓力度,提高了參加xxxx、xxx、xxx等上級部門所舉辦的各類培訓的頻率,在培訓項目數(shù)、培訓課程次數(shù)、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
a.秉承“把學者專家請進來,積極開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓”的.優(yōu)良傳統(tǒng),開展了“心肺復蘇強化訓練”、“急救知識培訓”、“院內(nèi)感染知識培訓”、“醫(yī)療法律法規(guī)”等多種內(nèi)部培訓。
b.按照中心的年度培訓計劃,積極組織職工參加中心各職能部門舉辦的各項培訓,并鼓勵員工積極參加社會組織機構(gòu)主辦的各類專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓班等。
2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員較少的問題,今年中心進一步加大了對員工培訓工作的管理力,責成xx完善培訓登記制,并在總結(jié)以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度,鼓勵職工參加業(yè)務(wù)培訓,并要求受訓人員將培訓成果帶回所在科室,以促進科室全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。同時出臺了與之相對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。
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雖然,中心20xx年度的培訓工作取得了長足的發(fā)展與進步,但我們也清醒地認識到:中心的培訓工作仍存在較大難度,其主要原因在于中心時間緊、任務(wù)重,醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常無法放棄現(xiàn)場工作參加業(yè)務(wù)培訓,上級主管部門的培訓對現(xiàn)場工作人員的出勤率也有較高的要求,能參加培訓人員業(yè)務(wù)對應(yīng)范圍有一定偏差,致使培訓效果值得商榷。
(三)改進措施
對于20xx年度的職工培訓工作,我們充滿信心。在xxx的指導下,在中心主任的正確領(lǐng)導下,xxx將科學、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足,我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓力度,促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓,必要時適時增加培訓項目數(shù)、培訓課程與受訓人員人數(shù)。
2、通過思想教育,提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3、通過培訓教育,促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下,培養(yǎng)中心部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責任心強的醫(yī)務(wù)人員成為內(nèi)部講師。同時,進一步加大邀請xx專家來中心講學授課的頻率,促使中心專業(yè)技術(shù)人員能夠及時更新自身技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
培訓工作年度總結(jié)5
20xx年,全區(qū)18所民辦培訓學校發(fā)揮其培訓質(zhì)量高,實用性強、培訓期短、就業(yè)率高的特點,為社會輸送了一批質(zhì)量高,業(yè)務(wù)強的技術(shù)人員,全年共培訓1559人,其中普惠制培訓480人。技能鑒定370,就業(yè)1228人。促進了地區(qū)的就業(yè)工作,推動了社會的穩(wěn)定和發(fā)展。
一、召開20xx年度培訓工作會議
對20xx年培訓工作做具體部署,在學校信息變更、學校管理、教師管理、廣告招生、收費等方面對學校提出具體的.要求。同時,在如何提高培訓質(zhì)量,打造培訓品牌方面提出一些建議,為全面完成全年培訓工作目標做好提供有力的保障。
二、加強對民辦職業(yè)培訓學校日常工作的督導
按照《遼寧省民辦職業(yè)培訓學校評估辦法及細則》的要求,上半年重點加強對民辦職業(yè)培訓學校的管理,對轄區(qū)的部分民辦培訓學校進行走訪,了解掌握學校的培訓情況,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,督促其改正,規(guī)范教學檔案;健全各項規(guī)章制度、指導學校規(guī)范、有序地發(fā)展。
三、做好培訓學校的信息變更,規(guī)范培訓學校管理檔案
對原有學校的法人、地址等各種信息變更及時更新,規(guī)范民辦學校管理檔案。對轉(zhuǎn)入的培訓學校的教學、設(shè)備、設(shè)施、安全衛(wèi)生等情況進行實地檢查,辦理接收。
四、集中辦理民辦職業(yè)培訓學校民非年檢
為方便各培訓學校辦理20xx年度的民非登記年檢,我們從工作實際出發(fā),協(xié)助市人力資源和勞動保障局職業(yè)能力建設(shè)處聯(lián)合市、區(qū)民政非企業(yè)管理部門對區(qū)所屬民辦職業(yè)技術(shù)培訓學校進行集中年檢。為學校提供了方便,同時也提高了政府部門的服務(wù)水平和工作效率。
五、加強民辦職業(yè)培訓學校安全管理工作
貫徹落實市綜治委《關(guān)于進一步加強學校、幼兒園及周邊安全保衛(wèi)工作的通知》及市人力資源和社會保障《關(guān)于加強民辦職業(yè)培訓學校安全管理工作的通知》文件精神,加強學校安全管理的組織領(lǐng)導,做好重點人員及重點部位的排查及安全防范工作,加強安全值班管理,建立投訴和事件信息上報制度。
培訓工作年度總結(jié)6
本人于xx年8月起,開始住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導帶領(lǐng)和提攜下,堅持以十八大精神以及“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。
一、強化業(yè)務(wù)學習。
增強服務(wù)意識醫(yī)學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān),多次參加醫(yī)院組織的“心肺復蘇”考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術(shù)會議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到沈陽陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓,收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設(shè)備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務(wù)意識。
二、愛崗敬業(yè),誠信團結(jié)。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護,隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴格要求自己不在背后指責他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴謹細心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔,在今后的'工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習慣,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助的精神。
三、兒童預防保健工作方面進一步提高。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多,責任重大,其工作要求是細致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里,工作中的體會和總結(jié)就是這些。
四、未來的計劃。
為了保持優(yōu)點,改進不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個人工作計劃制定如下:
1、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強。在兒童預防保健工作方面,要向前輩學習以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準確上報各種報表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時任務(wù)。
2、繼續(xù)保持發(fā)揚“愛崗敬業(yè)、誠信團結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進書寫時的用語和習慣。
3、自己主管的病人,要全程監(jiān)護到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導辦理,做到不漏交費用。
4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團隊精神。
5、出勤方面要向先進看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
總之,我在這一年的工作當中,進步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。
培訓工作年度總結(jié)7
教育的振興已成為全民族日益迫切的需求,教育應(yīng)更好地擔負起提高全民族素質(zhì),增強綜合國力的歷史重任.在新的歷史機遇面前,能否有效的建設(shè)一只充滿活力,勇于探索,業(yè)務(wù)素質(zhì)高,教學基本功過硬,具備終身學習意識的教師隊伍,是教育現(xiàn)代化能否成功的關(guān)鍵.青年教師更應(yīng)成為這只隊伍的生力軍.我校多年來非常重視青年教師的成長與培養(yǎng),把青年教師的培訓工作人微言輕一項重要的常規(guī)工作來抓,工作的規(guī)范化,制度化逐漸加強,并在培訓內(nèi)容上更具針對性和實效性.本學期青年教師培訓工作在上學期取得一定進展的基礎(chǔ)上,進一步從轉(zhuǎn)變教育觀念入手,開展了系列專題講座和微機培訓,還進行了優(yōu)質(zhì)課觀摩及教學基本功比賽,現(xiàn)把本學期青年教師培訓工作總結(jié)如下。
一、通過領(lǐng)導的關(guān)心和支持提高了青年教師積極培訓的意識
學校對青年教師的培訓工作非常重視,不論是青年教師培訓工作領(lǐng)導小組成員的確定、培訓動員大會的安排及程序的制定,還是對培訓內(nèi)容的確定、安排、培訓的要求考核驗收都親自過目,予以具體地指導,同時,還參加每一次大型的青年教師培訓活動,給予大家很多精神上的鼓勵和支持;李校長更是身體力行,親自督促、參加每一次大小活動的安排和落實。正是學校領(lǐng)導的關(guān)心、支持和重視,才使本學期青年教師培訓工作又取得了一定進步,上了一個新臺階。
二、全體青年教師認識到位、思想重視、積極參與是做好培訓工作的基礎(chǔ)
全體青年教師思想上對培訓工作極為重視、認識到位。他們更加認識到參加培訓不僅僅是提高教學與管理能力的,更認識到是時代的需要,是人微言輕優(yōu)秀教師以自己的學術(shù)造詣和優(yōu)秀品格贏得學生新生與熱愛的.需要,是對自己負責、對學生負責、對學校負責、對帶來負責的需要。因此,全體青年教師都能認真積極的參加培訓,做到有事請假,嚴格遵守培訓紀委的要求。
三、進一步加強教育教學理論的學習,提高青年教師的理論素養(yǎng)
本學期繼續(xù)認真組織了全體青年教師學習教育理論,并提出具體的學習要求和檢查措施,要求青年教師真正更新觀念,學以致用,把理論學習同自己的教學實踐相結(jié)合,不斷豐富教育教學理論知識和提高教育教學能力。同時增強學習和實效性,要求大家做好學習筆記,并結(jié)合自己的教育教學實踐定時寫出總結(jié)和感悟,以更好的指導實踐,領(lǐng)導小組的幾位成員在校長的組織帶領(lǐng)下,于期中和期末對大家的筆記進行了檢查。
四、繼續(xù)加強計算機培訓,提高了青年教師就用現(xiàn)代教學技術(shù)的能力
五、重視青年教師教學基本功的提高,以訓練保持量,以比賽促提高
六、取得的成績與效果
全體青年教師通過參加培訓,不僅豐富了自己的教育理論知識,提高了應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的能力,而且增強了政治思想覺悟,提高了投身于教育教學工作的責任感和事業(yè)心。全體青年教師努力把所學到的現(xiàn)代教育理論知識和現(xiàn)代教育手段應(yīng)用到自己的教學與班組管理中去,在平凡的教學工作中努力進取,勤奮開拓,取得了不平凡的業(yè)績。
全校老師以高度的責任感和強烈的事業(yè)心,在實際工作中團結(jié)一心,甘于奉獻,取長補短,積極進取,任勞任怨,他們付出了辛勤的勞動,也得到了豐厚的回報。
七、存在的問題與建議
本學期青年教師的培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離學校的要求還有很大的差距,學期實制定的培訓計劃還有課件制作的評比和教育理論考核沒有進行。總結(jié)過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本學期的青年教師培訓工作中,主要存在的問題如下:
1.培訓的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距。
2.培訓對象的針對性不強。
3.加強了培訓過程的管理力度,但對培訓結(jié)果的考核在落實上有一定差距。
4.個別青年教師對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。
建議在今后的青年教師培訓中,增強對青年教師師德教風和敬業(yè)精神的培養(yǎng),增強對青年教師創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng),增強培訓工作和培訓內(nèi)容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求,加強對培訓效果的考核。
總之,總結(jié)一學期來的青年教師培訓工作,如果說取得了一定的成績,那也與學校領(lǐng)導的關(guān)心重視、全體青年教師的積極參與和支持以及各有關(guān)處室的大力配合分不開。再一次對學校領(lǐng)導、各有關(guān)處室、學校工作督察小組的老教師們和全體青年教師表示感謝!我們將再接再厲,不斷地總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓,力爭使青年教師牢固地樹立終身學習意識,完成由知識傳授型向知識創(chuàng)造型的轉(zhuǎn)變,從而真正提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高教育教學質(zhì)量,為把我校的青年教師培訓工作做得更好而努力!
培訓工作年度總結(jié)8
一年下來,我鎮(zhèn)切實把做好“三農(nóng)”工作作為當前創(chuàng)新社會管理的重要內(nèi)容,創(chuàng)新、落實三大措施,以此更好的更快更有效地提升了農(nóng)民的專業(yè)素質(zhì),加快推進新農(nóng)村建設(shè)進程。
一、堅持一個中心,助力農(nóng)業(yè)增收、農(nóng)民增收
提高農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,是培訓工作的落腳點,是一切培訓工作的中心,一年來,鎮(zhèn)累計培訓實用農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓495人次,主要包括行政村干部培訓及行政村三資管理培訓、農(nóng)業(yè)政策牲保險和行政村股份制改革培訓等。農(nóng)業(yè)技能培訓410人次,主要是舉辦1-7期葡萄種植培訓班。例如:一些學員通過培訓后,順利取得農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人資格,開展葡萄產(chǎn)品營銷,目前,四位葡萄經(jīng)紀人年營銷總額達到1000多萬元,占全鎮(zhèn)葡萄銷售總量80%以上,并帶動了周邊很多農(nóng)民參與葡萄營銷,有效促進了全鎮(zhèn)葡萄產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,致富了當?shù)剞r(nóng)民。
二、實施兩大創(chuàng)新,增強農(nóng)村勞動力培訓的吸引力和影響力
1、創(chuàng)新機制聚合力,加快農(nóng)村勞動力人才培養(yǎng)進程。一年來,我農(nóng)辦牽頭、部門實施、基地承辦、財政支持的農(nóng)村勞動力培訓工作運作機制,強化業(yè)務(wù)指導,集中一批優(yōu)質(zhì)的教育培訓機構(gòu),建立農(nóng)村勞動力培訓基地,一年來共培育農(nóng)村實用人才905人,和其他業(yè)務(wù)培訓,全鎮(zhèn)22個村以鎮(zhèn)成校為基地的農(nóng)村勞動力培訓共同體,師資、設(shè)備、實訓場地等優(yōu)勢盡顯,鎮(zhèn)農(nóng)辦結(jié)合我鎮(zhèn)實際,深入了解從農(nóng)人員需求,培訓工作建立資源互補,提高了培訓的針對性和實效性。加強農(nóng)技培訓和市場營銷理論,農(nóng)民不但我種好自己的農(nóng)產(chǎn)品,也要賣出好的經(jīng)濟效益,
2、創(chuàng)新項目吸眼球,努力提高農(nóng)村勞動力就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的能力。鎮(zhèn)農(nóng)辦根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃要求和農(nóng)民實際培訓需求,積極探索和進行技能培訓,社會化服務(wù)培訓、新型職業(yè)農(nóng)民培訓、現(xiàn)代職業(yè)農(nóng)民帶頭人培訓等,推進了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作的.轉(zhuǎn)型升級。
三、落實三大措施,提升農(nóng)村勞動力培訓的質(zhì)量和效果
1、優(yōu)化師資隊伍,夯實培訓基礎(chǔ)。以鎮(zhèn)成校為培訓基地,聘請市、區(qū)專家給培訓班學員上課,邀請創(chuàng)業(yè)成功者介紹成功經(jīng)驗,優(yōu)良的師資隊伍提升了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓質(zhì)量與效果。
2、提升培訓層次,調(diào)研培訓需求。根據(jù)培訓需求,精心設(shè)計培訓課程,在教學上因材施教,按需培訓,力求做到培訓與就業(yè)結(jié)合,培訓與創(chuàng)業(yè)聯(lián)動。不僅提高了學員的專業(yè)技能,同時在文化學歷層次上得到進一步提升。
3、改進培訓模式,提升授課質(zhì)量。沒有實際、實用、實效的培訓課堂要求就難以吸引學員主動積極參加。為此,我們始終通過多種方法,努力構(gòu)建“生動、互動、感動、行動”的“四動”培訓模式,打造優(yōu)質(zhì)課堂,提升授課質(zhì)量。
在實際培訓中,我們還注意根據(jù)培訓項目的需要進行多項結(jié)合:一是由單一的課堂理論教學轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W與現(xiàn)場指導相結(jié)合;二是由單一的專家授課轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴翆<摇眰魇谥R與介紹經(jīng)驗;三是由單一的請進來轉(zhuǎn)變?yōu)檎堖M來與走出去及基地培訓相結(jié)合,從而提升了培訓對象的學習興趣,增強了培訓活力。通過三結(jié)合,參加培訓的學員提高了學習興趣,收到了較好的效果。
培訓工作年度總結(jié)9
我公司年的培訓工作根據(jù)市公司人力資源部指導,本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓,取得全省排名第二的好成績。同時積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營工作重點和工作實際,詳細制定了內(nèi)訓計劃,分班次集中授課和現(xiàn)場交流相結(jié)合。取得了良好的培訓效果。同時組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營業(yè)一線人員進行案例征集活動。上交營銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓效果評估考核,發(fā)放課后培訓試題答卷,員工培訓調(diào)查表及培訓考核登記表。
培訓對象及培訓內(nèi)容
本次培訓人員范圍主要有:全體營業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點),商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計培訓78課時
主要培訓內(nèi)容嚴格按照市公司下發(fā)通知精神,同時結(jié)合楊凌實際情況組織如下:
(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、最新資費、疑難解答),因我局寬帶維護設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護,寬帶安裝知識不沒有在本次培訓組織范圍內(nèi)。共計培訓課時。
(2)新業(yè)務(wù)培訓:因我局市場部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓師共同進行培訓,主要對固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營銷政策等進行培訓,培訓方式采取集中統(tǒng)一培訓。
(3)營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓,結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓,主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,服務(wù)溝通技巧,營業(yè)投訴處理技巧、主動營銷以及積極的心態(tài)與團隊建設(shè)內(nèi)容。培訓方式結(jié)合現(xiàn)場培訓、在互動中進行學習。同時課后采用現(xiàn)場評估方式加強學習效果。
(4)農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧培訓:主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進行有效的促銷及如何預防在銷售中遇到的風險。
(5)實際營銷中遇到的實際問題及解決方案培訓:零次戶營銷、拆機挽留政策。
(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓:前臺綜合受理、號線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。
培訓小組成員及人員分工
培訓工作我局領(lǐng)導非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營業(yè)員培訓-辛元。各培訓人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進行弧形互動培訓,培訓小組分為3組:營業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組;顒舆^程總結(jié)
進度
本年度培訓與計劃進度相比,因為業(yè)務(wù)營銷工作的影響?傮w進度與實際進度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進一步加強執(zhí)行力。
工作量
我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動、存贈優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓為不影響公司的正常經(jīng)營和生產(chǎn),把所有的培訓都安排在晚上及周六和周日進行,培訓主講人員加班加點堅持進行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠,克服困難積極參加培訓,工作量較大。
培訓過程中存在的問題
培訓工作結(jié)合公司實際,采用了一些新的培訓方法,如分組討論、互動分享培訓心得過程中,在培訓過程中出現(xiàn)以下問題:
(1)課堂學習氣氛不夠活躍,有些學員回答問題和分組討論發(fā)言時緊張不知說什么。
(2)理論學習與實際營銷過程所做的結(jié)合不好,如培訓師花2個課時詳細說明如何促銷搞活動的相關(guān)知識,但是實際在村子中組織在農(nóng)家樂營銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒有顧及到,首先計劃營銷的當天下小雨,活動場地和活動場所也沒有提前布置好等等問題,因此本次培訓后,應(yīng)注重培訓理念和方法在實際工作中的具體應(yīng)用。
(3)有個別員工對培訓工作不重視,不參加培訓、遲到早退的現(xiàn)象時有發(fā)生。
(4)培訓工作后評估和跟蹤不到位。
培訓效果評估
通一系列培訓,全面提升了一線人員營銷服務(wù)技能,加強了用戶服務(wù)的理念,加強了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:
(1)、通過營業(yè)人員營業(yè)廳服務(wù)營銷技能培訓,營業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個別人員沒有化淡妝,通過服務(wù)禮念的培訓,使營業(yè)員認識到如果沒有化妝就是對客戶的不尊重,同時通過營業(yè)服務(wù)禮儀培訓,營業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問題。
另外在營業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過培訓也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對電信服務(wù)及其它資費的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。
(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過”農(nóng)客經(jīng)理營銷與服務(wù)技巧“的培訓學習后,首先明確了自己的職責,做為一個社區(qū)經(jīng)理除了正常維護工作外,在營銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識等方面有了初步的認識。
(3)、強化學習型組的企業(yè)文化理念。
隨著新年腳步的臨近,20xx年的各項工作即將結(jié)束。20xx年初,市場部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓計劃,以“XX年年是壽力培訓年”為行動指南,精心組織,積極協(xié)調(diào),通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷”深入人心,初步實現(xiàn)了“關(guān)系型”銷售向“專家型”銷售的轉(zhuǎn)變。
值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的`銷售培訓工作總結(jié)如下:
對XX年年的銷售培訓工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握"技術(shù)行銷"的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓形式進行,并與銷售實踐相結(jié)合,力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。
一、銷售培訓工作內(nèi)容
市場部全年根據(jù)地域,組織進行了9次銷售培訓。
根據(jù)銷售培訓過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓效果,具體見下表:
壽力固定式空壓機系統(tǒng)銷售培訓考試題
1.什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2.請簡述壽力“十年保固“的含義。
3.請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的典型配置,并簡要說明使用場合。
4.請簡要說明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的益處。
5.哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6.空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7.進氣量質(zhì)量較差,會對空壓機產(chǎn)生哪些影響?
8.計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
9.用戶要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar,應(yīng)該選用多大的空壓機聯(lián)網(wǎng)?
10.容灰量與使用壽命的計算。
11.過濾精度的表示方法。
12.簡述壽力油氣分離器的特點。
為不斷提高代理商學員學習積極性,力爭達到最佳培訓效果,市場部千方百計為學員創(chuàng)造條件,并作出了有益的探索,我們做法是:
一、大力營造濃厚的學習氛圍
1、精心選擇培訓地點,避開城市的喧囂和誘惑,進行封閉式培訓。
2、開展"技術(shù)行銷"宣講,增強學員主動學習意識。
3、活躍課堂氣氛,增加授課老師與學員的互動。
4、案例分析,增強授課的生動性和實踐性。
二、充分交流,取人之長,補己之短1、借集中培訓之機,由各代理商輪流上臺介紹經(jīng)驗和教訓。
2、模擬實戰(zhàn)場景。市場部模擬現(xiàn)場客戶,提出各種刁鉆問題,代理商根據(jù)培訓內(nèi)容,提出解決辦法。
三、加大培訓內(nèi)容,嚴格培訓紀律。課程設(shè)置內(nèi)容較多(每天6小時授課時間,1小時交流時間),時間緊湊(8:00am—6:00pm),學員沒有精力也沒有時間考慮其它。對遲到或其它原因缺席的代理商學員,市場部及時通報相應(yīng)代理商。
二、銷售培訓工作管理
市場部承擔了銷售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發(fā),學員的召集,培訓地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調(diào)查等,銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓過程中,我們積極主動地與培訓學員溝通,對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足,對培訓過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)解決。
銷售培訓管理工作有以下幾方面需特別注意:
1、培訓地點的選擇:
1)僻靜的地方;
2)能刷銀聯(lián)卡結(jié)賬。
2、賓館預定:
1)報名時需通知代理商價格;
2)報名代理商人員為單,需包間。
3、培訓收費:
1)明確告知代理商銷售培訓為收費培訓,預防各種古怪事情發(fā)生,同時引起代理商重視,保證培訓效果;
2)以先交費,后培訓為主。
三、銷售培訓課程設(shè)計
今年以來,市場部先后完成了“24kt無油系統(tǒng)”、“螺桿空壓機站房應(yīng)用”,“差異化行銷”等3個培訓科目的開發(fā)與課程設(shè)計工作,尤其是“24kt無油系統(tǒng)”培訓課程的設(shè)計以及實施,為該系統(tǒng)地推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。
另外,市場部針對公司內(nèi)部銷售人員的兩次培訓精心設(shè)計了課程,與公司工程部、售后服務(wù)部、銷售部共同制定了實施方案,培訓效果良好。
培訓工作年度總結(jié)10
時光荏苒,日月如梭,不知不覺間招生工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,真是時不我待,詳細回顧本年度的招生工作,由于領(lǐng)導的細心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部門領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下,我以務(wù)實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)就一年的培訓學校招生工作總結(jié)如下:
一、 在思想上,我堅持以服務(wù)為宗旨,急考生之所急,想考生之所想,熱情、耐心地接受考生咨詢,向考生及其家長介紹培訓機構(gòu)的概況和專業(yè)。
二、 在工作作風上,以較高的標準要求自己,盡職盡責,服從領(lǐng)導的安排。積極主動的做好每一項工作。
三、 在工作能力上,我感覺培訓招生工作是最鍛煉人的,在這一年的工作中,我吸取往年的經(jīng)驗教訓,把好的經(jīng)驗帶到工作當中,以更好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
在實際工作中,主要完成以下幾項工作。
1、接待考生及家長的電話咨詢和來訪。主要針對考生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答,在工作中必須對培訓學校的基本設(shè)施情況、學校教學管理情況、學校學生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況很熟悉,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對培訓學校形成偏好的關(guān)鍵之一,是培訓學校對外宣傳的窗口,展示了學校的形象。
3、指導學生填報我方培訓學校,為培訓學校儲備充足的生源。高考結(jié)束后,學生馬上面臨填報自愿,對于一個剛剛畢業(yè)的中學生來說對于那些大學的專業(yè)根本不了解,我堅持耐心講解,積極引導,爭取填報我校達到最好。也因此更促進我和學生的關(guān)系,讓我能更近一步了解學生之所需。
4、學生到培訓學校的穩(wěn)定工作是非常重要的。大部分學生都沒出省
到外地來上學,由于剛到培訓學校,什么都不熟悉,情緒是最不穩(wěn)定的,我在電話中耐心的與他們溝通,安撫他們的情緒,解答他們的疑問。
針對培訓學校的招生工作我計劃總結(jié)幾點:
1、招生計劃前期要進行一個當?shù)卣{(diào)查的問題:
了解設(shè)點城市當?shù)丶爸苓吶丝跔顩r、地理位置、經(jīng)濟狀況、教育狀況、目標學校數(shù)量及分布 、在校生數(shù)量及成績分布、本科線上線情況、本科線下學生往年就學去向、當?shù)乜衫玫慕逃Y源、學院往年在當?shù)卣猩闆r、當?shù)貙W生對學院的.滿意度、大眾意識。
了解他校設(shè)點情況并預定招生點。
2、通過前期招生市場調(diào)研確定當?shù)卣猩鷥?nèi)線。要安排內(nèi)線人員及骨干力量深入到各班級進行宣傳。
3、招生培訓工作是一個過程性工作,針對不同的時段不同的工作內(nèi)容,不同基本素質(zhì)的同學,進行相應(yīng)的過程性培訓,每一次戰(zhàn)前進行業(yè)務(wù)能力的培訓,每個時段培訓不同的工作內(nèi)容和工作重點,幫助一線招生人員及時學習基本業(yè)務(wù)知識并改正自身缺點,將有針對性的培訓工作貫穿全程。所以針對不同的時間段,我們會遵循學院方針及學院招生政策有針對性的對招生團隊進行系統(tǒng)的培訓。
總而言之,在今年的培訓學校招生工作總結(jié)中,我提高了自己的思想認識,吸取了往年的工作教訓,提高自己的工作能力,并取得了相應(yīng)的工作成果。我感覺招生是個良心活,咱們不能把學生帶過來就什么都不管了,招生就像一個廠品,我們可以把它分成是售前、售中、售后三個階段,也以因此我堅持這一原則,今年我所招來的學生在協(xié)和學院都安心學習,都為了自己的理想、目標而奮斗。以上是我今年的工作簡單陳述,肯有不足,請領(lǐng)導斧正。
一一年已成回憶,一二年已經(jīng)到來。一二年是繼往開來的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,更是展現(xiàn)自我能力的一年。我愿為了協(xié)和的明天更美好而奮斗!
培訓工作年度總結(jié)11
沒有高素質(zhì)的教師隊伍,一切高質(zhì)量教育計劃都是空談;谶@種教育理念,我校的校本培訓工作以落實教師專業(yè)化這一培訓思路,用新的教育思想促進全體教師實現(xiàn)教育專業(yè)化的角色的重新定位,在實際培訓中,我們努力做到領(lǐng)導重視,措施有力,對教師的培訓學習給予人力、物力的支持,讓每一位教師通過學習提高教學、教育技能。在全體教師的共同努力下,本學年,我校的校本培訓工作,取得了較大的發(fā)展,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導重視,目標明確
學校領(lǐng)導對教師的校本培訓工作非常重視,始終把培養(yǎng)建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍作為重點,把搞好教師的繼續(xù)教育工作作為中心工作來抓,提出了建設(shè)高素質(zhì)的教師隊伍,走科研興校之路的辦學思路。為了加強對校本培訓的工作成立了以楊校長為組長的校本培訓領(lǐng)導小組,吸納學校務(wù)實能干的骨干教師為成員。并制定出了切實可行的計劃,制定了總體目標,不僅要求廣大教師努力發(fā)展,成為一支師德高尚、素質(zhì)精良、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力,能夠適應(yīng)21世紀素質(zhì)教育需要的反思型、科研型的教師隊伍;還結(jié)合本校實際,加強了教研活動的開展,提高了教師的教育教學能力和研究能力,提高了創(chuàng)新意識和自我發(fā)展能力,達到了教師整體素質(zhì)與學校綜合辦學水平同步提高的目的;另外建立健全了有效合理的工作機制,加強青年教師培訓,促進青年教師盡快成為“青年骨干教師”。
二、加強認識,轉(zhuǎn)變觀念
隨著課程改革的繼續(xù)深入發(fā)展,對教師工作的要求也越來越高,為適應(yīng)教育教學改革發(fā)展的需要,教師必須努力加強自身的學習,而繼續(xù)教育和校本培訓是提高教師各項技能素質(zhì)的重要途徑。對此,我校通過宣傳,使廣大教師提高了對培訓的認識,轉(zhuǎn)變了陳舊的觀念,加強了學習的積極性。
三、加強培訓,促進發(fā)展
1、加強理論學習
在開展課改的.實驗中,我們堅持邊培訓、邊實驗、邊研究、邊開發(fā)。教師既是學習者,又是實踐者和研究者。為了更好地落實培訓任務(wù),學校以自學和集中學習相結(jié)合,定期開展各種培訓工作,培訓內(nèi)容有上級文件精神、師德師風建設(shè)、新課程培訓、教育教學方面的知識、學安全方面的知識。要求教師在學習中要做到:耳到、手到、眼到、心到。
在整個學年中學校開展了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《如何提高課堂效率》、《新課程理念下如何評課》等主題培訓,請來各地名師對教師進行培訓,在培訓過程中教師不但做好學習筆記,還善于思考,每次學習結(jié)束,我們都有目的地開展一些討論、交流、研究活動,讓教師有自我展示的空間和時間,在教師相互切磋的同時,相互提高。
2、注重青年教師的培養(yǎng)
加強青年教師隊伍建設(shè),促進學?沙掷m(xù)發(fā)展。在校本培訓中,我校特別針對35歲以下青年教師提出嚴格要求,不僅要求青年教師加強教育學、心理學等基礎(chǔ)理論、現(xiàn)代教育理論和學科發(fā)展前沿理論的學習,使他們具有較高的教育理論修養(yǎng),不斷豐富與更新學科知識;而且加強了對青年教師教學能力和教育行為的培養(yǎng),開展了教學實踐和技能培訓,幫助教師不斷提高教學技能,優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu),提高課堂教學效益。同時,注意引導教師對教育教學問題進行分析、反思、實踐、總結(jié),促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點
3、抓好班主任培訓
本學年通過班主任工作的基本知識與技能培訓、優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗介紹以及班級相關(guān)活動評比,促進班主任的發(fā)展。
4、重視教師的繼續(xù)教育
教師的繼續(xù)教育不是重復教育,要與時俱進,加入學科領(lǐng)域內(nèi)前沿的東西。我校十分重視教師全員繼續(xù)教育和崗位培訓,先后派出多位教師參加新課程的培訓,還有心理健康輔導員的培訓、校長培訓等等。
四、創(chuàng)造環(huán)境,提升質(zhì)量
教師在教育事業(yè)發(fā)展中的地位和作用是不容置疑的。學校利用每周一放學后的培訓時間對教師進行培訓,并把現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓也納入了日常的培訓之中,我們結(jié)合實際,分類要求,立足本校,著眼提高,通過校長指導、科研帶動、專業(yè)引領(lǐng)、活動促進等方式為教師創(chuàng)造良好環(huán)境,并對每位教師的期望是相同的,希望教師都能在原有的基礎(chǔ)上有較大幅度的提高。具體如下:
1、校長指導
校長及教導處通過深入課堂,參與教研活動,調(diào)查走訪教師學生,面對面地對教師的備、教、改、理論學習、教學基本功進行指導,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,并面向全體教師,就普遍存在的問題指出癥結(jié),發(fā)起倡導。
2、專業(yè)引領(lǐng)
沒有專業(yè)引領(lǐng)的研究活動,教師的研究很難上升到一定的高度,或者至少耗費比較多的時間。除了教師個人的學習鉆研之外,還將從以下方面給教師提供學習機會。
。1)校內(nèi):開展新老教師傳幫帶活動,一是采用新老掛鉤師徒結(jié)對的方式,剛分配的畢業(yè)生必須拜一名老教師為師,全面學習老教師的優(yōu)秀經(jīng)驗和敬業(yè)精神。二是教師之間互相聽課,嚴格執(zhí)行《永嘉實驗中學教師聽課制度》加強相互聽課的組織工作。每位教師聽課時,要認真做好聽課記錄,并寫出自己的聽課心得。
(2)校外:走出去請進來,一是有計劃地安排教師外出學習,尤其是青年教師在政策上要給予傾斜,促使他們盡快成長。此外,學校在能排出課的情況下盡可能外派教師參加各種新課程培訓以及教研活動。對于外出學習的教師,學校有計劃的要求外出學習的教師進行匯報或上示范課。
(3)網(wǎng)上:要求教師在網(wǎng)上觀看各專家的講座與活動課努力提升自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)與理論素養(yǎng)。結(jié)合網(wǎng)上繼續(xù)教育遠程培訓,完成網(wǎng)絡(luò)學習任務(wù),提升業(yè)務(wù)能力。
(4)活動促進:給青年教師搭建一個展示鍛煉的舞臺,讓他們在一些大型研討會上展露風采。本年度,就有夏冰容、張英兩位老師參加市區(qū)級賽課分獲市一等獎和區(qū)特等獎。
總之,我校的校本培訓工作在廣大教師的積極參與和齊心協(xié)力下,取得了一定的成績,在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,找準差距,克服困難,使校本培訓和繼續(xù)教育工作更上一個新的臺階。
培訓工作年度總結(jié)12
親愛的XX家人們,20xx年在漫天飛舞的雪花中來到了我們的身邊。
時光飛逝,在過去的20xx年,一幕幕難忘的瞬間值得回憶,將永藏你我心間!這一年的時光,就像我們?nèi)松枧_上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里,我們設(shè)定了各個階段的目標,一步一個腳印地去實現(xiàn)!XX舞蹈和你一起努力,一起歡笑,一起揮灑汗水,也一起收著獲希望!
20xx年對于XX舞蹈中心來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年,也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實力的一年,在市場環(huán)境極其復雜的情況下,XX舞蹈經(jīng)受住了考驗,很大程度上得到了發(fā)展和完善!在20xx年,我們的學生人數(shù)在不斷增加,員工老師人數(shù)也在壯大,教學環(huán)境和設(shè)施也在不斷完善,增設(shè)了街舞,播音主持,形體舞蹈等專業(yè),并于年初新開了辛置教學點!至此,XX舞蹈已有5個校區(qū),9個培訓專業(yè)!
20xx年已經(jīng)迎面而來,XX舞蹈也迎來了自己的第二十八個生日,做為一個二十八年的品牌學校,我們堅守那份真實和執(zhí)著,我們相信專業(yè)的是力量無限的!時光鑄就品牌,愛心造就口碑,用心點亮夢想,讓愛展翅翱翔!
新的一年新的起點,XX舞蹈秉承“用心點亮夢想,讓愛展翅翱翔”的教學理念,與您攜手,一起為孩子的健康成長,努力加油!
讓我們一起來回顧20xx的一個個精彩瞬間!!!
一:元月初,XX舞蹈中心舉辦了20xx回饋老生活動,每個舞寶貝都免費領(lǐng)到了新款舞蹈服!一個個美噠噠!
二:1月15日XX舞蹈中心20xx公開展示課圓滿成功!
三:20xx寒假班元宵節(jié)演出圓滿結(jié)束!受到了社會各界的高度好評!
四:4月29日參加 山西省少兒舞蹈取得了驕人的成績!
五:5月1日參加了小型的喜慶演出,我們的舞寶貝萌翻了現(xiàn)場的`每一位觀眾!
六:5月21 日XX畫室“彩繪風箏,放飛夢想”親子DIY繪畫活動圓滿成功!
七:又是一年六一時,XX舞蹈中心每一個舞寶貝,在各自的學校,幼兒園燦爛綻放,魅力四射!!!我們學習的不僅是舞蹈知識,更多的是全面提升孩子的整體素質(zhì),讓孩子變得更自信,氣質(zhì)更佳!
八:XX舞蹈送給孩子們的六一禮物——藝術(shù)照,每個孩子都美噠噠!
九:8月1日考級工作勝利結(jié)束!
十:XX舞蹈中心20xx年五場巡回匯報演出園滿結(jié)束!
8月的天空流光溢彩,乘著歌聲,我們鋪開七彩的畫卷;8月的大地笑語歡歌,走向未來,我們書寫豪邁的誓言!
沒有華麗的舞臺,我們用自己最真實的舞蹈展現(xiàn)自我,點燃激情,盡情詮釋我們綻放的青春 !
流金歲月中,XX舞蹈中心度過了27個春秋。27 年來,我們舞蹈,我們成長,我們揮灑著汗水與淚水,收獲著每一份希望和成功!在此向一直以來關(guān)心和支持XX舞蹈中心發(fā)展的社會各界表示最衷心的感謝!
十一:8月15日參加了霍州發(fā)電廠消夏活動閉幕式大型演出!小騎兵完美呈現(xiàn)!結(jié)束時全體觀眾熱情的,由衷的,久久的掌聲就是對你們最大的認可和贊賞!付出就有回報,今天的精彩都來自你們的汗水和淚水!
十二:12月16日XX舞蹈中心參加20xx山西少兒春晚演出圓滿成功!
十三:在20xx年一直堅持對教師的長期培訓工作!每周的日常培訓,開學前后的集中培訓,外出培訓,用心打造一支專業(yè)過硬的教師團隊!
藝無止境——XX舞蹈時時在努力!
與時俱進——XX舞蹈一直在路上!
感恩20xx,啟航20xx!XX舞蹈歡迎您!
培訓工作年度總結(jié)13
一、思想上高度重視,組織上細致周密
1、加強領(lǐng)導,落實責任
街道黨工委非常重視干部的培訓工作,健全了干部教育培訓統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機構(gòu)。一是形成了由黨工委書記親自抓、分管副書記具體抓,有專人負責的層層抓落實的工作運行機制,為干部培訓的順利開展提供了可靠的組織保障;二是街道黨工委將干部的培訓教育工作作為加強隊伍建設(shè)、提高干部素質(zhì)的一項基礎(chǔ)性、長期性工作納入重要議事日程,工委會每季度專題研究一次干部教育培訓問題;三是建立學習機制,領(lǐng)導干部帶頭學習,引導和鞭策干部主動學習,嚴格按照學習計劃定期組織干部學習,并交流學習心得,以促進學習的推進;四是嚴格考勤,將干部學習培訓作為職務(wù)晉升和年終考核的依據(jù),實行獎懲逗硬;五是確保學習經(jīng)費的投入,健全培訓設(shè)施、文化設(shè)施和學習場地等硬件設(shè)施,今年,機關(guān)增設(shè)了電腦,為干部創(chuàng)造了良好的學習條件。
2、建立健全學習制度
健全了中心組學習制度、干部培訓制度、干部學習制度、黨、團組織支部學習制度、工會學習制度等,并將這些學習制度經(jīng);,常抓不懈,持之以恒,以不斷提高干部自身素質(zhì),為創(chuàng)建學習型機關(guān)奠定基矗
二、學習形式靈活多樣、學習內(nèi)容豐富實用
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人事局總體要求,街道堅持理論聯(lián)系實際、按需施教、注重實效的原則,以加強公務(wù)員能力建設(shè)為核心,做好初任培訓、任職培訓、更新知識培訓及專門業(yè)務(wù)培訓,采取專題講座、集中學習、自學、參加上級培訓等多種形式,促使干部職工在學習中工作、在工作中學習。今年重點開展了以下一些學習培訓:
一是開展深入學習實踐科學發(fā)展觀學習。在區(qū)委學習實踐科學發(fā)展觀第三指導檢查組的關(guān)心指導下,我街道于20xx年9月27日召開動員會,全面啟動了學習實踐活動,組織廣大黨員開展了深入的學習實踐科學發(fā)展觀學習。進入集中學習階段后,我街道始終堅持以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動統(tǒng)領(lǐng)工作全局,高標準、嚴要求,既注意把握學習階段的內(nèi)容和要求,不折不扣地落實好“規(guī)定動作”;又注意突出街道工作特色,實現(xiàn)了學習實踐活動的良好開局。
二是開展黨校主體班培訓。按照《金牛區(qū)20xx年干部培訓工作計劃》要求,參加區(qū)委黨校舉辦局級領(lǐng)導干部培訓班、青年干部培訓班,完成學習任務(wù)。
三是組織由街道黨政主要領(lǐng)導講授的理論、時事熱點、黨風廉政學習。
四是組織重點工作培訓,組織培訓對象圍繞各類重點工作,參加專題班培訓,擴大干部受訓覆蓋面。
五是繼續(xù)做好“三標”體系培訓。深入了解ISO14000環(huán)境管理體系、ISO9001質(zhì)量管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系標準,熟悉體系文件,能夠緊密結(jié)合本單位業(yè)務(wù)工作,保持體系正常運行和持續(xù)改進,確保通過“三標”體系年度審核。
六是開展由黨校主體班培訓、街道組織學習討論、自學與知識競賽相結(jié)合的關(guān)于《成都市行政機關(guān)公務(wù)員行政過錯行為處分規(guī)定》的學習培訓。
七是組織干部履職能力培訓:選調(diào)相關(guān)干部和青年骨干,參加區(qū)級部門舉辦的各類業(yè)務(wù)培訓班,加強干部崗位知識、崗位技能和新知識、新技能的學習培訓。另外,由各科室,按照公務(wù)員專業(yè)化要求和實際工作需要,組織全體干部開展各項業(yè)務(wù)知識培訓,不斷提高干部業(yè)務(wù)能力和水平。
八是積極參加上級各部門組織的各種培訓教育活動:7名局級領(lǐng)導干部參加堅持“四位一體”科學發(fā)展總體戰(zhàn)略,繼續(xù)穩(wěn)步推進統(tǒng)籌城鄉(xiāng)培訓班;1名干部參加區(qū)委組織部舉辦的為期1個月的局級干部培訓;2人參加了區(qū)城管局舉辦的數(shù)字化城管終端及四大系統(tǒng)操作的培訓;3人參加區(qū)財政局舉辦的成都市罰沒財產(chǎn)管理規(guī)定業(yè)務(wù)的培訓;3人參加了檔案局舉辦的檔案工作培訓;4人參加區(qū)審計局舉辦的內(nèi)審人員業(yè)務(wù)的培訓;3人參加了區(qū)國資局組織的國資管理的培訓。
九是開展ISO14000環(huán)境管理體系、ISO9001質(zhì)量管理體系、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系培訓。培訓覆蓋了街辦全體工作人員,使全體工作人員深入了解體系標準,熟悉體系文件,有效保證了街辦“三標”體系通過年度審核。
三、培訓教育效果明顯,機關(guān)風貌再度提升
一年來,街道黨工委不斷創(chuàng)新學習方法,在教育培訓的形式上力求靈活多樣,不僅僅限于開專題、作報告,而是將講座、座談、演講、競賽、討論等形式有機結(jié)合,將定時學習與不定時相結(jié)合,集中學習與個人自學相結(jié)合,短期培訓與學歷教育相結(jié)合,在職學習與脫產(chǎn)進修相結(jié)合,專題輔導與討論交流相結(jié)合,干部培訓取得了較好效果,一是對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“科學發(fā)展觀”以及黨的路線方針政策有了新的.深刻的認識,堅定了全面建設(shè)社會主義小康社會的信心,堅定了執(zhí)行黨的方針政策的自覺性,增強了“立黨為公、執(zhí)政為民”和深入實施科學發(fā)展觀的自覺性和主動性。二是豐富了執(zhí)政為民的知識,增強了為民執(zhí)政的本領(lǐng),為加強執(zhí)政能力建設(shè),提高執(zhí)政水平打下了較好的基矗三是營造了濃厚的學習氛圍,健全了機關(guān)學習的制度和機制,注入了機關(guān)工作人員愛學習、好讀書、喜鉆研的動力。四是對機關(guān)工作作風的改善、工作效率的提高起到了促進作用。機關(guān)干部職工的工作風進一步扎實,工作積極性進一步提高,廉潔從政的意識進一步增強,工作效率明顯提升。
今后,我們要進一步總結(jié)干部培訓教育工作經(jīng)驗,完善機關(guān)學習制度和激勵機制,使學習活動經(jīng);、制度化,樹立良好的街道干部形象,更好地為轄區(qū)群眾服務(wù),為加強黨的的執(zhí)政能力建設(shè)創(chuàng)造更堅實的基矗
培訓工作年度總結(jié)14
我部根據(jù)分公司下發(fā)的關(guān)于“二Oxx年度安全生產(chǎn)培訓教育”工作會的精神和安排部署,堅持以人為本,安全發(fā)展,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,通過這次培訓教育提高從業(yè)人員的安全意識、安全素質(zhì),夯實了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),以下是年度年度工作總結(jié),總結(jié)匯報內(nèi)容如下:
一、安全教育培訓計劃
為實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標制定了安全培訓計劃,我部按照國家安全生產(chǎn)法、條例等相關(guān)辦法及規(guī)定,我部對每位新入場人員進行了入場教育,一人一卡一試卷的形式對新進場的員工進行安全教育,均做到考核合格后才能持證上崗,培訓內(nèi)容具體如下:
1、對新工人進場后2天內(nèi)進行安全教育,并經(jīng)培訓合格后給予上崗資料,培訓內(nèi)容如下:
第一部分:介紹項目部安全管理(工程概述、安全生產(chǎn)指標、項目部安全管理機構(gòu)、安全管理體系、安全教育的內(nèi)定、安全教育類型、三級安全教育)。
以上學習目是主要是讓施工作業(yè)人員認識到安全工作的重要性和“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,從我要安全轉(zhuǎn)變成我要安全的思想意識,掌握安全生產(chǎn)知識,人人都知道保護自己和不傷害到他人,爭做遵守安全規(guī)章制度的人員,同時創(chuàng)造一個無安全隱患的工作環(huán)境。第二部分主要講:(安全生產(chǎn)方針、安全生產(chǎn)的目的、安全生產(chǎn)法規(guī)、項目部安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全紀律及安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù))通過第二部分的學習,對作業(yè)中的隱患能有一定的辯別和分析。
第三部分主要講:(通用安全技術(shù)、勞動衛(wèi)生和安全文化的基本知識,基本知識、施工現(xiàn)場、高處作業(yè)開挖作業(yè)、施工用電、防火安全、腳手架、砼作業(yè))。
第四、五部分主要講:(安全事故的處理、獎罰、)。第六部分主要講:(安全生產(chǎn)技術(shù)、安全操作規(guī)程正確使用情況和特種作業(yè)安全操作技術(shù)的基本要求,鑒于大家均是從各地方來的,對安全概念、理念及其意識,特別是建筑施工特點、存在的安全隱患等知識均需要逐步強化宣傳教育。
以上安全知識內(nèi)容授課者都作了一一講述,強調(diào)在施工生產(chǎn)過程中一定要堅持“安全第一、預防為主”的方針,在看待和處理安全與生產(chǎn)以及其他各項工作關(guān)系時,要突出安全,強調(diào)安全,強調(diào)“安全第一”的觀點。“預防為主”是實現(xiàn)“安全第一”的重要方法和手段!鞍踩谝弧钡膬(nèi)涵是要求認識安全與生產(chǎn)的辯證統(tǒng)一的`關(guān)系,在安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時,堅持安全第一的原則!邦A防為主”的內(nèi)涵是要求安全管理工作要事前做好防范,要依靠安全科學技術(shù)進步,加強安全管理,搞好事故的科學預測與分析;從生產(chǎn)系統(tǒng)的本質(zhì)入手,強化預防措施,保證生產(chǎn)安全化。通過這次學習教育使新到場的作業(yè)人員認識到安全的重要性和“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,使其思想觀念從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”,并做到“三不傷害”,為施工生產(chǎn)經(jīng)營管理工作奠定基礎(chǔ)。
二、培訓工作時間
項目部針對各架子隊施工工作特點,編制具體的的安全教育內(nèi)容,針對入場新人員一對一的教育,然后在全體進行教育。
三、危險源辨識工作
項目部針對各工地工序每月不定期開展危險源辨識活動,對辨識出的危險源針對特性編制相關(guān)控制措施,并且形成危險源清單一覽表,達到中度以上的危險源需編制具體的施工方案進行應(yīng)對,并且中度以上對危險源單獨建立臺賬,形成重要危險源清單,要求每日對重要危險源進行巡查。
經(jīng)過一年的培訓,不定時的培訓,收到了一定的成效。全面提升了架子隊人員素質(zhì)、安全生產(chǎn)意識及技術(shù)水平。
培訓工作年度總結(jié)15
1、教師培訓有序開展
利用每周一次的集體教研活動,我校開展了《不要做這樣的老師》、《優(yōu)秀教師一定要知道的14件事》、《教師主導與學生主體(一)(二)》、《要實實在在評價一堂課》等專題校本培訓。為了搞好教師的網(wǎng)絡(luò)教研活動,我校對教師進行了多次云空間使用培訓,使教師在最短的時間內(nèi)掌握了使用方法。
2、暑期校本培訓扎實有效
根據(jù)臨沭縣教育體育局關(guān)于組織暑期校本培訓活動的`要求,積極貫徹落實20xx年師資培訓方案,我校開展了切實有效的培訓活動。8月27日上午,在全體教職工大會上,張立東校長總結(jié)了上半年學校工作,明確了下半年工作思路,提出了近幾年的奮斗目標。8月27日下午,臨沂市首屆“最美鄉(xiāng)村教師”——白旄鎮(zhèn)小學教師解現(xiàn)任介紹了自己的感人事跡;縣校優(yōu)秀班主任趙志磊從教學和班級管理方面進行了匯報。8月28日上午,縣師訓辦主任張銳圍繞“教師教科研意識的培養(yǎng)與更新”做了精彩報告。8月28日下午,各學科以備課組為單位,對新課程標準、學科教材進行深層次研討學習。
3、暑期遠程研修工作成績顯著
20xx年7月15日至7月20日,我校116位教師參加了山東省遠程研修活動。在學校領(lǐng)導和全體參訓教師的共同努力下,學校研修工作完滿完成任務(wù),取得了優(yōu)異成績。作業(yè)完成率100%,100多篇作業(yè)被指導教師推薦,發(fā)表評論數(shù)全部合格。袁林老師的一篇作品入選省課程資源庫,趙志磊、時琳、齊曉雯、吳會林等多位教師的作業(yè)被省課程專家推薦。張佃光老師的兩篇文章發(fā)表在省《指導教師簡報》上。學校關(guān)注度全市排名第九,全縣排名第三。
4、存在的不足
(1)業(yè)務(wù)學習形式較單一,次數(shù)較少,學習不夠深入,效果不夠明顯,考核反饋不夠及時。
。2)遠程研修、校本培訓的考核制度還不夠完善,教師的學習積極性沒有充分調(diào)動起來。
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