業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)1
春回大地又一春,在這春風(fēng)送暖的季節(jié),xxxx勘測局針對基層xx基本站及工程專用站xx工作的實(shí)際情況,3月5月-3月9日舉辦了xx業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。一共22名學(xué)員參加了此次培訓(xùn),通過采用課堂學(xué)習(xí)筆記完整分、作業(yè)分、考試分三個(gè)方面綜合評定的方法來測評學(xué)員們學(xué)習(xí)成績的優(yōu)劣,設(shè)有一、二、三等獎(jiǎng)。授課人員為勘測局測驗(yàn)整編科、水情監(jiān)測中心負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干。學(xué)習(xí)的內(nèi)容十分豐富,包括xx資料綜合系統(tǒng)軟件、南方片1.0xx電算軟件、南方片2.0xx電算軟件、《水位觀測新標(biāo)準(zhǔn)》、xx測驗(yàn)、儀器設(shè)備、去年xx資料經(jīng)自治區(qū)審核后錯(cuò)情通報(bào)的文件等。
通過一段時(shí)間以來的學(xué)習(xí),所有學(xué)員在這期間,調(diào)整了精神狀態(tài),積極調(diào)動學(xué)習(xí)熱情,全身投入到即將到來的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)中。學(xué)習(xí)態(tài)度能夠做到端正、積極、認(rèn)真、刻苦。遵守單位的規(guī)章制度,課上做到虛心好學(xué),遇到不懂的基礎(chǔ)及專業(yè)理論知識主動向授課人員請教,與同事們探討,直到弄清楚為止;聽課過程中,授課人員思路清晰,把課堂內(nèi)容講解得很詳細(xì),講到每一個(gè)重要的地方,講解完以后都親自讓學(xué)員們上機(jī)練習(xí)操作,鞏固課堂上所講的知識要點(diǎn),學(xué)員們都對重點(diǎn)與難點(diǎn)做好相應(yīng)的筆記,隨著授課人員的思路積極的思考。通過此次培訓(xùn),學(xué)員們都覺得有很大的收獲達(dá)到了預(yù)期效果,能為今年測站xx業(yè)務(wù)工作順利開展有很大的促進(jìn)作用。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)2
一、機(jī)會難得,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
參加這次培訓(xùn)的同志們都很珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,在最短的時(shí)間內(nèi)完成了由教育工作者到學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,認(rèn)真、虛心、誠懇地接受培訓(xùn),態(tài)度端正、學(xué)習(xí)專注,從教育局領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)校校長都能專心致志,全神貫注,認(rèn)真的聆聽和記錄,及時(shí)完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機(jī)會是如此的難得,學(xué)習(xí)氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時(shí)代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習(xí)和工作中的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報(bào)告:教育管理中的危機(jī)和輿論應(yīng)對和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實(shí)踐”,對指導(dǎo)實(shí)際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實(shí)地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認(rèn)識,理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點(diǎn),知道了做為一個(gè)人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學(xué)無止境,更新學(xué)習(xí)觀念。
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學(xué)習(xí),關(guān)注專業(yè)知識,關(guān)注國家大事,日復(fù)一日,永無止境。就像聽課時(shí)孫部長說過的一句話:“人生是一個(gè)長跑,要一直堅(jiān)持下去!睂W(xué)習(xí)也是如此,要讓讀書學(xué)習(xí)已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習(xí)的活動中去,讓讀書學(xué)習(xí)也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實(shí)際,將所學(xué)知識為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠(yuǎn),行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習(xí)工程”的東風(fēng),重新樹立終身學(xué)習(xí)的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習(xí),為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
人要走進(jìn)知識寶庫,是一輩子的事情,不可能一蹴而就。因此我們要學(xué)習(xí)的東西太多了。網(wǎng)絡(luò)教育,給了我們一把學(xué)習(xí)的鑰匙。這是一把增長知識才干和提高思想素質(zhì)的鑰匙。
當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入了信息社會,世界已經(jīng)開始全面信息化、全球化。所以,為了適應(yīng)社會的發(fā)展,我們教師必須首先牢固樹立信息化、全球化的思想,積極參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),緊跟時(shí)代脈搏,做一個(gè)E環(huán)境下的新型教師。通過此次培訓(xùn),我收獲很多,體會深刻。具體想就有關(guān)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)淺談幾點(diǎn)體會:
1、在降低成本的同時(shí)保證質(zhì)量
大家知道,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r可以促進(jìn)教育的發(fā)展,影響教育的規(guī)模,一般地,教育受經(jīng)濟(jì)的影響是從二個(gè)方面展開的。一是從教育設(shè)施上,教育技術(shù)和設(shè)施的改良,提高了教育的效益。二是從教育的規(guī)模上,麥克風(fēng)和音響可以讓幾百人聚集在一起上課。但是,這種教育模式實(shí)踐證明是不可取的。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)可看做是一種在教育領(lǐng)域內(nèi)擴(kuò)大勞動規(guī)模的典型形式,勞動力因素(教師)被網(wǎng)絡(luò)所替代,并不意味著教師作用是多余的,相反,作為指導(dǎo)者的教師或設(shè)備維護(hù)者,其作用也在逐步提升。
2、自我決定學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)不是讓學(xué)生,而是讓課堂從一個(gè)地方轉(zhuǎn)向另一個(gè)地方。這種學(xué)習(xí)方式下是適應(yīng)了成人的特點(diǎn),它為學(xué)員節(jié)省了很多時(shí)間。比如,我們現(xiàn)在的培訓(xùn)就可以通過網(wǎng)上課件自由回家抽時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
3、按需進(jìn)修
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最大的特點(diǎn)是成人能根據(jù)自身發(fā)展需要進(jìn)行選擇性地學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)社會中,人的學(xué)歷已不顯得多么重要,替代的是人的學(xué)術(shù)水平和真實(shí)本領(lǐng)。一個(gè)人在工作之余要不斷地了解新技術(shù),掌握新技術(shù),網(wǎng)絡(luò)社會需要的是有多個(gè)學(xué)位、多張資質(zhì)證書的人才。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)3
為了全面提高我鎮(zhèn)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)教師素質(zhì)和教育質(zhì)量的提高,認(rèn)真貫徹商教發(fā)精神,結(jié)合我鎮(zhèn)小學(xué)實(shí)際,舉行了為期四天的教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。由于鎮(zhèn)中心校的高度重視,周密安排,圓滿地完成了各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期效果。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,準(zhǔn)備充分。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視本次校本培訓(xùn)工作,成立了由業(yè)務(wù)校長任組長、教導(dǎo)主任、教研組長為主要負(fù)責(zé)人的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)。8月x日召開了培訓(xùn)籌備會,小組成員進(jìn)行了詳盡地分工;8月x日下午,又召開了督查會,對會議籌備情況進(jìn)行了檢查。各培訓(xùn)負(fù)責(zé)人根據(jù)我鎮(zhèn)的實(shí)際情況和培訓(xùn)要求,針對本校的特點(diǎn)和教師們的實(shí)際情況,合理地安排了培訓(xùn)內(nèi)容,制定了切實(shí)可行的培訓(xùn)實(shí)施方案,注重培訓(xùn)的實(shí)效性,使教師學(xué)到了知識,提升了師德,掌握了技能。
二、保障有力,狠抓落實(shí)。
為了開好本次教師培訓(xùn)會,學(xué)校專門成立了培訓(xùn)督查組,領(lǐng)導(dǎo)小組制定了大會紀(jì)律、作息時(shí)間、安全預(yù)案,努力做到嚴(yán)格紀(jì)律、嚴(yán)格考勤、嚴(yán)格請假程序。每天實(shí)行四點(diǎn)名、兩抽查、一通報(bào)制度,每天都有通報(bào)欄、曝光臺。四天來,全鎮(zhèn)171名參訓(xùn)教師在各組負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,分組、分學(xué)科、分時(shí)段有序進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、收看講座、分科研討、分組交流
等各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動。參訓(xùn)教師一邊收看一邊認(rèn)真做聽課筆記,并及時(shí)撰寫學(xué)習(xí)體會和心得,積極參與討論,扎扎實(shí)實(shí)地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
三、有效引領(lǐng),合理安排。
為提高培訓(xùn)的實(shí)效性,學(xué)校緊緊圍繞培訓(xùn)主題,挖掘自身潛力,科學(xué)籌劃,開展了豐富多彩、靈活有效、深受教師歡迎的校本培訓(xùn)工作。
1、加強(qiáng)師德建設(shè),強(qiáng)化依法執(zhí)教意識。
按照會議議程,每個(gè)分會場精心組織選學(xué)了《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)管理嚴(yán)肅工作紀(jì)律若干規(guī)定》(商教發(fā)[20xx]121號)、《商南縣中小學(xué)教師禮儀規(guī)范細(xì)則》( 商教發(fā)[20xx]65號)、新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、教師“十不準(zhǔn)”等有關(guān)教育法規(guī)和政策,并結(jié)合學(xué)校實(shí)際,針對學(xué)習(xí)整訓(xùn)的三個(gè)重點(diǎn)(領(lǐng)導(dǎo)班子、師德師風(fēng)、教學(xué)教研)及聶局長提出的城關(guān)鎮(zhèn)當(dāng)前教育發(fā)展的三個(gè)突出矛盾,開展分析研討、警示教育,讓每位教師對照自我,查找不足,深刻剖析,人人撰寫了心得體會,
2、面向全體教師,實(shí)施分層、分科培訓(xùn)。
圍繞“聚焦課堂教學(xué) 引領(lǐng)校本研修”主題,針對教師教學(xué)教研中遇到的實(shí)際問題,制定校本培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案。面向全體教師,實(shí)施分層、分科培訓(xùn)。
(1)、全員安全專題培訓(xùn)。首先制定了安全培訓(xùn)工作實(shí)施方案,建立建全了培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu),組織全員教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)安全管理》和《學(xué)校公共安全教育教程》等培訓(xùn)教材,并開展了講解輔導(dǎo),同時(shí)進(jìn)行嚴(yán)肅的考核,全鎮(zhèn)小學(xué)嚴(yán)格按縣局要求,專人分片輔導(dǎo)培訓(xùn),全員參加答卷考試。
。2)、開展語文、數(shù)學(xué)學(xué)科觀摩研討校本研修培訓(xùn)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部《基礎(chǔ)教育課改綱要》和《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》,根據(jù)我鎮(zhèn)小學(xué)當(dāng)前課改實(shí)際和現(xiàn)狀,充分利用遠(yuǎn)教設(shè)備和資源,組織教師觀看課改光碟和專家講座,同時(shí)選拔袁萍、葉梅君、李敏、祁莉4名骨干教師分別進(jìn)行了語文、數(shù)學(xué)示范課觀摩;并分語文、數(shù)學(xué)研修組開展了《聚焦課堂教學(xué),引領(lǐng)校本研修》主題研討活動,每組設(shè)中心主持人和活動組織及教科研業(yè)務(wù)學(xué)科骨干教師進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言,會上,教師們被骨干教師教學(xué)能手們過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),嫻熟的教學(xué)技藝和精湛的教學(xué)藝術(shù)所折服,研討中教師們紛紛表示,在新學(xué)期教育教學(xué)工作中自主研修,深入投身課改教研,盡快提升素質(zhì)縮小差距,更好地適應(yīng)崗位工作。本次研修活動為村級小學(xué)以課堂為焦點(diǎn),以構(gòu)建有效課堂為著力點(diǎn),開展校本研修提供成功范例,以此推動我鎮(zhèn)小學(xué)素質(zhì)教育的深入開展。
(3)《綱要》解讀,使全體教師進(jìn)一步解放思想,提高認(rèn)識,明確目標(biāo),增強(qiáng)了使命感、責(zé)任感和進(jìn)取心。張芳老師從《綱要》的總體戰(zhàn)略、發(fā)展任務(wù)、體制改革和保障措施四大板塊,通過詳實(shí)的資料,鮮活的事例進(jìn)行了精彩的詮釋解讀,使全體教師在深入理解《綱要》精神的同時(shí),進(jìn)一步認(rèn)清教育改革發(fā)展的形式和自我的不足,對新學(xué)期教育教學(xué)工作充滿了信心。
四、圓滿結(jié)束,效果顯著
根據(jù)上級指導(dǎo)思想,結(jié)合我校實(shí)際情況,以“專題學(xué)習(xí)、課例觀摩、研討交流、問題診斷、”等模式,采用了以理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)和分組討論相結(jié)合、培訓(xùn)
與考核相結(jié)合、校本培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,培訓(xùn)的內(nèi)容貼近教師,從解決教師課堂教學(xué)的問題實(shí)際出發(fā),有實(shí)效、有吸引力,教師在培訓(xùn)過程中表現(xiàn)出了高度參與的熱情。簽訂師德規(guī)范承諾書170余份,每人學(xué)習(xí)筆記5000余字,共撰寫心得體會350余份,辦學(xué)習(xí)專欄三期,辦黑板報(bào)八面,及時(shí)撰寫上報(bào)簡訊7期,每天上下午會前播發(fā)會議安排進(jìn)程和通訊報(bào)道30余篇。通過培訓(xùn),使廣大教師在師德水平、專業(yè)理論知識、教學(xué)實(shí)踐技能等方面都得到進(jìn)一步的提高。
此次暑期校本培訓(xùn)必將帶動我鎮(zhèn)教師在各自的崗位上不斷引進(jìn)活水,充實(shí)完善自己的知識結(jié)構(gòu)。我校也將繼續(xù)以全面提高教師的綜合素質(zhì)為核心,不斷開發(fā)校本培訓(xùn)內(nèi)容,創(chuàng)新校本培訓(xùn)的新形式,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,不斷提高我們學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。
二020xx年x月x日
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)4
時(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個(gè)多年頭了。管理工作,既有成功帶來的驕傲和喜悅,也有失敗帶來的困惑,有時(shí)也會去學(xué)習(xí)管理的理論方法、有時(shí)也會去總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。
這次營業(yè)部組織的xx大學(xué)“重塑管理者”培訓(xùn)像是一場及時(shí)雨,我倍感珍惜,于是我?guī)е鴨栴}聆聽每位老師的精彩授課,課堂上,很多工作中的疑問得以解釋或解答,有時(shí)也不免會產(chǎn)生思想的碰撞和火花。通過整整七天培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),最重要的還是讓自己對管理者和管理工作有了一個(gè)全面系統(tǒng)的認(rèn)識,我的學(xué)習(xí)體會是自己的理念和認(rèn)識提高了,工作思路和方法提升了,能夠自信自如面對平時(shí)的工作開展,可以說受益匪淺。
一、認(rèn)識到管理者在管理工作中的作用和目的。
任何團(tuán)隊(duì)的形成都有一個(gè)共同的目標(biāo),而管理者的作用是帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)去獲取此目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)績效,團(tuán)隊(duì)如何開展工作并協(xié)同一致高效運(yùn)行,這個(gè)責(zé)任和職責(zé)便在團(tuán)隊(duì)的管理者身上,管理者是管理過程中的一個(gè)核心人物。
二、認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)高績效取決于內(nèi)部高效和外部高效,兩者缺一不可。
內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件,內(nèi)部高效更注重資源的整合,各種人力、物力、財(cái)力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強(qiáng)調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、技能的運(yùn)用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進(jìn)行。
三、認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高績效目標(biāo)的基礎(chǔ),也是最難點(diǎn),是現(xiàn)在很多管理團(tuán)隊(duì)工作中最容易忽視的方面。
通過學(xué)習(xí),本人的體會是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個(gè)問題:首先,團(tuán)隊(duì)中的成員要認(rèn)識自己或是使其認(rèn)識自己,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對自己和成員要有客觀的認(rèn)識,了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài)、人的需求等等)。只有掌握了自己,工作中不違背既定規(guī)律,才能作到以人為本,激活每個(gè)成員的潛能;其次團(tuán)隊(duì)中構(gòu)建正常和諧關(guān)系,每個(gè)團(tuán)隊(duì)中因工作需要有不同的上下、并行級設(shè)置,每個(gè)層級應(yīng)對管理團(tuán)隊(duì)中的角色及職責(zé)認(rèn)識清楚,必須要有較強(qiáng)的層級執(zhí)行認(rèn)同及執(zhí)行力效應(yīng),而且團(tuán)隊(duì)中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個(gè)人對自己及角色要有清晰的認(rèn)識這一基礎(chǔ)上,而這又離不開團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)。最后,高效團(tuán)隊(duì)還來源于團(tuán)隊(duì)模型的建設(shè),如各種崗位的設(shè)置、制度的制定、機(jī)制的形成、文化氛圍的培養(yǎng)等,這些都可以結(jié)合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和實(shí)際情況參照經(jīng)驗(yàn)、成功案例、或既定模式來解決。
四、認(rèn)同提高執(zhí)行力的方法。
執(zhí)行力的提高對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠(yuǎn)是個(gè)難題,通過此次的學(xué)習(xí),初步摸索到一個(gè)思路,即從態(tài)度、能力和環(huán)境三個(gè)方面進(jìn)行。態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿,而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達(dá)成目標(biāo),此可增強(qiáng)培訓(xùn)著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,從而做到執(zhí)行力不衰。
五、是重溫或?qū)W習(xí)到很多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的案例和技能。
如在對自己和團(tuán)隊(duì)成員時(shí)要充分認(rèn)識情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽光心態(tài)的運(yùn)用,經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵(lì)中的運(yùn)用,銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運(yùn)用,對外營銷談判重的各種博弈原理的運(yùn)用等等。
總之,通過此次學(xué)習(xí),有很多的收獲,以上是幾點(diǎn)簡單的學(xué)習(xí)輪廓認(rèn)識,工作中還需不唯理論,不唯方法,結(jié)合實(shí)際,靈活運(yùn)用這些理論和方法,使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺階,為營業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),或許許多年后我可以自豪的說xx銀行大廈的建設(shè)有我一份!
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)5
十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn),感激中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,這次培訓(xùn)證明公司領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)十分重視,也反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓(xùn)我感到十分榮幸,同時(shí)也十分珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會,雖然培訓(xùn)僅有短短的三天,但資料豐富,講解透徹,還安排了互動交流。在培訓(xùn)過程中,我仔細(xì)聽講解,認(rèn)真做筆記,雖然沒有完全掌握所有的培訓(xùn)資料,但從中學(xué)到很多知識,得到一些心得體會,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)清形勢,努力做好客戶保有維系工作
經(jīng)過教師在《xxx》上的講解,使我對廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識。
現(xiàn)如今,三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn),廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù),這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來面臨的競爭壓力將越來越大,但隨著互聯(lián)網(wǎng)+xx的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來新的發(fā)展良機(jī),可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,壓力與動力同在。
xx的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認(rèn)清形勢,正視挑戰(zhàn),同時(shí)抓住機(jī)遇,順勢而為,快速完成客戶保有主角轉(zhuǎn)型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來說,則要直面壓力,盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,進(jìn)取融入公司的變革轉(zhuǎn)型,化壓力為動力,從我做起,不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)水平,提升客戶滿意度,做好xx新時(shí)期的客戶保有維系工作。
二、提升素質(zhì),不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)水平
經(jīng)過參加楊晨鶴教師的《職場禮儀與金牌營銷》課程,使我充分認(rèn)識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用,也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。
xx新時(shí)期的客戶保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展至關(guān)重要,客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營銷,而職場禮儀則是一個(gè)企業(yè)員工營銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn),正如楊晨鶴教師所言:職場禮儀是商務(wù)人士幫忙企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員,我深深感到必須明確自我在公司未來網(wǎng)格化改革中的主角定位,加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)禮儀,努力掌握顧客購買心理及技巧,不斷提高自我的服務(wù)營銷意識和客戶服務(wù)水平,為公司贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可。
以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會,培訓(xùn)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)不能止步。在今后的工作中,我仍要加強(qiáng)對培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí),將培訓(xùn)的資料學(xué)懂吃透用活,并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中,不斷提升自我的業(yè)務(wù)工作水平,努力使自我的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意,努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)6
為夯實(shí)農(nóng)村衛(wèi)生基層網(wǎng)底,全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì),一年來,我鎮(zhèn)對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行規(guī)范的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)醫(yī)德、醫(yī)術(shù)的學(xué)習(xí)和樹立良好醫(yī)風(fēng)的重要性,現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)總體情況
針對金融市場的新變化和客戶的需求,從客戶利益出發(fā),推動理財(cái)產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財(cái)產(chǎn)品250萬元,其次制定了理財(cái)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,再把理財(cái)產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財(cái)產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人,將營銷由點(diǎn)及面地推開。到9月底,共營銷理財(cái)產(chǎn)品39416萬元。
繼續(xù)以求實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng),發(fā)揮交通部門的行業(yè)管理優(yōu)勢,解決幫扶村的行路難問題,同時(shí)努力擴(kuò)大幫扶范圍,加大資金投入,把資助貧困戶和貧困學(xué)生上學(xué)也列入我們幫扶的重點(diǎn),明年計(jì)劃將山城鎮(zhèn)的東花園村10公里屯通水泥路作為重點(diǎn)幫扶建設(shè)對象,按照“政策扶持、群眾自愿、嚴(yán)格管理”的原則,加快新農(nóng)村水泥路建設(shè),讓農(nóng)民盡早告別行路難、乘車難問題,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會進(jìn)行不懈的努力。
(1)課程安排:全年共安排15學(xué)習(xí)日,120個(gè)課時(shí)。
(2)師資安排:衛(wèi)生院的醫(yī)生或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任,學(xué)歷均在大專以上。另外,為擴(kuò)大學(xué)員們的知識面,約請其他醫(yī)院的醫(yī)師進(jìn)行“外科急腹癥、藥理學(xué)基礎(chǔ)、健康評估”等專題講座。
(3)指定專人管理培訓(xùn)班,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,總結(jié)學(xué)習(xí)成績,鼓勵(lì)學(xué)員們不斷學(xué)習(xí),為我鎮(zhèn)農(nóng)村廣大的人民群眾服好務(wù)。雖然時(shí)間緊,任務(wù)重,但學(xué)員們都深刻認(rèn)識到此次的學(xué)習(xí)機(jī)會來之不易,刻苦學(xué)習(xí),通過理論考核,學(xué)員均通過了各個(gè)科目的測試,掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識,達(dá)到了預(yù)期目的。
二、取得的成績
通過此次培訓(xùn),學(xué)員們普遍反映學(xué)到了很多知識,掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識,改變了服務(wù)理念,增強(qiáng)了責(zé)任心和服務(wù)意識。通過理論學(xué)習(xí)和臨床實(shí)踐,能夠處理一些常見病、多發(fā)病和地方病,強(qiáng)化了無菌操作意識,掌握了常用操作技能,熟悉了合理用藥方法以及相關(guān)的法律法規(guī)、疾病預(yù)防控制和婦幼保健衛(wèi)生知識以及新農(nóng)合操作流程。
同時(shí),授課教師通過講課的過程,增進(jìn)了理論知識與臨床實(shí)踐的掌握,達(dá)到了自我的不斷完善,以完成任務(wù)的方式促進(jìn)理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)了我院醫(yī)學(xué)師資力量的同時(shí)也提高了臨床的技術(shù)水平。
三、存在的問題
大洋彼岸的一場金融危機(jī)席卷了世界,中國也難免受其影響,在這種情況下,本部門開展了“金融危機(jī)”征文大賽,讓廣大同學(xué)能夠抒發(fā)自己的心聲,這次活動本部門的干事們也都積極參與,起了帶頭作用,也相信這次征文大賽能夠取得圓滿成功!
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)7
培養(yǎng)我院學(xué)生會新進(jìn)成員的應(yīng)用文寫作水平,秘書部承前人經(jīng)驗(yàn)于20NN年10月12日下午5:40在教A樓501室開展了人文學(xué)院學(xué)生會第二期業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,本次活動是在主席團(tuán)的支持下,由秘書長王書佳和副秘書長嵇蓉蓉組織,并在秘書部諸位干事通力配合下展開的,
在會議開始后,由主講人盧珍萍(秘書處干事)首先向與會干事對應(yīng)用文進(jìn)行了概述和分類,糾正了長期以來干事們對應(yīng)用文寫作的錯(cuò)誤認(rèn)識和恐懼心態(tài),并對應(yīng)用文知識體系有了初步的大體上的了解。接下來,主講人先后對會議記錄、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、校園活動策劃(活動計(jì)劃)和活動總結(jié)進(jìn)行了深入而細(xì)致的講解,使干事們對應(yīng)用文的寫作目的、寫作格式、寫作方法和應(yīng)用有了具體的認(rèn)識。于此同時(shí),干事們也在會上進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,并對他們所不理解的問題進(jìn)行了積極的提問,對自己的一些見解也踴躍發(fā)言。會議的后半程,秘書長王書佳和副秘書長嵇蓉蓉對本次培訓(xùn)所沒有涉及的一些重要內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充,談了談她們在文秘工作中的心得體會,最后再次重申了學(xué)生會文案工作的規(guī)章制度和硬性要求。會后,學(xué)生會干事們對本次會議給予了好評,也切實(shí)感到自身的應(yīng)用文寫作能力有了顯著提高。
總體來講,本次培訓(xùn)活動是一次積極的富有成效的活動,對于我院學(xué)生會新進(jìn)干事的業(yè)務(wù)水平的提升、我院學(xué)生會成員團(tuán)結(jié)程度的提高和學(xué)生會整體組織能力增強(qiáng)都是有很大促進(jìn)作用的,但是輝煌的成績背后也難免存在著一些失誤與不足,故此,我院秘書處對此進(jìn)行了深入的總結(jié)和自我批評,現(xiàn)向?qū)W生會匯報(bào)如下:
一、活動的成效
本次培訓(xùn)使得學(xué)生會新進(jìn)成員普遍具備了相應(yīng)的應(yīng)用文寫作能力,提高了辦事人員的業(yè)務(wù)水平,更重要的是有利于提高我院學(xué)生會進(jìn)一步工作的質(zhì)量,有助于促進(jìn)我院學(xué)生會工作安排完整性及工作開展的程序化。而取得這樣的成果主要得益于四個(gè)方面的原因:
1.主席團(tuán)的支持、引導(dǎo)與配合;
2.秘書長和副秘書長的正確決策和細(xì)致安排,以及她們豐富的經(jīng)驗(yàn);
3.各干事之間的密切配合,通力協(xié)作;
4.我院新進(jìn)干事們的積極態(tài)度。
二、活動的不足和建議
在培訓(xùn)順利進(jìn)展的背后,也有許多值得我們反思的失誤與不足之處,因此我們秘書處對此作了如下總結(jié):
1.會議現(xiàn)場有時(shí)略顯沉悶,在一些方面沒有起到積極引導(dǎo)干事們主動了解應(yīng)用文的作用,這與我們沒有把握好會議節(jié)奏有關(guān),而其根本原因卻是對講解工作的不熟悉;
2.由于準(zhǔn)備時(shí)間過于倉促,主講人的雖講解細(xì)致,但某些部分仍然存在重點(diǎn)不明確的問題,這值得我們深入的思考;
3.工作準(zhǔn)備雖分工明確但略顯拖沓,對整體工作的進(jìn)程產(chǎn)生了一定不良影響,也因此造成了一些誤解;
針對這些不足之處,秘書部在會后的內(nèi)部會議中也深入探討了解決辦法,辦法如下:
1.提高我部干事對秘書處工作的熟悉程度,讓新進(jìn)干事多參與我院學(xué)生會日常文案工作,并以此積累工作經(jīng)驗(yàn);
2.進(jìn)一步明確分工,嚴(yán)格要求,對工作的時(shí)間要求要從緊,對工作的質(zhì)量要求應(yīng)從嚴(yán);
3.充分團(tuán)結(jié)內(nèi)部同志,明確民主管理和人性化管理的理念,對于工作中產(chǎn)生的一些誤會及各種問題,應(yīng)采取批評加教育最后團(tuán)結(jié)的工作準(zhǔn)則來解決。
三、活動的結(jié)果和意義
活動的順利結(jié)束,取得成效的同時(shí)也總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)與不足之處,這對于我院學(xué)生會進(jìn)一步工作的展開和今后大第三次業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供了借鑒,便于日后我院學(xué)生會工作的順利進(jìn)行。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)8
一、檔案學(xué)習(xí)工作回顧
在兼職檔案員培訓(xùn)方面:結(jié)合我區(qū)20xx年檔案員更換頻繁的實(shí)際情況,對各單位老檔案員及新更換檔案員分層次、分類別、分步驟進(jìn)行了培訓(xùn),采取理論與實(shí)際操作相結(jié)合的方式,利用主動上門指導(dǎo)和集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的方法,組織區(qū)直屬各單位專兼職檔案員學(xué)習(xí)各類檔案知識及法律法規(guī),全年共進(jìn)行了家庭檔案、文書檔案、照片檔案、社區(qū)檔案等培訓(xùn)6期,共計(jì)200余人次,有效提高了區(qū)直屬各單位專兼職檔案員的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)了檔案員們的業(yè)務(wù)能力。
在內(nèi)部培訓(xùn)方面:開展了“每月一法”、“檔案講壇”輪講活動,確保學(xué)習(xí)教育取得實(shí)效。在形式上,打破過去形式單一由局領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干講課的固定模式,改由全員都授課。在內(nèi)容上,打破以往學(xué)文件、學(xué)報(bào)紙的學(xué)習(xí)內(nèi)容局限,增加了原生電子文件檔案整理方法、藝術(shù)檔案整理方法等業(yè)務(wù)知識和《保密法》等相關(guān)法律等方面的知識,確保內(nèi)容廣泛,形式新穎,以調(diào)動全局人員的學(xué)習(xí)積極性。在方法上,打破以往單口講述的模式,要求授課者必須以PPT的方式進(jìn)行授課,并通過考試反饋培訓(xùn)效果。充分調(diào)動全局人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的主動性,全面提高了全局人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、檔案學(xué)習(xí)工作中取得的成績和經(jīng)驗(yàn)
通過單位內(nèi)部學(xué)習(xí)全面提高了干部職工的整體素質(zhì),提高了工作效能,如通過熟練運(yùn)用信息技術(shù)手段,依托市數(shù)字檔案室應(yīng)用平臺,大大縮短了查檔時(shí)間,提高了工作效率;同時(shí)通過培訓(xùn)轉(zhuǎn)變了局(館)的工作作風(fēng),激發(fā)了檔案工作者的認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、甘于寂寞和樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),為鍛造一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的基層兼職檔案員隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。
三、存在的問題
區(qū)檔案局雖然在學(xué)習(xí)中取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足:檔案法律法規(guī)不能完全吃透;對不同檔案的整理規(guī)范還不夠熟悉。這些問題和不足,有待我們在今后的工作中努力研究對策,加強(qiáng)對各類法律的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)了解彼此的工作性質(zhì)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求。(其中包括全公司員工消防知識,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、xx年的培訓(xùn)工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗。對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn)。
二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn)。
三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:
建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:
xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對性不好,后續(xù)效果評價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍文章。
以上是我對培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程,只有在實(shí)際工作的過程中不斷總結(jié),通過總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)10
20xx年第三季度,按照管理處的整體部署,結(jié)合我站自身的實(shí)際,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,我站進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度,有條不紊地開展了職工培訓(xùn)工作,F(xiàn)就本季度培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作概況
截至20xx年9月30日,我站共有16人參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)范圍涉及專業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多個(gè)方面。
二、培訓(xùn)工作分析
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1、與上個(gè)季度的培訓(xùn)工作相比,我站進(jìn)一步加大了培訓(xùn)力度,提高了各類培訓(xùn)的頻率,在培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。
2、建立并完善培訓(xùn)體系。針對以往培訓(xùn)工作缺乏完整系統(tǒng)性、培訓(xùn)管理幅度力度較弱、培訓(xùn)科目及受訓(xùn)人員積極性問題,今年我占管理層進(jìn)一步加大了對員工培訓(xùn)工作的管理力,建立完善培訓(xùn)登記制,并在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善培訓(xùn)制度,鼓勵(lì)職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),并要求受訓(xùn)人員將培訓(xùn)心得寫出來,以促進(jìn)我站全體成員業(yè)務(wù)素質(zhì)的共同提高。
(二)存在的'問題
這次培訓(xùn)學(xué)員遵守我站培訓(xùn)學(xué)員的紀(jì)律規(guī)定,服從管理,認(rèn)真對待培訓(xùn)工作,學(xué)員們以一個(gè)學(xué)習(xí)、提高的態(tài)度參加培訓(xùn)工作,
給我院師生留下了深刻的印象,樹立了好榜樣。但也發(fā)現(xiàn)公路路政執(zhí)法人員平時(shí)學(xué)習(xí)法律知識不夠,執(zhí)法意識不強(qiáng),這些問題與他們的執(zhí)法環(huán)境對執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中的形象或多或少的影響,要在解決外部執(zhí)法環(huán)境的同時(shí),執(zhí)法者依法執(zhí)法和文明執(zhí)法思想應(yīng)牢牢的樹立起來,確實(shí)要加強(qiáng)執(zhí)法過程中的個(gè)人道德培養(yǎng)及相關(guān)法律的學(xué)習(xí),樹立交通窗口形象,需要經(jīng)常性地對執(zhí)法人員進(jìn)行執(zhí)法知識的再培訓(xùn)和職業(yè)道德地再培養(yǎng)、再提高。
。ㄈ└倪M(jìn)措施
對于下一季度的職工培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在站領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我站將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實(shí)好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時(shí)安排合適人員參加各類培訓(xùn),必要時(shí)適時(shí)增加培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2、通過思想教育,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。
3、通過培訓(xùn)教育,促使授課人員授課能力得以加強(qiáng)。在條件允許的情況下,培養(yǎng)我站部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的檢測人員進(jìn)行講課,促使我站檢測人員能夠及時(shí)更新自身技術(shù)知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)11
根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門對今年農(nóng)村健康宣教的精神,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定完善的工作計(jì)劃,投入部分經(jīng)費(fèi),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長負(fù)責(zé),布置任務(wù),分工明確并利用責(zé)任醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)師和職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會議對醫(yī)療隊(duì)伍進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),確定防保科為職能科室,對轄區(qū)內(nèi)的各種人群開展針對性健康宣教活動,在今年的活動中,取得了較為滿意的效果,為改善轄區(qū)居民生活環(huán)境,提高生活質(zhì)量,增強(qiáng)防病意識,逐漸縮小城鄉(xiāng)間衛(wèi)生差距,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)。
一、健康宣教陣地建設(shè)概況
醫(yī)院內(nèi)設(shè)置專門健康宣教欄2處,12家村衛(wèi)生室設(shè)有黑板報(bào)12處。
二、村(社區(qū))健康宣教主要作法
充分利用衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)和責(zé)任醫(yī)師隊(duì)伍對轄區(qū)內(nèi)的村居、學(xué)校、企業(yè)通過多媒體健康講座,面對面?zhèn)人健康咨詢、廣播、黑板報(bào)、宣傳欄、分發(fā)健康宣教資料等多種形式,開展針對性的健康宣教活動。
1、加強(qiáng)健康宣教隊(duì)伍的建設(shè)
配合上級部門深入村(社區(qū))開展面對面的多媒體健康宣教,26家村衛(wèi)生室責(zé)任醫(yī)生組成的慢性病健康咨詢和健康干預(yù)隊(duì)伍。
2、加大健康宣教專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)投入。為了今年的健康宣教工作真正起到能為轄區(qū)居民增強(qiáng)各種衛(wèi)生知識,加深印象。醫(yī)院在今年購置了電腦,投影機(jī)各一臺,健康教育處方12種。其它針對性的宣傳單5種,制作了針對常見病、慢性病、傳染病防治和針對健康生活及針對學(xué)校、企業(yè)的健康宣教幻燈片6種。
3、積極開展健康宣教“三進(jìn)”活動。
一是重點(diǎn)開展農(nóng)村慢病健康宣教。針對慢性病專門制作了高血壓、糖尿病、腫瘤、婦女病、肺結(jié)核、精神病防治戶外展板。
20xx年在各村居針對60歲以上老人、慢病管理人員及其它人群,開展慢性病、常見病防治及科學(xué)防病等多媒體健康講座5次,責(zé)任醫(yī)生在平時(shí)下村慢病隨訪中在各村張貼宣傳欄、出黑板報(bào),通過戶外展板,分發(fā)健康宣傳資料,面對面健康干預(yù)等多種形式開展健康宣教活動。
二是重視對學(xué)校的健康宣教。針對學(xué)校的宣教專門制作了戶外展板,宣傳單20xx份,分別對11所中小學(xué)通過廣播、戶外展板、分發(fā)宣教資料和多媒體健康講座的形式開展學(xué)生良好個(gè)人衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣及學(xué)校常見病、傳染病防治和學(xué)生用眠衛(wèi)生、科學(xué)用腦健康宣教10次。另外還開展了碘缺乏病防治宣教和對中學(xué)生的青春期健康宣教工作。
4、有效開展大型室外主題健康宣教。
20xx年共開展健康教育大型室外主題宣傳咨詢活動10次。宣教內(nèi)容包括:3.24“世界結(jié)核病防治日”宣傳、4.7“世界衛(wèi)生日”宣傳、碘缺乏病宣傳、4.25“預(yù)防接種日宣傳”、4.26“全國瘧疾日宣傳”、5.15“防治碘缺乏病日”宣傳、5.31“世界無煙日”宣傳、10.8“全國高血壓日”宣傳、10.10“世界精神衛(wèi)生日”宣傳、11.14“世界糖尿病日”宣傳、12.1“世界艾滋病日”宣傳等。截止20xx年x月x日為止,共計(jì)發(fā)放“結(jié)核病防治宣傳資料”、“艾滋病防治宣傳資料”、“狂犬病防治宣傳資料”、“甲型H1N1流感防治資料”、“脊髓灰質(zhì)炎防治宣傳資料”、“糖尿病防治宣傳資料”、“血吸蟲病防治宣傳資料”“碘缺乏病防治宣傳資料”、“高血壓病防治宣傳資料、“兒童近視防治宣傳資料”、“傳染病防治宣傳資料”、“市衛(wèi)生局致居民一封信”,共計(jì)發(fā)出89700余份,受益人數(shù)達(dá)2萬余人次。
三、居民健康行為得到了很大的改善。
1、居民衛(wèi)生意識得到提高。
2、居民個(gè)人習(xí)慣得到了提高。
3、家居環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境得到了改善。
健康教育工作任務(wù)大,普及范圍廣,通過健康教育活動的開展,社區(qū)居民個(gè)人衛(wèi)生行為有了提高,衛(wèi)生知識知曉了也的一定的提高。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)12
20xx年6月22日至25日,由市統(tǒng)計(jì)局組織的“全市第一期縣區(qū)統(tǒng)計(jì)工作人員崗位知識培訓(xùn)班”在洋縣白云賓館舉行,來自全市系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)人員共80余人參加了培訓(xùn)。本次培訓(xùn)由市統(tǒng)計(jì)局領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)專業(yè)人員作為講課老師給學(xué)員們授課,課程安排緊湊、內(nèi)容豐富,取得了滿意的培訓(xùn)效果。通過幾天的學(xué)習(xí),我有以下幾點(diǎn)感受:
一、提高了統(tǒng)計(jì)理論基礎(chǔ)。由唐納軍同志就統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)理論,進(jìn)行了全面深刻,深入淺出的系統(tǒng)講解,為我們更加全面,更加深入的了解統(tǒng)計(jì)的原理,以及統(tǒng)計(jì)的目的、要求、方式和內(nèi)容、方法、因素分析等提供了幫助,并結(jié)合貿(mào)易業(yè)統(tǒng)計(jì)專業(yè),以及在工作中遇到的實(shí)際問題,進(jìn)行了有針對性的講解。通過培訓(xùn),使我們今后在工作中,基本功越來越扎實(shí),業(yè)務(wù)會越來越精,能力會越來越強(qiáng),為工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提供了有力的保障。
二、增強(qiáng)了統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告寫作水平。針對許多縣區(qū)統(tǒng)計(jì)人員,寫統(tǒng)計(jì)分析難,質(zhì)量不高,甚至不會寫的問題,市統(tǒng)計(jì)局劉旻科長為大家著重講解了統(tǒng)計(jì)分析在統(tǒng)計(jì)工作的重要地位和寫作技巧,他講到要提高統(tǒng)計(jì)分析水平,統(tǒng)計(jì)人員必須提高綜合素質(zhì),不光要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),還要運(yùn)用多種知識,不僅要熟悉統(tǒng)計(jì)專業(yè),還要掌握黨的方針、政策,以及經(jīng)濟(jì)、社會、管理、邏輯等多方面的知識。
三、提高了電子表格在統(tǒng)計(jì)中的應(yīng)用。在我們平時(shí)的報(bào)表中,經(jīng)常要用到電子表格,但是大部分人都只會一些簡單應(yīng)用,而要想把大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,就必須將數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的,有針對性的整理、匯
總和計(jì)算,這就要用到電子表格里的更深層次的應(yīng)用,這正是我們所欠缺的。通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步提高了對電子表格的應(yīng)用水平,尤其提高了統(tǒng)計(jì)表格的計(jì)算和制圖功能的操作,為今后的數(shù)據(jù)分析提供了較大的幫助。
四、堅(jiān)定了統(tǒng)計(jì)工作的理想信念。在這幾天的培訓(xùn)中,對我印象最深刻的,就是市統(tǒng)計(jì)局紀(jì)檢組長陳錦濤,題為《理想信念與道德品行》的精彩講課。陳組長用他生動的語言,慷慨激昂的演講,為我們闡述了理想信念對于人生的重要意義,并用他獨(dú)特角度,向我們述說了作為統(tǒng)計(jì)工作者的應(yīng)該具有的核心價(jià)值觀,那就是真實(shí)可靠、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新進(jìn)取、服務(wù)奉獻(xiàn)這十六字真言,字字句句都體現(xiàn)了一名統(tǒng)計(jì)工作者所應(yīng)該具備的品質(zhì)和精神。他還用他自己的親身經(jīng)歷向我們證明了,堅(jiān)持對于每個(gè)人的重要意義,一切貴在堅(jiān)持,樸實(shí)而簡短的語言,卻蘊(yùn)含著人生的真理。陳組長的講課,更加端正了我的工作態(tài)度,提高了我的工作熱情,堅(jiān)定了我的工作信心。
為期四天的統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)結(jié)束了,在每一位老師的精心講解和深入淺出的分析中都有一定的感悟。感悟統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)崇高的事業(yè),我們必須愛崗敬業(yè);感悟統(tǒng)計(jì)是一門發(fā)展的科學(xué),我們必須與時(shí)俱進(jìn);感悟統(tǒng)計(jì)生命價(jià)值在于真實(shí),我們必須實(shí)事求是。通過此次培訓(xùn)也我更看到了自身的不足,尤其在統(tǒng)計(jì)分析等方面的知識極為欠缺。今后工作中要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)借鑒工作經(jīng)驗(yàn),使工作能力更上一個(gè)臺階。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)13
健康教育工作是保障健康、促進(jìn)健康的治本措施,是貫徹“預(yù)防為主”工作方針的先導(dǎo)和基礎(chǔ)性工作,是提高人們自我保健能力的根本途徑,也是解決當(dāng)今社會主要衛(wèi)生問題的首選策略,是關(guān)系到中華民族興旺發(fā)達(dá)的一項(xiàng)社會事業(yè)。為了搞好我鎮(zhèn)的健康教育工作,不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及鄉(xiāng)村保健醫(yī)生的健康教育工作業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力、并統(tǒng)一他們的思想認(rèn)識,提高他們搞好健康教育工作的自覺性與主動性。因此,我鎮(zhèn)于20xx年x月x日下午對村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站長和負(fù)責(zé)健康教育的鄉(xiāng)村保健醫(yī)生進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)情況小結(jié)如下:
一、認(rèn)真負(fù)責(zé),充分做好培訓(xùn)前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
培訓(xùn)工作由分管院長季秀芳同志親自負(fù)責(zé),為了把本次培訓(xùn)工作搞好,事前我們做了認(rèn)真充分的準(zhǔn)備工作,以《健康教育手冊》和《健康教育與健康教育促進(jìn)教程》為藍(lán)本,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的備課工作,書寫了達(dá)6000字的業(yè)務(wù)培訓(xùn)講稿,選擇了健康教育概述、健康心理與行為、健康教育與健康促進(jìn)、社區(qū)健康傳播、農(nóng)村社區(qū)健康教育、健康的相關(guān)行為等十多個(gè)章節(jié)的內(nèi)容,為了檢測培訓(xùn)效果,事前還認(rèn)真準(zhǔn)備了測驗(yàn)試題,待培訓(xùn)結(jié)束后現(xiàn)場測試。總之,把培訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做到充分和完善。
二、參訓(xùn)人數(shù)足,課堂紀(jì)律好。
5月x日下午是預(yù)定的培訓(xùn)日期,醫(yī)院三樓會議室座無虛席,出席培訓(xùn)的各村服務(wù)站長和鄉(xiāng)村醫(yī)生坐滿了會議室,應(yīng)出席對象全部出席到場。部分村的鄉(xiāng)村醫(yī)生全部到場,所有參加培訓(xùn)人員都準(zhǔn)時(shí)出席,講課開始后大家都能神情專注,聚精會神地認(rèn)真聽講,并不時(shí)地做好課堂筆記,課堂紀(jì)律十分好,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了測試,參訓(xùn)人員都能按時(shí)做好試卷。
三、試卷測驗(yàn),培訓(xùn)效果滿意。
培訓(xùn)結(jié)束之后,所有參訓(xùn)人員全部參加了試卷測驗(yàn),本次共參訓(xùn)46人,參加考試46人,最高分97分,最低分71分,平均分為87.7分,其中90分以上20人,80分以上22人,70分以上4人。因此,通過積分可以看出,本次培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期的目的,取得了滿意的效果。大部分同志對健康教育知識都能有所了解與掌握,從過去一個(gè)陌生的概念到現(xiàn)在能夠?qū)⒔】到逃R正確的貫串于工作之中,可以說是一個(gè)質(zhì)的飛躍。但在工作中也存在著不平衡現(xiàn)象,有些同志對健康教育工作認(rèn)識不足,應(yīng)付培訓(xùn),應(yīng)付工作,不能正確對待,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,一味的追求經(jīng)濟(jì)效益,而忽略社會效益,導(dǎo)致健康教育工作在部分村停滯不前,針對這種情況,我們在以后的工作之中,將采取分類指導(dǎo),突出重點(diǎn),切實(shí)解決部分人的思想根源,以經(jīng)濟(jì)為杠桿,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,促進(jìn)全鎮(zhèn)工作平衡發(fā)展。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)14
回顧流逝的時(shí)光,不經(jīng)意間,來已經(jīng)一年多了,在這段時(shí)間里,我接觸了人力資源各方面的工作,最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識到,“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工最大的福利”。在此主要是對過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié):
一、培訓(xùn)工作的開展情況
截至到20xx年12月4日,本年度共舉行培訓(xùn)300余場次,參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元,培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上。
二、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類:
1、新員工入職培訓(xùn):
隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),新車間的投建,規(guī)模逐漸擴(kuò)大,每月都有新員工入職,按照培訓(xùn)相關(guān)要求,每月定期組織新員工入職培訓(xùn),培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化、規(guī)章制度。安全教育。微生物基礎(chǔ)知識。GMP基礎(chǔ)知識。薪資福利制度以及社;A(chǔ)知識
培訓(xùn)由相關(guān)部門提供課件支持,并由相關(guān)人員講授,最后會對培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場考核,以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果。此類培訓(xùn)工作是每月都會進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2、專業(yè)知識培訓(xùn):
產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,為了保證對產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),同時(shí)響應(yīng)國家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號召,公司投入大量人力、物力、財(cái)力開展制藥研究,生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),以提升員工的專業(yè)素質(zhì),保障生產(chǎn)出來的是合格的,精良的產(chǎn)品。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析、質(zhì)量控制等方面。
3、在崗培訓(xùn):
此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,(例如:崗位SOP培訓(xùn)、GMP相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn)、衛(wèi)生管理培訓(xùn)、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等)它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分,月均培訓(xùn)次數(shù)20場次左右,同時(shí)此類培訓(xùn)會根據(jù)實(shí)際情況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn):
新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,將新員工安排至新的崗位,由部門根據(jù)實(shí)際情況安排各種實(shí)際性培訓(xùn),這類培訓(xùn),主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)工作分析
1、取得的成績:
a:順利完成了20xx年度注射劑二車間GMP認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
b:順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c:基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn)。
2、存在的不足:
a:自身對專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠,導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b:培訓(xùn)執(zhí)行方面,大部分員工對培訓(xùn)工作還是比較支持的,但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對培訓(xùn)認(rèn)識不夠,覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,可有可無,對培訓(xùn)支持力度不夠。
c:培訓(xùn)講師的責(zé)任心不高,部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題,就是講師在上面講自己的,不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂,對著培訓(xùn)資料照本宣科,忽略了培訓(xùn)互動的原則。
d:原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度,不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
e:內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
f:按照相關(guān)資料對培訓(xùn)的要求,一個(gè)完整的培訓(xùn),必須要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場的圖片或視頻,從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,切實(shí)符合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,在新的一年中,我將會主要從以下幾個(gè)方面入手,逐步的對培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,并合理化的執(zhí)行:
1、從各種渠道去了解,學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識,并根據(jù)實(shí)際情況去解讀分析,將自身專業(yè)水平提高,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2、切實(shí)了解,分析員工對于培訓(xùn)的實(shí)際需求,真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3、加強(qiáng)與各部門的溝通交流,使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持。
4、培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向,每月監(jiān)督執(zhí)行,完成后必須提供相關(guān)的資料包括現(xiàn)場視頻或者圖片,讓培訓(xùn)落到實(shí)處,員工切實(shí)受益,不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸。
整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作,逐步的加深了我對該行業(yè)的了解,同時(shí)更加深刻的知道自身的不足。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo),專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位,并為之努力的方向。
在新的一年中,在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí),我會努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,取長補(bǔ)短,促使自己在新的一年當(dāng)中能有長足的進(jìn)步
業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)15
通過一周的學(xué)習(xí),我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,檔案和檔案工作是社會進(jìn)步的產(chǎn)物。通過學(xué)習(xí),我還了解到檔案管理中如何對各類檔案進(jìn)行收集、分類、歸檔、利用等管理程序,全面了解檔案管理工作的重要性,檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng),以及新學(xué)習(xí)的歸檔方法與傳統(tǒng)方式歸檔方法的異同與優(yōu)缺點(diǎn)。目前工作中還有許多問題,但這些正是我以后努力的方向。它使我不斷的進(jìn)步,不斷的思索。這次培訓(xùn)我們主要學(xué)習(xí)了以下幾方面的知識:
1、檔案管理的概述
檔案管理是對國家和社會有保管價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄,它需要原始性和真實(shí)性,為以后作為參考利用,使所有檔案的內(nèi)容作為一個(gè)原始憑證的依據(jù)。
2、各類資料的歸檔管理規(guī)范
主要學(xué)習(xí)了文件材料?萍嘉募牧稀⒄型稑(biāo)書文件材料、聲像文件材料、電子文件材料的收集、分類、組卷、排列、目錄封面的填寫、歸檔以及需要注意的問題等一系列程序。
3、檔案管理要做到科學(xué)化、規(guī)范化,是企業(yè)必須要做好的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,也是成為一流企業(yè)的一項(xiàng)重要保障
檔案管理工作作為信息化的組成部分,檔案作為一種信息資源,在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要責(zé)任。 通過學(xué)習(xí),我知道了檔案管理員的職責(zé),即為負(fù)責(zé)檔案的接收、整理、保管、借閱工作;負(fù)責(zé)庫藏檔案檢查工作,并做好記
錄;負(fù)責(zé)庫內(nèi)溫濕度記錄,對不適宜的溫濕度要采取措施及時(shí)調(diào)節(jié);每次出庫前要檢查電源是否關(guān)閉,定期檢查防火、滅火設(shè)備,好做防火工作;定期放置或更換驅(qū)蟲、防霉藥劑,確保檔案保管質(zhì)量;負(fù)責(zé)保持庫房內(nèi)衛(wèi)生清潔及庫房內(nèi)設(shè)備的維護(hù);做好進(jìn)出庫房人員登記等。
我將會在以后的檔案管理工作中做到以下幾點(diǎn):
1、努力提高自身檔案管理的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理知識,提高檔案知識的水平,同時(shí)要勤總結(jié)、勤改進(jìn)、不斷創(chuàng)新,一定要熟悉檔案工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟,要夯實(shí)理論基礎(chǔ),對檔案工作要全面了解和掌握。
2、虛心向別人學(xué)習(xí),努力改正自己的不足。
3、檔案的管理從平時(shí)做起,養(yǎng)成自覺性。平時(shí)要認(rèn)真的做好收集、整理、管理工作。做到及時(shí)、主動收集存檔的資料,按時(shí)歸檔,定期整理并檢查,要整理有序,科學(xué)管理,分柜存放,方便查找。
4、要認(rèn)真研究檔案工作中遇到的新情況,新問題,完善檔案管理制度,加強(qiáng)檔案管理的規(guī)范化建設(shè)。
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