護理業(yè)務(wù)講座培訓(xùn)總結(jié)(通用12篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的護理業(yè)務(wù)講座培訓(xùn)總結(jié)(通用12篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護理業(yè)務(wù)講座培訓(xùn)總結(jié)1
中醫(yī)護理工作,是中醫(yī)醫(yī)院護理工作的重要內(nèi)容,,是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的重要一方面,為更好推動我院中醫(yī)護理工作的扎實開展,更好地服務(wù)于廣大人民群眾,按照年初的護理工作計劃,結(jié)合我院實際,現(xiàn)將20xx年護理人員中醫(yī)培訓(xùn)總結(jié)如下:
一、中醫(yī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)方面
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》;
2、為科室護理人員購買了《中醫(yī)基礎(chǔ)理論》和《中醫(yī)護理學(xué)基礎(chǔ)》;
3、組織兩次中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識考試,人人掌握,人人過關(guān)。
二、中醫(yī)護理技術(shù)操作培訓(xùn)方面
1、按照護理部制定的《中醫(yī)護理八項技術(shù)操作培訓(xùn)計劃》內(nèi)容,邀請院內(nèi)資深中醫(yī)人士對全院護理人員進(jìn)行講解和現(xiàn)場演示,包括拔罐、刮痧、涂藥、濕敷、熏蒸等八項中醫(yī)技術(shù)操作的適應(yīng)癥、禁忌癥、操作方法等;
2、邀請院內(nèi)3名高年資中醫(yī)護理人員對我院開展的中醫(yī)護理操作進(jìn)行現(xiàn)場演示,讓全院護理人員掌握操作的步驟及方法;3、對全院護理人員進(jìn)行中醫(yī)操作考試。
三、存在不足
1、低年資的護士對中醫(yī)特色的整體護理落實不到位,中醫(yī)知識有待提高;
2、小科室中醫(yī)操作開展不完善;
3、加強護理人員中醫(yī)知識的學(xué)習(xí)。
護理業(yè)務(wù)講座培訓(xùn)總結(jié)2
20xx年12月1日至15日對今年新上崗的15名護士進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)目的基本掌握護理三基理論和操作技術(shù),提高護理質(zhì)量,能盡快適應(yīng)臨床工作。培訓(xùn)內(nèi)容護理安全管理、護理服務(wù)規(guī)范、護患溝通、醫(yī)院感染知識、護理文件的書寫、預(yù)防保健知識、護理工作制度、應(yīng)急預(yù)案、護理相關(guān)法律法規(guī)、護理自我職業(yè)生涯規(guī)劃、新形勢下護理服務(wù)與質(zhì)量內(nèi)涵、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓(xùn)要求人人參與、認(rèn)真聽課、課后復(fù)習(xí)、嚴(yán)格考核。
1月14日14—16:進(jìn)行了三基理論考核。新上崗15名護士全部參加,卷面分值1分,題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問答題。從考試結(jié)果看,成績較為理想;從卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中單項選擇題正確率較高,大部分護士問答題答題內(nèi)容不夠全面。
1月15日進(jìn)行了三基操作考核,新上崗15名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無菌觀念、環(huán)境評估較全面,終末處理符合醫(yī)療廢物管理要求。存在的問題操作不太熟練,語言生硬、交流過少,缺少人性化關(guān)懷,溝通方面普遍欠缺。
通過培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期效果,希望新護士在今后的工作中,加強理論學(xué)習(xí)和操作訓(xùn)練,不斷提高護理理論和操作技術(shù)水平。加強護患溝通,提高病人的滿意度。培養(yǎng)吃苦耐勞精神,虛心好學(xué)、不恥下問,做一個合格的護理工作者。
護理業(yè)務(wù)講座培訓(xùn)總結(jié)3
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那
一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進(jìn)步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。
每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學(xué)會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭,感恩我的競爭對手讓我認(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
8月12日,我有幸參加了由達(dá)旗民政局舉辦的養(yǎng)老護理員培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。來自各個街道社區(qū)以及養(yǎng)老院職工共計100多名養(yǎng)老護理員相聚在雅馨養(yǎng)老院,懷揣著對養(yǎng)老護理的熱愛,以及對養(yǎng)老技能水平提高的渴望,在這里勤奮的學(xué)習(xí)。在為期9天的學(xué)習(xí)里,我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)的理論和操作知識。建淵職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的老師們深入淺出給我們講述了“老年人的生理、心理特點及老年疾病解讀”、“養(yǎng)老護理員24小時操作流程”“老年人營養(yǎng)需求”等理論知識,豐富的理論知識讓我受益匪淺。
同時,老師帶領(lǐng)我們進(jìn)行了實地操作講解。從臥床老人日常生活照料技能講起,向我們操作演練了“臥床老人床單的換法”、“協(xié)助老人更換體位”“幫助助老人吃飯,洗頭”“等。
在這十天的養(yǎng)老護理員的學(xué)習(xí)期間,讓我感觸頗深。我看到了老護理員們以和藹的態(tài)度,輕柔的動作,充滿愛心的表情以及略有謙卑的話語,為老人更換一個舒適體位,把臟的床單、中單、被套拿掉,換上了干凈床單,然后協(xié)助老人坐上輪椅,出門曬太陽的場景。老吾老,以及人之老,多么和諧的畫面。我深切的體會到內(nèi)心受到了作為一名養(yǎng)老護理員所要付出的艱辛,更重要的是要擁有一份愛心,同時也我體會到了養(yǎng)老護理這個行業(yè)所要承擔(dān)的社會責(zé)任。
隨著老年人口的日益增多,中國已經(jīng)逐步邁入了老年化人口的社會,養(yǎng)老問題日益凸顯,養(yǎng)老行業(yè)也作為一個朝陽行業(yè),正在冉冉升起。養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展,離不開養(yǎng)老護理水平的提高。從我國目前的國情來看,我們社會缺少很多具有高理論水平和高操作水平的養(yǎng)老護理人員。所以對養(yǎng)老護理員的培養(yǎng)勢在必行、迫在眉睫。
對于我這個養(yǎng)老護理的新丁來說,一切都是新的,也可以說就是一片空白。這次養(yǎng)老護理培訓(xùn)實實在在為我充了一次電,希望在今后的工作中,能確實的做好這個行業(yè),帶動更多的有志之士,推動這個行業(yè)的發(fā)展。
護理業(yè)務(wù)講座培訓(xùn)總結(jié)4
通過為期一個月的護理規(guī)范培訓(xùn),我在思想上有了更大的轉(zhuǎn)變,對自己有了進(jìn)一步的了解,發(fā)現(xiàn)了許多以前工作中存在的不足,確實受益匪淺。展望震后重建的東汽醫(yī)院充滿了希望和信心。護理規(guī)范的培訓(xùn)主要包括兩方面的內(nèi)容:護士護理禮儀培訓(xùn)和護理技能培訓(xùn)。
護士護理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護士在職業(yè)生活中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護士行為規(guī)范。它要求護士做到儀表整潔、舉止端莊、真誠微笑、主動問候、護理及時、體貼周到、動作輕柔、技術(shù)嫻熟、善于溝通、熱情服務(wù)。良好的禮儀可以體現(xiàn)護士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),護士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己愛崗、敬崗,對工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。護士禮儀從頭到腳對護士都有嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的燕式帽,潔白無暇的護士服,端莊的坐姿,優(yōu)美的站姿,輕盈的步態(tài),告訴我們在工作中該如何坐、立、行走。護士在護理工作中做到“八個一”:一杯熱水、一把椅子、一句問候、一個微笑、一次解釋、一次溝通、一針見血、一次指導(dǎo);“三個勤”:勤清潔、整理,勤巡視、溝通,勤解答、幫助,“一個靜”做到“四輕”(說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作輕)。護理人員的微笑真誠自然、親切和善,語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁,問候時應(yīng)禮貌,禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。
護理技能培訓(xùn)要求熟練掌握基本護理技術(shù)操作,動作輕柔。熟練掌握本科室常見疾病的護理,熟練掌握本科室新開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),熟練掌握危重病人的病情觀察及搶救措施。我們主要掌握吸氧、輸液和晚間護理等護理操作,在晨交班時考核我們儀容儀表,對危重病人的觀察和護理。掌握了內(nèi)科常見病的護理和危重病人的護理要點,配合醫(yī)生積極搶救危重病人。通過此次培訓(xùn),使我更加理解護士要腦勤、手勤,要細(xì)心,要有愛心、耐心、責(zé)任心。
這次培訓(xùn)使我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了進(jìn)一步的了解,同時了解了病區(qū)護理規(guī)范服務(wù)六項要求:開展文明規(guī)范服務(wù),保持安靜整潔環(huán)境,營造和諧溫馨氛圍,練就規(guī)范過硬技能,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
此次培訓(xùn)使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,踏實工作,有團隊協(xié)助精神,互學(xué)互尊,對病人態(tài)度和藹,同情關(guān)心和體貼病人,在工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。在今后的工作中要加倍努力,對病人多一點理解,少一點埋怨,多一張笑臉,少一張冷漠,多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷的護理服務(wù)。
護理業(yè)務(wù)講座培訓(xùn)總結(jié)5
202x年,為使我院護理人員更好掌握和執(zhí)行各項護理工作制度,適應(yīng)學(xué)科的發(fā)展和滿足患者的需求。護理部和全院護士進(jìn)行了以下各項工作:
一、護理部
護理部制訂了全院各科室護理管理制度內(nèi)容及相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,本年度進(jìn)行了護理不良事件分析等x項護理管理制度的培訓(xùn)和講座,全院護士參與率達(dá)到xx%;護理部指定各科室在規(guī)定時間完成護士分層次培訓(xùn)等x項護理管理制度的培訓(xùn)與考核。針對科室,護理部指定專人負(fù)責(zé)各項培訓(xùn)試卷的制訂和審核,下發(fā)至各臨床科室;組織各科室護士進(jìn)行培訓(xùn)及考核;并回收了培訓(xùn)考核結(jié)果。
二、各臨床科室工作
各科護士長根據(jù)護理部的總體培訓(xùn)計劃和所在科室的?铺攸c,制定了本科室年度分級護理管理制度培訓(xùn)計劃,并組織科室護士實施培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括護理部要求的x項核心制度、(各項科室護理管理常用制度、各級護理崗位人員職責(zé)、各類專業(yè)知識(包括各科室護理常規(guī)、常用技術(shù)操作規(guī)范等))的相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)后當(dāng)場進(jìn)行考核,對各項培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了匯總與分析,各科室護士參與率達(dá)到xx%。
三、培訓(xùn)及考核持續(xù)改進(jìn)工作
1.各科室護士長按護理部要求定期組織了科內(nèi)人員學(xué)習(xí)各項護理管理制度,年終對培訓(xùn)效果進(jìn)行了評價,制定相應(yīng)的整改措施,追蹤培訓(xùn)工作改進(jìn)情況。
2.護理部組織了專項業(yè)務(wù)督查一次,檢查、指導(dǎo)科室護理管理制度培訓(xùn)落實情況,使科室培訓(xùn)工作不斷規(guī)范、有效。
護理業(yè)務(wù)講座培訓(xùn)總結(jié)6
作為一名新進(jìn)員工,能夠在試工期內(nèi)擁有這樣一次珍貴的崗前培訓(xùn)機會,我在感到榮幸的同時,也非常珍惜這次的培訓(xùn)機會。在此除了要感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)給予了高度的重視之外,還要感謝各個科室的積極組織和配合,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我能夠參與這次培訓(xùn),對我個人來講是一次了解和認(rèn)識我院的好機會。
在這次崗前培訓(xùn)中,我了解了醫(yī)院始建于1951年,在市總各領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在幾任領(lǐng)導(dǎo)班子的辛勤努力下,歷經(jīng)五十余年的風(fēng)風(fēng)雨雨,使醫(yī)院發(fā)生了很大變化。夏院長給我們詳細(xì)的說明了醫(yī)院的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的定位,綜合比較,我院在各個方面都有了飛速發(fā)展,讓我們新員工非常有信心,有沖勁的.投入到工作中去。我們還學(xué)習(xí)了“一、二、三工程”的辦院方針,夏院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信。夏院長剖析得非常透徹,發(fā)人深省。通過韓書記講解醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育的時候我理解到醫(yī)德是調(diào)整醫(yī)護人員與病人、醫(yī)護人員之間以及醫(yī)護人員與社會之間的行為準(zhǔn)則,樹立良好的醫(yī)德規(guī)范可以加強衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義精神文明建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng),改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民服務(wù)。郭院給我們講到服務(wù)禮儀及行為規(guī)范。他并不是很死板地給我們講怎樣去做,而是從實際出發(fā),用另一種方式表達(dá)服務(wù)禮儀和行為規(guī)范的重要性,也給了我們年輕人很多好的建議。以前對醫(yī)療風(fēng)險沒有概念的我通過這次杜院的講解,有了基礎(chǔ)的認(rèn)知,也更加懂得作為一名醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)療的法律法規(guī),保護自己利益的重要性,醫(yī)務(wù)人員的工作關(guān)乎到人民的生命健康,所以我們的責(zé)任是重大的。我們還學(xué)習(xí)了醫(yī)療事故的定義以及如何避免發(fā)生醫(yī)療事故,醫(yī)院感染以及如何控制,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的具體形式和學(xué)分劃分,醫(yī)院的人事管理制度,醫(yī)院的消防安全等。
護理業(yè)務(wù)講座培訓(xùn)總結(jié)7
幼兒園保育員培訓(xùn)在我們的忙碌中匆匆結(jié)束,直到現(xiàn)在自己還深深沉浸在幼教專家們講解的案例中。短短的七八天,自己感覺時間過得太快,專家們的講座還需要自己慢慢回味,慢慢消化然后結(jié)合自己的教學(xué)理論聯(lián)系實際,能更好的運用到工作實踐中。
通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深的感受到,自己應(yīng)該充充電了,應(yīng)該換換新思路了。恰好這次培訓(xùn)給我提供了這次好機會,讓我有機會聆聽專家的講座。通過參加培訓(xùn)活動,我更加了解了保育員工作的重要。保育員工作是幼兒園教育工作的重要組成部分,保育員是幼兒園重要工種之一,是保育工作的具體實施者。作為幼兒教師的助手,她輔助幼兒教師負(fù)責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育,并協(xié)助教師對幼兒進(jìn)行教育。雖然每個幼兒園的工作職責(zé)有所差異,但是其基本職責(zé)與要求都是一樣的,其目的是促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展,為了能更好地提高自己的各項工作水平。因此,作為保育員都應(yīng)時刻去關(guān)心、照顧他們。如:在生活上、飲食方面等,在今后的工作中,我會更加悉心地照顧幼兒,更好地協(xié)助班級老師做好各項保育工作,并著重做好以下幾方面的工作:
1、配合老師開展教學(xué)活動
配合老師開展各種游戲活動,讓老師更好的開展教學(xué)活動。協(xié)助組織戶外活動,作好護理工作(如:上廁所、喝水,適當(dāng)?shù)卦鰷p衣物等。)
2、良好的清潔衛(wèi)生習(xí)慣
養(yǎng)成飯前便后要洗手的好習(xí)慣,幫助幼兒學(xué)習(xí)自己卷衣袖,在老師的指導(dǎo)下會用肥皂洗手。提醒幼兒不咬手指,不把玩具放入口中;會用毛巾洗臉,保持衣服整潔。
3、良好的進(jìn)餐習(xí)慣
指導(dǎo)幼兒安靜愉快的進(jìn)餐,坐姿自然,會正確使用餐具,養(yǎng)成細(xì)嚼慢咽的好習(xí)慣;并且不挑食、不浪費、不用手抓菜,不掉飯粒,不剩飯菜,不弄臟衣服等。幫助幼兒克服依賴性,培養(yǎng)幼兒的獨立性。
4、良好的睡眠習(xí)慣及穿脫能力
能安靜地就寢,睡姿正確,不蒙頭睡,有序的穿脫衣褲、鞋襪等。
5、良好的學(xué)習(xí)環(huán)境
堅持每天的消毒工作:餐具、用具、玩具等用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證每月都曬足夠的陽光,使幼兒在整潔舒適的環(huán)境中成長,為幼兒營造通風(fēng)、干凈、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。
此外,主動與家長溝通,深入了解觀察幼兒,有針對性地與班上其他兩位老師共同合作教育幼兒。
通過培訓(xùn)自己更深入的領(lǐng)會了,幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康當(dāng)成首要任務(wù)!皹淞⒄_的健康觀念”是促進(jìn)幼兒健康的前程。專家著重強調(diào)了幼兒的心理健康,介紹一般行為偏倚及心理疾病以及常用的行為療法,提出現(xiàn)代教育呼喚心理健康的教師。教師的學(xué)習(xí)動機不高,難培養(yǎng)出幼兒的學(xué)習(xí)興趣。教師的情緒不穩(wěn)定會怒于幼兒,使他們恐懼教師的臉色,增加焦慮感。教師缺乏自信心會成為一種錯誤的示范,影響幼兒自我意識的發(fā)展。教師行為沖動,使幼兒直接觀察到,學(xué)到不良的品行。
讓我們遵守保育員職業(yè)守則:愛崗敬業(yè)熱愛幼兒為人師表遵紀(jì)守法積極進(jìn)取開拓創(chuàng)新尊重家長熱情服務(wù),做一名幼兒與家長及全體教師都喜歡的保育員。收獲,是學(xué)習(xí)的最好結(jié)果。通過培訓(xùn),我找到了自己應(yīng)該學(xué)習(xí)和努力的方向,我會努力將所學(xué)知識,運用與教學(xué)實踐,提高自己的教學(xué)水平,使工作再上新臺階!
護理業(yè)務(wù)講座培訓(xùn)總結(jié)8
學(xué)校生活結(jié)束了,很榮幸能成為xxxx醫(yī)院護理隊伍的新成員之一,并接受近兩天的崗前培訓(xùn)。在此次培訓(xùn),感謝護理部主任的精彩講述與演示,讓我受益匪淺。
崗前培訓(xùn),是我們進(jìn)入臨床工作的一個重要過渡階段,是不可缺少的培訓(xùn),它讓我進(jìn)一步認(rèn)識護理這個職業(yè),為以后的工作指明了方向。護理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況,讓我知道本院是一個管理嚴(yán)格、醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)、人才濟濟的綜合性醫(yī)院;接著,肖主任又傳授給我們一些護理前輩們的經(jīng)驗之談
以及與護理人員密切相關(guān)的法律知識,讓我們學(xué)會在工作中取長補短,同時懂得如何使用法律武器保護自己;最后,肖主任向我們講述了關(guān)于護士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(人性化服務(wù)),讓我們認(rèn)識到作為一名合格護士應(yīng)具備的素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)。
此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上沒有的知識,讓我明白了在今后的護理工作中,應(yīng)嚴(yán)格要求自己,要具備高度的責(zé)任心,遵守各項規(guī)章制度,做好“三查七對”,確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護理前輩學(xué)習(xí),在實踐中提高自己,用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命,實現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業(yè),即使以后的路有多長、有多坷坎,我都會努力走下去,將護理工作進(jìn)行到底,將南丁格爾精神發(fā)揚光大。
相信我,一定會以最佳狀態(tài)投身于護理工作中,做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
護理業(yè)務(wù)講座培訓(xùn)總結(jié)9
根據(jù)市福利院統(tǒng)一安排,第一批赴xx學(xué)習(xí)的一共xx人于xx月xx日至xx日進(jìn)行了為期x周的養(yǎng)老護理員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我非常榮欣地參加了這次培訓(xùn),下面我就學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況和學(xué)習(xí)培訓(xùn)收獲、體會兩個方面向領(lǐng)導(dǎo)、同志們作一匯報,不足之處請批評指正。第一方面整個學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況
這次培訓(xùn)共開設(shè)了理論和實踐兩大課題。理論方面主要講了《老年人權(quán)益保障法》、養(yǎng)老護理員如何與老人溝通、口才與溝通能力的演練、老年人的營養(yǎng)需求、老年人日常生活照料與急救技術(shù)演練、安全保護、養(yǎng)老護理員24小時流程等課程;實踐方面主要進(jìn)行了“急救技術(shù)臥床老人的生活照料”實踐活動。如:協(xié)助老人移向床頭、協(xié)助老人從床上移到輪椅、整理床鋪等。
學(xué)習(xí)期間,我能夠做到精誠團結(jié)、互幫互助圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù),主要做到了三點:一是態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真。能按照學(xué)前院長、科長的要求端正學(xué)習(xí)態(tài)度,認(rèn)真聽講,認(rèn)真實踐,把宜昌福利院的好的做法和好的建議都結(jié)合本單位實際去學(xué)習(xí)。二是明確任務(wù),認(rèn)真思考。學(xué)前院長、科長對我們每一個學(xué)員都交代要好好學(xué)習(xí),回來要交流體會。在學(xué)習(xí)中我能把所學(xué)、所見、所聞與我們福利院的工作實際進(jìn)行思考,認(rèn)真撰寫心得體會,達(dá)到學(xué)有所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用的目標(biāo)。三是嚴(yán)格紀(jì)律,注重安全。學(xué)習(xí)中我能夠按照學(xué)習(xí)班和學(xué)前院領(lǐng)導(dǎo)的要求,做到遵守教學(xué)紀(jì)律、注意乘車安全,圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
第二方面學(xué)習(xí)期間的收獲和體會
學(xué)習(xí)期間我有四點收獲和體會:
。ㄒ唬┯布O(shè)施、文化氛圍是他們的突出特點,值得我們學(xué)習(xí)。
1、環(huán)境帶來了視野。到了宜xx福利院給人感覺環(huán)境很好,有寬闊的場地,有標(biāo)語的明向,包括社區(qū)、廚房、走廊都一目了然,清晰可見,顯得正規(guī)規(guī)范。
2、豐富的文化帶來了快樂和幸福。比如閱覽室、健身房、老年歌舞廳,他們命名為“梨園匯”。多樣的文化活動讓老人們感到無比的快樂和幸福,不至于感到孤單。
3、室外老年人自己組織的活動。比如我與老人交流時得知那里的老人自己組合歌隊,分別在周二、周四、周六在他們的生活區(qū)進(jìn)行演唱。晚上我還看見老人們組織在室外跳健身舞,有的老人在彈琴并伴唱,“梨園匯”里有老爺爺、老奶奶在跳舞,舞姿優(yōu)美,特別是有一位老爺爺90多歲了,居然看上去像70來歲的樣子,身桿挺直等等這都體現(xiàn)了那些老人的具有良好的素質(zhì)和心態(tài)。更證實了“老有所養(yǎng),老有所樂”這句話。也讓他們有新家的感覺。
(二)服務(wù)質(zhì)量是他們的主要抓手,為我們做出了榜樣。熱情的服務(wù)態(tài)度,通過學(xué)習(xí)這幾天的接觸,發(fā)現(xiàn)他們每一位領(lǐng)導(dǎo)也好,員工也好,都是面帶微笑和滿口的標(biāo)準(zhǔn)普通話與我們進(jìn)行交流。包括他們?nèi)胱〉睦先艘踩绱,因為要考慮到來自各方的老人,說實話我真希望我們院全體員工都用普通話來和老人交流,因為我們院內(nèi)有xx的、xx的、xx的等多方老人,這樣便于溝通。
服務(wù)這方面院內(nèi)是最能體現(xiàn)的質(zhì)量,在與老人溝通過程中,有一位老奶奶名叫梁高芳,今年77歲,40歲因高血壓半身不能自理,在宜昌福利院住了十來年,他親口告訴我:“這里的服務(wù)態(tài)度很好,環(huán)境也很好,吃的也很好,這里的領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員們對每一位老人都很上心,感覺像自己的兒女和孫女,在這里和自己的家沒什么區(qū)別”。這些話聽后真讓我體會到只要我們服務(wù)到位了,老人才會有這種感覺。另外,還有老年人的營養(yǎng)需求,飲食原則:要保證有足夠的營養(yǎng),食物也要多樣化,并且有益于消化吸收,來調(diào)解老人的食欲。
(三)強化工作分配管理值得我們借鑒。
不同的崗位都有相應(yīng)的工作流程(院長—部門主任—班長—護理)例如:部門主任工作流程,崗前準(zhǔn)備—深入—線查房—發(fā)現(xiàn)問題—解決問題—制定指導(dǎo)性文字材料—服務(wù)跟蹤—創(chuàng)新思路。
每天都要有交班原則:
1.接班者未接清之前,交班者不得離崗;
2.交班中如發(fā)現(xiàn)問題不清,應(yīng)立即查問并及時解決;3.交班中發(fā)現(xiàn)問題由交班者負(fù)責(zé),接班后再發(fā)現(xiàn)問題由接班者負(fù)責(zé)。
(四)抓好與老人溝通是我們護理人員非常重要的環(huán)節(jié)。我剛?cè)朐簝稍拢唧w工作好多不是很懂,通過這次培訓(xùn)使我感覺到與老人的溝通是我們護理人員的重要環(huán)節(jié)。
第一要了解老人的心理特征包括他們的(能力、氣質(zhì)、性格、興趣、需要、動機及自我意識)情緒、認(rèn)知、行為來了解。
第二溝通內(nèi)容是一個過程,可使兩人互相了解,是老人心里想
的,喜歡的,感興趣的事物,此外也可通過家人的溝通來了解。
第三溝通重點,以老人的身心健康、需要、快樂、幸福為中心。必須要做到:尊重、熱情、真誠、共情、關(guān)注、主動和耐心。
第四溝通渠道,我們要用眼、耳、口、身體、表情和其他信息載體,來動嘴、動心,動腦,動情。
第五溝通的技術(shù),在與人溝通時,我們應(yīng)該注意力集中,聚精會神來聽,要面對面并帶著微笑來傾聽和交談。在聽時不要只聽一半,不要把自己的想法投射到他人身上,還要聽出弦外之音,也就是老人故事背后的情緒、不滿、憤怒、遺憾和后悔。比如一位老人說:“我這么大歲數(shù)還活著干啥!奔偃缒闶撬暮⒆幽芊衤牫鱿彝庵裟?在我們院內(nèi),我聽過兩位老人說出類似的話,我當(dāng)時就說:“奶奶,你不能這樣想,對兒女來說,不管你們的身體狀況如何,只要活著就好,對他們來講就是一種精神支柱,最起碼還能叫聲媽,而我呢,98年就沒爸爸了,我現(xiàn)在想叫都叫不著,心里那種苦真的很痛”。我這樣一說,奶奶點頭認(rèn)可了,說是呀。通過良好的溝通技術(shù)和方法與老人進(jìn)行溝通,使老人老有所敬、老有所樂、老有所用、老有所為。要學(xué)會寬容,關(guān)懷和理解,孝敬老人,尊重他們,其實也就是尊重我們自己,因為誰都不能永葆青春,誰都會變老,讓我們在與老人溝通中能發(fā)現(xiàn)老人的智慧之光,并感到快樂和幸福。
以上是我在xx學(xué)習(xí)的體會,我將在今后的工作中以我的愛心去照顧好每一位福利老人,用我的孝心去感染身邊的每一個人,精心工作,熱忱服務(wù),為我們院全面的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
護理業(yè)務(wù)講座培訓(xùn)總結(jié)10
一、護理質(zhì)量及安全
1、以20xx年“二甲”醫(yī)院的評審要求為總的指導(dǎo)原則,在原有護理考核標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了修訂,推出新的考核標(biāo)準(zhǔn)。主要加大了對消毒隔離執(zhí)行工作的考核力度,修訂了護理文書的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、根據(jù)衛(wèi)生部衛(wèi)醫(yī)辦精神要求,結(jié)合我院實際情況,制定出適合我院表格式護理文書,保留交班報告中必要的記錄部分,并投入臨床使用。
3、完成了每季度的全院護理質(zhì)量檢查一次,連續(xù)兩月對消毒隔離、科室安全管理進(jìn)行了突擊檢查,對于在檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)成有關(guān)科室及時整改,保證了工作的質(zhì)量與病人的安全。
4、完成了對新入院護士相關(guān)制度的培訓(xùn)工作,深入外一科,針對在人員交替期間所出現(xiàn)的執(zhí)行醫(yī)囑及護理文書書寫等問題進(jìn)行了具體指導(dǎo),消除了隱患。
二、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實三基三嚴(yán)。
1、護理部除堅持每月完成一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,九月中旬又組織新護士學(xué)習(xí)了《常用急救藥物的護理》,對新護士的工作起到了一定的指導(dǎo)作用。
2、對低年資護士完成每月一次的理論考試。九月,護理部通過每科抽查兩名護理人員,其余護理人員由本科室護士長考核的方法,完成了對全院護士的《患者入院護理》的考核,通過此項考核,強化了護士做好患者入院接待的意識,并規(guī)范了此項工作。
三、護理教學(xué)
7月6日和7月12日分兩次對山西職工醫(yī)學(xué)院及太原衛(wèi)校共計35名實習(xí)生進(jìn)行了接待,并進(jìn)行了認(rèn)真的崗前培訓(xùn),要求各科嚴(yán)格執(zhí)行護理教學(xué)制度,保證護理安全;9月中旬進(jìn)行了本批次實習(xí)生的首次評教評學(xué)會,針對在實習(xí)和帶教過程中存在的問題進(jìn)行了整改,保證了教學(xué)質(zhì)量。
四、護理人員培訓(xùn)
本季度外派內(nèi)一科、急診科各一名護士外出進(jìn)修CCU和急診急救工作,并完成兩名新護士長的上崗培訓(xùn)和三名老護士長的管理崗位的提高培訓(xùn),做到了管理人員100%持證上崗。此外,根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃完成了本部門的相關(guān)工作,如宣傳欄的上墻、健康教育資料更換及補充等工作。
護理業(yè)務(wù)講座培訓(xùn)總結(jié)11
一、完善細(xì)化了各項護理工作制度
1.參照等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評審標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合分級護理行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn),補充或修訂了七個相關(guān)制度,進(jìn)一步的完善了我院的護理工作制度。
2.制定了圍手術(shù)患者、健康教育宣教標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)表格,并對全醫(yī)院臨床科室進(jìn)行了相關(guān)考核,針對考核存在問題,經(jīng)過討論分析,做出整改措施,使得醫(yī)院護理工作有了提高。
3.按照護士資格認(rèn)證審批制度,制定了相關(guān)表格,并對全院護士進(jìn)行了分層認(rèn)證審批,做到了護士分層管理。
二、完成護理質(zhì)控,保證護理質(zhì)量
每月定期到科室進(jìn)行一次護理質(zhì)控檢查,針對發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場與護士長溝通,責(zé)令其限期整改。召開了三次護士長例會,討論分析問題原因,做出具體改進(jìn)措施,使得護理工作許多方面較前改進(jìn)。
三、落實業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房及護理分層考核
完成了兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、一次護理查房,豐富了護士業(yè)務(wù)知識和提升了護理新理念。還進(jìn)行了一次N0-N3級護士的理論、操作考核,完成了全院護士長的半年考核,使得護士的綜合素質(zhì)有了提高。
四、發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,征求意見和建議
向全院住院病人發(fā)放了對護理工作滿意度調(diào)查表,總結(jié)后統(tǒng)計病人滿意度為96.27%。對患者反映問題向科室進(jìn)行了反饋,做出改進(jìn)建議。此次調(diào)查表明護理工作均得到了大多數(shù)患者的肯定,對不足之處有待進(jìn)一步整改,爭取做到患者滿意度提升。
五、為迎接“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作檢查積極籌備,完善相關(guān)資料及工作措施。
護理業(yè)務(wù)講座培訓(xùn)總結(jié)12
20xx年在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我科牢固樹立“以病人為中心;以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo),認(rèn)真履行職能,加強護理質(zhì)量管理及護士培訓(xùn),提高護士技能,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按醫(yī)院護理部及科室培訓(xùn)計劃抓好護士“三基”及?萍寄苡(xùn)練與考核工作。
1、重點加強對新入科護士的培訓(xùn),強化學(xué)習(xí)意識,新入科護士按常規(guī)培訓(xùn)三個月、護師六個月,培訓(xùn)完后進(jìn)行了理論、操作考核,并成績達(dá)標(biāo),合格上崗。
2、加強?萍寄艿呐嘤(xùn),科室制定出?评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,科內(nèi)中醫(yī)藥知識培訓(xùn)課時≥20%,每月進(jìn)行了中醫(yī)理論、操作考試,以提高全科護理技能操作水平,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。考核成績?nèi)亢细瘛?/p>
4、科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,業(yè)務(wù)查房1次,實行人人參與,針對本科?萍膊〉闹R及護理要點進(jìn)行學(xué)習(xí),并做好記錄并交護士長查閱。
5、要求全科室護士(除值班人員外)必須參加護理部組織的全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
6、將護理部與科室組織的考試、考核成績與績效工資掛鉤,執(zhí)行科室獎懲標(biāo)準(zhǔn)。
(二)更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術(shù)水平。
。ㄈ┳陨砑訌娮o理管理知識的學(xué)習(xí),更新管理理念,管理技巧及方法。加強與其它科室護士長的交流、學(xué)習(xí),借鑒好的工作經(jīng)驗,加強病區(qū)經(jīng)濟管理。在南大一附院進(jìn)修了護士長管理,多次參加了上級醫(yī)院的護理班學(xué)習(xí),豐富了?婆R床知識。
二、加強中醫(yī)護理質(zhì)量管理,確保護理工作安全、有效,提高護理質(zhì)量
(一)科室成立了質(zhì)控小組,充分發(fā)揮了科室質(zhì)控員的監(jiān)管作用,組長:尹菲
副組長:李金燕;護理安全、人員及病房管理、環(huán)境衛(wèi)生:幸仁紅、尹菲;搶救藥品、搶救器械:鐘海麗、尹菲;健康教育:劉玉蓮、尹菲;“優(yōu)護”質(zhì)量考核:謝海燕、尹菲;護理文書及中醫(yī)整體病歷書寫:李金燕、尹菲;基礎(chǔ)護理、分級護理、危重病人:黃叢叢、尹菲;消毒隔離醫(yī)院感染:陳芳園、尹菲;中醫(yī)特色護理評價:謝勝媛、尹菲。明確了職責(zé),提高全員參與質(zhì)量管理意識,不定期檢查科室的護理質(zhì)量,每月進(jìn)行月小結(jié),每季召開護理質(zhì)控評議會一次,針對存在的問題進(jìn)行分析評價,提出改進(jìn)措施,做到護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),提高護理質(zhì)量。質(zhì)控合格率大100%。
。ǘ┻M(jìn)一步加強了護理文書的書寫管理,嚴(yán)格按照中醫(yī)護理文書標(biāo)準(zhǔn)書寫從細(xì)節(jié)抓好,加強對每份護理病歷的質(zhì)控,強調(diào)不合格的病歷不歸檔。
。ㄈ┘訌娮o理過程中的安全管理。
1、不定期進(jìn)行護理安全隱患排查及護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范、改進(jìn)措施?剖医⒘瞬铄e堵漏登記本,對發(fā)現(xiàn)的問題及時通知責(zé)任護士進(jìn)行整改,防止了差錯的發(fā)生。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度(查對制度),強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。本年度未發(fā)生護理差錯事故。
3、熟練掌握急救器材及儀器的使用,對科室的儀器設(shè)施常規(guī)檢查,責(zé)任護士每3天檢查一次,護士長每星期檢查一次,保證了設(shè)備的完好,處于應(yīng)急備用狀態(tài)。并針對全科護士進(jìn)行了急救儀器的培訓(xùn)和考核,保證了人人過關(guān)。
三、做好教學(xué)、科研工作
。ㄒ唬┳龊脤嵙(xí)生的帶教工作,指定了具有護師以上職稱,或有三年以上臨床工作經(jīng)驗的,責(zé)任心強的護士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,了解實習(xí)計劃的完成情況,并做好出科理論及操作考試,成績合格方可?。
(二)鼓勵護理人員再深造,自學(xué)有關(guān)護理書籍,營造一種學(xué)習(xí)氛圍。我科已有本科兩人,大專3人,其他護士正在進(jìn)行?茖W(xué)歷考試。
四、開展中醫(yī)特色護理,突顯中醫(yī)文化底蘊。
。ㄒ唬└鶕(jù)護理部的計劃與要求,修訂完善《內(nèi)二科中醫(yī)護理常規(guī)》、《內(nèi)二科常見病知識宣教》、《癥狀、體征護理常規(guī)》,提供具有中醫(yī)特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)。
。ǘ┰谧o理部的指導(dǎo)下,修訂中醫(yī)特色護理項目操作規(guī)程、流程,積極開展中醫(yī)特色護理項目≥2項,開展了艾灸、耳穴埋豆中醫(yī)護理適宜技術(shù)操作,采取中醫(yī)護理措施,體現(xiàn)辨證施護并能正確應(yīng)用中醫(yī)術(shù)語。
。ㄈ┴瀼芈鋵崱吨嗅t(yī)護理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》,使每一位護士知曉并掌握應(yīng)用。
五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
。ㄒ唬┮(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
。ǘ┟吭露ㄆ谡匍_一次工休會,進(jìn)行滿意度調(diào)查,以聽取患者家屬意見及時提出改進(jìn)措施,對評價好者給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,不斷改進(jìn)護理服務(wù)工作。
六、積極配合醫(yī)院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”。
本科開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),改變了排班模式,實施了床邊包干制整體護理,每位護士分管6-8為患者,提供全程連續(xù)的護理服務(wù)。并設(shè)立了健康教育宣傳欄供患者查閱,新增了便民措施,如指甲剪、吹風(fēng)機、剃須刀、床上洗頭盆等用品。指導(dǎo)并協(xié)助患者進(jìn)行生活基礎(chǔ)護理。每日發(fā)放費用日清單供患者查閱,對出院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,充分聽取患者意見和建議。護理服務(wù)等到患者一致好評。
七、做好醫(yī)院感染管理工作
(一)日常督促科室人員手衛(wèi)生及病房、治療室消毒隔離工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。建立了紫外線消毒登記本和浸泡物品更換登記本,班班進(jìn)行登記。
。ǘ┦褂煤蟮奈锲钒刺幚碓瓌t進(jìn)行消毒,一次性物品,醫(yī)療垃圾按要求管理、使用、處理,并有交接記錄。
(三)每季度組織科室人員進(jìn)行院感知識學(xué)習(xí),并參加醫(yī)院組織的院感知識學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)筆記,護士長查閱。
八、積極支持配合醫(yī)院新住院大樓的籌建工作
九、其他
配合醫(yī)院及護理部的工作,認(rèn)真完成各項指令性工作。
十、護理各項目標(biāo)完成
1、基礎(chǔ)護理合格率≥95%
2、急救物品完好率達(dá)100%
3、護理文件書寫及中醫(yī)整體病歷書寫合格率≥95%
4、科室護理人員“三基”參考率≥95%。合格率≥90%
5、護理技能操作合格率≥90%
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%
8、健康教育覆蓋率100%,病人知曉率≥70%
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)
10、管道脫落率<1%
11、病區(qū)病人滿意度達(dá)90%,6月份開展“優(yōu)護”后病人滿意度達(dá)95%
12、分級護理合格率90%。6月份開展“優(yōu)護”后病區(qū)分級護理合格率達(dá)95%
13、年計劃目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥90%。
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