領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié)(精選13篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編收集整理的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇1
為期兩天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),讓我這名新員工充分感受到了公司對(duì)于員工的關(guān)懷與重視。培訓(xùn)開(kāi)始前,董事長(zhǎng)、總經(jīng)理為新員工送來(lái)的職前諄諄寄語(yǔ)更是瞬間拉近了我與公司之間的距離,讓我為能在這個(gè)充滿活力與美好愿景的舞臺(tái)貢獻(xiàn)自己的一份力量感到興奮與自豪。
在本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人公司總經(jīng)理助理及行政人事部、技術(shù)發(fā)展部、商務(wù)部、生產(chǎn)安全部、財(cái)務(wù)部各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解下使我對(duì)公司的公司基本概況;公司基本管理制度;公司企業(yè)文化;公司員工日常行為規(guī)范;職業(yè)禮儀;高新技術(shù)在我公司各類產(chǎn)品中的應(yīng)用及取得的成果;質(zhì)量管理、職業(yè)健康、環(huán)境管理體系在我公司的建立、維護(hù)和應(yīng)用;HSE體系在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的重要作用;財(cái)務(wù)報(bào)銷基本程序及管理制度等方面有了深刻的認(rèn)知與理解。在第二天的室外拓展訓(xùn)練中更讓我感受到了公司員工高昂的斗志和高度一致的團(tuán)隊(duì)精神,也加深了我對(duì)公司每一位員工的印象,讓我感受到了這個(gè)集體的溫暖與力量。
這次培訓(xùn)給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富。如何把這次培訓(xùn)活動(dòng)的心得體會(huì)落到實(shí)處,我總結(jié)了四點(diǎn)感受:
一是要熱愛(ài)我們的隊(duì)伍,熱愛(ài)我們共同奮斗的事業(yè);
二是要不遺余力發(fā)揮自己的崗位作用和崗位優(yōu)勢(shì);
三是嚴(yán)于律己寬以待人,不斷挖掘自身的工作潛能與創(chuàng)造力;
四是勇于接受挑戰(zhàn),敢于承擔(dān)責(zé)任,不斷磨礪自己的戰(zhàn)勝困難的毅力與能力,實(shí)現(xiàn)自己與公司的共贏。
總之,此次新員工入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得到了提升,而且加強(qiáng)了自我認(rèn)知,開(kāi)闊了個(gè)人眼界,更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅(jiān)定信心,我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與呵護(hù)下,各位前輩的幫助和指導(dǎo)下,再加上我個(gè)人的努力奮斗,定能不辱使命為公司輝煌的明天添磚加瓦。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇2
這周三我參加了員工入職培訓(xùn),這是我第一次參加員工培訓(xùn),我很高興有這樣一個(gè)讓我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在此次培訓(xùn)中,我對(duì)員工守則,商務(wù)禮儀,以及團(tuán)隊(duì)合作有了進(jìn)一步的了解,同時(shí)也知道了一些工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)。期間的史書(shū)記,王總的講話,以及各位同事的發(fā)言也給我了很深的感觸。
員工守則不用說(shuō)了,這是我們作為員工每個(gè)人應(yīng)該遵守的,有規(guī)矩才能成方圓。對(duì)于商務(wù)禮儀,之前在培訓(xùn)中了解到一點(diǎn),此次xx的培訓(xùn)讓我更加深刻的了解,尤其是在和領(lǐng)導(dǎo)一起坐車的商務(wù)禮儀,它分情況而定,有很大的差別,這都需要我們耐心去學(xué)習(xí)。
在團(tuán)隊(duì)合作上,需要團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo);成員在不同的領(lǐng)域具有特殊的專才;有容易溝通,互動(dòng)的環(huán)境;還要有共同的價(jià)值觀及遵守的規(guī)范;以及成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感。團(tuán)隊(duì)中都會(huì)需要成員來(lái)扮演協(xié)調(diào)者,決策者,策劃者,監(jiān)督評(píng)估者,外聯(lián)者,支柱者,實(shí)施者和執(zhí)行者這些角色,每個(gè)人的性格愛(ài)好,以及處事能力都決定了他們的角色。每個(gè)人都是自私的,但為了共同的利益,團(tuán)結(jié)起來(lái)的好處大于個(gè)人單方面的努力,就像螞蟻軍團(tuán)一樣,它是一種食人蟻,它們單個(gè)的個(gè)頭很小,但團(tuán)結(jié)起來(lái)能嚇走非洲野象群,但是若為了各自的利益,就會(huì)是一盤(pán)散沙。我覺(jué)得我個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作方面還比較欠缺,自己的性格喜歡自己獨(dú)立的解決一件事情,不喜歡依靠別人,雖然在某些方面這樣是有好處了,能夠獨(dú)當(dāng)一面,但是在團(tuán)隊(duì)合作上,今后我要多與隊(duì)友溝通協(xié)商,培養(yǎng)共同解決問(wèn)題的意識(shí),這樣不僅有利于減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān),還能從全局考慮,提高了工作效率,有利于企業(yè)的發(fā)展。
通過(guò)這次培訓(xùn),我還知道了一些工作中應(yīng)注意的問(wèn)題。比如說(shuō),向領(lǐng)導(dǎo)提出工作中遇到的一些問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該自己先想幾條可行的辦法,給幾個(gè)建議,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)突然遇到這些問(wèn)題不知如何處理的尷尬,而且減少了解決問(wèn)題的時(shí)間,有效地提高了工作效率。還有我們?cè)谡f(shuō)明一件事情時(shí),思路應(yīng)清楚,最好分點(diǎn)說(shuō)明,方便他人快速的明白事情的概要。在領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí),我們要細(xì)心聆聽(tīng),之后分點(diǎn)重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)所交代的事項(xiàng),等待領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),這樣有利于信息的有效傳達(dá)。對(duì)于剛開(kāi)始工作的我們,要多聽(tīng)多問(wèn),盡早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法,學(xué)會(huì)勤于報(bào)告,當(dāng)說(shuō)則說(shuō),力求在工作中能說(shuō)能做。在為人處事方面,我們要多看看別人的優(yōu)點(diǎn),而不是缺點(diǎn),這樣自己才能不斷地進(jìn)步,我們要用心的處理好周圍同事間的關(guān)系,做好自己本職的工作,多虛心聽(tīng)取別人好的建議,盡快適應(yīng)從學(xué)校邁入社會(huì)的不適,調(diào)整好心態(tài),盡快的融入明凱這個(gè)大集體中,在自己的所在崗位上為公司效一份力,也是對(duì)自己價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)結(jié)束前,我們每個(gè)人都說(shuō)了入職以來(lái)的感受以及對(duì)以后追求,我覺(jué)得多回顧過(guò)去,能發(fā)現(xiàn)在我們不知不覺(jué)中成長(zhǎng),知道了學(xué)到了什么,吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在過(guò)去的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力,為自己的目標(biāo)而奮斗。我覺(jué)得我們?cè)趯?duì)待人或事務(wù)上應(yīng)懷著一顆感恩的心,這樣你才能發(fā)現(xiàn)他的好,他對(duì)自己的幫助,才會(huì)覺(jué)得生活處處充滿了希望,你才有前進(jìn)的動(dòng)力。
最后史書(shū)記的講話讓我學(xué)到了四點(diǎn)。一是要勤奮學(xué)習(xí)。這個(gè)學(xué)習(xí)不是書(shū)本上單純的學(xué)習(xí),它是對(duì)社會(huì)靈活的學(xué)習(xí),需要我們靈活的去掌握;而是要努力工作,在勞者多能的基礎(chǔ)上做到能者多勞,所以我們應(yīng)該積極的多處理一些事物,學(xué)到許多技能,才能能者多勞;三是要珍惜現(xiàn)在,F(xiàn)在我們處于一個(gè)為自己未來(lái)打拼的階段,珍惜現(xiàn)在的每一分鐘,多做有意義的的事;四是要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。俗話說(shuō),實(shí)踐出真知,只有通過(guò)實(shí)踐,我們才能知道一些事物的具體運(yùn)作方式,書(shū)本上的知識(shí)是死的,對(duì)于剛出校園的我們,實(shí)踐正是我們所欠缺的,我們要理論聯(lián)系實(shí)際,積累經(jīng)驗(yàn),做到不恥下問(wèn),才能造福于社會(huì)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),這僅僅是一個(gè)開(kāi)始,一個(gè)走入社會(huì)的開(kāi)始,一個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的開(kāi)始,一個(gè)為自己事業(yè)打拼的開(kāi)始,也是一個(gè)面對(duì)更多陌生事物的開(kāi)始,這都需要我去適應(yīng),去學(xué)習(xí),去改變自己,讓自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì);這也需要我去感懷,在過(guò)去的腳步中前進(jìn),在未來(lái)的希望中不但努力,超越自我,為明凱,為社會(huì)做出更大的努力!
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)
通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)
責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)
平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1、熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2、性格開(kāi)朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功!
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇4
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn),沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒(méi)有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
說(shuō)真的,在沒(méi)有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開(kāi)展工作。通過(guò)三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了原來(lái)的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí),既教會(huì)了我們做事,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈,心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評(píng)是金,表?yè)P(yáng)是銀”。如果犯錯(cuò),不可逃避,應(yīng)正確對(duì)待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對(duì)待!叭巳藶槲,我為人人”。想想我們每天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人,服務(wù)周到``````
培訓(xùn)的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_(kāi)心,通過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺(jué),感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。
在我沒(méi)有聽(tīng)這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)?lái)多少快樂(lè),兩位老師的精彩授課,無(wú)一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益匪淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我愛(ài)這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè),我知道這快樂(lè)而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇5
公司調(diào)動(dòng)這么多資源給新員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)于培訓(xùn)效果,一張?jiān)嚲聿⒉荒茏鳛樽詈蟮慕Y(jié)尾。將培訓(xùn)工作當(dāng)成一個(gè)小項(xiàng)目來(lái)運(yùn)行,那么也應(yīng)該包括項(xiàng)目周期,即規(guī)劃—計(jì)劃—實(shí)施—結(jié)尾。
規(guī)劃的總結(jié)應(yīng)該包括根據(jù)本次培訓(xùn)效果,確定本公司往后的培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間等的規(guī)劃。
計(jì)劃的總結(jié)應(yīng)當(dāng)包括通過(guò)與講師的交流、員工的效果反饋中,重新討論本次課程內(nèi)容設(shè)置是否合理,是否需要?jiǎng)h減或增加某類課程,以及課程時(shí)長(zhǎng)是否得到有效控制。
實(shí)施階段的總結(jié),應(yīng)該包括講師的課件設(shè)計(jì)是否有針對(duì)性,設(shè)計(jì)前是否就學(xué)員的水平進(jìn)行過(guò)一次普查;以及培訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)于學(xué)員的主要疑問(wèn)點(diǎn)、課程的難點(diǎn),是否有記錄并提供后續(xù)課件設(shè)計(jì)上的優(yōu)化建議。最重要的還是學(xué)員對(duì)課程吸收的效果如何,理論是否結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行講解,培訓(xùn)的最終目的是讓新員工可以直接上手項(xiàng)目這樣的效果是否達(dá)到。
而收尾階段對(duì)于整個(gè)培訓(xùn)效果、培訓(xùn)過(guò)程中遇到的時(shí)間、資源調(diào)配等問(wèn)題的總結(jié)更是不可少。最終試卷考試不應(yīng)該作為本次培訓(xùn)的收尾,而應(yīng)該作為實(shí)施階段去考慮。最終的成績(jī)以及試卷答題情況的數(shù)據(jù),應(yīng)該收集并作如下分析:
1、答題情況中,最差的是哪個(gè)模塊,并通過(guò)調(diào)研得知是課程講解問(wèn)題、學(xué)員接收問(wèn)題還是試卷設(shè)計(jì)本身問(wèn)題。并將該內(nèi)容總結(jié)、反饋給講師,根據(jù)情況是否組織另外一次培訓(xùn)或收集另外一些針對(duì)性資料給學(xué)員。
2、考試的學(xué)員中,最好的學(xué)員和最差的學(xué)員,差距是由于哪方面帶來(lái)的。是對(duì)內(nèi)容不理解,還是上課不認(rèn)真,還是因?yàn)闊o(wú)通信、IP理論基礎(chǔ)等客觀原因?qū)е。?duì)于成績(jī)考核較差的員工,通過(guò)上述總結(jié),提供必要幫助,并持續(xù)追蹤后續(xù)學(xué)習(xí)情況。
3、對(duì)于本次優(yōu)秀或較差的員工(包括講師、員工),獎(jiǎng)罰措施是否足夠,是否公示或作為一項(xiàng)政策在后續(xù)培訓(xùn)項(xiàng)目中應(yīng)用。以鞭策講課效果、新員工培訓(xùn)效果的提升。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇6
熟悉的會(huì)場(chǎng),陌生的面孔,這是新進(jìn)大中專畢業(yè)生入職教育培訓(xùn)的第一天。對(duì)于我這個(gè)“老人”來(lái)說(shuō),來(lái)到中冶建工實(shí)習(xí)已有余月了,相較其他剛來(lái)的新員工,更為熟悉一些這里的環(huán)境,然而為期十天的培訓(xùn),仍讓我充滿期待。
入職培訓(xùn)的第一節(jié)課是姚董事長(zhǎng)主講的《企業(yè)文化與企業(yè)追求》。剛來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候,我接到的第一個(gè)任務(wù)就是熟悉公司的.展示廳解說(shuō)工作,展示廳可以說(shuō)是企業(yè)文化、企業(yè)追求、企業(yè)歷史的一個(gè)瞭望臺(tái)。初次來(lái)到這里,我就被這穩(wěn)重、大氣的展廳所震撼了,并開(kāi)始熟悉解說(shuō)工作。由于學(xué)校公司兩頭跑,豐富的文化精神與近半世紀(jì)的企業(yè)歷史漸漸只是成為了我的口中的解說(shuō)詞而已,我并沒(méi)有很深入地去理解與領(lǐng)悟。
姚董事長(zhǎng)的第一課,讓我重溫了中冶建工這么多年的發(fā)展歷史與精神走向,重新去感悟這個(gè)建筑施工企業(yè)的文化內(nèi)核。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話:"制度是磚瓦,再好的設(shè)計(jì)也會(huì)有縫隙;文化是泥漿,見(jiàn)縫插針,無(wú)處不在。"隨著世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一個(gè)企業(yè)的成功之處在于它們能夠運(yùn)用各自強(qiáng)大的企業(yè)文化來(lái)經(jīng)營(yíng)每個(gè)員工,讓企業(yè)內(nèi)每一個(gè)員工都能與企業(yè)共同發(fā)展而努力奮斗。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。
從這個(gè)角度看,企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,也是一個(gè)文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),而且也是文化競(jìng)爭(zhēng)。姚董事長(zhǎng)的講課讓我深深領(lǐng)悟到企業(yè)文化的重要性,從第一課起,這將是我在中冶建工新的起點(diǎn),我將以一個(gè)中冶建工人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,努力奮斗,為企業(yè)的發(fā)展加磚添瓦。
今年的培訓(xùn)還安排了戶外拓展訓(xùn)練,“團(tuán)隊(duì)精神,眾志成城”是我這次拓展最大的收獲。在拓展訓(xùn)練中,無(wú)論是一開(kāi)始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來(lái)的兩人三足,挑戰(zhàn)60秒和翻越畢業(yè)墻等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。大家的目標(biāo)完全一致,才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說(shuō)出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂(lè),在感悟中得到升華。
在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中,我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。當(dāng)我們完成項(xiàng)目筋疲力盡的時(shí)候,最后一項(xiàng)翻閱畢業(yè)墻,完成了我們最后的心靈洗禮。當(dāng)我踩著一個(gè)個(gè)隊(duì)友搭成的梯子,握著一雙雙用盡全力拉我上去的手臂,這些甘愿為團(tuán)隊(duì)犧牲奉獻(xiàn)的正是我以后即將共事的同事,也許他們就是我以后翹起地球的一個(gè)支點(diǎn),給許我無(wú)私的愛(ài)與幫助。我很感謝這一幫隊(duì)友、同事,團(tuán)隊(duì)是我們成長(zhǎng)那個(gè)路上不可或缺的支點(diǎn)。
十天的收獲遠(yuǎn)不止這些,作為職場(chǎng)新的起點(diǎn),前行路上重要的支點(diǎn),天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍,在中冶建工的大舞臺(tái)上,我將從小事做起,從每一件事做起,從自己做起。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇7
不覺(jué)來(lái)__已四年多了,最近省聯(lián)社渭南辦事處的領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)我們?nèi)?014-2014年新招錄員工進(jìn)行了一次為期十天左右的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間不是很長(zhǎng),可是感觸頗多,對(duì)于我們這些剛從學(xué)校步入工作崗位上的學(xué)生來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直是一劑良藥。俗話說(shuō):“玉不琢,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中自由散漫的生活,當(dāng)我們走上各自的工作崗位上時(shí),這一切都是那么地行不通。
此次培訓(xùn)主要資料為:國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)及其發(fā)展預(yù)測(cè)、我國(guó)農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì)計(jì)及出納管理、金融寫(xiě)作知識(shí)、新聞寫(xiě)作知識(shí)、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn),講得通俗易懂,輔導(dǎo)教師認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情耐心,學(xué)員能夠認(rèn)真聽(tīng)講,進(jìn)取實(shí)踐,培訓(xùn)工作取得了良好效果。經(jīng)過(guò)十天左右有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不僅僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能,促使他們快速適應(yīng)工作崗位,同時(shí)又充分讓新員工認(rèn)識(shí)了解信用社信息化建設(shè)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度,激發(fā)新員工愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。
好高騖遠(yuǎn)是我們這代人的通病,總以為大學(xué)畢業(yè)應(yīng)當(dāng)找過(guò)好單位,干一份體面的工作。可現(xiàn)實(shí)的殘酷很快讓我們的夢(mèng)想破滅了;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才明白腳踏實(shí)干才是真。腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不一樣,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。開(kāi)拓創(chuàng)新,改善工作方法。僅有改革,才有活力;僅有創(chuàng)新,才有發(fā)展。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今日,創(chuàng)新和應(yīng)變本事已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。所以我們更應(yīng)當(dāng)隨著時(shí)代的前沿前進(jìn),與時(shí)俱進(jìn)。
所以,真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
這次培訓(xùn)讓我從中有很多體會(huì),農(nóng)村信用社的工作不僅僅要一絲不茍地對(duì)待,更要突出重點(diǎn),扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細(xì)處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責(zé),恪盡職守、嚴(yán)格要求,主動(dòng)適應(yīng)工作的需要。
在今后的工作中,我同樣將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,寬以待人,克己奉公,恪盡職守,與同志們一道為信合事業(yè)的興旺發(fā)達(dá)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇8
為了讓我們更快地了解公司、認(rèn)識(shí)公司,公司特地從8月18日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期四天的新員工入職視頻培訓(xùn),是由xx地產(chǎn)集團(tuán)人力資源中心的副總及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全面闡述了xx的概況、發(fā)展戰(zhàn)略和歷程、核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)文化、遠(yuǎn)景目標(biāo)、規(guī)章制度、人事管理、財(cái)務(wù)管理、監(jiān)察管理和xx人的工作作風(fēng)、服務(wù)理念,還學(xué)習(xí)了商務(wù)禮儀及員工修身準(zhǔn)則等內(nèi)容。四天充實(shí)的學(xué)習(xí)使我對(duì)xx集團(tuán)有了進(jìn)一步的了解,使我們新員工盡快地實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,盡快地適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位;并堅(jiān)定了我們作為一名新xx員工的自豪感與歸屬感,堅(jiān)定了我們對(duì)xx的信念。
能夠擁有這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發(fā)展”的基本路線,愿意花時(shí)間和精力來(lái)培養(yǎng)我們這批對(duì)公司還很陌生的新員工,幫助我們盡快了解公司、熟悉制度、盡快地投入工作當(dāng)中去、為公司的持續(xù)繁榮發(fā)展施加一些微薄之力。
通過(guò)這次培訓(xùn),經(jīng)歸納概括有如下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是xx的企業(yè)文化,企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基,我們選擇了一個(gè)公司,從某種意義上來(lái)說(shuō)就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它堅(jiān)持的企業(yè)文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。而xx的“艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼博、開(kāi)拓進(jìn)取”的企業(yè)精神,和“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng)正是xx先進(jìn)的企業(yè)文化,是xx得以高速發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?/p>
二、xx的發(fā)展戰(zhàn)略、“規(guī)模+品牌”的發(fā)展模式、精品意識(shí)和高層管理團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)的管理思想和超前的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),深刻的教育了我們。讓我們真正體會(huì)了一個(gè)成熟的現(xiàn)代化大公司的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和憂患意識(shí),讓我們認(rèn)識(shí)到了xx公司的成功不是偶然的,是因?yàn)橛辛擞⒚鞯暮诵念I(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團(tuán)隊(duì),讓我們?cè)诿鎸?duì)即將到來(lái)的實(shí)際工作中更有動(dòng)力,更有信心。
三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了xx的三個(gè)“確!,就像培訓(xùn)中說(shuō)的確保了全國(guó)各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險(xiǎn),確保精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國(guó),確保企業(yè)文化成功地傳承到全國(guó)各地區(qū)公司,使全國(guó)員工都能秉持xx作風(fēng)。這是xx集團(tuán)得以實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實(shí)施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
四、公司發(fā)展的過(guò)程離不開(kāi)集團(tuán)公司最高領(lǐng)導(dǎo)的英明決策。可以說(shuō),xx地產(chǎn)公司的發(fā)展離不開(kāi)許主席。xx地產(chǎn)是由許主席一手創(chuàng)辦起來(lái)的,是白手起家的。冒著97年金融危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn),頂風(fēng)作浪,逆流而上,創(chuàng)建了xx地產(chǎn)公司。走著與萬(wàn)科等其他房地產(chǎn)公司不同的發(fā)展模式,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)可借鑒,其中的困難有多大,壓力有多大,也只有許主席知道。
五、艱苦奮斗精神,從許主席身上以及公司高速發(fā)展的過(guò)程,體現(xiàn)的很明顯。課上培訓(xùn)老師為我們?cè)敿?xì)解說(shuō)了許主席從小所吃的苦,并不斷拼搏,鍛煉出堅(jiān)韌不拔的精神,以及創(chuàng)辦企業(yè)之前所走的路以及之后所走的路,充分體現(xiàn)了這種精神。
六、xx公司的行為禮儀,教會(huì)了我們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)待人處事。中國(guó)是一個(gè)禮儀之邦,作為一個(gè)企業(yè),也應(yīng)該有它的禮儀。我在以前工作的單位,對(duì)禮儀一事體驗(yàn)的不是很明顯。而到了xx這家很正規(guī)的公司,就體會(huì)的很明顯。掌握住禮儀規(guī)則對(duì)我們個(gè)人修養(yǎng)的提高很有好處。所以我和其他同事都聽(tīng)得很認(rèn)真。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作2個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中、生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)!熬牟邉潯⒑葑ヂ鋵(shí)、辦事高效”的xx工作作風(fēng),我作為公司的一員,必須嚴(yán)格要求自己,把自己鍛煉成一名善于運(yùn)籌帷幄、辦事雷厲風(fēng)行并嚴(yán)把落實(shí)關(guān)。
這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。這是個(gè)知識(shí)大爆炸的時(shí)代,不學(xué)習(xí)很快就會(huì)被落下的。進(jìn)入新的公司很多都要學(xué)習(xí),才能很快勝任本職工作,才能夠給企業(yè)出一份力,而不是起到負(fù)作用。
我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中。這次的新員工入職培訓(xùn)讓我對(duì)xx地產(chǎn)集團(tuán)有了深入的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo)!八涣鲃t腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作和生活中我將加倍地努力,不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)集團(tuán)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
相信自己能行,證明自己真行!
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來(lái)自各個(gè)支行的不同部門(mén),大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來(lái)到公司門(mén)口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對(duì)公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識(shí)的介紹,是我們對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔,最后公司老總還對(duì)公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對(duì)公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識(shí),同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的信心。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來(lái)到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽(tīng)說(shuō)過(guò)的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來(lái)體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都是對(duì)自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!
然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無(wú)顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠(chéng)心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無(wú)味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過(guò)程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。
作為我自己來(lái)講,我現(xiàn)階段是做營(yíng)銷工作的,在培訓(xùn)中我對(duì)此有了更深的認(rèn)識(shí)。我們每天都要面對(duì)很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對(duì)客戶的維持,應(yīng)為他可能會(huì)給你帶來(lái)更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。
誠(chéng)信,是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠(chéng)心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過(guò)這次培訓(xùn),使我對(duì)公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長(zhǎng),我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!
八月之初,大多剛畢業(yè)大學(xué)生正式入職滿一月了。通常,這個(gè)時(shí)候是各企業(yè)新員工入職培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,培訓(xùn)結(jié)束,許多童鞋恐怕都要寫(xiě)新員工培訓(xùn)總結(jié)。世界工廠網(wǎng)小編希望以上新員工培訓(xùn)總結(jié)范文能幫你開(kāi)拓思路,順利完成這個(gè)培訓(xùn)總結(jié)。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇9
為了讓新員工迅速了解工作環(huán)境、組織文化以及新崗位所需具備的知識(shí)和技能,管理部于3月30日、31日組織53名新入職員工在集團(tuán)總部參加培訓(xùn),本次主要培訓(xùn)了企業(yè)概況、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、物業(yè)管理、積極心態(tài)共5個(gè)方面,整個(gè)培訓(xùn)參訓(xùn)員工學(xué)習(xí)熱情飽滿、態(tài)度認(rèn)真、學(xué)有所獲、學(xué)有所用,培訓(xùn)取得了預(yù)期的效果。但也存在很多不足之處,為將培訓(xùn)工作開(kāi)展得更好,特總結(jié)如下:
一、本次存在問(wèn)題
1、每一輪的培訓(xùn)無(wú)簽到表。無(wú)法為后續(xù)“培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺(tái)賬”的建立提供信息。
2、培訓(xùn)結(jié)束只有“培訓(xùn)反應(yīng)評(píng)估”,即只有對(duì)培訓(xùn)師滿意度的評(píng)估,造成培訓(xùn)學(xué)好學(xué)壞一個(gè)樣的消極局面。
3、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采用“上面講,下面聽(tīng)”的形式,呆板、枯燥,導(dǎo)致部分學(xué)員注意力不集中,影響培訓(xùn)效果。
4、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律,培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)部分學(xué)員手機(jī)響鈴、外出接電話等現(xiàn)象。
5、有部分員工入職后并已轉(zhuǎn)正,但目前才接受新員工培訓(xùn);
培訓(xùn)不及時(shí)、意識(shí)欠缺。
6、授課技巧有待提高,培訓(xùn)時(shí)間把握不好,制作課件水平不足,自主研發(fā)課件能力有所欠缺。
7、互動(dòng)偏少,學(xué)員參與度不高。
二、改進(jìn)措施
1、集團(tuán)制度再建,改制員工綜合素質(zhì)和工作技能的提高,必然是下一階段的工作重點(diǎn),培訓(xùn)工作任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、在新員工培訓(xùn)結(jié)束后增加筆試考核,而三個(gè)月后的轉(zhuǎn)正考核各部門(mén)采用行為評(píng)估的方式進(jìn)行。
3、對(duì)各級(jí)管理人員,培訓(xùn)下級(jí)是其職責(zé)之一。將培訓(xùn)目標(biāo)與責(zé)任人緊密結(jié)合。
4、完善目前的培訓(xùn)管理制度,方便以后培訓(xùn)工作的開(kāi)展。
三、具體措施
1、做好年度培訓(xùn)計(jì)劃方案擬定工作;
培訓(xùn)計(jì)劃性不夠便會(huì)間接地影響培訓(xùn)的效果,而且缺乏計(jì)劃的培訓(xùn)不僅容易在培訓(xùn)目標(biāo)上出現(xiàn)諸多偏差,而且還容易導(dǎo)致資源應(yīng)用不合理、分布不均勻等后果。最為重要的是,只有當(dāng)培訓(xùn)計(jì)劃是成長(zhǎng)性的培訓(xùn)管理計(jì)劃時(shí),才能夠使培訓(xùn)管理水平不斷得到提高;
2、在完善《培訓(xùn)管理制度》的基礎(chǔ)上,在培訓(xùn)方面擬制《員工培訓(xùn)考核辦法》、《企業(yè)內(nèi)部兼職授課人員管理規(guī)定》等,在激勵(lì)方面擬定《自學(xué)成才獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等;
一方面是培訓(xùn)工作規(guī)范化,一方面的鼓勵(lì)員工養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的氣氛。
3、建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉現(xiàn)實(shí)情形,高素質(zhì)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。培訓(xùn)需求的多元性(本次收集的培訓(xùn)需求共計(jì)20項(xiàng),頻次較多的有:專業(yè)知識(shí)、人際關(guān)系、管理知識(shí)、規(guī)章制度、心理知識(shí)。
談判技巧、市場(chǎng)營(yíng)銷、現(xiàn)代資本管理等)和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,培養(yǎng)自己的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),其次,為公司培養(yǎng)了各個(gè)領(lǐng)域的專家,再次也可以在員工中樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)的思想。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇10
7月11號(hào)開(kāi)始我們?cè)陂T(mén)店運(yùn)營(yíng)中心開(kāi)始為期三個(gè)多禮拜的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)及暗訪。門(mén)店屬于我們的實(shí)體渠道,這是直接面對(duì)個(gè)人和家庭用戶的渠道。我們分為兩組,輪流進(jìn)行暗訪和營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)。我們這一組是先進(jìn)行暗訪。我們這群沒(méi)有營(yíng)業(yè)廳實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人,憑著對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理及服務(wù)的理解,在暗訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題,包括廳內(nèi)外環(huán)境方面、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行方面、宣傳方面、營(yíng)銷口徑方面等等。
在環(huán)境方面主要是以下一些問(wèn)題:門(mén)外有煙蒂;
新裝修環(huán)境,設(shè)施較好,但廳內(nèi)整潔度一般;
宣傳單排放散亂;
廳內(nèi)背景色調(diào)各個(gè)廳不統(tǒng)一,讓人有不規(guī)范的感覺(jué);
有些廳位置處在超市里空間狹小,有些廳兼賣火車票或者彩票等問(wèn)題。
在服務(wù)規(guī)范執(zhí)行方面存在以下一些問(wèn)題:無(wú)“三聲”服務(wù);
不主動(dòng),不熱情;
存在讓用戶查看海報(bào)自行解決問(wèn)題的做法;
T恤衫不整潔;
新進(jìn)員工無(wú)工號(hào)牌等等。
宣傳方面的問(wèn)題有:海報(bào)不全,擺放位置不合適;
宣傳服務(wù)具有多樣性,但是不醒目,無(wú)亮點(diǎn);
沒(méi)有對(duì)家庭上網(wǎng)套餐做合適的小單頁(yè),讓客戶無(wú)法正常了解套餐等問(wèn)題。
在營(yíng)銷口徑方面的問(wèn)題有:針對(duì)用戶需求采取適當(dāng)營(yíng)銷服務(wù)的能力較差;
新進(jìn)員工業(yè)務(wù)不熟練;
營(yíng)銷口徑不統(tǒng)一,存在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳各說(shuō)各話,各自理解套餐內(nèi)容的情況。
在七天的暗訪結(jié)束后,我們感覺(jué)電信營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)和管理還是有很大的提升空間的,我們只有做好服務(wù)才能贏得客戶。
在為期七天的暗訪后,我們進(jìn)行了為期十天的營(yíng)業(yè)廳實(shí)戰(zhàn)演練,剛開(kāi)始我們站一個(gè)小時(shí)就覺(jué)得很累,而用戶們的各自細(xì)小復(fù)雜的問(wèn)題都需要我們?nèi)ツ托奶幚,?dāng)我們給用戶介紹套餐時(shí),又有嫌價(jià)格貴、捆綁手機(jī)等各自問(wèn)題而抱怨這個(gè)套餐,在這個(gè)時(shí)候我們才感覺(jué)到營(yíng)業(yè)廳工作的辛苦,之前暗訪時(shí)我們總是站在挑毛病的角度看到各種問(wèn)題,而現(xiàn)在,我們站在營(yíng)業(yè)廳的角度親自去體驗(yàn)營(yíng)業(yè)員的工作時(shí)才感覺(jué)到這個(gè)工作確實(shí)是辛苦的,而營(yíng)業(yè)員們的工資又少的可憐,在沒(méi)有完成指標(biāo)任務(wù)時(shí)還需要扣工資。在我看來(lái)營(yíng)業(yè)員素質(zhì)的提高可以從兩個(gè)方面入手,一是培訓(xùn)機(jī)制,二是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,定期的員工培訓(xùn)給予員工個(gè)人能力提升的平臺(tái),而獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制又能讓員工有歸屬感和努力的動(dòng)力。
由此,我們同時(shí)可以站在營(yíng)業(yè)員和電信的角度去考慮這個(gè)問(wèn)題了,我們?cè)谶@段時(shí)間里熟悉了各自電信套餐及客戶需求心理,了解到哪些套餐是客戶需求的,我們需要怎樣做宣傳才能讓客戶愿意買(mǎi)單,哪些宣傳是有實(shí)際效益的等等,這段時(shí)間的培訓(xùn)雖然短暫,但是我們?cè)诨鶎,在電信前線的學(xué)習(xí)讓我們更深入地了解電信。對(duì)我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展而言確實(shí)有很大的幫助。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇11
光陰似箭,歲月如梭。時(shí)間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對(duì)未來(lái)美好的憧憬,我們離開(kāi)了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時(shí)代,擠進(jìn)了步入社會(huì)的第一班公交車,來(lái)到了人生的第一個(gè)驛站,開(kāi)始了我們生命中十分重要的,意義深遠(yuǎn)的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開(kāi)始的心志,我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個(gè)充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊(duì)中。
7月15日,我們懷著激動(dòng)而又好奇的心情開(kāi)始了我們?nèi)松械牡谝淮闻嘤?xùn),這一次培訓(xùn)輾轉(zhuǎn)于都勻和貴陽(yáng)之間。認(rèn)真學(xué)習(xí)電網(wǎng)精神,融入電網(wǎng)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)習(xí)電網(wǎng)人愛(ài)崗敬業(yè),勇于奉獻(xiàn)的精神;
傳承和弘揚(yáng)貴州電網(wǎng)特有的企業(yè)文化和價(jià)值觀;
樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、事業(yè)觀、成才觀、職業(yè)意識(shí)和發(fā)展目標(biāo),提高對(duì)組織環(huán)境的適應(yīng)能力,積極轉(zhuǎn)變角色、規(guī)范行為,為個(gè)人職業(yè)生涯創(chuàng)造良好的開(kāi)端,已經(jīng)成了我們學(xué)習(xí)的方向和奮斗的目標(biāo)。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過(guò)各位老師博學(xué)精辟的理論闡釋和幽默風(fēng)趣的旁征博引,使我們開(kāi)闊了知識(shí)視野,提高了思想認(rèn)識(shí),對(duì)我們武裝頭腦,推動(dòng)工作具有重要意義,同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。在觀看了抗冰搶險(xiǎn)專題視頻片的過(guò)程中,一張張樸實(shí)的臉,卻一次次震撼著我們的心,英雄們大無(wú)畏的精神,激勵(lì)著我們?yōu)槟暇W(wǎng)貢獻(xiàn)力量的熱情,他們以眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休的英雄理念與冰魔抗?fàn)幹,譜寫(xiě)了一篇篇?jiǎng)倮钠拢麄冇眯袆?dòng)詮釋責(zé)任,用忠誠(chéng)為南網(wǎng)添彩;
他們的英雄的事跡在神州大地千古傳唱。立正、眼睛平視前方、挺胸、抬頭、兩腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下這樣的喝令聲在我們到達(dá)紅楓培訓(xùn)時(shí)不絕于耳,是的,這就是我們常!罢勚儭钡能娪(xùn),一個(gè)個(gè)的動(dòng)作,一遍遍的重復(fù),單調(diào)而乏味,但精神上的磨練是需要身體上的磨練造就的,我們只有用自己的心去真真切切的體會(huì)軍人的英偉、軍姿的紋絲不動(dòng)、跨步的整齊有力,它使我們真正的體會(huì)到軍人的一絲不茍,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、配合意識(shí),為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)默契的配合奠定了基礎(chǔ),總而言之,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香出苦寒來(lái)”已成為軍訓(xùn)的體會(huì)!扒トf(wàn)擊還堅(jiān)勁,任爾東南西北風(fēng)”則體現(xiàn)了軍訓(xùn)的結(jié)果。
轉(zhuǎn)眼間,培訓(xùn)已接近尾聲。在這兩個(gè)月的培訓(xùn)中,我的知識(shí)體系得到了更新,團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,情操得到了陶冶,使我受益匪淺。作為南網(wǎng)人,我們正值青春年華,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“電網(wǎng)人”人民利益至上、全局利益至上、南網(wǎng)事業(yè)至上的愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神。
電力事業(yè)是充滿朝陽(yáng)的事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)、敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城,讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓`行,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇12
公司調(diào)動(dòng)這么多資源給新員工進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)于培訓(xùn)效果,一張?jiān)嚲聿⒉荒茏鳛樽詈蟮慕Y(jié)尾。將培訓(xùn)工作當(dāng)成一個(gè)小項(xiàng)目來(lái)運(yùn)行,那么也應(yīng)該包括項(xiàng)目周期,即規(guī)劃-計(jì)劃-實(shí)施-結(jié)尾。
規(guī)劃的總結(jié)應(yīng)該包括根據(jù)本次培訓(xùn)效果,確定本公司往后的培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間等的規(guī)劃。
計(jì)劃的總結(jié)應(yīng)當(dāng)包括通過(guò)與講師的交流、員工的效果反饋中,重新討論本次課程內(nèi)容設(shè)置是否合理,是否需要?jiǎng)h減或增加某類課程,以及課程時(shí)長(zhǎng)是否得到有效控制。
實(shí)施階段的總結(jié),應(yīng)該包括講師的課件設(shè)計(jì)是否有針對(duì)性,設(shè)計(jì)前是否就學(xué)員的水平進(jìn)行過(guò)一次普查;以及培訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)于學(xué)員的主要疑問(wèn)點(diǎn)、課程的難點(diǎn),是否有記錄并提供后續(xù)課件設(shè)計(jì)上的優(yōu)化建議。最重要的還是學(xué)員對(duì)課程吸收的效果如何,理論是否結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行講解,培訓(xùn)的最終目的是讓新員工可以直接上手項(xiàng)目這樣的效果是否達(dá)到。
而收尾階段對(duì)于整個(gè)培訓(xùn)效果、培訓(xùn)過(guò)程中遇到的時(shí)間、資源調(diào)配等問(wèn)題的總結(jié)更是不可少。最終試卷考試不應(yīng)該作為本次培訓(xùn)的收尾,而應(yīng)該作為實(shí)施階段去考慮。最終的成績(jī)以及試卷答題情況的數(shù)據(jù),應(yīng)該收集并作如下分析:
1.答題情況中,最差的是哪個(gè)模塊,并通過(guò)調(diào)研得知是課程講解問(wèn)題、學(xué)員接收問(wèn)題還是試卷設(shè)計(jì)本身問(wèn)題。并將該內(nèi)容總結(jié)、反饋給講師,根據(jù)情況是否組織另外一次培訓(xùn)或收集另外一些針對(duì)性資料給學(xué)員。
2.考試的學(xué)員中,最好的學(xué)員和最差的學(xué)員,差距是由于哪方面帶來(lái)的。是對(duì)內(nèi)容不理解,還是上課不認(rèn)真,還是因?yàn)闊o(wú)通信、IP理論基礎(chǔ)等客觀原因?qū)е。?duì)于成績(jī)考核較差的員工,通過(guò)上述總結(jié),提供必要幫助,并持續(xù)追蹤后續(xù)學(xué)習(xí)情況。
3.對(duì)于本次優(yōu)秀或較差的員工(包括講師、員工),獎(jiǎng)罰措施是否足夠,是否公示或作為一項(xiàng)政策在后續(xù)培訓(xùn)項(xiàng)目中應(yīng)用。以鞭策講課效果、新員工培訓(xùn)效果的提升。
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工培訓(xùn)總結(jié) 篇13
為期一個(gè)月的培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富:首先,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,講解了保險(xiǎn)法基本原理、車輛基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)條款等財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí);其次,學(xué)習(xí)了運(yùn)營(yíng)中心的基本概況,掌握了質(zhì)檢、核保、回訪的專業(yè)技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、風(fēng)趣的授課風(fēng)格,使我們?cè)谳p松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,最終大家都順利通過(guò)了考試。
一、培訓(xùn)心得
在培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷、老師的耐心講解、同事的用心指導(dǎo),都給我留下了很深的印象,在我的職業(yè)生涯中留下寶貴的記憶,其中讓我感受最深的即xx保險(xiǎn)的企業(yè)文化。xx的企業(yè)文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中,而是落實(shí)在公司的整個(gè)運(yùn)營(yíng)上,體現(xiàn)在xx員工的一言一行中。通過(guò)培訓(xùn),我了解到公司的企業(yè)觀是:公司是學(xué)校,教人要育;公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán);公司是家庭,同仁要愛(ài)。以下從這三方面談我的感受:
1.公司是學(xué)校,教人要育
在xx培訓(xùn)的這一個(gè)月期間,切身感受到公司對(duì)員工培訓(xùn)的重視,對(duì)我們這批新學(xué)員的培訓(xùn)不再多說(shuō),對(duì)已經(jīng)入職的員工,公司同樣提供很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),包括崗位技能的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)分析的培訓(xùn)等,更值得一提的是,公司引導(dǎo)眾多員工報(bào)名參加專升本,為員工提供學(xué)歷深造的機(jī)會(huì)。這讓我們看到公司的企業(yè)觀并不是標(biāo)語(yǔ)口號(hào),而是在實(shí)踐中貫徹執(zhí)行的。這些培訓(xùn)機(jī)會(huì)不僅給員工帶來(lái)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,也強(qiáng)化了員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度,對(duì)于我們即將加入xx保險(xiǎn)的新員工,更是一劑強(qiáng)有力的強(qiáng)心劑,使我們加入xx的決心更加堅(jiān)定。
2.公司是軍隊(duì),治司要嚴(yán)
xx保險(xiǎn)由xx起家,給公司的文化烙下軍隊(duì)的印記。我國(guó)古代就有“師出以律”之說(shuō),意思是軍隊(duì)一出動(dòng),就必須繩之以紀(jì)律。紀(jì)律是軍隊(duì)的根本,是軍人的生命。公司以軍隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求員工,也讓我感同身受。
培訓(xùn)最后一段時(shí)間里,我們被分到各個(gè)片區(qū),紀(jì)律稍有松懈,立刻受到張總和李經(jīng)理的嚴(yán)慈教導(dǎo),使我也深深感受到公司嚴(yán)格的紀(jì)律制度。無(wú)規(guī)矩不成方圓,職場(chǎng)里嚴(yán)格的紀(jì)律是各項(xiàng)工作維持良好運(yùn)營(yíng)的保障。
3.公司是家庭,同仁要愛(ài)
培訓(xùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)愛(ài)、同事間的友愛(ài),有太多細(xì)節(jié)使我感動(dòng),讓我感覺(jué)到公司是個(gè)和睦的大家庭。大到公司雙節(jié)的文藝演出、業(yè)管部精心策劃的業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽,小到培訓(xùn)期間的飲用水、中秋節(jié)的月餅都讓我感受到家的溫暖,在這里,感動(dòng)得太多太多了。
二、培訓(xùn)展望
通過(guò)一個(gè)月的入職培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多專業(yè)和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也使我意識(shí)到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的發(fā)展,必須改進(jìn)自己,做到以下幾個(gè)方面:
1.盡快完成角色轉(zhuǎn)換
離開(kāi)大學(xué)校園踏上工作崗位,環(huán)境、生活習(xí)慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免有些惶恐不安。雖然一個(gè)月的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習(xí)慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強(qiáng)鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問(wèn)題虛心向前輩請(qǐng)教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見(jiàn),何必問(wèn)出處,進(jìn)入新的環(huán)境,必須忘記之前在學(xué)校取得的成績(jī),一切重頭開(kāi)始,只有保持“放空”平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的職場(chǎng)人。
2.盡職盡責(zé),有認(rèn)真的工作態(tài)度
運(yùn)營(yíng)中心現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機(jī)會(huì),而機(jī)會(huì)只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的人,能否抓住機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì),關(guān)鍵在于自身的準(zhǔn)備。臺(tái)下一分鐘,臺(tái)下十年功,同樣的,要想成功地抓住機(jī)會(huì),就要盡職盡責(zé),養(yǎng)成認(rèn)真的工作態(tài)度,切忌投機(jī)取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實(shí)地、團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取,一定會(huì)獲得應(yīng)有的回報(bào)。
3.時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)
作為剛出學(xué)校的大學(xué)生,我們掌握了一定的理論知識(shí),但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上卻幾近于零。因此,一定要時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神,虛心向前輩學(xué)習(xí)。而且,還要時(shí)刻保持一顆學(xué)習(xí)的心,“活到老、學(xué)到老”,要廣泛地學(xué)、深入地學(xué)、創(chuàng)造性地學(xué),這樣才能鍛煉自己,積累知識(shí),實(shí)現(xiàn)自身的快速成長(zhǎng)。
培訓(xùn)結(jié)束了,但我的職業(yè)生涯才剛剛起步,在今后的工作中,我將加倍努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能,在公司“二次創(chuàng)業(yè)三步走”的征程中,開(kāi)拓奮進(jìn),盡職盡責(zé),為公司創(chuàng)建一流的現(xiàn)代金融保險(xiǎn)集團(tuán)而添磚加瓦!
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