新人培訓(xùn)總結(jié)(精選13篇)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編為大家收集的新人培訓(xùn)總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
新人培訓(xùn)總結(jié) 篇1
近一個(gè)月的新人培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了,在這期間有歡聲笑語,有同事之間的互相激勵(lì),有第一天出去做件的興奮、緊張,有夜晚回到卡部的辛酸勞累,這些所有的付出和汗水,都凝結(jié)成表格中一個(gè)個(gè)數(shù)字,幻化成一條條微信中的各種可愛表情,加工成一塊塊堅(jiān)實(shí)的磚頭,將我們卡部的大廈建設(shè)的越來越高。
我成長的地方,用軍人一樣的標(biāo)準(zhǔn)要求員工,嚴(yán)明的紀(jì)律,高效的管理,將我鍛打成這座招銀大廈合格的一份子。炎炎夏日,泰合廣場24樓的風(fēng)扇在不停地旋轉(zhuǎn),從這里,我們開始了自己的職業(yè)生涯。入職培訓(xùn)很像在學(xué)校,老師在上面講課,我們?cè)谙旅孀龉P記,不同就是,我們已不再是學(xué)生的身份,老師也不會(huì)給我們打分,在社會(huì)在所大學(xué)中,我們將用行動(dòng)證明自己的價(jià)值。在這個(gè)溫暖的大家庭,主任像父母一樣照顧我,不管是工作還是生活上面的事情,都可以向他傾訴。周圍的同事都是我們的兄弟姐妹,網(wǎng)銀地址不知道,他們熱情地告訴你;顧客對(duì)你無理的言語,摧殘你幼小的心靈,他們來安慰你;不知道如何整件,師傅耐心地教導(dǎo)你。我們是有很多東西不懂不知道,但我們有一顆學(xué)習(xí)的心,我們知道有一天我們做主任做師傅做師兄了,我們一樣會(huì)用同樣的熱情將這種精神傳遞下去。
企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂,我們將“因您而變”做為經(jīng)營理念,用“創(chuàng)新”“服務(wù)”“穩(wěn)健”武裝自己的頭腦。我們將為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在銀行業(yè)的大浪中,創(chuàng)新的`思維理念使招行立于不敗之地,穩(wěn)健的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營,使招銀茁壯成長,打造百年招銀的愿景,我們可以!
從熙熙攘攘的人才市場,我們擠進(jìn)了招商銀行信用卡部這個(gè)大家庭中,剛開始我們有很多問題,關(guān)于薪資福利體系,關(guān)于個(gè)人的職業(yè)生涯成長。經(jīng)過培訓(xùn),我們知道了來到這里我們只有一個(gè)目標(biāo):將我們招行最好的服務(wù)送給每一位我們的客戶。
我在大學(xué)的專業(yè)是機(jī)械制造,對(duì)于金融,我根本就是門外漢,在6月初做完征信之后,知道自己的劣勢,我就到招商銀行官網(wǎng)學(xué)習(xí)我行關(guān)于信用卡的卡種、政策以及相關(guān)的一些業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)于我們新人,還沒有做業(yè)務(wù)的狀態(tài),雖然培訓(xùn)中都有各自話術(shù)策略,但我們的客戶是挑剔的,在實(shí)踐中,我們需要每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)不斷滿足各種客戶的要求。
記得就在7月16日的時(shí)候,我自己單獨(dú)到光谷掃樓。開始去尚都,我仰望這座大廈,不知道今天自己行不行,心里忐忑?別人會(huì)不會(huì)懷疑我銀行工作人員的身份,把我關(guān)在門外怎么辦,把我趕出來那多沒面子啊。不想那么多了,這就是我的工作。直接我就坐電梯到25樓,里面的門都是關(guān)著的?撮T外有單位標(biāo)識(shí)的就去敲門,進(jìn)門表明來意,跟顧客講解我們的活動(dòng),從25層到7層,一次次敲門,一次次拒絕。之后,我就去附近的光谷國際廣場,在樓道中碰到1個(gè)抽煙的人,本以為他不會(huì)辦理,我還是抱著試試的心態(tài)去問他,他說他正想辦招行的信用卡。這次的經(jīng)歷給我很大鼓舞,不要放棄每次機(jī)會(huì)!哪怕概率只有百分之一,我們不去嘗試一下,就不知道結(jié)果是什么樣子的。
當(dāng)我們迎著金融業(yè)快速發(fā)展的勢頭,回到看看自己成長的足跡,當(dāng)我們腦海中浮現(xiàn)這些美好的記憶,我們的服務(wù)帶給顧客親人一樣的感受,我們昂著頭,驕傲地向全世界宣布:我們是招商銀行的員工,我為她貢獻(xiàn)了我的一份力量!
新人培訓(xùn)總結(jié) 篇2
說長不長說段也不短的兩天新人培訓(xùn)已經(jīng)過去了,在這為期兩天的新人培訓(xùn)班里感觸頗深,同時(shí)在這兩天里我學(xué)到了很多很多。
新的環(huán)境新的開始。工作前的我們是溫室里的花朵,是城堡里的王子與公主,但自從我們踏出美麗的校園的那一刻,我們將開始了人生中的另一段旅程。不知不覺我來如是已經(jīng)一個(gè)月,這次的新人培雖然人數(shù)不多,但是在這兩天的相處中,我感受到大家的熱情與團(tuán)結(jié)。
通過兩天的培訓(xùn),我對(duì)公司的文化有了更深的了解,在熱情幽默的邱總監(jiān)的課堂里,我感觸頗深,比如:具體的銷售流程;電話行銷中我們應(yīng)該注意的事項(xiàng);網(wǎng)絡(luò)行銷中我們應(yīng)注意的問題等等。隨和的?偙O(jiān)教會(huì)我們房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),讓我們?cè)谶@新的工作中更加了解自己所在的行業(yè)。還有就是我們漂亮熱情的陳經(jīng)理了,在他的課堂里我們更是伴著歡聲笑語來學(xué)習(xí)的,陳經(jīng)理的熱情一直牽絆著我的心,當(dāng)初我在校園招聘會(huì)上會(huì)選擇我們這個(gè)有愛的大家庭,多半是被陳經(jīng)理的熱情所感化的。我覺得作為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,熱情度一定要夠,一個(gè)人的熱情是會(huì)感化他人的心的。
當(dāng)我們?cè)谧鲆患虑闀r(shí),不妨這樣告訴自己“我愿意做這份工作,而且我會(huì)竭盡所能用心來做,F(xiàn)在的我,剛從校園里出來工作,很多事情與工作業(yè)務(wù)都不熟悉,感覺起來讓人很煩心。但加入這個(gè)新的有愛的如是大家庭讓我感覺到了更高的工作熱情。作為新人的我,在這一個(gè)月的工作中,我遇到了各種各樣的問題,但是我沒有放棄,我堅(jiān)信:只有一條路不能選擇,那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕,那就是成長的路。身為剛踏入社會(huì)工作的我們,賺錢并不是最重要的,更重要的'是在工作的過程中不斷的學(xué)習(xí)不斷的成長。
第一次帶看的時(shí)候,我的內(nèi)心很復(fù)雜,我很害怕,我怕我說錯(cuò)話,我怕我不懂回答客戶的問題,甚至我害怕和我的客戶說話,但怕歸怕事實(shí)是無法逃避的,該帶看的還是得去帶看,好在有師傅的陪同,在我不懂的時(shí)候師傅總是替我解決了各種各樣大大小小的問題,在此我要向我的師傅說聲謝謝,謝謝您總是耐心的教我,謝謝您在我遇到問題的時(shí)候第一時(shí)間就為我解決了問題,師傅,謝謝您!在第一次的帶看后,店長告訴我這么一句話:征服畏懼、建立自信最快最正確的方法,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經(jīng)驗(yàn)。是的,只有勇敢的踏出第一步,去做自己害怕的事,慢慢的你就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不可怕。照著店長說的去做,在后來的帶看過程中我慢慢的不在那么害怕了,雖然不足的地方還很多,但是我一定會(huì)更加努力,爭取做的更好!
我堅(jiān)信:行動(dòng)是治愈恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼!在此,我希望所有如是的新伙伴們能夠和我一起用行動(dòng)來證明一切!
新人培訓(xùn)總結(jié) 篇3
半個(gè)月左右的培訓(xùn)就這么結(jié)束了,從東方綠洲回到上視大廈,各自離別的場景還在腦海中不斷閃回。歡樂、亢奮、傷感、遺憾,對(duì)過往的追憶,對(duì)未來的彷徨,很多時(shí)候我們已經(jīng)不能用某些詞語表達(dá)當(dāng)時(shí)的心情,只能默默地梳理這些天留下的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。從第一天走入陽光教室開始,我故地重游,心情卻是萬般糾結(jié),站在自己曾經(jīng)失敗過的面試場地,看到電視新聞中心一長串的簽到表,恍然間意識(shí)到當(dāng)初自己電視新聞?dòng)浾叩膲?mèng)想未來將由這些同事給予延續(xù),而自己也將踏上新的追逐新聞理想的道路。
同時(shí)我也意識(shí)到大家同在一片屋檐下,同是SMG人,我們的目標(biāo)和心中的夢(mèng)想是一樣的。第一階段的課程顯得豐富而實(shí)用,節(jié)目編播流程的介紹讓我們認(rèn)識(shí)到SMG資料室的強(qiáng)大。第一財(cái)經(jīng)發(fā)展規(guī)劃,娛樂產(chǎn)業(yè)的改革和發(fā)展,新媒體、新產(chǎn)業(yè)、新理想,廣播電視技術(shù)現(xiàn)狀和未來,這些講座為我們勾勒出SMG未來的宏偉藍(lán)圖。廣告運(yùn)營中心的金總讓我們認(rèn)識(shí)到集團(tuán)獨(dú)特的.“向前向后”廣告運(yùn)作新模式。各級(jí)臺(tái)長、總裁的講話也讓我們理解了如何擔(dān)負(fù)起新聞媒體的社會(huì)責(zé)任,做有追求的新聞人,遵紀(jì)守法的傳媒人。
這些天我們無時(shí)無刻不在感受著SMG是一個(gè)多么龐大宏偉的傳媒集團(tuán),感受著它的力量。很遺憾沒能看到黎瑞剛臺(tái)長出現(xiàn)在講座中,沒有聽到他的聲音。很遺憾在剛開始踏入SMG的時(shí)候,黎臺(tái)離開了自己為之奮斗的傳媒崗位,僅僅留下一首年輕的戰(zhàn)場讓我們唏噓不已。離開上視大廈的那一天我們滿懷期待,因?yàn)榻酉聛淼乃奶煺娴某蔀槲覀兡贻p人的舞臺(tái)。從到達(dá)東方綠洲會(huì)議室的那一刻,每個(gè)人被打入的不是雞血,而是100攝氏度的雞血,正是教官們?yōu)槲覀冏⑷氲臒崆,讓我們從雞蛋變成了人,在團(tuán)隊(duì)合作中用有限的七巧板資源完成一幅幅看似不可能完成的圖像。遵義會(huì)議的悶熱讓每個(gè)隊(duì)員的大腦已經(jīng)開始無法冷靜的思考,看到各隊(duì)隊(duì)長一邊揮汗如雨,一邊破譯著各種圖案,真的很感動(dòng),真的。這一刻我們都成熟了,我們都學(xué)會(huì)了分享,拋棄了捂著七巧板時(shí)的那份自私。此時(shí)每個(gè)隊(duì)的成績已經(jīng)無關(guān)緊要,我們?yōu)樽詈笃迫咳畟(gè)數(shù)字的集體智慧鼓掌。
第二天的SPET課程真的讓我受益匪淺,如何融入團(tuán)隊(duì),如何高效溝通,怎樣創(chuàng)新思考,進(jìn)行時(shí)間管理,這些都是我平時(shí)迫切需要提升的能力。管琳和張瑩老師用游戲和摸牌的方式馭教于樂,讓我們真正理解了自己的工作驅(qū)策力,六頂帽子法,思維導(dǎo)圖,時(shí)間管理,更重要的是讓我知道了自己是一個(gè)S!真的很準(zhǔn)啊。最后小組成員相互評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)不僅是管老師最喜歡的,也是我最喜歡的。雖然我平時(shí)不太喜歡對(duì)別人表達(dá)太多贊揚(yáng)的話,但在那個(gè)氛圍中,我要對(duì)全組的成員表示感謝。在這些天的課堂上我們真的碰上了好多貌似無法完成的任務(wù),用A5紙做環(huán)形圍住7個(gè)人,沒想到我們破了31人的記錄,團(tuán)隊(duì)的力量太偉大了!從SPET課程結(jié)束的晚上,我們就開始為最后的晚會(huì)演出頭腦風(fēng)暴,有過爭執(zhí),有過厭倦,但最終我們都達(dá)成了共識(shí),精心得排練,因?yàn)槊總(gè)人都清楚,我們應(yīng)該在這里留下些什么,哪怕是一個(gè)猥瑣的身影。
晚會(huì)上每個(gè)小隊(duì)的表演和創(chuàng)意都令人感到吃驚,又一個(gè)沒有失敗者的比拼,晚會(huì)只是一個(gè)我們釋放熱情的派對(duì)。那天晚上,應(yīng)該很少有人是在2點(diǎn)之前睡的吧,三國殺、殺人、真心話大冒險(xiǎn),不管用什么方式,大家都珍惜著在東方綠舟的最后一晚。
最后居然在青年員工交流會(huì)上見到了剛從利比亞回來的戰(zhàn)地記者張帆,“我的防彈衣淘寶買的”,“一杯熱水讓一個(gè)記者流淚”,很強(qiáng)大,不解釋!臨走時(shí)的最后一頓飯,老師安排聚餐,每個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員相互敬酒,找各種理由舉杯,廣播新聞中心的!電視新聞中心的!真實(shí)傳媒的!文廣互動(dòng)的!東方娛樂的!上大的!復(fù)旦的!V5隊(duì)的!第三組的!其實(shí)舉杯的理由很簡單,希望能在這里再做最后的停留。坐在大巴上的時(shí)候已經(jīng)喝得有些恍惚,依稀感到新的旅程真的要開始了,不管有沒有做好準(zhǔn)備。又回到了提筆寫這篇總結(jié)時(shí)的心情,不想再贅述太多詞語,因?yàn)闊o法表達(dá)感受。
這篇文章是在“年輕的戰(zhàn)場”背景音樂下寫完的,最后也只能用這首歌詞才能傳達(dá)當(dāng)時(shí)的心情,用這首歌詞結(jié)束總結(jié)也是最合適的:今天我終于站上這年輕的戰(zhàn)場,請(qǐng)你給我一束愛的光芒,今天我想要走向這勝利的遠(yuǎn)方,我要讓這世界為我激蕩。今天我終于站在這年輕的戰(zhàn)場,請(qǐng)你為我驕傲鼓掌,今天我想要走向這勝利的遠(yuǎn)方,我要讓這世界為我激蕩。
新人培訓(xùn)總結(jié) 篇4
我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、時(shí)而陷入沉思??在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥淼膷徫簧献钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷、啟發(fā)器或者說是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場政策管制越來越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營績效和降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的',一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競爭力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競爭對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競爭和競爭對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時(shí)間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問原因的時(shí)候,小朋友說,地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì)世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓意,人正了,世界就對(duì)了。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用,與各位兄弟姐妹攜手把xxx做的更大更強(qiáng)!
新人培訓(xùn)總結(jié) 篇5
很早之前就聽朋友反復(fù)提到xx保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了xx保險(xiǎn)都勻分公司舉辦的20xx年第1期新人培訓(xùn)班。
我覺得人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺(tái)?傉J(rèn)為自己沒有時(shí)間,沒有能力?傉J(rèn)為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo),因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo),生命便不會(huì)枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候,面對(duì)的第一個(gè)問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會(huì)百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì),與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路,會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助,說不定在別的'方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報(bào),去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水,難時(shí)擁有太平洋”
新人培訓(xùn)總結(jié) 篇6
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。非常感謝新世紀(jì)環(huán)球中心給了我這個(gè)機(jī)會(huì),作為一個(gè)新人,我可以預(yù)見公司會(huì)有一個(gè)輝煌的明天。目前我所能做的就是努力的工作(我覺得確切的說是不斷的學(xué)習(xí))。來了一個(gè)月了,感觸最深的是時(shí)間過得太快,自問對(duì)部門工作貢獻(xiàn)幾乎是沒有,自己對(duì)公司了解還是一知半解……我想對(duì)自己做個(gè)總結(jié)和規(guī)劃,如下:
一、工作總結(jié)
從剛剛進(jìn)來時(shí)以人事專員的工作轉(zhuǎn)為薪酬專員工作,針對(duì)此項(xiàng)工作調(diào)整,我非常的開心,薪酬這塊是6大模塊中我所想進(jìn)入的模塊,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的安排。我在這個(gè)月大致的工作如下:
1、根據(jù)每月員工入離職情況,將人員的檔案梳理歸檔。
2、根據(jù)每天的員工入離職情況,更新人事系統(tǒng)檔案。
3、薪資核算工作(在這新入職一個(gè)月內(nèi),我還沒接觸)。
4、部門資料檔案的管理或下達(dá)。
5、上級(jí)安排的其他事項(xiàng)。
因?yàn)閯倓傔M(jìn)入工作,對(duì)工作還不是很熟悉,因此還沒什么建樹。之前對(duì)薪酬并未解除過,可能還有點(diǎn)陌生。而且還有個(gè)問題,我所做的工作都是針對(duì)物,是“死”的東西。做HR,應(yīng)該更多的`是與人打交道,我也希望自己多與人交流,鍛煉自己的口才和為人處事之道,特別是與部門及員工的溝通交流,處理各種問題的技巧,在這點(diǎn)上,我覺得我以后的鍛煉機(jī)會(huì)會(huì)很少。
二、自己的不足
1、到公司一個(gè)月了,對(duì)公司的企業(yè)文化,制度(包括人事制度)還不是很清楚,來了之后還沒參加任何培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
2、對(duì)公司一部分的人員,特別是領(lǐng)導(dǎo)還不認(rèn)識(shí)。
3、盡管有一些人事工作經(jīng)驗(yàn),自己在空閑時(shí)間也在不斷的學(xué)習(xí),理論的知識(shí)日益積累,但是經(jīng)歷太少,經(jīng)驗(yàn)不足,面對(duì)實(shí)際的問題,有點(diǎn)不知所措。
4、跟領(lǐng)導(dǎo)交流太少。
三、個(gè)人的改進(jìn)方向(主要還是熟悉的過程)
1、我之前的工作并沒有接觸薪酬這塊,對(duì)于新的模塊,我非常感興趣,也對(duì)自己下了具體任務(wù)。但我必須先弄清一下問題:
①了解我公司的薪酬福利有哪些?是怎么操作的?
②公司的薪酬福利制度?據(jù)了解,我公司還沒有該制度。那該制度是由公司制定,還是人事部制定?
、勰壳肮镜墓べY結(jié)構(gòu)應(yīng)該是最簡單的吧(個(gè)人覺得,如:一個(gè)員工,定級(jí)之后,一個(gè)單一的工資就有了,沒有績效部分的)!
④調(diào)薪是怎么回事,有沒有什么標(biāo)準(zhǔn)?
⑤行業(yè)薪酬福利情況是什么樣的?
⑥如何把薪酬福利做到更讓員工滿意(至少我會(huì)去思考)。目前只想到這么多。
我的工作對(duì)象雖然是物和數(shù)據(jù),但是我并不希望我像個(gè)機(jī)器一樣整天處理這些檔案和數(shù)據(jù)。我希望自己在工作中多思考,領(lǐng)導(dǎo)也給我更多的建議。
2、我想把目前的薪酬這塊做好后,學(xué)習(xí)其他不沖突的工作,比如我自己經(jīng)常熟讀勞動(dòng)法,但是我并沒有處理過勞動(dòng)糾紛等。當(dāng)然是有機(jī)會(huì)的話。
3、根據(jù)以上的不足,在以后的工作中改進(jìn)。
4、工作上不論是何種大小事,養(yǎng)成用筆記錄的習(xí)慣,所謂好記性不如爛筆桿子。
新人培訓(xùn)總結(jié) 篇7
為期兩天的鎮(zhèn)村干部培訓(xùn)班即將結(jié)束,培訓(xùn)會(huì)上,韋鎮(zhèn)長從戰(zhàn)略的高度對(duì)做好新時(shí)期鎮(zhèn)村干部培訓(xùn)工作做了很好的動(dòng)員和部署,幾位輔導(dǎo)老師從理論和業(yè)務(wù)方面分別給我們進(jìn)行了精心的講解,
我認(rèn)為無論是韋鎮(zhèn)長的動(dòng)員報(bào)告,還是老師們的業(yè)務(wù)輔導(dǎo),都具有很強(qiáng)的針對(duì)性、指導(dǎo)性和實(shí)踐性。大家回去后一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),抓好貫徹落實(shí)。下面我就此次培訓(xùn)班的舉辦情況再講幾點(diǎn)意見:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,重點(diǎn)突出,形式多樣、管理嚴(yán)明,為辦好這次培訓(xùn)班提供了有力的工作保障。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,組織有方。舉辦全鎮(zhèn)干部培訓(xùn)班是當(dāng)前村級(jí)組織換屆選舉后進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作,是面對(duì)新時(shí)期、新形勢和新要求培養(yǎng)高素質(zhì)的農(nóng)村基層干部的重要途徑。上級(jí)黨委對(duì)此非常重視,縣委專門召開常委會(huì)研究部署此項(xiàng)工作,縣委縣政府相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間給同志們來做專題輔導(dǎo)。當(dāng)然,鎮(zhèn)黨委政府也十分重視這次培訓(xùn)工作,專門召開了黨委擴(kuò)大會(huì),安排專人負(fù)責(zé),落實(shí)專人授課,明確專人從事后勤保障工作,做到了早計(jì)劃、早安排、早落實(shí)。在兩天的培訓(xùn)中,組織嚴(yán)密,秩序井然。
二是內(nèi)容豐富,形式多樣。這次培訓(xùn)時(shí)間短暫,但是為了確保全體學(xué)員在課堂上學(xué)到盡量多的有益知識(shí),在今后的工作實(shí)踐中謀求更大的發(fā)展,我們安排了豐富的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)內(nèi)容涉及黨的先進(jìn)理論、涉農(nóng)法律法規(guī)、村級(jí)黨組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社會(huì)治安、計(jì)劃生育等知識(shí)領(lǐng)域。在教學(xué)方式上,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持做到理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)輔導(dǎo)相結(jié)合,形式多樣、內(nèi)容豐富、由淺入深,確保了所有學(xué)員對(duì)各方面知識(shí)有較為全面的了解和掌握。
三是抓住關(guān)鍵,重點(diǎn)突出。當(dāng)前農(nóng)村工作的.主要任務(wù)就是發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加農(nóng)民收入、保持農(nóng)村穩(wěn)定。這次培訓(xùn)我鎮(zhèn)就是緊緊圍繞這一主題,抓住了同志們的所需、所想。重點(diǎn)突出解放思想和加強(qiáng)基層組織建設(shè),加深了同志們對(duì)十報(bào)告的解讀和科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí),使同志們進(jìn)一步掌握了村級(jí)規(guī)范化管理、農(nóng)村基層黨組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面的知識(shí),為下一步更好地開展各項(xiàng)工作、貫徹上級(jí)和鎮(zhèn)黨委的工作部署奠定了良好基矗
四是態(tài)度端正,學(xué)習(xí)刻苦。本期鎮(zhèn)村干部培訓(xùn)班學(xué)風(fēng)好,所有參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)積極性高。大家都十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在兩天的學(xué)習(xí)中始終保持高漲的學(xué)習(xí)熱情,真正做到從干部到學(xué)員,從工作到學(xué)習(xí),從家庭生活到培訓(xùn)生活的角色轉(zhuǎn)變,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,在學(xué)習(xí)中,同志們始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),著眼于對(duì)實(shí)際問題的理論思考,緊密聯(lián)系自身工作實(shí)際,刻苦自學(xué),思考問題,交流經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真鉆研,力求學(xué)懂弄通理論,表現(xiàn)出極高的學(xué)習(xí)積極性和刻苦精神。
五是管理嚴(yán)格,自覺性強(qiáng)。鎮(zhèn)黨委對(duì)這次培訓(xùn)工作做了精心的安排,做到在對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行了嚴(yán)格而規(guī)范的管理的同時(shí),及時(shí)了解掌握學(xué)員們的各種情況,主動(dòng)熱情地為學(xué)員們提供各種幫助。廣大學(xué)員學(xué)習(xí)態(tài)度端正,自覺遵守培訓(xùn)期間的各項(xiàng)管理規(guī)定,自覺維護(hù)教學(xué)秩序。培訓(xùn)期間,除個(gè)別同志請(qǐng)假外,參訓(xùn)率始終保持在98%以上。
二、夯實(shí)基儲(chǔ)提高水平、增強(qiáng)能力、鍛煉黨性,這次培訓(xùn)班收到了較好的效果。我們這次培訓(xùn)班雖然時(shí)間不長,但我認(rèn)為通過培訓(xùn),我們的大多數(shù)同志一定會(huì)得到以下幾個(gè)方面的收獲:
一是理論基礎(chǔ)得到夯實(shí),
通過政治理論專題的學(xué)習(xí),使我們進(jìn)一步加深了對(duì)十報(bào)告、科學(xué)發(fā)觀和中國特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)和理解,升華了同志們的政治理論和思想認(rèn)識(shí)。在這次培訓(xùn)班上,大家系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了中國特色社會(huì)主義和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)理論,彌補(bǔ)了平時(shí)缺乏全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的缺憾,進(jìn)一步提高了理論素質(zhì)。特別是通過結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,學(xué)習(xí)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)理論后,對(duì)我鎮(zhèn)乃至中央在今后一段時(shí)期的農(nóng)村政策及解決“三農(nóng)”問題,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收有了新的見解。
二是政策水平得到提高。通過對(duì)黨在農(nóng)村政策的學(xué)習(xí),使我們的全體干部的思想得到進(jìn)一步解放,觀念得到進(jìn)一步更新,政策水平得到進(jìn)一步提高,了解并掌握當(dāng)前黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策,為各自理清今后的發(fā)展思路奠定了政策基矗
三是工作能力得到增強(qiáng)。通過對(duì)農(nóng)村基層黨組織建設(shè)和村級(jí)工作規(guī)則等知識(shí)的學(xué)習(xí),使同志們熟悉并掌握了村兩委建設(shè)知識(shí),進(jìn)一步拓寬了知識(shí)面,提高了履職能力和水平,增強(qiáng)了帶領(lǐng)群眾脫貧致富奔小康的勇氣和信心。這次培訓(xùn)我們不僅注重政治思想教育,更注重實(shí)用知識(shí)的培訓(xùn)。如計(jì)生知識(shí)講座,社會(huì)綜合治理講解,涉農(nóng)法律法規(guī)和村級(jí)規(guī)范化管理的輔導(dǎo)等,都很有針對(duì)性,實(shí)用性很強(qiáng)。
四是黨性得到鍛煉。本期培訓(xùn)班我們始終把加強(qiáng)學(xué)員的黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉作為培訓(xùn)的重要內(nèi)容。通過對(duì)黨建理論、思想道德修養(yǎng)的學(xué)習(xí),使學(xué)員的黨性得到鍛煉,黨性修養(yǎng)得到提高,增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),進(jìn)一步樹立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利關(guān)、地位關(guān)、利益關(guān),提高了政治素質(zhì)。
五是責(zé)任感和使命感有了進(jìn)一步增強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),大家對(duì)國際國內(nèi)發(fā)展的大趨勢、對(duì)執(zhí)政黨建設(shè)所面臨的新問題、對(duì)當(dāng)前所面臨的新挑戰(zhàn)、對(duì)新時(shí)期農(nóng)村基層干部所肩負(fù)的重任等都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),特別是對(duì)如何加強(qiáng)村級(jí)黨組織建設(shè),鞏固黨在農(nóng)村的執(zhí)政地位,提高農(nóng)民收入,實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)宏偉目標(biāo)的責(zé)任感和使命感得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
總之,我鎮(zhèn)這次干部培訓(xùn)班的舉辦,只是我鎮(zhèn)干部培訓(xùn)工作的一部分。我們將以此為起點(diǎn),不斷積累經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新形式,爭取使我鎮(zhèn)的干部培訓(xùn)工作走上規(guī)范化管理軌道。
新人培訓(xùn)總結(jié) 篇8
20xx年02月7日至10日,我參加了泰康人壽保險(xiǎn)股份有限公司寧德中心支公司培訓(xùn)部組織的“新人崗前培訓(xùn)班”。通過幾天的學(xué)習(xí)和各位老師的教導(dǎo),以及學(xué)員們之間的相互指導(dǎo)和幫助,增進(jìn)了我對(duì)保險(xiǎn)的進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),這次給我們安排的授課,內(nèi)容十分豐富。從中國保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展,又有對(duì)監(jiān)督管理各項(xiàng)法律、法規(guī)及強(qiáng)制條文的講解,又結(jié)合各位老師的實(shí)際案例進(jìn)行解析趣味性很強(qiáng)。在這里感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì),對(duì)于我來說,確實(shí)是一個(gè)非常難得的`機(jī)會(huì)。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),受益匪淺,既有理論上的提高,又有實(shí)踐知識(shí)上的感受與體會(huì),F(xiàn)將近幾天來的學(xué)習(xí)總結(jié)如下:
一、力爭做一個(gè)有信心、有耐心、有愛心、有誠心的保險(xiǎn)人。通過幾天的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我感到學(xué)有收獲,對(duì)我們今后正確的履行崗位職責(zé),做好今后的工作很有幫助。讓我更加全面地了解保險(xiǎn)知識(shí),更新了自己的保險(xiǎn)觀念,開闊了自己的眼界。這些將會(huì)是我一生受益的寶貴經(jīng)歷和財(cái)富,它也將會(huì)是我日后學(xué)習(xí)、工作中不斷前進(jìn)和提高的墊腳石。
二、課程設(shè)置在內(nèi)容和形式上非常合理,此次的培訓(xùn)主要包括保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展、公司的歷史發(fā)展、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)化的銷售流程以及整個(gè)銷售流程中各個(gè)階段應(yīng)該注意的事項(xiàng)和技巧等內(nèi)容。理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)課堂模仿演練中相結(jié)合。在這次培訓(xùn)中,我在保險(xiǎn)理念、知識(shí)、代理人職業(yè)技能方面都有收獲。
三、本次作為一個(gè)新學(xué)員,主要的是接受培訓(xùn),但是從自己的組訓(xùn)這一崗位來講,我得明白自己的職責(zé)和發(fā)展方向。了解從策劃、組織培訓(xùn)的流程;如何調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性;掌握如何更好的給學(xué)員傳遞保險(xiǎn)知識(shí)等。
四、總之要成為學(xué)習(xí)型的人才,通過培訓(xùn),加深了我的這種觀念,樹立終身學(xué)習(xí)的思想。要理論聯(lián)系實(shí)際,完成培訓(xùn)任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力實(shí)踐,為今后能扎實(shí)的工作而努力。
新人培訓(xùn)總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間我來到咱們單位已經(jīng)四個(gè)多月了,這段時(shí)間的工作過程中有過快樂、傷心、徘徊和迷茫,但是在科里領(lǐng)導(dǎo)和同事的照顧和幫助下,感受最多的是成長與收獲。
總的來說進(jìn)入設(shè)計(jì)院以來我心里充滿了好奇和不安,好奇是因?yàn)槲覄偺と肷鐣?huì),對(duì)社會(huì)和公司不熟悉,所以對(duì)公司的各個(gè)方面都感到好奇;不安是因?yàn)槲也恢约菏欠衲軌騽偃芜@份工作;現(xiàn)在隨著對(duì)這份工作的'了解,我心里慢慢變得比較平靜,自己也知道了該怎樣安排自己的工作。
在這四個(gè)多月的時(shí)間里,我工作中最大的收獲是在師父的指導(dǎo)和其他同事的幫助下正確認(rèn)識(shí)到自身的工作和價(jià)值;并且,基于領(lǐng)導(dǎo)的信任,我參加了XXX和XXXX兩個(gè)項(xiàng)目,在做項(xiàng)目的過程中,不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),開闊了眼界,還從周圍的同事身上學(xué)到作為一個(gè)設(shè)計(jì)人員除了具有一定的專業(yè)能力,還應(yīng)該具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),不能因?yàn)轫?xiàng)目小而懈怠,也不能只考慮到自己而忽視他人和全局。
在這段時(shí)間的工作中,除了取得一定的收獲外,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,首先是專業(yè)知識(shí)不足,感覺很多東西都不知道;另外是不夠認(rèn)真和虛心,導(dǎo)致工作中出現(xiàn)不少錯(cuò)誤,給其他同事帶來了許多麻煩。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),努
力豐富自己,充實(shí)自己,在實(shí)踐中積累更多的經(jīng)驗(yàn),把自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求和建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
新人培訓(xùn)總結(jié) 篇10
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我們加入了杭州奧特品牌萊特直銷廣場這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我們的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長,但在這短短的.幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、深有體會(huì)。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我們會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為杭州奧特萊特品牌直銷廣場更輝煌的明天而奮斗。
新人培訓(xùn)總結(jié) 篇11
持續(xù)四周的系統(tǒng)銜接培訓(xùn),對(duì)于新人的保留和發(fā)展起到了很大的作用,每天的課堂都有答疑解惑,新人在展業(yè)過程中的問題都能得到實(shí)時(shí)、專業(yè)的解答,整個(gè)展業(yè)過程所強(qiáng)調(diào)的就是以專業(yè)為服務(wù),新人不會(huì)在新員工入職后就處于放任自流的狀態(tài),有師傅帶,有銜訓(xùn)班老師帶,有銜訓(xùn)班同學(xué)一起成長,這是一種很好的體驗(yàn)。
任務(wù):
1、助教在新兵訓(xùn)練營工作。
2、卡片制作。
3、星期六參加C0P。
4、體制學(xué)習(xí),《基本法,新的計(jì)劃》。
職業(yè)感悟
一、持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)。
幸虧有一天你能參加新兵訓(xùn)練營的課程,跟新同學(xué)一起學(xué)習(xí)。的確有很多人感到自己缺乏什么。學(xué)過分紅險(xiǎn)和萬能險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),產(chǎn)品“欣欣向榮”,保單整理的重要意義,新產(chǎn)品“聚財(cái)金生”,社會(huì)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)。每一天都和新人一起上課,下午出試卷,自己做一遍,第二天批改新人的試卷正好加深了對(duì)考試的記憶,很充實(shí)。
二、招募訓(xùn)練營。
一開始就認(rèn)真地參加了銜接訓(xùn)練班,從Rex,Anna到外勤老師這一專業(yè)給我留下了深刻的印象,學(xué)員的素質(zhì)也都很好。課前收手機(jī)讓新學(xué)員養(yǎng)成上課習(xí)慣,課前自覺上交手機(jī),營造無干擾的訓(xùn)練環(huán)境。課后分組競賽、晚到發(fā)紅包買水果等小細(xì)節(jié),使課程更有趣。
持續(xù)四周的系統(tǒng)銜接培訓(xùn),對(duì)于新人的保留和發(fā)展起到了很大的作用,每天的課堂都有答疑解惑,新人在展業(yè)過程中的`問題都能得到實(shí)時(shí)、專業(yè)的解答,整個(gè)展業(yè)過程所強(qiáng)調(diào)的就是以專業(yè)為服務(wù),新人不會(huì)在新員工入職后就處于放任自流的狀態(tài),有師傅帶,有銜訓(xùn)班老師帶,有銜訓(xùn)班同學(xué)一起成長,這是一種很好的體驗(yàn)。
三、不足。
頭一周還是處于適應(yīng)期,因?yàn)橐郧霸诜止镜墓ぷ骱屯獾叵啾葯C(jī)會(huì)少了,內(nèi)心還是比較怯懦。謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和幫助,我們將繼續(xù)努力。
新人培訓(xùn)總結(jié) 篇12
一、新人崗前培訓(xùn)班的事前準(zhǔn)備
1、培訓(xùn)計(jì)劃擬定:
了解培訓(xùn)需要,根據(jù)增員節(jié)奏及創(chuàng)說會(huì)節(jié)點(diǎn)安排確定開班時(shí)間預(yù)估參訓(xùn)人數(shù)。
2、組織召開主管訓(xùn)前會(huì):
1)追蹤參訓(xùn)人數(shù):通過主管早會(huì)追蹤并核對(duì)各小組參訓(xùn)人員名單,再次確定參訓(xùn)人數(shù);
2)配合做好講師的調(diào)配及新人的送訓(xùn)工作,培訓(xùn)期間做好新人溝通工作。
3)對(duì)培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、課程內(nèi)容等相關(guān)安排做一溝通。
3、物品的準(zhǔn)備
新人崗前培訓(xùn)班物資明細(xì)
4、組織召開講師訓(xùn)前會(huì):
1)根據(jù)課程內(nèi)容和要求,確定講師,課件下發(fā)至授課講師,并安排集體備課時(shí)間;
2)開班前一天召開講師訓(xùn)前會(huì),對(duì)講師進(jìn)行通課,強(qiáng)調(diào)授課時(shí)間的把控,和期望達(dá)到的效果。
5、教室布置:
1)根據(jù)參訓(xùn)人數(shù)和場地確定桌椅擺放形式,盡量以島嶼狀布局,教室環(huán)境干凈整齊;
2)“學(xué)習(xí)園地”專欄張貼在易于學(xué)員觀看的地方,“學(xué)習(xí)園地”選取部分較為精彩的'學(xué)員課后作業(yè)進(jìn)行張貼,通過學(xué)員影響學(xué)員。另外,還可以張貼關(guān)于行業(yè)、公司的積極正面的信息(公司的榮譽(yù),公司風(fēng)云人物等),加強(qiáng)學(xué)員對(duì)行業(yè)、公司的認(rèn)同。
3)班務(wù)欄中張貼課程表
4)懸掛橫幅
5)張貼指示牌
二、新人崗前培訓(xùn)班的事前準(zhǔn)備
1、擬定培訓(xùn)計(jì)劃
2、主管訓(xùn)前會(huì)
3、物品的準(zhǔn)備
4、講師的溝通
5、教室的布置
三、新人崗前培訓(xùn)班的事中操作
1、第一天的開訓(xùn)及課程安排、課間活動(dòng)、晚課等
2、第二天的早會(huì)、課程安排、結(jié)訓(xùn)等
四、新人崗前培訓(xùn)班的事后總結(jié)、追蹤及迎新會(huì)的準(zhǔn)備
1、對(duì)本次帶班做一總結(jié)
2、追蹤新人參加代資學(xué)習(xí)
3、迎新會(huì)的準(zhǔn)備
五、結(jié)語
新人培訓(xùn)是公司培訓(xùn)的窗口,是公司樹立培訓(xùn)品牌的核心,也是人員職業(yè)生涯中第一次,也是最重要的一次培訓(xùn)。新人能否認(rèn)同保險(xiǎn),能否建立對(duì)公司的信心,能否建立正確的工作觀念,新人培訓(xùn)起著關(guān)鍵的作用。因此規(guī)范新人培訓(xùn)的內(nèi)容和操作模式,對(duì)于提高新人培訓(xùn)的質(zhì)量是非常必要的。吳忠機(jī)構(gòu)根據(jù)培訓(xùn)部的要求,結(jié)合機(jī)構(gòu)自身的實(shí)際情況,積極做好相關(guān)的新人培訓(xùn)工作,F(xiàn)將個(gè)人帶班的情況總結(jié)如下:
新人培訓(xùn)總結(jié) 篇13
一、在基層工作方面
作為基層財(cái)政所的一員,平時(shí)在所里工作時(shí),“一折通”“一事一議”“農(nóng)橋建設(shè)”這些詞經(jīng)常遇到。
在培訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)了與農(nóng)民利益密切相關(guān)的涉農(nóng)補(bǔ)貼“一折通”業(yè)務(wù),通過這項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),我們不僅了解了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作過程,更了解了怎樣方便農(nóng)民朋友辦理業(yè)務(wù),解答疑問。比如存折遺失后農(nóng)民朋友需要攜身份證在村里開證明,再經(jīng)過財(cái)政所開出手續(xù),最后在農(nóng)商行辦理與原號(hào)碼一樣的存折。這些具體的過程為我們實(shí)實(shí)在在解決農(nóng)民問題提供了明確的指導(dǎo)。
其次我們學(xué)習(xí)了村級(jí)公益事業(yè)一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ),所謂一事一議就是完全按照村民意愿,一樁事一商議,經(jīng)過村民民主決策,通過財(cái)政補(bǔ)一點(diǎn),村民籌一點(diǎn),社會(huì)捐一點(diǎn),整合一點(diǎn)完成對(duì)村級(jí)公益事業(yè)的投入。例如向村民籌措資金不得超過每村每人20元。再比如與農(nóng)民生活生產(chǎn)密切相關(guān)的省級(jí)農(nóng)橋建設(shè)項(xiàng)目,我們通過學(xué)習(xí)了解了“統(tǒng)一規(guī)劃,分級(jí)負(fù)擔(dān),先急后緩,分期實(shí)施”的農(nóng)橋建設(shè)原則。更知曉了農(nóng)橋建設(shè)項(xiàng)目的資金配比方式。
我們還學(xué)習(xí)了資金就地就近監(jiān)管、財(cái)政監(jiān)督檢查工作流程、社保資金管理等與基礎(chǔ)工作密切相關(guān)的政策和業(yè)務(wù),讓我們對(duì)以后的工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
二、在制度學(xué)習(xí)方面
我們不僅學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)方面有關(guān)的事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度、財(cái)務(wù)規(guī)則,行政單位財(cái)務(wù)規(guī)則,非稅收入管理?xiàng)l例等財(cái)務(wù)規(guī)章制度,還學(xué)習(xí)了內(nèi)部管理制度和廉政教育等內(nèi)容。這些制度的學(xué)習(xí)能夠讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦凶龅接蟹ǹ梢,有章可循。為了成為?cái)政系統(tǒng)的`一顆優(yōu)秀的螺絲釘,我們不僅僅要熟練業(yè)務(wù)能力,還要遵守制度,時(shí)刻警醒頭頂?shù)哪菞l線。
三、在思想認(rèn)識(shí)方面
對(duì)于新走上工作崗位的我來說,擺脫了學(xué)校的學(xué)習(xí)壓力,心里自然就有了懈怠,再加上盡快熟悉工作的壓力,更使我們放松學(xué)習(xí)有了很好的借口。經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我更加感覺到了壓力,懂的越多,感覺不知道的越多。這次培訓(xùn)讓我知道了財(cái)政所業(yè)務(wù)的繁雜和重要性,社會(huì)的飛速進(jìn)步和群眾要求的日益提高,對(duì)工作的要求不斷提高。這次的培訓(xùn)讓我深深地明白了書本知識(shí)的局限性,我要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
去除學(xué)生式的眼高手低,好高騖遠(yuǎn)的習(xí)氣,踏踏實(shí)實(shí)從小事做起,從基層干起,不懂就問,謙虛謹(jǐn)慎,端正工作態(tài)度,積極融入集體,成為集體的一份子,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,為財(cái)政事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量!
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